Zaletyżadnych
Wadytotalny brak szacunku dla klienta
ok.5 lat
strona 27 z 96
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »
-
~romus65 / 2017-05-11 06:33
Syf totalny . Zero kontaktu z ich strony .Klient raz dorwany skazany jest na ich łaske. Wziełem internet od plusa .Przez pierwszy miesiąc działał bez zarzutu ,po miesiącu prędkość 2-3Mb/s w porywach . Zgłosiłem do nich problem techniczny ,przez trzy tygodnie wcale się nie odezwali .Po moim telefonie do BOK dowiedziałem się ,że sprawa jest zamknięta,na moje pytanie dlaczego nie zostałem o tym poinformowany konsultantka nie była w stanie mi odpowiedzieć . Sprawa zamknięta ,a problem nadal istnieje.Druga sprawa to przeksięgowanie nadpłaty z jednego konta abonenckiego na drugie,czekam już miesiąc czasu i ciągle słysze prosimy o cierpliwość tzn obracają moimi pieniędzmi. Na moje pytanie czy prawo działa w dwie strony-chodzi mi o to ,że Plus jak spóznisz się z zapłatą nalicza karne odsetki ,to teraz jak oni mają moje pieniądze to mi oni zapłacą odsetki konsultant odpowiedział ,że ja dokonałem wpłaty dobrowolnie co jest bzdurą totalną ,ponieważ to oni wystawili podwójną fakture na abonament.Podjełem decyzje pozostaje z nimi do końca moich umów (5 numerów) i pożegnam się z nimi -
-
~Sebastian / 2017-05-10 20:13Ocena: 1.00 / 5
Dno dna i na dnie leży... Płacę abonament za internet LTE w Plusie, ale fakt faktem nie wiem dlaczego, bo z sieci nie mogę korzystać. Głupie logowanie do banku trwa wieki lub jest niemożliwe, bo ping liczony w setkach lub tysiącach ms. Już darmowe AERO lepiej funkcjonuje niż ten "super szybki" LTE plusa. Nie polecam, wręcz odradzam!!! ZaletyBRAKWadywysoka cena, zrywanie połączenia, bardzo niskie transfery -
~Annika / 2017-05-07 19:27Ocena: 1.00 / 5
To jest jakieś przegięcie! Zwalnianie maksymalnie prędkości, nie wspomnę o dostępu do tv, bo plus uwielbia wstawiać informacje, ze kanał, za który płacę nie znajduje się w moim abonamencie... Dzis jest niedziela. Internet super jak zwykle, więc dzwonimy do plusa... Po tyradzie jakiegoś młodzieńca, ten zamiast cokolwiek naprawić (a tu muszę dodac, ze dzwonilam do nich jakiś czas temu z tym samym problemem i konsultantka cos tam mi poprawila, i dzialal szybciej) WYLACZYL MI DOSTĘP DO INTERNETU I ZACZAL PROPONOWAC KOLEJNY ABONAMENT!!! I następnie sam siebie tez wylaczyl, wiec wisze od godziny na sluchawce, oczekując na... Na nie wiem co. Tragedia. Omijajcie plusa wieeeelkim lukiem, ten ich smart dom nadaje sie do pchania karuzeli. Brak poszanowania klienta. Wole wiec zerwać umowę i zapłacić karę, bo to tylko pieniadze, a długotrwały stres jest szkodliwy... ZaletyŻadne!WadyCaly szereg uslug,które świadczą to jakas pomylka. Brak wykwalifikowanych osób w pracy. Ceny za niską jakość wygórowane. Brak szacunku dla klienta. Wszystko kompletnie.10 lat, teraz popularny smart dom... -
~magdalena25 / 2017-05-07 18:08Ocena: 1.25 / 5
słabe pakiety,słabe promocje,w ogole jestem nie zadowolona i przechodze gdzies gdzie poszanuja klienta i jego pieniadze. pozdrawiam :) Zaletynie ma zadnychWadyszkoda pieniedzy,nieszanuja klienta -
~Popoluppo / 2017-05-07 17:10Ocena: 1.00 / 5
Wybrałem tak bardzo polecany i reklamowany internet LTE Advance w plusie w miesięcznym abonamencie 69.99 i co mam? Gó*no. Ping podczas grania >500, upload 0.2(to jakaś kpina) NIE POLECAM ANI TEGO INTERNETU ANI TEJ FIRMY ZaletyBrakWadyPrędkość internetu LTE 250kb/s -
~misiek / 2017-05-04 21:02Ocena: 1.50 / 5
internet LTE plusa nie polecam nikomu prędkość lte to jakaś kpina od godziny 15tej do ok 23 prędkość tego internetu to powalające 0,25Mb a w nocy i rano też nie powala nie polecam nikomu dodam tylko że zasięg mam pełny a obsługa klienta rozkłada ręce i nic z tym nie robi TOTALNE DNO korzystam ok 6 miesięcy -
~grzegorz / 2017-05-04 20:20Ocena: 1.00 / 5
fatalna firma, dwa dni temu kupiłem startówkę , zarejestrowałem i upływa trzeci dzień jak nie mogę korzystać z telefonu , po kontakcie z obsługą klienta dowiedziałem się że jest to błąd techniczny karta jest zarejestrowana a ja próbując dzwonić ciągle słyszę że numer jest nie zarejestrowany ,totalne dno Zaletybrak zaletWadyjak wyżej -
~ArekBB / 2017-05-04 17:03Ocena: 1.00 / 5
To po prostu skandal. Prędkość internetu często spada do 0,5MB! 512KB!!! Ostatnio taki internet miałem z 20 lat temu. Cofnęli mnie w czasie... To jest kpina, a nie LTE ZaletyBRAKWadyprędkość 0,5MBod 5 m-cy kupione z polsatem -
-
~Łukasz / 2017-05-03 21:49Ocena: 2.00 / 5
Ludzie nie kupujcie dostępu do internetu w plusie !!! Rok temu był normalny transfer około 20 MB .Teraz jest w ciągu dnia i wieczorami nawet 0,1 MB i ping ponad 1000 ms !!! Korzystanie z ich internetu to udręka !!! Jedynie koło 3-4 nad ranem można spodziewać się normalnego transferu . Złożyłem reklamację , została odrzucona - mają bardzo sprytny zapis w umowie - takie spadki przepustowości są normalne !!! W anonimowej rozmowie pracownik Plusa wskazał na zbyt duże zagęszczenie sieci . Pod tym tajemniczym określeniem kryje się cała prawda - walą setki milionów złotych na reklamę w tv ,a infrastruktura jest kompletnie do tego nieprzystosowana , sprzedali więcej niż sieć jest w stanie obsłużyć . Także jeśli nie chcecie być smart udupieni w domu , bez internetu i z umową nie do rozwiązania to szczerze zalecam omijać plusa szerokim łukiem !!!! Wadykompletna niewydolność infrastruktury , transfer nawet 0,1 mb , bezczelne zapisy w umowie , które pozwalają ignorować wszelkie reklamacjeod 5 lat minimum -
~kot438 / 2017-05-03 19:47Ocena: 1.25 / 5
ŻAŁOSNE. Na początku było całkiem w porządku, teraz strona speedtest wskazuje ~180 pingu i 0.40 mb/s downloadu. Nie mogę zaktualizować gry, próbuję już przez cały dzień, miałem 17% ale nagle się zresetowało. Często są przypadkowe rozłączenia, ogólnie nie polecam. Zaletybrak.Wadywszystko -
~Borys / 2017-05-01 23:36Ocena: 1.00 / 5
Banda złodzeji wykorzystująca abonentów telewizji Polsat do naciągania ich na opłty za usługi, których nie mają zamiaru świadczyć. ZaletyWystępują tylko w ofercie i są wprowadzaniem w błąd.WadyNie uznają żadnych reklamacji na brak świadczenia usług telekomunikacyjnych zgodnie z zawartą umowąPo pół roku otrzymałem informację o braku możliwości kontakty z telefonów innych operatorów. Reklamacje bez skutku. -
~Andrzej / 2017-04-29 02:23Ocena: 1.75 / 5
Internet LTE w Plus na abonament to jedno wielkie oszustwo. Reklamujący się internetem BEZ LIMITU operator przemyca w umowie z klientem kruczki, które świaczą o tym, że limity są. Absolutnie nie polecam nikomu!!! WadyLimit danych, ograniczenia prędkości. -
~Gisbern / 2017-04-28 10:29Ocena: 1.00 / 5
Powiedzieli mi że będę miał minimum 30-40 mega a mam 3 m i a ping 180 nie da się nic robić nawet stron nie czyta nie mówiąc o grach ZaletyBrakWadyWszystkoWarszawa -
~Tadeusz / 2017-04-26 21:16Ocena: 2.25 / 5
Najgorszy internet jaki miałem.W 21 wieku taki net to porażka Zaletyniska cena i to wszystko z zaletWadymnóstwo -
~Hubert / 2017-04-26 07:49Ocena: 1.00 / 5
Internet na początku chodził normalnie od miesiąca nie idzie nic robić prędkość spadła do 0,2 mb (a bylo 30) zgłosiłem reklamację kazali czekać temat zamknęli i nic. Nie polecam na początku byłem zadowolony na szczęście zostały mi 4 miesiące umowy i spadam od nich. Zaletybyło dobrze ale już nie jestWadyobsł. klie. olewanie totalne -
~LOL / 2017-04-24 21:29Ocena: 1.00 / 5
Dwa lata temu wybrałem ofertę smart dom z routerem D-Link.Od samego początku problemy nie dość że prędkość żałosna to jeszcze często trzeba resetować połączenie bo internet po prostu nie działu,zdarza się że trzeba rozłączyć router parę razy pod rząd.Prędkość (o ile można nazwać to prędkością) to jakiś żart,wcześnie rano lub późną nocą chodzi w porywach do 6mb/sek ale wieczorami kiedy dużo osób korzysta ledwo przekracza 100kb/sek,nie wspomnę już o weekendach czy świętach,przecież to są prędkości z początków internetu w Polsce-a tu mowa o LTE!!!.Nie przedłuże z nimi umowy nie ma ch..a we wsi. Zaletyzadnych,co z tego że płacę mniej skoro to nie działa jak należyWadywszystkodwa lata i nie ma zamiaru ani dnia dłużej -
-
~Krzysiek / 2017-04-22 09:23Ocena: 1.00 / 5
Dla LTE z Plusa jest moim skromnym zdaniem jedno określenie: syf.
Zero rozbudowy infrastruktury przy jej mega obciążeniu ( Kutno woj łódzkie )zrobiły swoje - prędkości porównywalne z analogowymi modemami z początku wieku. Odradzam wszystkim tego operatora.ZaletyBrakWadyPrędkość ,cena -
~Rafał / 2017-04-21 20:29Ocena: 1.00 / 5
Internet po wyczerpaniu limitu osiąga prędkość najwyżej 400kbit/s. Praktycznei uniemożliwia to korzystanie WadyWszystko -
~mb / 2017-04-19 19:14Ocena: 1.00 / 5
Internet LTE działa w sposób żałosny. W godzinach popołudniowych i wieczornych prędkość poniżej 0,2 Mbit. W nocy dochodzi do 50 Mbit. Co to oznacza. Plus sprzedaje więcej abonamentów niż jest w stanie obsłużyć! Najgorsze, że z rozmowy z pracownikiem wynika, iż wiedzą o tym i mają to gdzieś. Nie zamierzają temu przeciwdziałać poprawą czy rozbudową techniczną sieci, lecz pogłębiają problem dalszą sprzedażą. Tłumaczą się, że nie mają przecież wpływu na to gdzie będzie kumulacja mobilnych odbiorców LTE. OK. Mogą nie wiedzieć, lecz powiadamiani wielokrotnie o stałości problemu nadal mają to gdzieś. Jakość świadczonych usług dla Plusa nie ma znaczenia!!! Najważniejsze nachapać jak najwięcej klientów. To ich dewiza. Wbrew kłamliwym reklamom.
Jakość początkowo była niezła - w godz. "szczytu", czyli gdy wszyscy wracają z pracy i szkoły - ok. 20 Mbit. Raz trochę przekroczyłem transfer to przycieli od razu do 10 Mbit. Teraz na stałe jest poniżej 0,2 Mbit. Nie zauważę nawet przycięcia, a raczej nie przekroczę limitu.
Z tygodnia na tydzień jest gorzej. ODRADZAM. Jeśli macie jakąś alternatywę nie bierzcie Plusa.
PS. Co do obsługi - zadzwoniłem rano z reklamacją, że w godz. 16.00-23.00 spada drastycznie prędkość LTE. Tego samego dnia dostałem SMS-em informację ok. 14.00, że sprawdzili i nie widzą w tym czasie żadnego problemu... Nie poczekali nawet do tej 16.00,żeby wyglądało jakby sprawdzili. Arogancja firmy przez duże A. Potwierdzają, że mają Cię kliencie w d...ZaletybrakWadyLTE działało na początku. Po roku praktycznie nie działa.Internet LTE, z anteną zewnętrzną i modemem HUAWEI. -
~Kuba / 2017-04-17 21:05Ocena: 1.25 / 5
W rubryce "Niezawodność i parametry" powinna być możliwość 0 gwiazdek. Tragiczny internet, tam gdzie większosc sieci ma zasięg, w telefonach śmiga LTE w play/orange/tmobile to w ROUTERZE(!) PLUSA internet jest max 3G z taką prędkością, że facebook ładuje się około 2 minut. Dodam, że mieszkam w miescie, nie na wsi, gdzie internet tak jak napisalem wyzej smiga z wszytskiego TYLKO NIE Z PLUSA. Odradzam zdecydowanie internetu w plusie!!! Zaletymiła obsługa w punkcieWadysłaby internet
klient jest ważny dopóki płaci!!!
LTE z prędkością 1Mb/s
Tragiczny zasięg w centrum miasta !!!
Beznadziejna oferta
Tragiczny stosunek cena-jakośc !!!
Pierwszy miesiąc od zawarcia umowy wszytsko smiga, pozniej internet omija nasz router szerokim łukiem !Rzeszów.
strona 27 z 96
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »