Mam Play na kartę i jeśli chodzi o internet to jest jedna wielka porażka. W Szczecinie na obrzeżach-tragedia, Kołobrzeg plaża-tragedia, Trójmiasto tragedia, nie daj Boże pojechać do Niemiec i korzystać z romingu
ZaletyBrak
WadyInternet
MiejscowośćSzczecin
~Jasiek / 2023-11-16 14:36
Ocena: 1.25 / 5
Ogólnie tragedia. Przeniosłem się z UPC pod koniec października. W UPC jak były problemy to chociaż przyjeżdżali i sprawdzali. Tutaj nie ma na co liczyć. Dzisiaj po zgłoszeniu fatalnej jakości usług dostałem odpowiedź którą cytuję poniżej:
"Zweryfikowałam sytuację na koncie i widzę, że usługa działa prawidłowo. Połączenie zostało sprawdzone, modem jest online. Proszę przywrócić ustawienia fabryczne, itd..."
Niestety nic nie działa prawidłowo. Internet zamula, brak możliwości korzystania z wykupionej usługi Multiroom bo co chwilę przerywa, kilkukrotne w ciągu dnia a w szczególności wieczorem przerwy w dostawie internetu.
Fatalna obsługa klienta. Nie polecam.
MiejscowośćGdynia
~JebaćPlay / 2021-03-23 15:44
Ocena: 1.25 / 5
Ten internet to gówno, a nie internet.
Cały zapas internetu nie zużyty, pewnie nawet nie połowa.
Nie wyłapuje internetu, kiedy router znajduje się DOSŁOWNIE POD POKOJEM.
Jak wyłapuje, to cud.
100 ms z ciągłymi przeskokami bez powodu.
+ ograniczenia internetu
Zaletybrak
WadyWszystko
MiejscowośćWrocław
~Jolanta / 2016-07-13 16:08
Ocena: 1.25 / 5
Chciałam wyrazić opinię o zasadach Fair Play...
...jakie wprowadziło Play.Te zasady to jawne oszustwo.Dnia 21-06-16 podpisałam aneks do umowy.Wzięłam opcję z telefonem.Od tej pory zaczęła się moja walka z nimi.Telefon był niesprawny.Nie mogę go oddać w ramach fair play,bo żądają ode mnie opłaty [ 50 zł.]za używanie telefonu.Nie mogę zerwać umowy,mimo,że ta oferta to oferuje,bo muszę zapłacić 100 zł.Nie dajcie się zwieć ofercie Fair Play bo to kłamstwo
Wadyolewanie klienta i granie na zwłokę żeby minął miesiąc w którym można zerwać umowę
~Jonson / 2023-12-20 20:44
Ocena: 1.25 / 5
Totalna masakra pod każdym względem !!!!!!
Internet po prostu nie działa .
Wszystko się wgrywa godzinami albo wcale !!!
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
MiejscowośćZd - Wola
~jozek1986 / 2016-03-06 00:24
Ocena: 1.25 / 5
chora siec czekam az mi sie skonczy abonament a to juz nie dlugo i przenosze sie z powrotem do PLUS zaluje ze skorzystalem z smiesznego playa siec szaleje laczy sie przez nadajniki z jednego do drugiego badziewie wlasnych nie macie tylko przez roaming innych??? syf nie polecam wracam do PLUS
Zaletynie ma
Wadydrogo, warjacje sieci, syf
2 lata korzystania abonament 85,98zł
~Jun / 2016-11-29 05:42
Ocena: 1.25 / 5
Przy podpisywaniu umowy w salonie Play zostałem wprowadzony w błąd.Potem pan z salonu dokonał sam pewnych zmian na moim koncie i sprawa znalazła by swój finał w sądzie,ale tenże pan spłacił mi kwotę,o którą z jego winy wzrósł abonament.Kosztowało to trochę nerwów. Play w mojej ocenie to dno! Byłem wcześniej w T-Mobile i myślałem,że wiem co to dno. Play mi uświadomił,że byłem w błędzie! Gdy tylko skończy mi się umowa odchodzę z tego czegoś nazywanego Pleyem!
~k-rozanska / 2015-06-16 09:23
Ocena: 1.25 / 5
Jestem klientem play od 6 lat. Firma, która nie dba o klienta i nie słucha jego potrzeb. Właśnie kończy mi się umowa. Napisałam czego od nich potrzebuję, zostało to zignorowane, także z uśmiechem od nich odchodzę:-) Szczycą się Kartą Rodziny Dużej. Jak przychodzi co do czego mają to gdzieś. Obsługa telefoniczna do bani. Nigdy niczego nie wiedzą. Nie polecam.
Zaletybrak
Wadyzbyt mało miejsca na opisanie
6 lat
~Kaa / 2013-07-30 20:59
Ocena: 1.25 / 5
Beznadzieja, zacina się, zrywa i ogólnie mega wolno działa.. Nie polecam, chyba że kogoś nie lubię
ZaletyBrak
WadyWolny, zrywa, zacina się
~Kamil / 2021-07-09 11:47
Ocena: 1.25 / 5
tragiczny internet. Nie mam dostepu do kabla, niestety mieszkam na wsi. Bylem zmuszony do kupna domowego LTE. Jakosc w PLAY jest tragiczna. Nadajnik PLAY widze z okna poddaszowego, jakies 600 metrow od domu, Internet jest niestabilny, ciagle musze restartowac router.
OBsluga klienta zenujaca, zaslania sie ze na rozpatrzenie usterki maja 14 dni. Zglaszalem juz kilka razy, za kazdym razem cos niby pozmieniali i "teraz powinno byc lepiej".
Tragedia, odradzam asbolutnie
~Kamil010402 / 2018-03-30 23:23
Ocena: 1.25 / 5
Najgorsza sieć jaka może być. Słaby/brak zasięgu LTE jak i każdego innego zresztą. W nocy prędkość to około 100kbps a w dzień nie przekracza 30kbps. Mimo że mieszkam w mieście to zasięg (jedna keska to cud) musi łapać z większego miasta. Czekam na koniec umowy z niecierpliwością. Internet mobilny z ruterem alcatel one touch to katastrofa.
W skrócie.... W XXI wieku zostałem bez internetu więc nie polecam!
ZaletyBrak
WadyNie można zliczyć
MiejscowośćLubraniec
~karniak / 2014-03-09 18:42
Ocena: 1.25 / 5
masakra lapia sie za lte a nawet porzadnego 3g nie maja jst niestabilne kiedys chodzilo jak trzeba teraz raz dobrze raz takie pingi ze nawet strony ciezko ladowac i to w cale nie w jakims malym miescie czy wsi tylko w miescie wojewodzkim !
Zaletymodemy bez simlocka mozna zmienic na porzadniejszego operatora
Wadyprawie wszystkowszystko co sie tylko da
kilka lat
~karola / 2017-06-13 20:55
Ocena: 1.25 / 5
Internet play LTE 4G bez limitu (mobilny)
- bardzo wysoka cena
- słaby zasięg
- rozłącza się co jakiś czas
- nie polecam osobom grającym online
- prędkość internetu niższa od tej co w umowie
Korzystam z internetu play od 2 lat. Nie przedłużam umowy.
Zaletybrak
~Katarzyna / 2022-07-15 21:42
Ocena: 1.25 / 5
bardzo słaby internet, nie działa nawet przy przeglądaniu stron, nie mówiąc o czymś więcej . nie polecam
Zaletybrak
MiejscowośćRotmanka
~Katarzyna / 2022-09-27 15:00
Ocena: 1.25 / 5
Najgorsza firma,nie polecam.Nie uznają kolejnych reklamacji.Nie rozumiem dlaczego mam płacić za usługę ,która nie działa.Speed test w różnych porach dnia potwierdza, że internet praktycznie nie działa.Korzystam z dodatkowo opłacanego internetu w komórce, innej firmy.Nigdy więcej.
ZaletyBrak
WadyBrak opłaconego internetu.Prędkość jest tak niska, że rachunki można płacić w nocy albo u znajomych.
MiejscowośćWrocław
~Katarzyna / 2023-02-16 19:25
Ocena: 1.25 / 5
Odradzam play, czuję się bardzo oszukana.Po podpisaniu styczniowej umowy miałam płacić miesięcznie 120 zł (abonament z kupnem telefobnu).W styczniu zapłaciłam za telefon 400 zł i opłaciłam stary abonament na kwotę 50 zł W lutym otrzymałam rachunek na 300zł. Dodano opłatę za aktywację nowego numeru telefonu 50zł + dwumiesięczny abonament, o czym wcześniej nie zostałam poinformowana. Nie mogę zerwać umowy bo grozi mi kara 2000zł. Bardzo się zawiodłam na firmie. W ciągu miesiąca poniosłan straty na 700zł.To jest jawne okradanie i oszukiwanie ludzi.NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG PLAY.
MiejscowośćWARSZAWA
~kaziu / 2018-04-15 19:32
Ocena: 1.25 / 5
najwieksze gowno jakie moze istniec, mamy 2018 rok i nie mozna meczu ani serialu obejrzec. internet bez limitu ma limit do 10gb, jak go przekroczysz to masz prędkość pobierania np 120kbs. odradzam jakiekolwiek oferty tej firmy, bo koszmarnie naciagaja
Zaletybrak
Wadywiele.
MiejscowośćBydgoszcz
~Klient / 2014-04-07 19:35
Ocena: 1.25 / 5
Play Online - masakra ten internet to jakaś porażka! Z dnia na dzień coraz wolniej działa że ledwie co 3 karty w przeglądarce ładuje! Nie mówiąc o graniu w jakiekolwiek gry... Czasami podziała normalnie z pół dnia a potem znowu 3 tyg męczenia się żeby cokolwiek zrobić. JEDNYM SŁOWEM NIE POLECAM TO NAJGORSZY INTERNET MOBILNY JAKI DOTĄD MIAŁEM.
Zaletybrak
WadyTragiczna prędkość pomimo 5 kresek zasięgu!
1rok
~kole / 2014-01-25 16:26
Ocena: 1.25 / 5
pobieranie 0,14, wysyłanie 0,05 Mbps wg speed test w godzinach popołudniowych w sobotę i tak samo jest we wszystkich innych godzinach szczytu, zgodnie z umową mam prędkość do 4 i gdzie ta prędkość?? patrzcie również na prędkość wysyłania ledwooooooo idzie, mam go od 2 lat w tym samym miejscu i jest coraz gorzej, wątpliwy jest również sposób rozliczania transferu nocnego niby jest ale również naliczany jest do puli chyba, że zauważysz i złożysz reklamacje, którą zostanie uznana
Zaletybrak
Wadyprędkość dla bardzo cierpliwych
2 lata
~Konrad / 2016-07-26 10:09
Ocena: 1.25 / 5
Do play przenioslem telefony firmowe z t-mobile prawie 4 lata temu. Glownym powodem byla fatalna (chamska) oblsuga klienta. Oczywiscie play cenowo wychodzi calkiem korzystnie, jednak zasieg to jest istna porazka. Za miastem mozna zapomniec o swobodnej rozmowie telefonicznej , zasieg 4 sieci to fikcja. Juz przy wyjezdzie z miasta (Gdansk) musze przelaczac tryb pracy na tylko 2G (samsung s7 edge) , inaczej zasiegu nie ma wcale. Konsultanci play nie widza problemu, na moje argumenty , ze telefon w sieci tmobile ma full zasieg , a w tym samym miejscu telefon play w roamingu t mobile ma 1 kreske...
Zaletyjedna z tanszych ofert na rynku
Wadyfatalny zasieg, korzystanie z zasiegu 4 sieci to mit