Uważajcie na PLAY mix 30. Załadowałam telefon za 30zł. pobrali mi opłaty (na limitowane rozmowy itd...) Więc znów było zero. Córka chciała zakupić jakąś tam grę. Więc znów doładowałam telefon za 30zł. (po jakiś 10 min.). I się zaczęło! Znów pobrali mi całą prawie kwotę na te same usługi co 10 min.wcześniej.Znów na koncie 7zł. A potrzebujemy 29zł. Dzwonię (dodam,że połączenie 1min.-1zł. do własnego biura obsługi-skandal!!!) i okazuję się,że za każdym razem będzie mi pobierać za te usługi,czyli nie mam szans mieć na koncie 29zł. PARANOJA! A i nie mogę zapłacone na zapas darmowe rozmowy i net itd... wykorzystać w następnym miesiącu. Bo nie przechodzą, Czyli pobierają opłaty za usługi,których nie mogą zrealizować? Ktoś coś więcej wie na ten temat? Ja niestety się szczegółów nie dowiedziałam,bo zeżarło mi całe 7 zł. i znów karta 0zł. Masakra.
Zaletyżadne
WadyPobierają opłaty powdójnie,a nawet potrójnie w miesiącu, na darmowe rozmowy, zamiast zostawić po drugim czy kolejnym doładowaniu użytkownikowi te pieniądze
~Ola / 2021-04-22 09:40
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet. Jestem studentką, wiec na chwile obecną dobry internet jest dla mnie kluczowe. Niestety obecnie jestem klientem play i nie mam możliwość uczenia się ponieważ internet cały czas nie działa :) Nie polecam. Płaci się za usługę nie małe pieniądze a nie ma się tego co było w umówię.
MiejscowośćWrocław
~olek / 2013-10-07 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Mam transfer teoretycznie do 4 a w rzeczywistości to max. 1 a ostatnio to pobieranie 0,16 i wysyłanie 0,0 - tragedia. Jak chcesz mieć internet aby strona otwierał się 5 minut to sobie kup.
Zaletybrak
Wadyprędkości brakkkkkkkkk
18
~Olga / 2019-06-06 10:59
Ocena: 1.00 / 5
Sprawa dotyczy telefonu służbowego. 31 maja zgłosiłam problem, polegający na niemożliwości wykonania telefonu czy wysłania sms'a. W słuchawce pojawia się komunikat "Twoje konto zostało zawieszone". Do dzisiaj echo, zero chęci wyjaśnienia sprawy.
MiejscowośćKatowice
~Oliwia / 2017-05-26 00:31
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Oddałam telefon na gwarancje, przyczyną było wyłaczanie sie telefonu bez przyczyny. Czekałam na niego miesiąc, pan pracujący w playu w Brzesku mówił tylko, ze nie ma żadnych wieści o telefonie. Po ostatniej wizycie u niego, uprzedzlam ze wyjezdzam za kilka dni i musze dostac telefon (do tej pory nie korzystalam z ich usług a abonament oczywiscie placilam). Dziwnym trafem kilka godzin pozniej pan poinformowal ze telefon bedzie do odbioru kolejnego dnia. Nie dostałam żadnego papieru odnośnie naprawy telefonu, upominajac sie o niego uzyskalam odpowiedz ze teraz zmienily sie zasady i oni dostala te papiery przez internet. Mysle ze klient powienin byc poinformowany co bylo naprawiane..Po 10 min uzytkowania telefonu historia sie powtarza, telefon sie wyłaczył..Moim zdaniem nie zostal on w ogole wyslany na gwarancje,a pan z playa mysli ze jestem naiwna i uwierze w jego historie z nagle nadeslanym telefonem..Nie polecam playa!!! Oszuści !
Brzesko
~olo / 2016-09-17 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Internet w Play to tragedia ,to co mówią o prędkościach to jakieś wizje które się sprawdzą może za 10 lat.do maja muszę się męczyć a potem nigdy więcej play !!!!!
Zaletyżadne
WadyŻenada
~Ona / 2021-04-06 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Strasznie mieli i ciężko co kolwiek otworzyć na stronach , fatalny zasięg :/
ZaletyBrak
WadyWszystko co możliwe
MiejscowośćOświcim
~Ona32 / 2022-04-20 23:00
Ocena: 1.00 / 5
Internet to jakaś katastrofa! Niby LTE, ale kompletnie nie działa! W godzinach nocnych, 21-23 można w ogóle zapomnieć o korzystaniu z internetu, prędkość zerowa!!!
MiejscowośćWarszawa
~opium / 2013-12-16 22:58
Ocena: 1.00 / 5
Od początku problemy: częsty brak sygnału, nawet tam, gdzie banalny modem plusa dawał radę, faktury błędnie wysyłane - strata czasu na kilka prób korekty danych w różnych punktach sprzedaży, ponieważ wpisanie podwójnej nazwy miejscowości przekraczało możliwości intelektualne większości sprzedawców zatrudnianych przez PLAY (co też świadczy o poziomie firmy i jakości usług - czyli braku wymienionych) - za 4 razem się udało. Wieczne problemy z aplikacją play24 (nie można pobrać FV, nie można się zalogować, nie wyświetla się zakładka). Do tego okradają na dodatkowych pseudo-usługach - bezczelne żerowanie na ludziach, którzy nie mają czasu sprawdzać i anulować nowych pułapek nazywanych usługami w promocji. Od wielu lat posiadam kilkunaście numerów, takich problemów nie było u żadnego operatora. Jednym słowem DNO. Byle do maja i już nigdy nie chcę mieć z nimi nic wspólnego.
Zaletybrak
Wadyza dużo żeby wymieniać
8 miesięcy, 75 zł
~Orzeł / 2023-12-03 20:46
Ocena: 1.00 / 5
gówno nie internet ......................................................................
Wadyutrata pakietów
MiejscowośćBorawe
~Ostry / 2018-02-18 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Jak ktoś chce skorzystać z Playa usług to niech nawet o tym nie myśli, bo szkoda pieniążków na takie badziewie co oferują .. nie dość ze na limity to chodzi jak by chciał a nie mógł
Oferują mi do 100mb/s a tak naprawdę mam około 3Mb/s Downloadu a uploadu 0.5Mb/s ..
na takim internecie można co najwyżej pograć w karty nawet nie bo lagi bedą
a najlepsze ze problemy z łączem są na codzienności
ZaletyBrak
WadyWszystkie
MiejscowośćTczew
~Oszukany / 2016-05-27 20:54
Ocena: 1.00 / 5
Kłamcy i oszuści obiecują super zasięg 4G LTE Ultra bezlimitu pyskata obsługa klienta z pretensjami do klienta że wymagam lepszego zasięgu zarzucają że faktur nie opłacam za te 100zł
sam płacę w Centrum Handlowym i taki ten Internet jak tu żadnej strony nie można załadować i przy obsłusdzę klienta dowiedziałem się że mam internet z limitem do 100 GB TO JAKI TO JEST INTERNET BEZ LIMITU SKORO JEST LIMIT DO STU GB CZEMU MI TEGO PRZY UMOWIE NIE POWIEDZIELI !! zero TOTALNE zero profesjonalizmu ciągle tylko proszę zrestartować Router albo pana gdzieś przekierujemy a komputery nowe z zaktualizowanym czystym legalnym Windowsem zero gier !! STANOWCZO ODRAZDAM Z DALA OD TYCH OSZUSTÓW I IMBECYLI !!!
Wady-B.Słaby Zasięg
-Niemiła obsługa klienta
-Wadliwy Router(musiałem wymieniać bo poprostu przestał chodzić a sprzęt z Salonu) !!!
~Oszukany / 2018-12-24 03:31
Ocena: 1.00 / 5
Zenada operator kilka lat na rynku a nie ofarnął do tej pory zasiegu sieci 4G na którym wyciagniesz max 3Mb/s na 150Mb mozliwych i to wcentrum miasta pozatym niedlugo do poslki wkracza siec 5G .Daodam jeszcze ze dostałem netflixa ,ktorego i tak nie mozna konfortowo ogladac z tymi ""predkoscoami""
Zaletybrak
Wady*niestabilny zasieg
*niestabilny internet najbardziej LTE
*problem z obsługą klijenta
*nielimitoowane pakiety są limitowane WTF !???!
*naliczają wieksze ilosci Mb niz zostały wykorzystane
*częste awarje=0 neta
*słaba jakość rozmów telefonicznych
MiejscowośćKalisz
~oxk / 2021-11-01 14:36
Ocena: 1.00 / 5
jedna wielka porażka nie polecam nikomu,nie da sie obejrzec filmu czy posluchac muzyki a o grach lub pracy na tym internecie nie wspomne,obsługa tragedia zero pomocy tylko liczą na pozytywne wystawienie oceny za rozmowe
MiejscowośćElbląg
~Pablo / 2017-10-21 22:39
Ocena: 1.00 / 5
Oddam za darmo PLAY INTERNET LTE BEZ LIMITU + SIM LTE + MODEM LTE co za ruski badziew ręce opadają z miesiąca na miesiąc coraz gorzej !!!!!!!!!! Od 2 tygodni zrywa połączenie bez powodu nie wiadomo co jest tego powodem i nic się nie da zrobić tragedia
ZaletyBRAK
WadyLTE z zawrotną prędkością 1,2Mb/s i limit "bez limitu"
50zł/miesiąc, 4lata,
~paiw / 2013-05-31 16:54
Ocena: 1.00 / 5
Najdroższa transmisja danych "pod słońcem" - za transmisję danych której nie chciałem a odbywała się mimowolnie (smartfon Samsung z systemem BADA 2,0) po zmianie abonamentu na Firma 55 transmisja 1771 kB - cena 147,72 zł
Zaletybrak
Wadybrak informacji, niepełna informacja przy zmianie abonamentu
ponad 2 lata, zmiana abonamentu 2 miesiące
~Paler / 2022-04-11 19:23
Ocena: 1.00 / 5
Internet LTE od kilku miesięcy nie przekracza u mnie prędkości 2Mb/s (często problemy żeby mieć 0.5 Mb/s), spadek w stosunku do początku umowy około 15 krotny. BOK nie dość że płatny to ignoruje problem, problemy z prędkością są wg operatora "normalne".
WadyFatalne prędkości transferu
Operator nie bierze odpowiedzialności za prędkości
Płatne połączenia z BOK
MiejscowośćMiłocice
~PAO / 2013-02-16 18:04
Ocena: 1.00 / 5
BEZNADZIEJA. 2 razy w ciągu 4 miesięcy zostawiałem numer,żeby oddzwonili,ponieważ chciałem dowiedzieć się czegoś o ofercie i podpisać umowę. Nie oddzwonili. Wydają grubą kasę na reklamy z tzw. "celebrytami", na to,żeby mieć dobry wizerunek, a już na początku mają zdecydowanego klient w dupie. NIE POLECAM.
ZaletyBRAK
WadyLEKCEWAŻENIE ZGŁOSZEŃ.
~Pastafarianin / 2015-03-01 17:13
Ocena: 1.00 / 5
Nie miałem wcześniej do czynienia z play. Wziąłem abonament bez telefonu z nielimitowanymi rozmowami do krajowych sieci komórkowych. Cena, jaką mi zaoferowano w punkcie sprzedaży miała wynosić 29,90 zł. Po otrzymaniu pierwszego rachunku i następnych było 35,89. Pomimo przekonywania mnie w punkcie sprzedaży, że będzie 29,90. Jawne oszustwo. Po złożeniu już 3 reklamacji, nadal dostaję negatywne rozpatrzenie. ODRADZAM WSZYSTKIM. Mam umowę na 15 miesięcy, po tym czasie na pewno zrezygnuję. Gdybym chciał teraz, to miałbym do zapłacenia karę umowną w wys. 510 zł.
ZaletyBrak, konkurencja ma lepsze oferty (oprócz t-mobile. Ci to są oszuści i hieny cmentarne.
WadyZakłamana obsługa klienta i oszuści. Arogancja pracowników play.
~pati / 2015-09-26 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej sieci !!!! Nieprzyjemni konsultanci, przy awarii odmawiaja pomocy, internet bez limitu transferu danych nagle przestaje działac, przez wiele dni brak reakcji ze strony Play.