Te 5 gwiazdek PLAYOWI wrzucają pracownicy salonów tego operatora. Ja nie miałem wyboru, dałem po jednej bo zera nie przechodziły.
Ludzie tu mają rację. Ta sieć jak i inne to kpina. Mieszkam 8km od Czech i muszę używać ich kart. Dlaczego? Dlatego, że na 1,2 kreskach zasięgu lte z Czech mam 60-80 Mega a na pełnym zasięgu na polskich kartach mam kilka mega. Nie ma na to słów.
Mogą sobie wsadzić te 100,200,400, 1000 GB w promocjach. Takich transferów w tych sieciach nie idzie pobrać nawet w kwartał.
MiejscowośćJelenia Góra
~Madzia / 2015-02-08 14:02
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam najgorsze co może być to internet z play tylko oszukują i szukają naiwniaków zachwalają jaka to cudowna oferta w w rzeczywistości mija się to z prawdą. Mam internet z play 7 miesięcy z czego może z 3 internet działał jak należy a reszta to szkoda gadać;/ taka prędkość jak by w ogóle jej nie było najniższa jakaś. Karta sim dwa razy wymieniana moden też sprawdzany i nic a konsultanci w play nic nie wiedzą co z tym mówią żeby reklamacje pisać ale, że to pewnie i tak nic nie da. Tylko za darmo tym złodziejom płacić za internet, którego nie ma. Dlatego każdemu odradzam branie internetu z play.
Zaletyżadnych
Wadydużo pisać
od 7 miesięcy
~Magik / 2024-01-19 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Od pierwszego dnia po instalacji przez technika routera (technik nawet nie poczekał na włączenie się routera) internet 1GB„światłowodowy” podłączony koncentrykiem działał z prędkością 15mb. Zgłoszenie poszło pierwszego dnia na obsługę klienta. Nic sobie z tego nie zrobili. Po entym wykonanym telefonie zero reakcji ze strony PLAY. Zmieniłem operatora na innego i poinformowałem Play o tym ze maja 14 dni na rozwiązanie problemu z internetem, po tym czasie jeśli nic nie zrobią będę zmuszony wypowiedzieć umowę. PLAY nic nie odpowiedział. Podobno sprawdzili mój router i wszystko miało być w porządku….. tylko ze podczas sprawdzania router od 2 tygodni był odłączony od prądu. Po ponad 1 miesiącu wysłali technika który wymienił router i ponownie nie poczekał jak się uruchomi. Ta sama sytuacja router nie działa prawidłowo 15mb. Nastepnie po entym telefonie z prośba o anulowanie naszej umowy po następnym miesiącu ponownie wysłali technika który wymienił już trzeci router(tym razem poczekał jak się uruchomi) prędkość 15mb ;). Po czym zadzwonił na infolinie techników i po 30min prędkość 500mb - zadowolony technik opuścił mieszkanie mówiąc teraz wszystko działa ;) - po 2,5 miesiącach ;). Nadal walczę z PLAY który uważa ze wszystko jest Ok i powinienem opłacić wszystkie FV i nie zerwa ze mną umowy bo wszystko według nich było i jest tak jak w zawartej umowie. Najgorszy operator z jakim można podpisać umowę, szczerze NIE polecam. A ze sprawa idę do rzecznika spraw konsumenta. Pozdrawiam
ZaletyŻadne
WadyWszystko razem z obsługa klienta
MiejscowośćPabianice
~Mags / 2024-06-16 22:24
Ocena: 1.00 / 5
Internet w Play to jest jakieś nieporozumienie! NIE POLECAM!!! Kilka razy dziennie znika internet domowy, internet w telefonie działa, jakby chciał, a nie mógł (1,5 Mb/sekundę). DRAMAT i ŻENADA.
ZaletyBrak
WadyTa firma to jest jedna wielka wada!!!
MiejscowośćWrocław
~Maja25 / 2023-10-17 17:02
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie ostrzegam przd Play.Traktowanie klienta masakra.Mam telewizję i światłowód
Odkąd zakupiłam usługi we wrześniu jeszcze nie oglądałam spokojne telewizji ani internetu.Zgłoszeń do Play już chyba 50 zero reakcji. Zamówiony technik nie przychodzi bo po Zero zainteresowania. Reklamcja złożona to słyszę ze maja 30 dni o nie interesuje ich że nie mam usług. Brak słów. Nie dajcie się wkręcić w ten przekręt z telewizĵa i światłowodem bo to zwykłe oszustwo. O traktowaniu klienta nawet nie wsponę.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
MiejscowośćŻory
~malmik / 2014-07-03 00:33
Ocena: 1.00 / 5
KŁAMCY!! Mam telefon na firmę w Play. To miała być 3 przedłużająca umowa. Konsultanci wydzwaniali kilkanaście razy dziennie,chociaż informowałam, że chcę przedłużyć umowę w salonie. W końcu, na zasadzie "a co mi tam",odebrałam telefon, a konsultant nawijając makaron na uszy, obiecał abonament za 29,90 netto all inclusive z darmowymi połączeniami w unii w ramach sieci PLAY (także abonentami PLAY z innych krajów). Dostałam abonament 39,90, połączenia z i do unii wg cennika i.t.d.(oferta archaiczna niedostępna w salonie). Po moim telefonie na infolinię nikt nie był zaskoczony kłamstwami konsultanta, widać to codzienne praktyki.Odkręcanie sprawy zajęło 10 dni.
ZaletyPrzeszłam do Play, bo wcześniej miałam problem z zasięgiem w erze w okolicy miejsca zamieszkania
WadyBrak współpracy i połączenia między salonami stacjonarnymi a obsługą telefoniczną. Działają na rynku jak 2 konkurujące firmy. Jedni na drugich gadają. Gorzej być nie może.
4 lata
~Malzel / 2023-12-05 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Oszukują klientów przy nowych umowach na tv. Wciskają super nowy sprzęt który w trakcie oglądania tv robi stop klatkę. Mam nagrywarki dwie w domu i dowiedziałem się dopiero po czasie że na wszystkich programach nie jest możliwe nagrywanie ponieważ niby Play niema koncesji. UPC bez problemu ją posiadało a Play już nie. W nowym sprzęcie niema też możliwości przewijania do tyłu. To istny drama. Już nie mówię o reklamacjach i obsłudze klienta z którymi walczę od prawie miesiąca
ZaletyBrak na tę chwilę
WadyObsługa infolinia dramat
MiejscowośćCzęstochowa
~Małgorzata / 2014-06-02 19:56
Ocena: 1.00 / 5
Internet dno
Zaletybrak
Wadywszystko
za dlugo
~Małgorzata / 2023-12-18 21:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie loguje się trzeba czekać loguje rozłącza rozmyty obraz i na telefonie i telewizorze wolne odbieranie pisze brak sygnału szok
ZaletyNie ma
WadySłaby przesył
MiejscowośćBiczyce Górne
~małgosia / 2024-01-19 18:31
Ocena: 1.00 / 5
Mam internet od Play od roku. Płacę 150 zł miesięcznie. Kiedy pracuję zdalnie to dostaję szału, co chwilę komunikat BRAK INTERNETU. te plotki chyba prawda, że ta sieć długo nie pociągnie.
Zaletyżadnych
Wadyciągłe przerwy w dostawie internetu, zwie się co chwilę i nie jest to bynajmniej moja wina bo płacę zaraz jak dostanę fakturę
~mamka / 2015-07-29 19:04
Ocena: 1.00 / 5
Play to złodzieje, a szczególnie niby "autoryzowany salon" w Żorach (nie w Auchan). Salon ten sprzedaje wadliwe telefony (już używane ale nieumiejętnie czyszczone). Uważajcie na tego oszusta.
Zaletyżadnych
Wadyoszukańcza firma
~Mamrot / 2019-01-30 22:25
Ocena: 1.00 / 5
Film 700 MB ściągniesz w czasie 15h 10m 13s
Film 300 MB ściągniesz w czasie 6h 30m 5s
Plik MP3 10 MB ściągniesz w czasie 13m 0s
Zdjęcie 2 MB ściągniesz w czasie 2m 36s
Film 700 MB wyślesz w czasie 6h 6m 10s
Film 300 MB wyślesz w czasie 2h 36m 56s
Plik MP3 10 MB wyślesz w czasie 5m 13s
Zdjęcie 2 MB wyślesz w czasie 1m 2s
Twój PING jest wysoki. Zauważysz problemy w grach sieciowych typu Counter Strike, Warcraft.
Chyba nie musze nic dodawac
ZaletyxD
WadyW S Z Y S T K O
MiejscowośćPlay Internet
~Mamuska / 2019-09-07 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Masakra.. Nie są się tego użytkować.. kompletnie... Kończę z umową i na tel i na internet... Oszukuja na każdym kroku czy to z ofertą, czy to z obsługą, czy to z doradzctwem... Ze wszystkim... A już najgorzej jest z urządzeniami i zasięgiem makabra...wywala z neta co 5 minut i wyskakuje informacja, że net jest niedostępny!!Nie dajcie się nabrać!!!!
WadySame wady
~Mania / 2015-11-17 12:28
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam wszystkich przed zawieraniem kolejnych umów z Firmą Play przez stronę internetową Play24 . Wczoraj przedłużyłam umowę o kolejne 24 miesiące na kwotę 49,99.Przezornie sprawdziłam uaktualnienie mojej umowy i szok umowa na 99,99 ,Wściekła wysłałam 2 e-maile o natychmiastowy kontakt serwisu,oczywiście cisza.Sama zadzwoniłam do biura obsługi klienta Okazuje się że muszę dygać do salonu i wypowiedzieć umowę.Szlag mnie trafił,mówię że nie zawarłam takiej umowy ale konsultantka swoje że ona nic nie może zrobić bo to komputer wprowadza.Proszę o numer do Play 24 nie ma szans . Jakaś paranoja.Kolejna wtopa reklamowanej cudownej sieci która wsadza abonentów na konia.
Zaletyżadnych
Wadywszystkie
~Maniek / 2019-12-13 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki syf nie można tego inaczej nazwac. Czekam do końca umowy i kończę z nimi bo to jest jakaś żenada
ZaletyBrak
WadySyf
MiejscowośćSłupsku
~Maniek / 2022-10-19 08:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet, jeszcze gorszy niż w telefonie. Brak pomocy technicznej, brak wsparcia technicznego, pręgkość czasem poniżej 0,01 Mb (Mega bita na sekundę)
Zaletybrak
Wadyza dużo by wymieniać
MiejscowośćNowe Dobra
~Mar / 2024-01-05 18:21
Ocena: 1.00 / 5
UPC już płaczę po Tobie, tydzień z play instalacja 28 grudnia a od tego czasu do dziś włącznie- przerywa internet, a co za tym idzie również telewizja, zanik głosu na modemie - to jakieś czary, przez ostatnie 15 lat w UPC problemy można by było policzyć na palcach jednej dłoni ! To jest jakaś katastrofa i żenada w jednym. Rezygnacja wysłana, alternatywa umówiona na montaż. Dobrze, że można z tego dziadostwa zrezygnować, jak to czytasz to nawet nie myśl o migracji z upc do play. Znajdź alternatywę.
ZaletyBrak płatności przez rok ???????? tylko po co usługa, która nie działa
MiejscowośćWarszawa
~Marc / 2016-08-16 20:27
Ocena: 1.00 / 5
Wlasnie odwiedzilem salon przy ul Ostrobramskiej ,PROMENADA"w celu nabycia Karty internetowej ,,25 GB na rok".Po prawie dwugodzinnym oczekiwaniu Pan który oswiadczyl ze jest kierownikiem ,oznajmił z niesamowitym zadowoleniem mi że takiej oferty niema. Jest to dla mnie sytuacja nie do uwierzenia .Firma promuje oferte ktora nie istnieje. To chyba zdarzyc sie moze tylko w sieci PLAY Rozbawiony pseudo kierownik wcale sie tym nie przejal .Stwierdzil ze to jest normalna sytuacja
WadyOszukiwanie klientów ktorzy stoja w kolejce po produkty których nie ma
~Marceli / 2021-10-04 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!!!!1 chyba zdecyduję sie na rezygnacje bo obniżając jakosc usług Play musi sie liczyc z konsekwencjami.nie mam zamiaru płacić za to badziewie!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zaletyzero zalet
Wadytylko wady
MiejscowośćORZESZE
~Marcin / 2016-02-10 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam play. Zamiast oferowanego pakietu unlimited za 7zł, pobierają z konta 9zł. Mimo to usługa nie działa prawidłowo. Podczas tygodniowego działaniu pakietu unlimited pobrało mi z konta dodatkowe 25zł. Wpierw konsultant się rozłączył w odpowiedzi na reklamację, a za drugim razem pani pani w odpowiedzi na reklamacje dotyczące łącznie 31zł za które jasno czarno na białym nie powinienem był płacić, pani zaoferowała rekompensatę w wysokości 5zł, po czym dokładnie sprawdziła w komputerze, że rzeczywiście system popełnił błąd bo rzeczywiście pobrał niepotrzebnie 25 zł, to w tym momencie pani zaproponowała 10zł rekompensaty. Śmiech na sali.Dodatkowo dodała,że to i tak dużo, bo niektórzy nie dostają wcale !
Zaletyżadnych zalet, jedynie łatwość w zakupie karty startowej w przydrożnym sklepie
