mialo byc lte a 3g bywa szybsze a do tego co jakis czas sie zawiesza i trzeba restartowac modem dno i wodorosty
Zaletykiedys dzialal
Wadywszystko
~PM / 2017-03-18 14:27
Ocena: 1.25 / 5
Trudno mi sobie wyobrazić gorszy internet typu LTE, maksymalnie osiąga u mnie 5MB/s pobierania i około 2MB/s uploadu, ale nie to jest najgorsze - internet często przerywa połączenie z niewiadomych przyczyn, żeby wznowić połączenie potrzebny jest reset routera (mam go na strychu), więc od czasu do czasu robię wędrówki po opuszczanych schodkach. Jedna gwiazdka za cenę wynika z tego, że takie coś powinno być darmowe, ewentualnie powinni dopłacać za zszargane nerwy. Do konsultantów nie mam pretensji, robią co mogą, telefony odbierają, starają się pomóc, ale cóż z gówna bata nie ukręci. O niezawodności nie ma co dyskutować. To wszystko. Jeśli zdecydowaliście się na internet sieci Play, składam wam serdeczne wyrazy współczucia. Moja męka będzie trwała do listopada tego roku, potem z ulgą się pożegnamy
Zaletybrak
Wadyjak w tekście
korzystam od listopada 2015
~Pompido / 2022-01-23 16:10
Ocena: 1.25 / 5
Najgorsze gówno jakie jest. Od kilku dni dosłownie nic nie działa.
Ani dane mobilne ani wifi.
Strony się nie ładują, nie mogę nawet uczestniczyć w lekcjach online.
A na infolinię się nawet nie da dodzwonić ????
ZaletyNie ma.
WadyWszystko XD
MiejscowośćRudno
~pongo / 2010-03-01 13:53
Ocena: 1.25 / 5
od początku rwie połączenia , lub wogóle się nie łączy, kompletna porazka. co chwile mi pada, ... porazka komplentna! zaluje ze go kupilam i nie polecam!
Zaletyzadnych
Wadywszystko, skoro nie mogę używa a płacę
rok nie można zerwać umowy 45 zł
~pp / 2012-06-13 11:58
Ocena: 1.25 / 5
Internet działał dobrze przez jakiś tydzień (czyli okres, w którym można rozwiązać umowę bez konsekwencji), później było tylko gorzej. Niedaleko centrum Łodzi a tu szybkość pobierania w dzień: 20kB/s, czasem jeszcze mniej. Rozłącza regularnie, więc można zapomnieć o ściąganiu ogromnych plików rzędu 50mb. Internet działa tak jak ma działać w godzinach ok. 2-6 rano. Za 59zł spodziewałem się czegoś o wiele lepszego. Nie polecam nikomu, zwłaszcza osobom o słabych nerwach.
Zaletyumowa na rok
Wadycała reszta
59zł, 9 miesięcy
~Przemek / 2010-05-03 20:48
Ocena: 1.25 / 5
Krótko pisząc transfer, bardzo słaby, robią ludzi w konia z szybkością łącza przekierowując port na 80 z większym chwilowym ruchem aby programy testowe wykazały dwukrotnie wyższy transfer od rzeczywistego. Ogólnie polecam ludziom którzy nie potrzebują mobilnego netu, a nie mają innego wyjścia...
Zaletywielkość limitu
Wadybardzo słaby transfer
1 rok
~psoti / 2016-03-17 22:10
Ocena: 1.25 / 5
cena w miarę i tylko tyle. UWAGA PLAY oszukuje. łamie regulamin i pisze że to jest niefortunna pomyłka. z reklamacji wybierają tylko 1 punkt odpowiedzi resztę pomijają.UWAGA bez twojej zgody przelewają środki między kontami!!!! Kiedyś mi tłumaczono że to kradzież. gdyby ktoś chciał mam pisma moje i od nich. Tłumaczenie konsultanta system mnie wylosował i tylko tyle mogę powiedzieć
Zaletydopóki nie musisz złożyć reklamacji wszystko ok
WadyBiuro obsługi jak sami piszą jest niedouczone. łamiąc regulamin wzbogacają się bo większość się o 30 złoty nie upomni
korzystam 9 lat
~raf / 2012-04-20 02:33
Ocena: 1.25 / 5
Wszystkich chętnych którzy chcą sobie w Play zrobić większy transfer 4 Mb OSTRZEGAM WIELKA ŚCIEMA z 1MB w standardzie zakupiłem usługę do 4MB i mam niecałe 2MB teoretycznie 4Mb . Po zareklamowaniu transferu uzyskałem odpowiedź powalająca na kolana cytuję "w usłudze nie ma nigdzie napisane że to będzie cały czas 4 MB tylko do 4MB a może to być 2MB i to jest wg Play ok może jak jest dużo użytkowników to transfer jest słabszy'' więc kupujesz usługę w której oprócz wydanej kasy nic więcej nie dostajesz bo żeby to naprawdę coś było to jest tylko fikcja.
Zaletybrak
Wadywydana kasa
usługa za 10 zł przez 30 dni
~Rafal / 2021-11-17 22:09
Ocena: 1.25 / 5
Strasznie powolny internet niby w calej Polsce sięga zaje.... niestety siegać sięga ale bardzo słabo play i plus to dwie najgorsze sieci jak chodzi o internet
Zaletybrak
Wadypowolny Internet , niby antena na zewnątrz a tak samo ściąga jak zwykły , wysoka stawka
MiejscowośćSroda wlkp
~Ramzes / 2020-05-24 16:54
Ocena: 1.25 / 5
Internet to jest jakiś chyba żart, niestabilny, słaby, w dodatku z ograniczeniami.
MiejscowośćChorzów
~Rena / 2020-10-01 22:23
Ocena: 1.25 / 5
Tragiczna obsługa Klienta,niekompetentna infolinia i sprzedawcy.
Zamówiłam internet stacjonarny z instalacją dzisiaj o 16. Nikt się nie pojawił. Kilkakrotnie dzwoniłam na infolinię, ale proponowano mi tylko umówienie nowego terminu za 1,5 tygodnia. Instalację przekazali do zewnętrznej firmy i jeżeli ta sie nie wywiązuje to podobno nic nie można zrobić... przy którejś z kolei rozmowie Pani na infolinii stwierdziła, że instalacja jest umówiona ale za miesiąc... Dzwoniłam do salonu, który umawiał instalację (blue city Warszawa), ale nie zajęli się sprawą bez sprawdzenia w systemie twierdzą, że oni wszystko zrobili dobrze. Radzę omijać szerokim łukiem play w ogólności, a salon w blue city w szczególności. Zero dbałości o jakość obsługi, tylko prośby o wysoką ocenę rozmowy, a sprawa nie jest rozwiązana
Internet radiowy bardzo słaby w telefonie tak samo.
MiejscowośćGdańsk
~Sfrustrowany / 2018-10-26 20:41
Ocena: 1.25 / 5
Odradzam komukolwiek wiązać się z firmą Play. Umowa jest, ale Play jej nie realizuje, gdyż internet działa w kratkę. Kilkadziesiąt razy dziennie przerwy w dostawie na WIFI, nie otwiera stron, nie można sprawdzić zwykłej poczty, jeden wielki DRAMAT. Nie polecam jeśli nie chcecie dostać nerwicy.
ZaletyBRAK!!!!!
WadyWSZYSTKO, to gó..no nie działa.
MiejscowośćWARSZAWA
~Sinner / 2019-05-24 13:05
Ocena: 1.25 / 5
Żenada, okradanie i manipulacja.
Doładowuje konto za 25 zł co miesiąc. Chcę włączyć pakiet i pod *101#-mam napisane, że posiadam 25 zł, a w aplikacji już, że 20 zł. Każą doładowywać dalej choć MAM JUŻ TE ŚRODKI.
Złodziejstwo i wyłudzenie.
Przeszłam do vikingów, polecam.
WadyManipulacja, wyrachowanie
~skywalker / 2011-05-29 13:10
Ocena: 1.25 / 5
Odradzam korzystanie z usług tej spółki. Na każdym kroku trzeba bardzo uważać, ponieważ nieustannie chcą wprowadzić klienta w błąd. Już na początku umowy poinformowano mnie, że otrzymam zniżkę. Później okazało się, że nie otrzymam. Pani, która w imieniu Playa popisywała umowę z uśmiechem powiedziała, że najwyraźniej popełniła błąd. Potem było podobnie. Zresztą pracownicy Playa nie rozróżniają wypowiedzenia umowy od jej zerwania:) Kiedy chciałem wypowiedzieć umowy, byłem straszony wysokimi karami za jej zerwanie:))))) Nie wypowiedziałem wyłącznie dlatego, że wyjeżdżałem z Polski i raczej nie opłacałoby się przyjeżdżać na rozprawy sądowe. Oczywiście w przewidzianym terminie poinformowałem pisemnie spółkę, iż po zakończeniu umowy nie zamierzam dalej korzystać z usług Playa. Pismo oczywiście zostało prawdopodobnie celowo zagubione. Musiałem zrobic to powtórnie- oczywiście mam potwierdzenia nadania, ale Play udaje, że nie dostrzega tego. Było również wiele innych drobnych niedociągnięć. Obsługa jest fatalna. Nikt nic nie wie, nikt za nic nie odpowiada:) to powinno być ich hasło reklamowe. Choć przyznam, że jeden z pracowników był wyjątkiem. Bardzo kompetentny i widać było, ze starał się coś zrobić. Ale mam wrażenie, że było to raczej wynikiem indywidualnego podejścia do swojej pracy. Nie wróżę tej osobie długiej kariery w tej spółce. Wolę zapłacić kilka złotych więcej niż później zastanawiać się co jeszcze wymyślą pracownicy Playa. Oferta może wydaje się korzystna, ale jeżeli uwzględni się liczne koszty (np. koszt opłat za dodatkowy miesiąc, fikcyjne promocje) wynikające z celowych działań spółki to okazuje się, że chyba lepsze warunki oferują inni operatorzy.
Zaletybrak
Wadywprowadzanie klienta w błąd, obsługa beznadziejna - w przypadku problemu stosują strategię - "nie wiem" albo "nie jestem upoważniony do podejmowania takiej decyzji (oczywiście nie wiadomo kto jest), permanentnie gubią wszlekie pisma, strasznie wysokimi karami - nieuzasadnione, ale większość ludzi nie zdaje sobie z tego sprawy.
18 miesiący
~Slobodan / 2020-04-14 22:38
Ocena: 1.25 / 5
Od pol roku, srednio 512kb przepustowosci przy obiecanym 4G LTE. Antena zewnętrzna, pc podłączony do routera przez kabel, polącznie zrywa, zawsze jak gwiazdy staną w złej konstelacji. Kilkanaście telefonów do play, żadnej reakcji. Internet lepszy miałem w 2001. Na litość Boską, NIE ZAWIERAJCIE UMOWY Z PLAY. Biorą pieniądze za usługi, których NIE RE-A-LI-ZU-JĄ. Legalne oszustwo.
ZaletyFakturę wysyłają terminowo. Zawsze.
WadyZasięg, prędkość, reakcja na problemy, stabilne połączenie - tego wszystkiego NIE znajdziesz w Play.
MiejscowośćGoleniów
~Sławciu / 2015-02-13 07:17
Ocena: 1.25 / 5
Witam wszystkich nieszczęsnych klientów play'a. Dla mnie to ta firma to totalne nieporozumienie i dno. W moim przypadku firma próbowała zrobić ze mnie oszusta. Otóż 2 lata temu wziąłem u nich na próbę router z LTE który już na starcie nie działał. Po tygodniu nie udanych prób oddałem to w cholerę. Zawarłem z nimi umowę na czas próby więc czekałem na fakturę na którą się do dziś nie doczekałem. Tymczasem firma play założyła mi sprawę windykacyjną za głupie 30 zł. Po 2 latach otrzymałem wezwanie do zapłaty w kwocie 36,92 zł. Odsetki według mnie zostały naliczone nie z mojej winy. Zdenerwowałem się tym faktem i zadzwoniłem na infolinię play. Na pytanie "O co tak naprawdę chodzi" konsultant odpowiedział mi ,że faktura została dawno wysłana i nic nie może mi na ten temat powiedzieć. Ostrzegam wszystkich przed tą siecią która łapie naiwnych klientów.
WadyNaciągacze, Niekompetencja i słaba komunikatywność z konsultantem
~Speed monster 8080 / 2018-04-01 21:11
Ocena: 1.25 / 5
Sam nie wiem jak to określić, to coś co play nazywa usługą NO LIMIT tak naprawdę ma limit to po pierwsze po
Drugie fatalna jakość połączenia prędkości rzędu 200-300kb/s to jakiś żart ciągłe problemy z połączeniem modem leży na stole obok komputera 2 kreski zasięgu
NIE POLECAM !!!!!!! trzymajcie się z dala od Play i ich miernych usług
Wadynie kończące się...
MiejscowośćZabrze
~strasznipiraci / 2009-12-16 22:01
Ocena: 1.25 / 5
Szybkość rzędu 20 kb i co chwila się zawiesza. Tragedia i oszustwo.
~Sylwia / 2024-02-11 14:37
Ocena: 1.25 / 5
Internet może 2 razy w tygodniu , telewizja jest albo nie .