Uważajcie na cwaniaków z tej sieci...Mam z nimi ciągle problemy..Albo :-( zabierają mi darmowe (przyznane w abonamencie) minuty do Krajów Unii i naliczają za rozmowy, albo cwaniak który przedłuża umowę nie informuje mnie o tym, że kradnie mi darmowe 120 min rozmów do krajów UE. Pytam złodzieja czy warunki umowy te same jak wcześniej a on odpowiada, że tak. Niespodzianka okazuje się kiedy naliczyli koszty połączenia do UE...Złodzieje, cwaniacy i opryskliwe panny w centrali, które nie przyjmują reklamacji , bo system ma aktualizację.. Nie polecam tej sieci, choć sam jestem ich klientem od ponad 20 lat. Każdy rok, to kolejna wtopa i walka z naliczaniem dodatkowych opłat , które po wybitnych wojnach znoszą.Zastnów się dobrze przed podpisaniem wyroku na golenie żywcem.
ZaletyDobrzy krętacze
WadyCała masa i wieczne problemy z naliczaniem dodatkowych opłat za??? coś co masz przyznane w abonamencie.
MiejscowośćPiotrków Trybunalski
~Mecano / 2018-03-18 11:27
Ocena: 1.50 / 5
Podpisałem umowę z Plusem na internet i czekam aż miną 2 lata, bo prędkość jest masakryczna,
poniżej kilka wyników speedtestu:
http://www.speedtest.pl/tes...
http://www.speedtest.pl/tes...
http://www.speedtest.pl/tes...
http://www.speedtest.pl/tes...
http://www.speedtest.pl/tes...
Na reklamację Plus odpowiedział:
Wyjaśniam, że pojemność sieci radiowej jest ograniczona i zależy z jednej strony
od rodzaju technologii obsługiwanej przez daną stację bazową, z drugiej od
wielkości łącza podpiętego do tej stacji. Duża liczba użytkowników stale
podpiętych do danego sektora i przesyłających bardzo duże ilości danych może
spowodować, że kolejny użytkownik, który będzie próbował skorzystać z usługi,
nie będzie miał takiej możliwości. Plus chce zapewnić wszystkim swoim Klientom
dostęp do usługi o satysfakcjonujących parametrach niezależnie od obciążenia
spowodowanego przesyłaniem znacznych ilości danych przez innych użytkowników.
Przeprowadzona analiza nie wykazała zatem nieprawidłowości w zakresie
świadczonych usług, zgodnie z zawartą Umową.
W opisanej sytuacji nie zachodzi przesłanka uzasadniająca odpowiedzialność Polkomtel z tytułu
niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, która została określona w
Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel.
Umowę mam do grudnia 2018r, także nigdy więcej LTE z Plusa
Testy wykonane przed wykorzystaniem pakietu (przy tych prędkościach to trudno pakiet wykorzystać)
WadyBardzo mała prędkość, praktycznie nie otwierają się strony, brak jakiejkolwiek pomocy bądź próby rozwiązania problemu ze stron PLUSa
MiejscowośćPoznań
~sandro / 2018-03-17 15:05
Ocena: 1.75 / 5
a i dodam jeszcze jedno , jak by można było zerwać umowę z plusem od tak to bez wachania przenosze się do t mobile bo chociaż internet działa jak nalezy .
MiejscowośćCzęstochowa
~Sandro / 2018-03-17 14:54
Ocena: 1.75 / 5
Tragedia tragedia i jeszcze raz tragedia , internet w plusie to jedna wielka pomyłka ! mieszkam w częstochowie 300 m od nadajnika w umowie mam napisane " LTE bez limitu " i co mam ? wielkie gówno zamiast LTE to mam zasięg " E " - czyli tragedia , 3g - czyli tragedia no czasami przełączy sie na H+ - troche lepiej no i w końcu ze dwie godziny z przerwami mam wymażone LTE juuuupi :-) , a jak sie spóźnie ze dwa trzy dni z płatnością to jest tysiąc smsów i telefonów , a jak zgłaszałem problem z internetem to mi powiedzieli że mam huj.... telefon ( wcześniej galaxy a5 - galaxy s6 a teraz galaxy s8 ) według mnie najlepszą siecią jest T- mobile , dziękuje za uwage .
ZaletyŻadnych
WadyW hu......
MiejscowośćCzęstochowa
~Agata / 2018-03-15 10:25
Ocena: 1.00 / 5
Słaby Internet na komórce, który na dodatek, co chwilę rozlacza.
ZaletyBrak
WadyCałe mnóstwo
MiejscowośćPiła
~Ada / 2018-03-13 18:55
Ocena: 1.00 / 5
Mieszkając w Polsce płacę za połączenia przez Ukrainę. Odwołanie nic nie dało. Musiałam zapłacić /5 zł minuta/. W odpowiedzi napisali że technicy stwierdzili że dzwoniłam z Ukrainy, a ja tam nigdy nie byłam. Nie ma mowy o powtornej reklamacji. Trzeba płacić. Konsultanci z lapanki. Nie są w stanie w niczym pomoc. To się nazywa złodziejstwo i okradanie. Internet porażka. Taki operator nie miałby prawa bytu nigdzie. Takie rzeczy tylko w Polsce.
ZaletyBrak
WadyOkradanie w bezczelny sposób i w żywe oczy.
MiejscowośćPrzemyśl
~virgias1337 / 2018-03-10 12:36
Ocena: 2.00 / 5
KOSZMAR! Internet wolny chociaż mówią że najszybszy na swiecie, CHYBA SOBIE KPINY ROBIĄ Z LUDZI! Nie da się korzystać Pobieranie 0,36Mb/s wysyłanie 1,53Mb/s a ping 728! MASAKRA! to co oni mówią w reklamach to tylko nabieranie ludzi! Puściłem sygnał koledze który jest w plus i dzwonie 3 sekundy i nic! Nawet mu się nic nie wyświetliło że dzwoniłem!
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO, Internet, Rozmowy...
MiejscowośćToruń
~Marek / 2018-03-07 14:37
Ocena: 1.00 / 5
UWAŻAJCIE na praktyki tej firmy, kiedy podpisywałem umowę na próbę miałem kilkanaście dni, wtedy wszystko chodziło w miarę dobrze - ALE jak już zrezygnować się nie dało, wszystko zwolniło do prędkości kupy płynącej w kanalizacji. Dziś zrezygnowałem, z usług tej pseudo firmy. Najgorszy internet z możliwych, rzadko przekraczał 1Mb prędkości. Odradzam zanim wdepniecie w minę. Odradzam!!!
Zaletybrak zalet
Wadywszystko
MiejscowośćKańczuga
~Dostawcy_internetu>Plus / 2018-03-06 17:47
Ocena: 1.00 / 5
Wykupiłem najszybszy internet w ofercie plusa i mam prędkość pobierania wynoszącą 600kb/s oraz prędkość wysyłania wynoszącą 780 kb/s. Oferta Plusa to najzwyklejsze oszustwo. Wszystkim osobom odradzam kupno internetu z Plusa, polecam mojego poprzedniego dostawce jakim było UPC( nie miałem żadnych problemów z internetem od UPC, zmiana na Plusa była wymuszona miejscem zamieszkania). Lepiej w ogóle nie mieć internetu niż płacić 60 zł za coś warte 5 zł. Dodam jeszcze, że żeby połączyć się z siecią poprzez wifi potrzeba około 5 min, aby otrzymać sygnał z routera a router znajduje się dosłownie 3 metry ode mnie.
Zaletynie ma żadnych zalet, obsługa klienta zawsze nie wie dlaczego prędkość internetu jest taka niska
Wadyinternet
MiejscowośćChełm
~daniel / 2018-03-06 15:25
Ocena: 1.25 / 5
Ukryte koszty,
Brak podejścia do klienta gdy masz problem,
przerywanie internetu,
Dziury w darmowych usługach... tzn, że można jednym krokiem nabić rachunek za 600 zł.
Reklamacje nie istnieją.
ZaletyŁadne logo
Wadypraktycznie wszystko
MiejscowośćWrocław
~Patros / 2018-03-03 23:47
Ocena: 1.25 / 5
To nie firma to sa oszusci i tyle place abonament jak kazdy kozystajacy z plusa ,mialem wczesniej na karte przeszedlem na abonament zaoferowano mi abonament 30 zl i 8gb internetu tylko nie poinformowano mnie ze musi byc karta wymieniona na LTE i to plusa byl obowiazek by wymienic borykalem sie przez 3 miesiace z tym problemem ,ile wykonalem tel to glowa boli i dopiero po 3 miesiacach naprawili usterke .Napisalem o rekompensate to odpowiedzieli ze nie widza teraz podstaw do roszczen bo teraz dziala , tak teraz tak jak sam wymienilem karte i wykonalem
Sporo telefonów do nich ,zlozylem ponownie ,gdy xadzwonilem co oni wyprawiaja to otrzymalem od ze moge sie sadownie ubiegac to jest szczyt chamstwa
ZaletyBrak
WadyPrzy telefonowaniu do obslugi nie pomagaja wcale i wrzeczywistosci nie ma kogos kto by mogl odgornie porozmawiac i rozwiazac problem ktory istnieje.
~oni wiedzą / 2018-02-27 15:21
Ocena: 1.25 / 5
po wyłączenie sms premium i wszystkiego innego nadal moja córka płaciła a ma 9 lat po 25 zł dziennie. Złodzieje kłamią co inny punkt plusa co inny konsultant to kłamie. Omijajcie. Trzecia sieć przez 20 lat, chciałem po prostu sprawdzić- problemy i złdziejstwo. Ciekaw jestem jak im córka zapłaci.
Zaletybrak
Wadywszystko co możliwe
MiejscowośćZielona Góra
~Stalowy / 2018-02-26 16:41
Ocena: 3.25 / 5
Czasami od takiej "niezawodnej" prędkości pier*olca można dostać.
Niby mam oferte z pobieraniem danych 100mb/s a tak na prawdę przez większość czasu chodzi 3mb/s 5mb/s, to są chyba jakieś żarty.
Zaletyobsługa, ceny
Wadyszybkość, zawodność
MiejscowośćWołomin
~Dik / 2018-02-11 21:58
Ocena: 2.00 / 5
Problem z siecią w domu internet mobilny średnio tylko telewizja ok
MiejscowośćWarszawa
~jack / 2018-02-07 17:51
Ocena: 1.50 / 5
pieniądze wyrzucone w błoto,powolny,ruter wadliwy(HUAWEI).SĄ dni ze przeglądarki nie moge włączyć
Zaletyładne opakowanie
Wadyruter
MiejscowośćBuk
~Robert / 2018-01-24 07:11
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma żadnego LTE bez limitu.
Do standardowego rachunku 95 zł doliczyli mi 405 zł za korzystanie z internetu.
Nikt nie jest w stanie odpowiedzieć mi czego dotyczy opłata.
Nasłali na mnie już firmę windykacyjną.
Totalne zero. Blokuja dostep do swobodnego poruszania sie w sieciach konkurencyjnych. Odradzam. JA
ZaletyBrak
MiejscowośćWarszawa
~stach / 2018-01-15 22:37
Już od 2 miesięcy nie mogę oglądnąć filmów w rozdzielczości chociaż 144p.
Zaletybrak
Wadybrak zalet
Miejscowośćkraków
~MATEUSZ / 2018-01-10 10:31
Witam. chciałem opisać ,,super,, ofertę jaką otrzymałem od Sieci PLUS.
od wielu lat mam abo w PLusie, teraz dostałem ofertę przedłuzenia umowy, jak twierdził przedstawiciel jest ona super, a po sprawdzeniu nowy klient może liczyć na lepsze warunki niż klient który jest kilka lat.
gdy poinformowałem Ich że konkurencja proponuje mi lepsze warunki, to kazali skontaktować się z DZIAŁEM UTRZYZMANIA KLIENTA.. no smiech na sali. nie potrafią docenić lojalnych klientów i proponują to samo wszystkim..
Zaletybrak
Wadysuper oferta jak dla kazdego...
MiejscowośćLeszno
~Piotr L / 2018-01-05 10:38
Ocena: 1.75 / 5
Rozpatrywanie reklamacji to jakaś parodia. Nie polecam mieć nic wspólnego z tą siecią.