strona 72 z 113
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »
-
~ja1566 / 2011-12-12 20:24
Banda oszustów i naciągaczy.Kupiłem zestaw startowy prędkość do 1MB po zainstalowaniu pracował do 0,4 MB,oczywiście mogłem za niewielką opłatą 10 zł zwiększyć prędkość do 4MB i tak też zrobiłem.Niestety prędkość internetu nie wzrosła w porywach do 0,5MB,ale co najciekawsze w tym wszystkim PEŁNY ZASIĘG HSPA FUL OPCJA.PO zarejestrowaniu numeru na ich stronie opisałem całą sytuację w zakładce zgłoszenia.Oto ich odpowiedż"
dziękuję za zgłoszenie dotyczące prędkości transmisji danych, które otrzymałam za pośrednictwem strony internetowej 24 października 2011 roku.
W odpowiedzi uprzejmie informuję, że zgodnie z Regulaminem świadczenia Usług
Telekomunikacyjnych przez P4 sp. z o.o. dla Użytkowników, § 9.3., przed wniesieniem
reklamacji oraz rozpatrzeniem przez nas zgłoszenia wymagającego ingerencji w konto
Klienta, Użytkownik powinien dokonać Udostępnienia danych w dowolnym Punkcie
Sprzedaży.
Lista dostępnych placówek znajduje się na stronie internetowej:
http://internet.play.pl/maps/shops
Proszę pamiętać, aby zabrać ze sobą dowód osobisty i numer PUK.
Po tej czynności proszę o ponowny kontakt z Obsługą Klienta. W korespondencji zwrotnej pomocne będzie powołanie się na numer powyższego zgłoszenia (36420103) oraz zawarcie informacji na temat hasła abonenckiego, jak i numeru telefonu, którego dotyczy sprawa.
W razie dodatkowych pytań lub sugestii zapraszam do kontaktu za pośrednictwem infolinii 790 500 500 bądź *500 (z numeru Play), poczty elektronicznej pod adresem: ok@pomocplay.pl lub poprzez stronę internetową.
Z poważaniem
Patrycja Kobus
konsultant back office ds. obsługi klienta -
-
~Ja17288 / 2020-03-20 11:49
Ten internet to kpina. Płacić tyle kasy i mieć ochotę rzucać telefonem. Ostatni raz mąż dał się nabrać na te sztuczki wasze. ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćKatowice -
~Jacek / 2016-04-01 15:01
Totalny syf Nawet mie wiem jak takie dziastwo moze moze egzystowac. ZaletyBrakWadyDziadostwoBwz -
~Jacek / 2017-08-08 22:27
Nic dodać nic ująć abonament 160zł internet prawie nie działa a to że jest nie ograniczony to tam kij lte 0,000000000000000001 mbit/s rada konsultanta ? dopłać 25zł za 10gb szybkiego neta ZaletyHahahah serio ??? co? przecież tu nie ma żadnych zaletWadyIstnienie operatora sieci play -
~Jach / 2020-03-17 10:33
O D R A D Z A M wszystkim, którzy wpadną na tak głupi pomysł aby zakupić internet w Play.
Mieszkam w Bydgoszczy (ósme miasto co do wielkości w Polsce). Po zakupie internetu najpierw dowiedziałem się, że w
B-szczy Play nie ma monterów do zainstalowania Net Boxa (bo koronawirus, którego w Bydgoszczy jeszcze nie ma), bo zwolnienia itd. Jeżeli, i teraz UWAGA, monter wyrazi zgodę, to może do mnie przyjechać z okolicznych miasteczek - Żnin, Nakło. Opłata 2 PLN/ km. Ale kiedy jaśnie pan monter wyrazi zgodę to nie wiadomo, może to być za 2 tyg., za dwa m-cę a nawet i za pół roku. Ale abonament się płaci. To jest chyba jakaś PiS-owska firma.
O R A D Z A M, nie warto. Chyba zdecydowanie T-Mobali -
~jack / 2009-11-28 20:11
zdecydowanie za wolny, ostatnio śmiga z zawrotną prędkością 50kb/s !!!! porażka !!!! mimo iż nie przekraczam limitu 5 GB w miesiącu, chociaż w środku nocy potrafi dojść do 1200kb/s ale niestety w dzień i wieczorami to nieporozumienie (w pierwszych miesiącach również było ok ) nastał czas by poważnie zastanowić się nad zmianą operatora Zaletyminus jest tak wielki że o plusach nie napiszęWadyza wolny , zawiesza się , czasami nie można uruchomićod 10.2008 -
~Jack / 2022-12-04 12:17
Żeby napisać opinie czekałem 5 minut na załadowanie strony. 300 kb/s taka prędkość jest w PLAY. ZaletyJakie Zalety?WadyTa sieć jest wadą w naszym krajuMiejscowośćJawor -
~jaga / 2015-08-27 08:45
oszuści chciałam zlozyc reklamacje na pismie ale adres do korespondencji jest utajniony podaja tylko na skrytke bez mozliwosci potwierdzenia przyjęcia korespondecji ZaletybrakWadysame wady brak jkichkolwiek kompotencji -
-
~jak_w_lesie / 2020-03-01 22:06
Parametry względem umowy to jakiś żart. Obsługa klienta :) zapewniono mnie, że przy wyjeździe za granice 10GB w mojej umowie gratis, wgranie mapy google 233zł, aaaaa bo Pan mówił że Turcja, a konsultant myślał że tylko UE, reklamacja odrzucona. Akurat cena byłaby spoko, ale w rzeczywistości za takie parametry nie dałbym 10zł/kwartał/1numer. Zawodność, zawsze i wszędzie gdy najbardziej potrzebujesz coś załatwić, sprawdzić, wtedy szanowne Play swoje transfery czerpie z kartofli, albo wcale ch Ci w d i połączenia nie ma w cale Zaletybrak, całkowity kurwa brak, ktoś polecił, głupi posłuchał, teraz żałujeWadytylko się wkurwiam, 42 numery na firmę, każdy z nielimitowanym internetem i cały czas problemy, ciągłe telefonu przy wypowiedzeniu umowy z ich winy i namawiane na zostanie, takiego wałaMiejscowośćBiałystok -
~Jakaś firma FHU / 2023-08-01 21:09
39 miesięcy trwała sprawa w Sądzie i ... wygrałem. Sprzęt mogę sobie pozostawić a za abonamenty i inne operator ponosi koszt. W pierwszej instancji ja winny, w drugiej trzy razy ... ja winny. W najwyższym po 14 odwołaniu ... wygrałem. Gdybym przegrał to tak ze 100 tysiaków... musiałbym uszykować na koszt spraw, kary, abonemanciki. Musiałem trzy lata udowadniać, że kupiłem coś, co nie nadawało się do użytku, na własny koszt. Internet w Play pomimo zapewnień sprzedawcy miał bezawaryjnie przesyłać w sieci LTE obraz z monitoringu. W tym celu na 1 kamerę w zakładzie wzięto jeden abonament i jeden modem. Łącznie 36 kamer czyli abonamencików. Internet, niestety nie był na mocy przesyłać 24/7/365 obrazu z kamery. Docelowo miało być 1080p lecz Play nie radził sobie nawet z 480p i tu puszczonym w h262 po konwersji. Brak słów! Pomimo zapewnień sprzedawcy zasięg sieci miałbyć FULL w terenie zamkniętym, tymczasem był na 1-2 kreskach z antenami zewnętrznymi. Teraz mają mi zapłacić 30.000zł za straty moralne i nerwy. Oprócz tego zwrócić koszt biegłych, ekspertów itp. Jedno badanie z wynikiem na papierze od rzeczoznawcy to ponad 1500zł a takich badań w 3 lata było 43, rozumiecie?
Play samogola sobie strzelił, więc, ludzie, Wy się nie szczypcie i po Sądach latajcie. Oni sprzedają coś, czego nie mają i czy nie dysponują.
Idzie z ta patologią wygrać.MiejscowośćKoszalin -
~Jakub / 2015-10-22 15:45
Zgadzamsię w pełni.Złodzieje ,oszuści .naliczają podwójnie abonamenty,raz już opłacony jest naliczony na następnej fakturze.
Przy reklamacji bezczelnie twierdzą twierdzą że wszystko jest prawidłowo naliczone.Choć w mordę bij -
~Jakub / 2020-02-17 18:12
Mój pierwszy internet trzeciej generacji chodził lepiej niż teraz lte
w playMiejscowośćWejherowo -
~Jakub / 2021-04-15 20:11
strona się nie wczytuje 10 minut. Po 10 minutach czekania wywala bąłd. Podczas pracy potrafi wywalić 10 razy w 3 minuty. Zaletynie maWadywszystko co związane z playemMiejscowośćreda -
~Jakub / 2021-06-27 13:13
Internet ciągle się zacina są ciągłe spadki transferu danych, nigdy nie są stałe. Po okresie próbnym wszystko zwolniło o 60% WadyWszystko jest jedną wielką wadąMiejscowośćPabianice -
~Jakub. / 2019-08-11 13:24
większego bubla nie widziałem!!! 1000 razy lepiej działa darmowy internet w Mac Donaldzie!!! ZaletybrakWadywszystkie możliwe na świecieMiejscowośćRuda Śląska -
~jakwol / 2020-05-14 16:25
szkoda słów,tak jak plus albo i gorzej!!! ceny z kosmosu,a jakość działania internetu to porażka!!! podam przykład na podstawie filmu oglądanego na you tube.w oryginale film miał trwać 20 minut,a oglądałem go prawie 40 minut.konsultanci wyuczyli się na pamięć co mają mówić a sami od siebie nic nie potrafią powiedzieć.jeżeli coś powiedzą to zazwyczaj NIE NA TEMAT i BEZ SENSU. Zaletynie stwierdzono !!!Wadycałe mnóstwo !!!MiejscowośćRuda Śląska -
-
~Jamnik24 / 2020-10-21 15:43
Dramat. Obsługa klienta polega na wproadzaniu w błąd. Brak profesjonalizmu. Pan z obsługi informuje że router net box wzięty na próbę-21 dni można oddac w każdym punkcie play. Bzdura, stracilam 2 dni i nic nie załatwiłem. Odesłałem kurierem. Nie chcę mieć NIC wspólnego z play. Serdecznie odradzam ZaletyBrakWady- słaba jakość internetu
- wysokie ceny za usług
- niedouczony personelMiejscowośćWołomin -
~Jan / 2017-03-29 16:11
To jawne oszustwo .Bonus za rejestracje numeru nie działa .Próbowalem 10 razy . Reklama swoje a usługa..."chwilowo niedostępna" przez 2 miesiące ? Nie Polecam !! 2 kata -
~Jan / 2018-12-08 13:11
To jest żałosne, że przy kwocie podobnej do światłowodu, play oferuje takie gówno. Ping skacze do 500+ w niewyjaśnionych okolicznościach, 100gb przy obecnych czasach (gry na konsole po 20gb filmy w HD, 4k) to jest nic. Potrafię wykorzystać to 100gb w 1 5 tygodnia sam wcale nie korzystając dużo z internetu, a wkoncu to podobno optymalny pakiet dla całej rodziny XD na rynku są dostępne światłowody po 50 zł z prędkością REALNA do 250mb/s który nie posiada żadnego limitu,a u was w kwocie 70 zl klient ma śmieszny limit i internet w maksymalnej prędkości 50mbs (to była maksymalna prędkość jaka zauważyłem, a mieszkam w jednym z lepszych terenów pod względem zasięgu, tak uważa Play) więc podsumowując, unikać z daleka. Zaletylogo.WadyBrak zaletMiejscowośćBrzeszcze -
~Jan / 2021-06-14 15:40
UWAGA oszuści. Wciskają coś czego nie chcesz np. Karę internetu z której nigdy się nie korzystało, kłamią że musisz ją mieć bo inaczej nie będę mogli podpisać umowy, kłamią że nic to nie kosztuje ale na koniec umowy przysyłają cały czas rachunki za tę kartę i straszą komornikiem. Umowę rozwiązałem 5 miesięcy temu a dalej przysyłają nastepne rachunki MiejscowośćWarszawa
strona 72 z 113
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »