Od 2-3 miesięcy jesteśmy w play. Pierwszy miesiąc ok.Potem problemy. Dodatkowa karta sim z internetem 100 giga. Działa tylko przez 5 min. po włączeniu, potem nie można otwierać stron internetowych. Resetowali ustawienia, wymienialiśmy kartę sim i nic. Czekamy na odpowiedź na reklamację. Ten internet jest po prostu bezużyteczny, zasięg H+ pełny a strony się nie otwierają. Nie polecam.
Jak powiedział mój kolega: nabrali full klientów i co raz więcej ludzi na jednym nadajniku, a pasmo internetowe nie z gumy, nie rozciągniesz.
Zaletycena
WadyNie działą
Miejscowośćbobolin
~Magdalena / 2019-01-12 19:48
Ocena: 1.75 / 5
Internet w Ay jest beznadziejny . Mówią ze starć s ruter na 10 urzaden a on nie może dać rady z telefonem komórkowym . Beznadzieja
MiejscowośćSwarzedz
~kacper / 2019-01-11 19:33
Ocena: 1.50 / 5
Jak dla mnie to najgorszy internet pod słońcem mam formułę netbox oczywiście przez pierwszy miesiąc super już myślałem że naprawdę będzie ok a tu Qwa zonk od 4 stycznia 2019 do chwili obecnej to tragedia internet nie ładuje żadnej strony oprócz po załączeniu pierwszej. Żadne interwencje w biurze obsługi nie pomagają. Podpisałem umowę na 24 miesiące więc jesze 22 miesiące TRAGEDIA. NIE POLECAM Miałem internet w orange, ponieważ myślę o wyprowadzce nie mogłem z nimi podpisać nowej umowy więc wybrałem PLAY bo jest przenośny i niestety bardzo żałuję.
Zaletyżadna
Wadywszystkie
MiejscowośćJaworzno
~RODOS / 2019-01-06 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Informacja płatna, Podanie opinii na temat parametrów produktu/usług maja charakter płatny.Jeżeli nie wyrażają państwo na to zgody, proszę się rozłączyć.
ZaletyInformacja płatna
WadyInformacja płatna
MiejscowośćInformacja płatna
~Radek70 / 2019-01-06 09:12
Ocena: 1.50 / 5
Tragedia.....Czekam na wygaśniecie umowy....Dzis mija 2 dni jak nie mam usługi wcale....Po 100 giga zwalnia do 1 mbs...zrywa sygnał 3,4 razy dziennie
Zaletybrak
Wadywszystkie
MiejscowośćZielona Góra
~szkodasłów / 2019-01-03 17:07
Ocena: 1.00 / 5
Piszę tą opinie gdyż Internet z Play niszczy mi nerwy na co dzień już od kilku miesięcy. Dzień bez zawieszenia się połączenia internetowego z tej sieci jest dniem straconym. Nerwy przy zwykłym wysyłaniu wiadomości na Messengerze pobudzają mnie tak ze nie muszę rano pić kawy, tak mi ciśnienie skacze.
Korzystam z formuły rodzinnej w Play już od 2015, na początku było bez zarzutu. Od niedawna zaczęło się psuć i to poważnie. Korzystam z transmisji danych od godz. 09:00 do 19:00 później z wifi w domu, już z innej sieci. Porównując te dwa połączenia Play wypada baaaaardzo słabiutko.
Na co dzień Transmisja danych chodzi słabo ale bez większej tragedii. Długo ładujące się strony, problem z przesłaniem zdjęcia cóż, zdarza się. Schody zaczynają się gdy udostępniam Internet do laptopa, wtedy wszystko zwalnia jeszcze bardziej. Coraz większe problemy Internet ma gdy pogoda robi się gorsza, większe spadki „formy” zaobserwowałam gdy pada deszcz, jest większy wiatr, o śniegu nie wspominając. Wtedy to Internet całkowicie odmawia współpracy, nie ładuje się nic, żadna strona, zdjęcie, nawet reklamy się nie wyświetlają. Wysyłanie wiadomości na messengerze to istny horror.
O słuchaniu muzyki czy audiobooka w podróży z Internetem w Play można zapomnieć. Ciągły roaming i rozłączanie sieci. Nie są to podróże do ciepłych krajów, tylko po naszych zwykłych krajowych drogach. Na trasie Wrocław – Gdańsk lepiej włącz sobie lokalną stacje radiową bo na słuchanie muzyki ze sławetnego Tidala, którym podnieca się Play nie masz co liczyć. Co z tego że w ofercie jest na początku darmowy… jak cos jest darmowe ale nie można z tego korzystać to w dalszym ciągu jest bezużyteczne. To samo z Netflixem, którego tak Play teraz oferuje, co mi po darmowym Netflixie jak nawet filmiku na Youtubie nie obejrzysz, chyba ze zadawala Cie minimalna jakość obrazu, ale wtedy też szykuj się na dłuuugie ładowanie. Może to specjalny zabieg, aby w trakcie czekania na załadowanie filmu można było udać się do sklepu po przekąski (do sąsiedniego miasta), jeśli tak to szanuje speców od marketingu tej wspaniałej sieci.
Poza Internetem zwykłe połączenia głosowe są również problemem, nawet pomiędzy dwojgiem użytkowników Waszej sieci. Wieczny brak zasięgu. Dodzwonić się do kogoś kto korzysta z Waszych usług graniczy z cudem, wieczny brak sygnału, albo komunikat ze „numer nie istnieje”.
Skoro była już tu mowa o marketingu to może zamiast zatrudniać celebrytów do reklam Play przeznaczy te pieniądze na zbudowanie dodatkowych nadajników. My zwykli użytkownicy sieci komórkowych po to korzystamy z Waszych usług i płacimy nie małe pieniądze aby móc bez problemów korzystać z Intenetu i połączeń, a nie oglądać tabun wypindrzonych gwiazd czy to na billboardach czy w TV. Takim postępowaniem może i zachęcicie klientów, ale ich nie utrzymacie gdyż na każdym kroku ktoś narzeka na wasze usługi. Nie znam osoby która byłaby zadowolona z Waszej sieci.
Zaletybrak
WadyWSZYSTKO
MiejscowośćDzierżoniów
~patryk / 2018-12-28 17:03
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam play , lepiej spłacic umowe i ludzie nigdy nie wezdzie u nich nic internet masakra wielkie ścierwo głubi zasięg , wiadomo znają dłupich i im wcisną nie wiadomo co a ci głupi bedą płacic i zebrać kase , no ale co zrobią oni ci co są głupi i nie wiedzą co brali ze ich play oszukał , a potem ty jesteś winny ale dlaczego bo oni siedzą na tych stołkach i mówią ze za darmo 6 miesiący ale trzeba dwa razy tyle płacic wiec na to samo wychodzi , ludzie ostrzegam was przed tą firmą jezeli chcecie abonament to do orange i tyle , a jezeli chcecie sam internet to przechodzcie do orange świadłowód a nie ten play brak zasięgu internet słabo chodzi masakra ;(((((
Zaletybrak
Wadybrak
MiejscowośćNowy Sącz
~artek / 2018-12-28 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie ostrzegam przed play jak bierzecie abonament to sobie nagrywajcie rozmowy na zywo i najlepiej nagrywajcie miejscie ukrytą kamere to są oszuści i nic więcej , miałem płacic za abonament 70 zł nagle wzrosło do 90 i tyle mam płacic , mówiłem im że nie chce ochorny ekranu , ale co tam mówili ze się zgodziłem na żywo i do końca umowy mam płacic 10 zł do abonamentu i 10 zł wgl nie wiem za co , mówiłem im zeby mi blokowali wszystkie sms itp zebym potem na umowie nie przychodziło opłaty itp , ale nie poblokowali , miesiecznie przychodzi mi od 160 do 250 jakim cudem to są oszuści i tyle, internet słaby że masakra nie odbiera w róznych miejscach , chce spłacic abonament i przechodze do innej sieci , myślałem ze play jest taki ucziwy itp ale to tylko dla nowych klijentów potem mają cię głeboko w dupie podpisałeś umowe to teraz trzeba ją płacic , a jak kończy ci się umowa to znowu cię bajerują że wszystko za darmo i tak tanio ale drugie tyle trzeba do tego zapłacic taka prawda a jak poszłem do salonu do pan na wszystko się zgadzał mi mówią jakim cudem ? miało byc 70 a nie 90 zł i do tego te koszty dodadkowe jakies po 150-300 zł czy to jest normalne ?
Zaletymasakra
Wadymasakra
MiejscowośćGorlice
~Łukasz / 2018-12-27 16:16
Ocena: 1.75 / 5
Ogółem PLAY powinno usunąć siebie samego z sieci internetowych i komórkowych. W moim przypadku miało być 4G LTE 300mb/s, a jest z 20mb/s. Internet nie odbiera jak trzeba a jak podłączy się inne urządzenie to jest tragedia. Nawet głupiego 2 minutowego filmiku na YouTube nie można obejrzeć. Nie polecam >:(
ZaletyNie ma
WadyZłe zasięgi, oszukiwanie klientów, nieprawidłowe dane na temat urządzenia
MiejscowośćCHROSTKOWO
~Paweł / 2018-12-26 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Witam posiadam telefon w sieci play i internet bezprzewodowy niby lte 4g zasioeg urzadzenie pokazuje na maxa telefon niby tez lapie 4g a tu predkosc pobierania rzedu 0.01 kb/s poprostu rewelacja polecam wszystkim. Dno i metr mułu
Zaletybrak absolutny zalet siec schodzi na psy
Wadycaly play to jedna wielka wada
MiejscowośćOława
~Oszukany / 2018-12-24 03:31
Ocena: 1.00 / 5
Zenada operator kilka lat na rynku a nie ofarnął do tej pory zasiegu sieci 4G na którym wyciagniesz max 3Mb/s na 150Mb mozliwych i to wcentrum miasta pozatym niedlugo do poslki wkracza siec 5G .Daodam jeszcze ze dostałem netflixa ,ktorego i tak nie mozna konfortowo ogladac z tymi ""predkoscoami""
Zaletybrak
Wady*niestabilny zasieg
*niestabilny internet najbardziej LTE
*problem z obsługą klijenta
*nielimitoowane pakiety są limitowane WTF !???!
*naliczają wieksze ilosci Mb niz zostały wykorzystane
*częste awarje=0 neta
*słaba jakość rozmów telefonicznych
MiejscowośćKalisz
~lu / 2018-12-23 18:51
Ocena: 1.00 / 5
Internet z taką prędkością jaką miałem 11 lat temu. Wszystko idzie do przodu poza Playem..
ZaletyBrak
Wadywahania
MiejscowośćWrześnia
~Marek / 2018-12-22 06:17
Ocena: 1.25 / 5
Internet LTE w Pobiedziskach. Od 22-10-2018 brak. Dzisiaj 22-12 i że NADAL BBRAK. nadajni zdemontowany, bo nawet zasięgu macierzystego Play nie ma w telefonie. Play buduje nowe nadajniki demontując stare?
ZaletyByły,ale się skończyły
MiejscowośćPobiedziska (LTE)
~Albert / 2018-12-17 17:35
Ocena: 1.33 / 5
Dno. Niestabilne łącze. W centrum Warszawy, blisko nadajnika realna prędkość na poziomie 160kb/s. Wolno niemiłosiernie. Połączenie się zrywa. Filmy w showmaxa, którego play dał mi w prezencie (!) - nie dają się oglądać.
Nie dajcie się na to nabrać! Narastająca frustracja i totalny brak satysfakcji - oto co sprzedaje play pod nazwą Internet LTE. Średniowiecze!
Zaletybrak
Wadywolno, niestabilnie,
MiejscowośćWarszawa
~Stachu1234 / 2018-12-08 19:02
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje złodzieje złodzieje wypowiedzenie umowy 2 numerów w październiku a za internet łącznik trzeba osobno złożyć wypowiedzenie bo jeśli złoży sie sie miesiąc pozniej toni tak płacić trzeba przez 3 miesiące robią wszystko pod górkę dla paru złotych a zasięg przez dwa lata użytkowania to jedna wielka porażka . Ostatnia siec w jakiej bym jeszcze raz poszedł podpisać umowe
ZaletyBrak
WadyNa każdym kroku
MiejscowośćZielona Góra
~Jan / 2018-12-08 13:11
Ocena: 1.00 / 5
To jest żałosne, że przy kwocie podobnej do światłowodu, play oferuje takie gówno. Ping skacze do 500+ w niewyjaśnionych okolicznościach, 100gb przy obecnych czasach (gry na konsole po 20gb filmy w HD, 4k) to jest nic. Potrafię wykorzystać to 100gb w 1 5 tygodnia sam wcale nie korzystając dużo z internetu, a wkoncu to podobno optymalny pakiet dla całej rodziny XD na rynku są dostępne światłowody po 50 zł z prędkością REALNA do 250mb/s który nie posiada żadnego limitu,a u was w kwocie 70 zl klient ma śmieszny limit i internet w maksymalnej prędkości 50mbs (to była maksymalna prędkość jaka zauważyłem, a mieszkam w jednym z lepszych terenów pod względem zasięgu, tak uważa Play) więc podsumowując, unikać z daleka.
Zaletylogo.
WadyBrak zalet
MiejscowośćBrzeszcze
~Iwan / 2018-12-04 19:46
Ocena: 1.50 / 5
Dno, dno jeszcze raz dno. Już wypowiedział em umowę i nigdy więcej
ZaletyBrak
WadySzkoda słów.
Predkosc a, LA modem
Notoryczne zrywanie połączenia,
70 zł na taką jakość to masakra
MiejscowośćKatowice, Jaworzno
~manmat91 / 2018-12-03 20:02
Ocena: 2.75 / 5
Centrum Wrocławia internet szaleje na zasiegu. Od zera do 5 kresek w przeciągu paru minut minut. Nie ma znaczenia na jakim sprzęcie (routerze). Średnio 2 Mb/s, czasem zdarza się, że spadnie poniżej 1 Mb/s. Jednak poza miastem we wsi zabitej dechami gdzie w promieniu 10 km nie ma żadnego nadajnika spisuje się nazbyt dobrze 5-8 Mb/s na LTE, gdzie Orange w ogóle nie widać a Plus dławi się na 3G.
ZaletyDobrze działa na peryferiach miasta i wsiach.
WadyNieprzewidywalność działania
Zrywanie łącza
Gwałtowne skoki prędkości i zasięgu
Czasowy zanik internetu
MiejscowośćWrocław
~Prog / 2018-11-29 01:27
Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo. Limitowanie po 20 gb - przy rachunku 300 netto dla firm? Za kilkuletnią współpracę?
ZaletyNigdy więcej
WadyGra nie fair.
MiejscowośćGdańsk
~Przemek / 2018-11-28 15:17
Ocena: 3.25 / 5
Internet w Play jest ostatnim wartym polecenia Internetem z jakim się spotkałem, jeśli zależy komuś na stabilnym łączu (mówimy o płatnym Internecie) to omijać Play . Wykluczmy problem ze słabym zasięgiem bo w centrum Poznania nie ma do niego zarzutów, a internet zrywa regularnie kilkanaście razy na dzień na kilka minut, czasami dłużej, niby nic, ale jak przez brak internetu praca stoi to jest powód do narzekania (praca 8 h), a najlepsze, że biuro obsługi nie widzi u siebie problemów z połączeniem w moim regionie, no żenua... Ilość zgłoszeń do Play jest tak nużąca, że nic tylko od nich uciekać.