Dziadostwo jakich mało !!! tv beznadziejna!!! nie dajcie się ludzie nabrać na gadki tych z obsługi klienta!! Schodza na psy jak nic, za rozmowy do bok kasują swoich klientów jak za zboże!!
Zaletynie ma
Wadymnóstwo!!
Miejscowośćszczecinek
~mirek / 2017-03-03 21:24
Ocena: 1.25 / 5
Fan-tastyczny internet mobilny ! W Jeleniej Górze 3 kreski(podobno 300m od nadajnika.W Opolu 2 kreski-prawie centrum miasta(miasto wojewódzkie).Kompletne średniowiecze,oni chyba dzierżawią łącza od CK Austrii.Już nawet nie dzwonię do obsługi klienta,bo nie mogę słuchać bełkotu, z którego nic nie wynika.Rozpacz i zszargane nerwy.Nie kupujcie modemu 4G, bo oni nie mają LTE.
Zaletycena,tylko po co płacić za nic
Wadykomplet wad
~Mond / 2021-04-06 23:09
Ocena: 1.25 / 5
Wszystko zacina czasami w ogóle nie działa strony ładują się po kilkadziesiąt sekund nie wspomnę o próbie obejrzenia filmu nie da się. Jedna wielka porażka!!
ZaletyBrak
WadyWszystko co się da
MiejscowośćRadom
~Monster / 2023-12-05 13:42
Ocena: 1.25 / 5
Mam tv z Play to tragedia, więcej wisi niż można obejrzeć tak samo z wi-fi katastrofa, nie polecam
WadyTo jedna wielka porażka
MiejscowośćInowrocław
~mrtn / 2019-04-22 13:37
Ocena: 1.25 / 5
Korzystałem z tego internetu przez 3 lata. (do 100gb i lejek)
Pierwszy rok - wszystko fajnie, dobre pingi, dobra szybkość.
Drugi i trzeci rok - totalny syf, pingi na polskich serwerach powyżej 80, prędkość nie najgorsza.
Obsługa twierdziła że wina leży po mojej stronie, kazali mi wymienić router i wymieniłem, z nowym routerem na początku wszystko ładnie po 3 miesiącach koszmar.
Odradzam.
Nawet jak ping na Polskich serwerach wynosi 30 to i tak łącze jest niestabilne.
Przeniosłem się na internet domowy od t-mobile, póki co wszystko jest dobrze.
Zaletybrak
Wady- Wysokie pingi
- Wysoka cena
- Słaba obsługa klienta
~niedoszły / 2015-01-21 23:00
Ocena: 1.25 / 5
Postanowiłem zostać wraz rodziną klientem play(ulegając propagandzie).Wizyta w salonie zniecheciła mnie raz na zawsze.Obsługa owszem bardzo miła ale co z tego to przecież jeszcze dzieci .Ja o rybce ona ona pipce.Komletnie nierozumiała co do niej mówię.
Zaletybrak
Wadyniekompetencja
nie mam
~Niescenscie / 2022-03-01 19:13
Ocena: 1.25 / 5
Dawno za epoką kamienia łupanego tragiczny zasięg
ZaletyBrak
WadyNagłe utarty
~Niuta / 2021-11-16 10:43
Ocena: 1.25 / 5
Chętnie dołączę się do grupowego zawiadomienia o oszustwie. Zostałam dwa razy wprowadzona w błąd podczas sprzedaży usługi internetu. Pracownik play nie sprawdził mapy zasięgu działania internetu poza miastem i sprzedał mi internet, który zupełnie nie drgnął nawet. Po odstąpieniu od umowy, podpisałam kolejną na Net Box. Przysłali sprzęt, przyjechał monter (musiałam wziąć urlop) i okazało się, że sprzęt jest uszkodzony. Monter mi powiedział, że mam iść do punktu sprzedaży play i mi wymienią, niestety w punktach nie obsługują klientów, którzy zakupili usługę przez internet. Ta sama firma, a jednak nie ta sama. Potem, było już coraz gorzej, żeby tą sprawę załatwić. Po rozmowie (połączenia płatne) z kolejnym niedouczonym pracownikiem, usłyszałam, że mam na własny koszt zdemontować sprzęt i wysłać do warszawy też na koszt własny. Czyli będę teraz nabijać im kabzę, płacić za ich bylejakość i niechlujstwo, a internetu dalej nie mam i tej firmie już podziękuję. To było jakieś nieporozumienie, że się z nimi zadałam. idą na ilość, jakość mają w głębokim poważaniu.
ZaletyZaletą mogła być opcja darmowego montażu, ale co z tego jak przysłali zepsuty sprzęt i teraz za demontaż muszę zapłacić z własnej kieszeni.
WadyBylejakość, niedbalstwo, traktowanie klienta jak kolejny numer.
MiejscowośćSerock
~nn112297 / 2022-09-07 12:48
Ocena: 1.25 / 5
najgorszy internet, z którego kiedykolwiek korzystałam. po wykorzystanych n Gb "szybkiego" internetu szybkość się spowalnia (czytaj: strona się ładuje 5 minut)
najlepszą decyzją było złożenie wypowiedzenia z umowy (ale i tak musi się zapłacić za router mobilny, który de facto nie jest potrzebny Ci później do niczego, no i hajs do końca umowy). nie szkoda pieniędzy, tylko aby załatwić innego dostawcę
Zdecydowałam się zerwać umowę z Play. Zaczęli doliczać dodatkowe opłaty za internet, mimo nie korzystania z niego (odczytywanie mms-ów przy włączonym wi-fi). Obsługa w salonie niekompetentna i niegrzeczna. Brak pomocy ze strony technicznej. Konsultanci telefoniczni niegrzeczni. Po wypowiedzeniu umowy zaczęto wydzwaniać do mnie min. 4 razy na tydzień z propozycją nowej umowy. Nie potrafią dbać o starych klientów.
Zaletydwa lata temu - korzystny abonament
Wadyna rynku są atrakcyjniejsze oferty; słaby zasięg; dodatkowe opłaty; niegrzeczna i niekompetentna obsługa; nachalne telefony
ponad 2 lata
~Ola / 2023-10-25 14:03
Ocena: 1.25 / 5
Podpisałaam umowę na rok i od pierwszego dnia odliczam do konca. Ciągle się wszystko wiesza, dwie osoby nie mogą pracować w tym samym czasie, o videoknferencji można zapomnieć. Traciłam wtyczkę i od 15 minut telewizja nie może się podnieść. Z UPC nigdy nie było problemu. DRAMAT.
Zaletybrak
Wadyinternetu często nie ma, telewizja ciągle się wiesza, długo się odpala, menu telewizji to tez porażka.
MiejscowośćWarszawa
~Oskar / 2023-11-28 13:12
Ocena: 1.25 / 5
Każdorazowo po połączeniu i przełączaniu się między konsultantami bzdurna werefikacja proszą Cię o podanie całego nr PESEL a czemu nie wyrywkowo np 2-5-6 jak jest cyfra lub Trzy ostatnie proszę podać nie ich obowiązuje rodo a Ciebie z drugiej strony słuchawki już nie jak dobierasz telefon w publicznym miejscu czy pracy. Podasz adres zamieszkania PESEL nr klienta bez kodu bo nie pamiętasz nr dowodu i jeszcze często nie podoba się konsultantom głos o barwie męskiej i proszą o właścicielkę umowy porażka mam pytanie jak są w stanie rozpoznać że jest to właścicielka z umowy czytając te same dane a nie kochanka sąsiadka czy inna pani, żenada.
ZaletyBrak a nie jest, fajne podświetlenie rutera / modemu nic więcej.
WadySame wady, chcesz mieć problemy? i chcesz być oszukiwany? założyć wystarczy usługi w Play i masz jak w banku dzwonienie do Play zapewnione z jakimś problemem.
MiejscowośćWarszawa
~Pavel / 2019-08-30 15:22
Ocena: 1.25 / 5
Odradzam. Bardzo powolny internet, nie wywiązali się z umowy (30x wolniejszy niż w zapisach), przez większość czasu ciężko nawet wczytać pocztę czy byle stronę.
Rzadko się zdarza, żeby działał tak jak powinien.
Strata pieniędzy i nerwów.
ZaletyBrak
WadyPowolny, ledwo działa, niekompetentne podejście do klienta
~Pavlitto / 2014-01-11 23:56
Ocena: 1.25 / 5
Internet w Play to po prostu porażka. Bo inaczej nie można tego nazwać. W umowie warunki świetne, w praktyce totalne oszustwo. Mam go 6 lat, pierwszy rok nawet jakoś tam działał, ale potem z roku na rok coraz gorzej (mimo że przy każdym przedłużeniu umowy były niby coraz lepsze warunki), obecnie już jest dno. Transfer danych przeważnie na poziomie 0,00 kb/s, beznadziejny zasięg, non stop przerywa- a mieszkam pod Warszawą. Ponadto blokuje dostęp do niektórych stron, nie może mi np. załadować strony logowania do Allegro. Oto jak traktują klienta: dział techniczny informuje że wszystko działa super, winny jest klient, bo na pewno coś nie tak z komputerem; tylko że wrzuciłem modemik z Orange, potem z Plusa, i śmiga bez problemu. Dzwonię na infolinię że dalej jest problem, konsultant powtarza jak mantrę że wina leży po stronie ustawień w moim kompie, ja mu na to że wgrałem od nowa Windowsa, zaktualizowałem ciasteczka i wtyczki itp. itd.. a on dalej recytuje wyuczoną odpowiedź że wina leży po mojej stronie. Ponadto sam fakt że jest bardzo marny sygnał nawet pod Warszawą to już dno. Podsumowując: DNO. Fatalna jakość, ciągłe problemy, olewcze podejście do klienta. Męczę się jeszcze miesiąc do końca umowy i kończę z tym badziwiem. Nikomu nie polecam.
ZaletyPozorną zaletą są ceny niższe niż konkurencji.
WadyCo z tego że jest taniej niż gdzie indziej, skoro w praktyce to jest totalny szajs !!!!!
6 lat , 40zł/mc
~Paweł / 2023-02-23 23:21
Ocena: 1.25 / 5
DNO weźcie lepiej pakiet komórkowy jakiś większy niż 2 lata umowy z tym operatorem. Załatwić można wiele, ale nikt niczego nie naprawi. Dowiecie się że u nich jest wszystko OK a modem po kablu ma doskonały zasięg i powinno być mld. Mb/s
~phoenix / 2019-04-07 21:08
Ocena: 1.25 / 5
Niestety przez czasową niedostępność internetu światłowodowego musiałem podjąć decyzję użycia lte play na kartę . Wcześniej miałem T-mobile LTE bez limitu za 42 zł / m . Mówię tutaj już o prawdziwym bez limitu ... Otóż mam kilka miesięcy do przyłącza światłowodu więc wziąłem drugi sim z play , 1 używam w telefonie .
1. Co chwila brak internetu , tzn. połączone jest , ale nie otwiera i wyskakuje komunikat brak połączenia . Siła sygnału 93% minimum w routerze . Nadajnik 300 m od domu .
2. Obsługa kłamliwa . Pisałem zgłoszenie , otrzymałem wiadomość od pożal się konsultantki , że dziękuję za miłą rozmowę telefoniczną , w której ble ble ble . Zaraz zaraz jaką rozmowę jak SIM jest w routerze .
3. NIE POLECAM
Zalety Żadnych
WadyRozłączanie
~Piotr / 2016-01-30 21:39
Ocena: 1.25 / 5
To co się dzieje z tą siecią to jest kpina. Internet z dnia na dzień chodzi coraz wolniej. Mamy 2016 rok, powinni robić wszystko aby internet był jak najszybszy. 60zł miesięcznie po 3 latach trwania umowy + prędkość 7mb (maks) a od kilku dni poniżej 1mb jest porażką. Jak skończy się umowa to odpuszczam na zawsze. Nie polecam.
Zalety-
Wadywysoka cena względem jakości
3 lata, 50zł+ /msc
~Piotr / 2016-07-09 16:07
Ocena: 1.25 / 5
Polwysep Helski - uwaga LTE nie dziala !!!
Witam wszystkich z campingu Polaris kolo Chalup. LTE nie dziala, mam dwa routery LTE i zaden sobie nie radzi. Punkt dosgtepowy Kosakowo (Download .038 Mbps Upload - nie doczekalem sie, ping 38ms; p.dostepowy Rumia/Tygrys Download 0.7 Mbps, upload 1,26Mbps, ping 70 ms). Tak samo bylo rok temu, 2 lata temu mialem transfer do 10 Mbps wiec siec jest po prostu przeciazona. Rok temu wydzwanialem kombinowalem bez efektu - na infolinii ZDZIEWIENI itp. W tym roku czekam wlasnie na kuriera z karta SIM od innego dostawcy. Zamykam relacje z Playem i LTE.
BTW, jestem z Warszawy - generalnie w Wawie jest ok ale np w MORDORZE - Marynarska zachowuje sie tak samo....
~Piotr / 2021-02-20 20:16
Ocena: 1.25 / 5
Internete mobilny tragedia ..gdyby nie abonament od razu bym uciekł z tej sieci.. siedząc w pracy obok kolegi który ma Orange to on mi udostępnia Swój internet który śmiga jak błyskawica a robiąc speed to Play to pięt sieci Orange nie dorasta tfuu stanowczo odradzam Play jak ktoś chce mieć dobry internet
ZaletyBrak!
WadyPrędkość i zasięg
MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
~Piotr / 2022-04-05 22:02
Ocena: 1.25 / 5
Ten internet to tragedia niby LTE a jest tak szybki jak był by 20lat temu tylko pieniądze biorą o obejrzeniu filmu mogę zapomnieć pokaż slajdów