NIE POLECAM NAPRAWDE TO WYCIAGANIE KASY OD LUDZI
Zaletyjesli jakies sa to reklamacja modemu
WadyOSZUKANY LIMIT,WYGOROWANA CENA I SZYBKOSC ZAMIAST7MBS JEST 2 NO NAJWYZEJ3
2LATA 70ZL
strona 28 z 97
- « poprzednia
- 1 ...
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- nastepna »
-
~golump / 2012-01-21 01:12Ocena: 1.50 / 5
Mam ipilusa juz 2 lata.Zadwonili do mnie z plusa i przedstawili oferte facet mowil ze laptop za 119zl na miesiac i i internet bezprzewodowy 7mbs 70zł. Wziolem na poczatku bylo dobrze ale za miesiac okazalo sie ze to szajs.OKAZOLO SIE ZE MAM LIMIT 1GB!!!!!.Facet przez tel nic nie wspomnial ze 1gb a za ta cene byly dostepne chyba 5 czy 7 gb . Po zaplaceniu rahunku internet chodzil normalnie 2dni pozniej dzialal jak traktor strony ladowlay sie 2min a filmik np youtube 1godzine!!!Agdy sicagam jakies potrzebne pliki zajmujace np 3 czy4mb gdy jest obnizony wtedy w polowie sciagania pokazuje mi ze plik sie sciagnal caly a jest tylko polowa pliku.Ale na reklamacje modemu nie moge narzekac gdy zepsul mi sie modem oddalem go do punktu operatora a po 5ciu dniach dostalem naprawiony.
NIE POLECAM NAPRAWDE TO WYCIAGANIE KASY OD LUDZI -
-
~Grażyna / 2016-09-05 12:18Ocena: 1.50 / 5
Od ponad 2 lat korzystam z internetu mobilnego w Plusie. Aktualnie mam pakiet 25 GB za 29,99 zł. Internet jakoś chodzi, choć szału nie ma. W jednej sekundzie jest 0 kb/s, w następnej 1 mb/s, no ale, jak mi wytłumaczono, dlatego jest mobilny :) Niestety, czasami jest całkowity brak sygnału i wtedy jest się całkowicie odciętym od internetu! Tak się zdarzyło wiosną tego roku: 3 razy w tygodniowych odstępach były kilkugodzinne przerwy. Oczywiście zgłosiłam to w BOK-u, ale do tej pory (a minęło już pół roku) nie otrzymałam odpowiedzi, co się stało i dlaczego nie mogłam korzystać. Obsługa klienta, jak widać, jest na typowym polskim poziomie: ciesz się człowieku, że w ogóle masz! :)
Wszystkim, którzy podpisują umowy, Plus rutynowo "wciska" ochronę internetu. Przez pierwszy miesiąc ma to być za darmo, a potem ok. 10 zł za każdy następny miesiąc. Przy mojej pierwszej umowie od razu tę usługę wyłączyłam. Przy przedłużaniu umowy na 24 miesiące znowu otrzymałam tę usługę, mimo że wyraźnie powiedziałam, że tego nie chcę! Umowa jest tak skonstruowana, że trzeba to mieć!:) Pani konsultantka zapewniła mnie, że mogę to od razu wyłączyć, a pierwszy miesiąc i tak będzie za darmo. Napisała mi to nawet odręcznie na umowie! Wyłączyłam usługę dosłownie po kilku dniach, proszę sobie zatem wyobrazić moją reakcję, kiedy otrzymałam fakturę za internet + dodatkowe 1,45 zł za ochronę internetu!!! :) Oczywiście znowu było pisanie do BOK-u i znowu dowodzenie, że nie jestem wielbłądem :) No, uznali i przysłali fakturę korygującą :)
Reasumując... NIE POLECAM internetu mobilnego z Plusa, nie jest ani markowy, ani niezawodny! Do tego FATALNA obsługa klienta (jedna gwiazdka to i tak za dużo!) -
~greg / 2010-03-17 12:34Ocena: 1.50 / 5
Właśnie rozwiazalem umowe o internet z plusa na modemie Huaweii E220 to była po prostu porazka i wielkie oszustwo salonu plusa ktory taka usługe udostepnia dobrze wiedzac co to jest warte!! Nie chce uzywac tutaj słow uznawanych powszechnie za obrazliwe, ale tylko takie przychodza mi na mysl..Do tego jeszcze wysoka cena - 60zł za cos co nie nadaje sie do uzytku!!
Nigdy wiecej tej sieci, zlikwidowałem juz wszystkie numery w plusie w całym domu, nie dam tym.... zarobic!!Zalety0000000Wadyzłom1 rok -
~Grzegorz / 2019-01-23 12:38Ocena: 1.50 / 5
Obsluka klienta totalnie nieporozumienie, bledy na fv, odbieranie po 20min infolinii i olewanie tematow ZaletynicWadyBOK - dramatJJeMiejscowośćJelenia Góra -
~hasik / 2011-08-10 23:15Ocena: 1.50 / 5
iPlus to jedna wielka tragedia!!!! nie dajcie się namówić na laptopa z plusa jest fatalny w porównaniu z sklepu!!! wiesza się!!! do tego aplikacja iplus włącza się 10min w większości też się wiesza!!! Odradzam! w sklepie kity wciskają ze najlepsza siec itp a mam neta od ponad roku i z dnia na dzień gorszy internet!! zasięg, prędkość itp!!!! Zaletyyyyyy jak znajdę napiszę......Wadybrak możliwości zmiany terminu płatności!! blokada po już kilku dniach zaległej fakturki22mc -
~Jaceny / 2018-07-16 13:59Ocena: 1.50 / 5
Jesli chcemy podnieść sobie ciśnienia polecam rozmowę z ludźmi z biura obsługi klienta po długo trwałym oczekiwaniu na rozmowę odbiera osoba która nic nie wie i nic nie może zrobić ZaletyBrakWadyZła obsługa drogie telefony słaby zasięgMiejscowośćKoluszki -
~jack / 2018-02-07 17:51Ocena: 1.50 / 5
pieniądze wyrzucone w błoto,powolny,ruter wadliwy(HUAWEI).SĄ dni ze przeglądarki nie moge włączyć Zaletyładne opakowanieWadyruterMiejscowośćBuk -
~Jan / 2021-08-09 08:23Ocena: 1.50 / 5
Najgorsza sieć w Polsce. Ma ukryte zapisy w umowie, dzięki którym może robić co chce. Miałem internet mobilny LTE bez limitu, czyli teoretycznie mogło służyć jako stałe łącze w domu. Okazji się, że jest zapis w umowie (bardzo nieprecyzyjny i sprzeczny z innym punktem tej samej umowy), tzw FUP, który po przekroczeniu limitu zwalniał prędkość łącza do 56kbps... (tyle co modem tpsa 30 lat temu!!!!!). Tragedia, obsługa nieuprzejma. Odradzam. WadyUkryte zapisy w umowieMiejscowośćSzczecin -
-
~jarek / 2016-10-12 20:47Ocena: 1.50 / 5
NIGDY WIĘCEJ masakra PLUS TO dno mieszkam w bełhatowie mam odi idu niby lepsza antenta rekalmowana jako szybki internet ale to DNO...CIAGLE SIE WIESZA NIE KUPUJCIE TEGO ZaletyBRAKWadyWYBÓR PLUSA I CYFROWEGO POLSATU TO JEDYNA WADAponad pół roku z antenty ODI DU -
~jarek / 2017-07-06 08:58Ocena: 1.50 / 5
nigdy wiecej plusa,wziełem internet z zestawem...
...odu idu ,okazał sie wadliwy ,zabrali na gwarancje i 2 tygodnie bez neta ,po 2 tygodniach odebrałem sprzet okazało sie ze znów dali popsuty.chciałem zrezygnowac z usługi to powiedzieli ze zapłace kare umowną ,jest to dla mnie smieszne ze mam płacic za cos co wogule nie działa.
-
~jaroslaw / 2019-06-26 18:06Ocena: 1.50 / 5
Jestem z Plus od ich powstania. Tak źle jak teraz, NIE BYŁO. Obsługa klienta, jeśli chodzi o dostępność zer z wykrzykniki em. Czeka się kwadransami MiejscowośćPomiechówek -
~Johny3923949923 / 2015-11-04 18:34Ocena: 1.50 / 5
We wrzesniu przedłużałem umowę na internet.
Przy przedłużaniu umowy zostałem poinformowany, że zmianie ulegnie tylko limit danych z 20GB na 25GB, a niestety okazuje się, że zostało mi zmienione:
- odłączona usługa dodatkowa internet LTE bez limitu, gdzie po wykorzystaniu podstawowego pakietu 20GB, przy zasięgu LTE mogłem korzystać bez limitu z internetu z limitem transfertu do 10MB/s, teraz po wykorzystaniu pakietu 25GB, predkość spada do tragicznej prędkośći 32 kb/s
- została zwiększona kwota abonamentu z 49,99 na 59,99zł o czym też nie zostałem poinformowany
Jestem bardzo niemile zaskoczony zaistniałą sytuacją, dlatego chciałbym powrócić do poprzedniej wersji umowy, jak przed przedłużeniem, czyli:
- pakiet 20GB, a nie 25GB jak jest obecnie
- usługa dodatkowa LTE bez limitu z limitem 10Mb/s po wykorzystaniu dodatkowego transfertu
- kwota abonamentu po rabacie za elektroniczną fakturę oraz kilka usług w plusie 49,99zł
Niestety firma odrzuciła reklamacje... dlatego z czystym sercem NIE POLECAM!ZaletyUsługiWadyBardzo słabe podejście do klientarok 50zł -
~Justyna / 2014-09-16 09:35Ocena: 1.50 / 5
Żenada. Brak kompetentnej obsługi, pracownicy sprzedają usługi których nie ma. Błędnie wypisana umowa, błędnie napisana reklamacja przez pracownika,a ja mam ponosić tego koszty. Od dwóch miesięcy nie mogą mi uwzględnić promocji w Smart Dom i przysyłają faktury z nieprawidłową kwotą. jeden wielki b...l. -
~Justyna / 2017-07-04 19:20Ocena: 1.50 / 5
Umowa przedłużona 26.06.2017 kurier miał być 28.06.2017 do tej pory nic zganiali ze firma kurierska ma problemy myślę sobie ok kazdemy może się zdarzyć,ale czekam do dzisiaj tj.04.07.2017 i dalej cisza po trzeciej rozmowie juz dzisiaj z konsultantem dowiedziałam się że jednak moja umowa i telefon nie zostały jeszcze przekazane kurierowi i zostaną przekazane jutro no żenada w Bok mają taki syf ze sami nie wiedzą co robią i jeszcze na kuriera zganiaja po prostu żenada!!!!!!!! WadyBałagan w papierach!!!! -
~Kacper / 2018-11-24 21:11Ocena: 1.50 / 5
Internet 70MB działa, jak 25MB w szczytowych momętach. Zazwyczaj to 5-6MB, czyli poziom łącza z przed 6 lat. Mamy listopad 2018 qur...! ZaletyBrakWadyZawiesza się i rozłącza. Zakłamana prędkość. Często trzeba resetować (przynajmniej raz dziennie).MiejscowośćPoznań -
~katrina2801 / 2015-09-17 13:42Ocena: 1.50 / 5
Mam internet w Plusie i jestem bardzo niezadowolona. Pakiet miał być bez ograniczeń a co chwilę przysyłają, że wykorzystano 80% albo 100% limitu. Obniżają prędkość a nawet zakładają blokady po to żeby dokupować kolejne limity danych. Jak tylko skończy się umowa wracam do poprzedniego operatora. NIE POLECAM!!!!!!! PLUS OSZUKUJE!!!!!!!! ZaletybrakWadysame wadyponad rok -
-
~Kay / 2014-03-25 00:55Ocena: 1.50 / 5
Z Plusem byłam od 2003 roku i podziękowałam w tym roku. Problemy zaczęły się jakieś dwa lata temu, kiedy mimo wysłanego smsa (nie raz) dezaktywacyjnego dalej do rachunku naliczali mi Internet, z którego nawet nie korzystałam. Efekt: ogromne rachunki, dodatkowo miniopłaty za to, czy za tamto. Chciałam przedłużyć umowę u nich i poszłam się dowiedzieć, to wszystko fajnie, pięknie, ale zaglądam w domu na ich regulamin i oczywiście co? Abonament + 20 zł za Internet, z którego nie można zrezygnować! A w domyśle dla mnie była przygotowana właśnie ta oferta. Cieszę się, że zrezygnowałam i przeszłam do konkurencji, nie polecam. Kiedyś byli w porządku, teraz zeszli na psy. Nie dbają o stałych klientów, tylko patrzą, jak przyciągnąć nowych. W skrócie - każdy, tylko nie oni! Zaletyaktualnie - żadnychWadymikroopłaty, ukryte opłaty, wysokie rachunki, brak informowania klienta o czymkolwiek -
~Ket / 2018-04-04 11:56Ocena: 1.50 / 5
Kolego Krzysztofie do 21 masz jeszcze sporo czasu, a tutaj przedstawiam mój wynik który mam od kilku dni i do początku nowego okresu rozliczeniowego mam 8 dni.Zaznaczę tyko, że nie jestem gościem który ściąga nie wiadomo ile. Standardowo YT, stronki itd, Netflix na tv ( na średnich parametrach bo na wyższych to po tygodniu by net padł) http://scr.hu/0xw3/lfy52
Po sprawdzeniu ilości danych to na kompie 58 GB i na Netflix ok 45-50 GB, abonament mam na 70 GB. Więc dla "nich" jestem heavy user :)))) i nakładają lejek.Internet mam od nich od 2014 r i czekam do końca umowy i rozstaję się z tą firmą, bo co teraz dokazują to nie na moje nerwy.MiejscowośćŚwiecie -
~kinguska1702 / 2013-04-10 16:05Ocena: 1.50 / 5
Witam
Chciałam zrezygnować z abonamentu plusa i przejść do playa bez ich numeru prosili żebym została oferty nowe oferowali wkońcu po przemyśleniach zostałam złożyli dobrą ofertę po świętach przyszła umowa kurierem wraz z telefonem, telefon nie był w tym kolorze co miał być nie podpisałam umow wróciło wszystko kurierem do nich do dzis nie ma żadnego kontaktu z działem utrzymania klienta a miał dzwonić po świętach i cisza!!!! TK SIE NIE TRAKTUJE KLIENTA dzwoniac od numer 2699 na który ten pan kazał dzwonić cały czas maja linie zajęte tracę tylko na nich pieniądze!! zaczynam sie denerwowac i żałuję że wogóle zostałam w tym plusie!!!!!!!! ziś dzwonil telefon właśnie z tego numeru ale to był tylko sygnał i się rozłączył;/ naprawdę nie polecam! -
~kodi / 2017-02-25 11:16Ocena: 1.50 / 5
Wrocław-zasięg LTE na mapie.
A w praktyce filmiku na youtube nie można obejrzeć.
W umowie LTE bez limitu nie może zwolnić poniżej 10 a faktycznie mój max 0,85.....
reklamacja nic nie daje:(
Plus twierdzi że z ich strony wszystko jest ok.ZaletybrakWady1 wada-brak zalet
Poza tym ok2 lata
strona 28 z 97
- « poprzednia
- 1 ...
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- nastepna »