Odradzam. Bardzo powolny internet, nie wywiązali się z umowy (30x wolniejszy niż w zapisach), przez większość czasu ciężko nawet wczytać pocztę czy byle stronę.
Rzadko się zdarza, żeby działał tak jak powinien.
Strata pieniędzy i nerwów.
ZaletyBrak
WadyPowolny, ledwo działa, niekompetentne podejście do klienta
~Pavlitto / 2014-01-11 23:56
Ocena: 1.25 / 5
Internet w Play to po prostu porażka. Bo inaczej nie można tego nazwać. W umowie warunki świetne, w praktyce totalne oszustwo. Mam go 6 lat, pierwszy rok nawet jakoś tam działał, ale potem z roku na rok coraz gorzej (mimo że przy każdym przedłużeniu umowy były niby coraz lepsze warunki), obecnie już jest dno. Transfer danych przeważnie na poziomie 0,00 kb/s, beznadziejny zasięg, non stop przerywa- a mieszkam pod Warszawą. Ponadto blokuje dostęp do niektórych stron, nie może mi np. załadować strony logowania do Allegro. Oto jak traktują klienta: dział techniczny informuje że wszystko działa super, winny jest klient, bo na pewno coś nie tak z komputerem; tylko że wrzuciłem modemik z Orange, potem z Plusa, i śmiga bez problemu. Dzwonię na infolinię że dalej jest problem, konsultant powtarza jak mantrę że wina leży po stronie ustawień w moim kompie, ja mu na to że wgrałem od nowa Windowsa, zaktualizowałem ciasteczka i wtyczki itp. itd.. a on dalej recytuje wyuczoną odpowiedź że wina leży po mojej stronie. Ponadto sam fakt że jest bardzo marny sygnał nawet pod Warszawą to już dno. Podsumowując: DNO. Fatalna jakość, ciągłe problemy, olewcze podejście do klienta. Męczę się jeszcze miesiąc do końca umowy i kończę z tym badziwiem. Nikomu nie polecam.
ZaletyPozorną zaletą są ceny niższe niż konkurencji.
WadyCo z tego że jest taniej niż gdzie indziej, skoro w praktyce to jest totalny szajs !!!!!
6 lat , 40zł/mc
~Paweł / 2023-02-23 23:21
Ocena: 1.25 / 5
DNO weźcie lepiej pakiet komórkowy jakiś większy niż 2 lata umowy z tym operatorem. Załatwić można wiele, ale nikt niczego nie naprawi. Dowiecie się że u nich jest wszystko OK a modem po kablu ma doskonały zasięg i powinno być mld. Mb/s
~phoenix / 2019-04-07 21:08
Ocena: 1.25 / 5
Niestety przez czasową niedostępność internetu światłowodowego musiałem podjąć decyzję użycia lte play na kartę . Wcześniej miałem T-mobile LTE bez limitu za 42 zł / m . Mówię tutaj już o prawdziwym bez limitu ... Otóż mam kilka miesięcy do przyłącza światłowodu więc wziąłem drugi sim z play , 1 używam w telefonie .
1. Co chwila brak internetu , tzn. połączone jest , ale nie otwiera i wyskakuje komunikat brak połączenia . Siła sygnału 93% minimum w routerze . Nadajnik 300 m od domu .
2. Obsługa kłamliwa . Pisałem zgłoszenie , otrzymałem wiadomość od pożal się konsultantki , że dziękuję za miłą rozmowę telefoniczną , w której ble ble ble . Zaraz zaraz jaką rozmowę jak SIM jest w routerze .
3. NIE POLECAM
Zalety Żadnych
WadyRozłączanie
~Piotr / 2016-01-30 21:39
Ocena: 1.25 / 5
To co się dzieje z tą siecią to jest kpina. Internet z dnia na dzień chodzi coraz wolniej. Mamy 2016 rok, powinni robić wszystko aby internet był jak najszybszy. 60zł miesięcznie po 3 latach trwania umowy + prędkość 7mb (maks) a od kilku dni poniżej 1mb jest porażką. Jak skończy się umowa to odpuszczam na zawsze. Nie polecam.
Zalety-
Wadywysoka cena względem jakości
3 lata, 50zł+ /msc
~Piotr / 2016-07-09 16:07
Ocena: 1.25 / 5
Polwysep Helski - uwaga LTE nie dziala !!!
Witam wszystkich z campingu Polaris kolo Chalup. LTE nie dziala, mam dwa routery LTE i zaden sobie nie radzi. Punkt dosgtepowy Kosakowo (Download .038 Mbps Upload - nie doczekalem sie, ping 38ms; p.dostepowy Rumia/Tygrys Download 0.7 Mbps, upload 1,26Mbps, ping 70 ms). Tak samo bylo rok temu, 2 lata temu mialem transfer do 10 Mbps wiec siec jest po prostu przeciazona. Rok temu wydzwanialem kombinowalem bez efektu - na infolinii ZDZIEWIENI itp. W tym roku czekam wlasnie na kuriera z karta SIM od innego dostawcy. Zamykam relacje z Playem i LTE.
BTW, jestem z Warszawy - generalnie w Wawie jest ok ale np w MORDORZE - Marynarska zachowuje sie tak samo....
~Piotr / 2021-02-20 20:16
Ocena: 1.25 / 5
Internete mobilny tragedia ..gdyby nie abonament od razu bym uciekł z tej sieci.. siedząc w pracy obok kolegi który ma Orange to on mi udostępnia Swój internet który śmiga jak błyskawica a robiąc speed to Play to pięt sieci Orange nie dorasta tfuu stanowczo odradzam Play jak ktoś chce mieć dobry internet
ZaletyBrak!
WadyPrędkość i zasięg
MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
~Piotr / 2022-04-05 22:02
Ocena: 1.25 / 5
Ten internet to tragedia niby LTE a jest tak szybki jak był by 20lat temu tylko pieniądze biorą o obejrzeniu filmu mogę zapomnieć pokaż slajdów
ZaletyZadne
WadyCeny i brak prędkości
MiejscowośćInowrocław
~Piotr / 2023-01-04 10:31
Ocena: 1.25 / 5
W centrum miasta Żory w godzinach szczytu transfer nie istnieje. Procedura zgłoszenia reklamacji przez czata nie daje się opisać normalnymi słowami, trzeba to po prostu przeżyć (o ile ktoś dotrwa do końca).
Wszystko nastawione na zniechęcenie i zagadanie problemu idiotycznymi pytaniami, w większości omijającymi istotę zgłaszanego problemu.
Generalnie poziom głębokiej komuny, a nie firmy zgodnej z jakimkolwiek standardem dwudziestego pierwszego wieku.
ZaletyBrak
WadyInternet działa akceptowalnie jedynie poza godzinami szczytu. Firma olewa zgłoszenia i nie potrafi przyznać, że problemem jest słaba przepustowość ich sieci, mamiąc pustymi obietnicami poprawy, a tak naprawdę nie robią niczego.
MiejscowośćŻory
~Play / 2016-05-11 04:20
Ocena: 1.25 / 5
mialo byc lte a 3g bywa szybsze a do tego co jakis czas sie zawiesza i trzeba restartowac modem dno i wodorosty
Zaletykiedys dzialal
Wadywszystko
~PM / 2017-03-18 14:27
Ocena: 1.25 / 5
Trudno mi sobie wyobrazić gorszy internet typu LTE, maksymalnie osiąga u mnie 5MB/s pobierania i około 2MB/s uploadu, ale nie to jest najgorsze - internet często przerywa połączenie z niewiadomych przyczyn, żeby wznowić połączenie potrzebny jest reset routera (mam go na strychu), więc od czasu do czasu robię wędrówki po opuszczanych schodkach. Jedna gwiazdka za cenę wynika z tego, że takie coś powinno być darmowe, ewentualnie powinni dopłacać za zszargane nerwy. Do konsultantów nie mam pretensji, robią co mogą, telefony odbierają, starają się pomóc, ale cóż z gówna bata nie ukręci. O niezawodności nie ma co dyskutować. To wszystko. Jeśli zdecydowaliście się na internet sieci Play, składam wam serdeczne wyrazy współczucia. Moja męka będzie trwała do listopada tego roku, potem z ulgą się pożegnamy
Zaletybrak
Wadyjak w tekście
korzystam od listopada 2015
~Pompido / 2022-01-23 16:10
Ocena: 1.25 / 5
Najgorsze gówno jakie jest. Od kilku dni dosłownie nic nie działa.
Ani dane mobilne ani wifi.
Strony się nie ładują, nie mogę nawet uczestniczyć w lekcjach online.
A na infolinię się nawet nie da dodzwonić ????
ZaletyNie ma.
WadyWszystko XD
MiejscowośćRudno
~pongo / 2010-03-01 13:53
Ocena: 1.25 / 5
od początku rwie połączenia , lub wogóle się nie łączy, kompletna porazka. co chwile mi pada, ... porazka komplentna! zaluje ze go kupilam i nie polecam!
Zaletyzadnych
Wadywszystko, skoro nie mogę używa a płacę
rok nie można zerwać umowy 45 zł
~pp / 2012-06-13 11:58
Ocena: 1.25 / 5
Internet działał dobrze przez jakiś tydzień (czyli okres, w którym można rozwiązać umowę bez konsekwencji), później było tylko gorzej. Niedaleko centrum Łodzi a tu szybkość pobierania w dzień: 20kB/s, czasem jeszcze mniej. Rozłącza regularnie, więc można zapomnieć o ściąganiu ogromnych plików rzędu 50mb. Internet działa tak jak ma działać w godzinach ok. 2-6 rano. Za 59zł spodziewałem się czegoś o wiele lepszego. Nie polecam nikomu, zwłaszcza osobom o słabych nerwach.
Zaletyumowa na rok
Wadycała reszta
59zł, 9 miesięcy
~Przemek / 2010-05-03 20:48
Ocena: 1.25 / 5
Krótko pisząc transfer, bardzo słaby, robią ludzi w konia z szybkością łącza przekierowując port na 80 z większym chwilowym ruchem aby programy testowe wykazały dwukrotnie wyższy transfer od rzeczywistego. Ogólnie polecam ludziom którzy nie potrzebują mobilnego netu, a nie mają innego wyjścia...
Zaletywielkość limitu
Wadybardzo słaby transfer
1 rok
~psoti / 2016-03-17 22:10
Ocena: 1.25 / 5
cena w miarę i tylko tyle. UWAGA PLAY oszukuje. łamie regulamin i pisze że to jest niefortunna pomyłka. z reklamacji wybierają tylko 1 punkt odpowiedzi resztę pomijają.UWAGA bez twojej zgody przelewają środki między kontami!!!! Kiedyś mi tłumaczono że to kradzież. gdyby ktoś chciał mam pisma moje i od nich. Tłumaczenie konsultanta system mnie wylosował i tylko tyle mogę powiedzieć
Zaletydopóki nie musisz złożyć reklamacji wszystko ok
WadyBiuro obsługi jak sami piszą jest niedouczone. łamiąc regulamin wzbogacają się bo większość się o 30 złoty nie upomni
korzystam 9 lat
~raf / 2012-04-20 02:33
Ocena: 1.25 / 5
Wszystkich chętnych którzy chcą sobie w Play zrobić większy transfer 4 Mb OSTRZEGAM WIELKA ŚCIEMA z 1MB w standardzie zakupiłem usługę do 4MB i mam niecałe 2MB teoretycznie 4Mb . Po zareklamowaniu transferu uzyskałem odpowiedź powalająca na kolana cytuję "w usłudze nie ma nigdzie napisane że to będzie cały czas 4 MB tylko do 4MB a może to być 2MB i to jest wg Play ok może jak jest dużo użytkowników to transfer jest słabszy'' więc kupujesz usługę w której oprócz wydanej kasy nic więcej nie dostajesz bo żeby to naprawdę coś było to jest tylko fikcja.
Zaletybrak
Wadywydana kasa
usługa za 10 zł przez 30 dni
~Rafal / 2021-11-17 22:09
Ocena: 1.25 / 5
Strasznie powolny internet niby w calej Polsce sięga zaje.... niestety siegać sięga ale bardzo słabo play i plus to dwie najgorsze sieci jak chodzi o internet
Zaletybrak
Wadypowolny Internet , niby antena na zewnątrz a tak samo ściąga jak zwykły , wysoka stawka
MiejscowośćSroda wlkp
~Ramzes / 2020-05-24 16:54
Ocena: 1.25 / 5
Internet to jest jakiś chyba żart, niestabilny, słaby, w dodatku z ograniczeniami.
MiejscowośćChorzów
~Rena / 2020-10-01 22:23
Ocena: 1.25 / 5
Tragiczna obsługa Klienta,niekompetentna infolinia i sprzedawcy.
Zamówiłam internet stacjonarny z instalacją dzisiaj o 16. Nikt się nie pojawił. Kilkakrotnie dzwoniłam na infolinię, ale proponowano mi tylko umówienie nowego terminu za 1,5 tygodnia. Instalację przekazali do zewnętrznej firmy i jeżeli ta sie nie wywiązuje to podobno nic nie można zrobić... przy którejś z kolei rozmowie Pani na infolinii stwierdziła, że instalacja jest umówiona ale za miesiąc... Dzwoniłam do salonu, który umawiał instalację (blue city Warszawa), ale nie zajęli się sprawą bez sprawdzenia w systemie twierdzą, że oni wszystko zrobili dobrze. Radzę omijać szerokim łukiem play w ogólności, a salon w blue city w szczególności. Zero dbałości o jakość obsługi, tylko prośby o wysoką ocenę rozmowy, a sprawa nie jest rozwiązana