ZaletyNo
WadyUnstable work
No support
No fiber optic inside the apartment, only up to the building
No customer support
No support
No fiber optic inside the apartment, only up to the building
No customer support
MiejscowośćKraków
strona 42 z 112
- « poprzednia
- 1 ...
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- nastepna »
-
~Irina / 2024-01-13 16:32Ocena: 1.50 / 5
Does not work for 2 weeks. No client support at all. It was offered just to break the contact. -
-
~Iwan / 2018-12-04 19:46Ocena: 1.50 / 5
Dno, dno jeszcze raz dno. Już wypowiedział em umowę i nigdy więcej ZaletyBrakWadySzkoda słów.
Predkosc a, LA modem
Notoryczne zrywanie połączenia,
70 zł na taką jakość to masakraMiejscowośćKatowice, Jaworzno -
~Jakub / 2024-02-18 16:10Ocena: 1.50 / 5
Po 3 miesiącach batalii z państwa firmą postanowiłem podzielić się swoja historią tam gdzie to jest tylko możliwe, być może uda mi się przestrzec jakąś uczciwą osobę przed podpisaniem umowy z państwa firmą której zależy tylko i wyłącznie na przymusowym zatrzymaniu klienta aby zarobić chociaż 300zł więcej, a zadowolenie mają państwo już w głębokim poważaniu ????
W dużym skrócie, od listopada trwa u mnie problem lokalny którego nie są państwo w stanie rozwiązać. Od listopada wykonałem łącznie pewnie ok. 20 telefonów a łącznie były zamknięte 3 sprawy. Internet działa tragicznie, i to bez wyjątku każdego dnia od listopada - od lipca do listopada było okej i to tyle. Dziś pani z działu reklamacyjnego raczyła wkońcu oddzwonić do mnie z informacją na temat zgłoszenia, i uwaga - PO PRAWIE 3 MIESIĄCACH, GDZIE INTERNET PRAKTYCZNIE NIE DZIAŁA, DALEJ NIE JEST TO ODPOWIEDNI POWÓD, ABY ZREZYGNOWAĆ Z UMOWY.
Powód? Pani stwierdziła, że to "nie jest aż taki problem, że tego internetu wcale nie ma" no jeszcze tego by brakowało, co z tego że dla mnie to jest wgle nie do użytku i już podpisałem umowę z nowym operatorem? Nawet mnie już nie obchodzi żadna rekompensata ani nic takiego, po 3 miesiącach walki i niedziałącego poprawnie internetu myślę że każdy się zgodzi, iż jest to już wystarczający powód do zrezygnowania z usług.
Finalnie rezultat jest taki, że jeszcze do lipca jestem z państa uwięziony i będę płacił za internet, z którego nie korzystam.
APELUJĘ NIECH KAŻDY ZASTANOWI SIĘ DOKŁADNIE 2 RAZY PRZED PODPISANIEM UMOWYMiejscowośćOtwock -
~Jan / 2016-03-20 11:11Ocena: 1.50 / 5
Od 3 miesięcy posiadam internet na kartę no limit( prepaid) w sieci PLAY , prędkość internetu TO JEDNA WIELKA FIKCJA rodem z matrixa ! ( miesięcznie zużywam około 80-90 GB internetu na oglądanie filmów i serfowanie po sieci w gierki nie gram), PLAY kłamie na temat szybkości połączenia 4 G,4 G-LTE , w mieście w którym mieszkam ( liczba ludności 9 tysięcy) , mieszkam na 2 piętrze ( płaski teren bez wzgórz ,dużego zalesienia) a do najbliższego nadajnika PLAY (internet) jest dystans 2 KM . Obsługa klienta zanim mi podała gdzie jest umiejscowiony nadajnik PLAY / musiałem pisać kilka razy ten sam problem który się powtarza NON STOP !/ szczególnie w dzień ( od 08.00 do 23.00) , zapewne PLAY ma stary nadajnik nieprzystosowany do danej grupy odbiorców !. Niecałe 5 km dalej od mojego miasteczka jest miasto w którym mieszka około 60 tysięcy ludzi / tam internet działa bez zarzutu / taką właśnie ma sieć PLAY politykę jeżeli chodzi o przenośny internet ! ZaletyCenaWadyStare nadajniki, bardzo słaba prędkość internetu w mniejszych miastach! , słabo doinformowane biuro obsługi3 miesiące korzystam z play internet no limit -
~Jan / 2017-10-15 18:38Ocena: 1.50 / 5
Moja przygoda z internetem w Play na kartę.
W trasie skończył mi się pakiet. Więc standardowo wklepałem aby kupić nowy.
Kod nie zadziałał, brak odpowiedzi kupiłem inny i tak 4 razy bez skutku.
Na stronie przeczytałem, że po doładowaniu konta za 60 zł otrzymam 10 GB tak zrobiłem sprawdzam konto ale internetu nie ma.
Z uwagi na sytuację w jakiej byłem w trasie korzystałem z internetu pakietowego poszły wszystkie pieniądz.
Po fakcie dowiedziałem się na infolinii, że serwery wolno działają i pakiety włączą się do 24 godzin.
Ostrzegam i nie polecam Play na kartę.
ZaletybrakWadynie polecam -
~Januszpol / 2021-03-22 06:27Ocena: 1.50 / 5
Środek Trójmiasta, internet mobilny 3G. Od początku lutego bieżącego roku kpina i porażka: zrywanie połączenia, zwalnianie go z koniecznością zresetowania połączenia żeby wogóle załadować stronę, brak możliwości zalogowania do sieci, żółwie tempo. Od ponad roku zdarzały się przypadki znikania pakietów transferu danych, które przywracano po interwencji w BOK ze wskazaniem na stan rachunku. Jeżeli na bieżąco nie kontrolujecie stanu konta to możecie się nieprzyjemnie zdziwić.
Nie wiem czy jest to świadoma taktyka żeby zniechęcić do prepaidów na rzecz podpisania umowy, jeżeli tak to się nie uda, bo nie mam zamiaru zamiaru stawać się zakładnikiem nierzetelnego operatora, najwyżej go po prostu zmienię na innego.
Wynik speedtestu sprzed kilku minut - pobieranie: 1.16 Mb/s wysyłanie: 2.05 Mb/sMiejscowośćGdańsk -
~Jarek / 2022-08-24 21:33Ocena: 1.50 / 5
Masakra w Bydgoszczy lte play max 30 mb/S w orange nigdy nie mniej niż 60 ZaletyBrakWadyWszysMiejscowośćBydgoszcz -
~Jarosław / 2016-05-11 08:29Ocena: 1.50 / 5
Usiłuję od kilku dni rozkonsolidować rachunki z dwóch telefonów. Nie mogę tego zrobić bo w systemie widnieje jakaś kwota 1,48 PLN, której to kwoty nie mogę zapłacić z systemu. W związku z tym Wasz system nie pozwala na rozdzielenie rachunków. Za dwa dni następna faktura i znowu będzie problem z rozdzieleniem przed jej zapłatą. Uwazam takie działanie za rozmyślne działanie z Waszej strony na niekorzyść klienta. Jesli to nie zostanie załatwione do otrzymania bieżącej faktury, zgłoszę fakt do Rzecznika Praw Konsumenckich. NIE POLECAM KONSOLIDOWANIA WPŁAT !!!!!!!!! ZaletybrakWadybeznadziejna obsługa klienta przez telefon5 lat -
-
~Jerzy / 2024-10-05 16:32Ocena: 1.50 / 5
Wczoraj po 16 podłączono mi internet i telewizję z Playa, dzisiaj od rana nie mam sygnału. Nie pomagają reklamacje - pani z infolinii powiedziała mi, że mają 3 dni robocze na naprawę - przez 3 dni moja firma nie będzie miała internetu (odłączyłem Orange), a moja rodzina TV przez 4 (bo jeszcze niedziela). Przestrzegam wszystkich, którzy chcą wybrać ofertę Playa, że może was spotkać to samo. ZaletyNie miałem szansy ich dostrzec.WadyBrak sygnału, brak usługi.MiejscowośćWrocław -
~jolero / 2017-05-30 22:47Ocena: 1.50 / 5
NIGDY PLAY!!!!
We wrześniu ubiegłego roku przeniosłem swój nr 50000000 z Orange do Play, konsultant zaproponował mi pakiet Formuła Rodzina L. W pakiecie miałem mieć gratisowy nr 5330000 oraz mój nr 50000000 i dwa inne numery, które już były w Play. Przez pierwsze miesiące mój abonament miał wynosić ok. 170zł/mies.(obowiązywała mnie jeszcze umowa na stare numery telefonów). Od 25 marca abonament miesięczny miał finalnie wynosić 125zł. wszystkie w/w numery telefonów miały być automatycznie włączone w Formułę Rodzina L. Jak się jednak okazało, zamiast 170zł płacę co miesiąc ponad 200zł, a powyższe telefony nie zostały włączone do Formuły L. Mało tego! Gdy w dniu 21 marca dołączyłem do pakietu kolejny numer, powiadomiono mnie, że z analizy mojego konta zupełnie nie wynika, iż mój abonament (tylko z wcześniejszymi numerami) miałby wynosić 125zł! Faktycznie, tak się stało. Kolejna faktura pobiła kolejny rekord i wynosi blisko 250zł. Aktualnie po dołączeniu już wszystkich numerów telefonów płacę 350zł, a nie 125zł. Finał jest taki, że wcześniej łącznie płaciłem ok. 200zł za wszystkie telefony z podobnymi warunkami, a teraz sobie poprawiłem - 350zł. BOK twierdzi, że wszystko jest ok, mimo tego, że w regulaminie mam zapis mówiący o abonamencie za 3 telefony 135zł!!!! NIGDY WIĘCEJ PLAY!!!! Nie dajcie się zwariować ich promocjami, internetem bez ograniczeń (BZDURA!!!)! Postanowiłem poruszyć możliwie wszystkie prawne ścieżki by ukręcić łeb tej firmie! Gdyby ktoś miał jakieś doświadczenia w walce z oszustem-Play, kontakty, to będę wdzięczny.ZaletyBRAKWadyPodane wyżejNIGDY WIĘCEJ PLAY!!!! -
~Jotka / 2018-03-23 15:19Ocena: 1.50 / 5
Internet jest koszmarnie wolny. Od 20 mam nowy transfer i zasadniczo nie widzę żadnej rożnicy pomiędzy wolnym internetem po wykorzystaniu 100GB, a nowym transferem. Dramat. Nie da się obejrzeć filmu, nie da się zagrać online bo zrywa połączenie, jedyne co można to posiedzieć sobie na fejsie i tyle. Czekam na koniec umowy, jak na zbawienie i będę szukać czegoś innego. I za tę fatlana uslugę placę miesięcznie 100 zł. Nie polecę nikomu. ZaletyNie widzę żadnych.MiejscowośćOstróda -
~Justynka5550821 / 2012-07-10 20:51Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam nikomu ! ... Niby dobry modem, dobra i przystępna cena, dodatkowe GigaBajty do użytkowania. Wszystko do czasu ..... Po przedłużeniu umowy na następne 12 miesięcy dopiero są problemy i walka o możliwości dostępne i zawarte w umowie. Transfer danych jest ( przynajmniej u mnie ) odnawiany 20 dnia każdego miesiąca. Umowę podpisywałam na 7 GB ale 1 GB dostałam za darmo za przedłużenie umowy. Taaaaa ..... dobrze wydaje się być w papierach ale w rzeczywistości.
- Częste awarie modemu( wmawiano mi, że są to skutki złego podłączania, ale zaprzyjaźniony informatyk powiedział, że modem nie jest uszkodzony i jest w pełni sprawny),
- Częste rozłączanie się internetu z sieci i brak go przez kilka dni,
- Dopłaty z powodu wykorzytania transferu danych( Wiele razy zdażyło mi się abym się wykłócała przez telefon z jakąś paniusią, która nie widziała problemu w dopłaceniu ale przeczytać już nie chciała ile wykorzystałam transferu )
- Żeby nie powiedzieć TĘPA to napiszę Mało inteligentna obsługa ( Opisane w poprzednim myślniku )ZaletyBrakWadyPrócz ceny ? Wszystko !14 miesięcy, 49 złotych miesięcznie. -
~kacper / 2019-01-11 19:33Ocena: 1.50 / 5
Jak dla mnie to najgorszy internet pod słońcem mam formułę netbox oczywiście przez pierwszy miesiąc super już myślałem że naprawdę będzie ok a tu Qwa zonk od 4 stycznia 2019 do chwili obecnej to tragedia internet nie ładuje żadnej strony oprócz po załączeniu pierwszej. Żadne interwencje w biurze obsługi nie pomagają. Podpisałem umowę na 24 miesiące więc jesze 22 miesiące TRAGEDIA. NIE POLECAM Miałem internet w orange, ponieważ myślę o wyprowadzce nie mogłem z nimi podpisać nowej umowy więc wybrałem PLAY bo jest przenośny i niestety bardzo żałuję. ZaletyżadnaWadywszystkieMiejscowośćJaworzno -
~Kaczuszka / 2016-11-07 19:08Ocena: 1.50 / 5
Podpisując umowę w play na internet popełniłem największy błąd, internet obecnie, stojąc w tym samym mieszkaniu, w tym samym miejscu jest 10 razy wolniejszy niż był, tak po prostu sobie zwolnił, play nie ma na to wyjaśnienia, oczywiście próbowałem zmianę modemu, komputera i nic to nie pomaga, mam jakiś przedpotopowy internet, mimo, że mam wykupiony dodatkowy pakiet bez limitu za 40 zł!, to jest skandal Zaletyzachęcająca cenaWadyszybkość
awaryjność
obsługa -
~Kamil / 2019-08-31 18:44Ocena: 1.50 / 5
Rozwalony jest ta sieć, internet na poziomie 4000 pingu to wielka przesada, jedyne kiedy on działa w granicach tolerancji to w godzinach 01:00-08:00 i wtedy ping jest na poziomie 80 ale to i tak nie powala. Odradzam brania internetu od nich. Zaletynie ma zaletWadywszystko jest u nich wadą, nie ma pozytywówMiejscowośćSkawina -
~KamilK / 2020-03-12 14:01Ocena: 1.50 / 5
Zostałem namówiony na zakup usługi i teraz bardzo żałuję, modem z wyższej półki, antena zewnętrzna i internet nie działa -po prostu tragedia. W dużych miastach działa średnio (Poznań, Łódź, Warszawa), lubi zerwać i resetować połączenie. Internet w orange i t-mobile dla porównania w większości lokalizacji gdzie play mówi "papa" działa bez zastrzeżeń. ZaletyBrakWadyStabilność, zasięg, obsługa (u nich coś nie działa a Ty musisz im za to płacić łącząc się z konsultantem).MiejscowośćGrabica -
-
~Karol / 2016-03-14 21:09Ocena: 1.50 / 5
Internet z play to porażka download 3 -5 mega upload 20 Łódź wielkie miasto ZaletybrakWadyprędkość5 miesięcy Łódź -
~karola91 / 2016-10-10 19:34Ocena: 1.50 / 5
Ten internet to jest jakaś kpina co chwilę zrywa połączenie. Mam umowę do października przyszłego roku.Gdyby ktoś znał sposób, żeby zerwać umowę bez konsekwencji wcześniej to byłabym wdzięczna za info. -
~Karolina / 2017-06-24 16:11Ocena: 1.50 / 5
Od dwóch lat ich internet woła o pomstę do nieba. Ciągłe spadki prędkości, brak sieci, ping sięgający 80 tysięcy ms. Ostatnio nawet w nocy prędkość pobierania to max. 2Mb/s (5 kresek zasięgu), podczas gdy kiedyś spokojnie wyciągał 10Mb/s. W chwili gdy to piszę speedtest wywalił błąd, kiedy chciał sprawdzić upload (download 0,65Mb/s). ZaletyKiedyś był niezły, a Noce bez Limitu kusiły.WadyZ biegiem czasu staje się coraz gorszy.3,5 roku, 30GB limitu, 30zł miesięcznie. Na szczęście umowa kończy mi się za 6 dni. -
~Katarzyna / 2016-08-07 13:00Ocena: 1.50 / 5
Jestem klientką sieci od dobrych kilku lat ,i co rok jest gorzej.Formuła Rodzinna to jest jeden wielki przekręt,nie dajcie się wkręcić tak jak ja. A jeszcze nie daj Boże wziąść telefon .Bardzo ładnie motają ,tylko żeby kupić usługę,a potem rachunki coraz wyższe. Normalnie jestem w szoku,poza tym rozmowy na stacjonarne przy abonamentach wcale niemałych to jest skandal.Nie dbają o stałych klientów,promocje beznadziejne,atrakcyjne tylko dla nowych.Płatne smsy do innych sieci.Nigdy więcej abonamentu w PLAY. ZaletyW tym momencie brakWadycena,informacja,ukryte koszty
strona 42 z 112
- « poprzednia
- 1 ...
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- nastepna »