Play Online opinie

• ~Wieloletnia klientka / 2017-11-02 18:41
  Ocena: 1.75 / 5
  Przeniosłam numer to Play, żeby mieć darmowe rozmowy z ówczesnym narzeczonym, bo mieszkaliśmy jakiś czas daleko od siebie. Potem się do niego przeprowadziłam i wszystko z zasięgiem Play (chodzi o rozmowy i SMSy, a nie o Internet) było OK, mimo, że mieszmay w niewielkiej wsi. Od ok. 2015 roku ich zasięg na terenie naszego domu (wnętrze) jest fatalne. Przy zgłoszeniu problemu, reklamacja została rozpatrzona negatywnie, ale wyszło w praniu, że konsultant wziął pod uwagę inną miejscowość o takiej samej nazwie, co moja, ale w innym województwie. a przecież w danych abonenta mają też kod każdej miejscowości, w której abonent mieszka. Po drodze konsultanci sugerowali, że pogarszający się zasięg w domu to wina infrastruktury budynku - serio? A co, może przesunęliśmy chałupę o kilka km?
  To ostatnia moja umowa z Play
  
  

  Wadypogarszający się zasięg
  osoby rozpatrujące reklamacje dot. zasięgu nie sprawdzają starannie miejsca zamieszkania abonenta i zganiają powody problemów z zasigiem na klienta

  7 lat
• ~Wladek / 2017-08-15 12:17
  Ocena: 1.75 / 5
  Zlozylem zażalenie mialem otrzymac odpowiedz (bez znaczenia jaka) do 30 dni.play "dumnie" swiadczy uslugi telekomunikacyjne ale ich sposob komunikowania sie z klientami(pieniadze ktorych zapewniaja im istnienie) to ja moge tylko wspolczuc tym klientow ktorzy potrzebuja komunikowac sie z play.Bylem w kilku salonach play i efektem rozmow byly wzruszebia ramion,my tylko sprzedajemy a z problemami to nie do nas.Play to "wspaniala firma" do momentu gdy klient nie podpisze umowy I rozstanie sie ze swoimi pieniedzmi.Pozniej wszystko jest problemem klienta a play nie zna slowa komunikacja.Slowo ktore jest podstawa dzialalnosci play.
• ~wojad / 2022-08-25 22:32
  Ocena: 1.75 / 5
  tragedia przestrzegam wszystkich totalne dno!!! posiadam to gówno i mieszkam koło trójmiasta chodzi bardzo wolno i jest coś takiego jak obciążenie i wogóle nie chodzi odpowiedz infolini bo sobota max pakiet a to totalne dno ten play

  Zaletymyśliszże masz internet

  Wadybrak totalnie internetu rok 2022 a tu Dzungla

  MiejscowośćOstrowo
• ~Wojciech / 2023-09-13 23:07
  Ocena: 1.75 / 5
  Uwaga na niesprawną usługę internetu od Play,
  nie zagracie w wiele gier, m.in. sc:go,
  z powodu braku publicznego IPv4

  MiejscowośćWarszawa
• ~Wroobelek / 2024-01-23 21:48
  Ocena: 1.75 / 5
  Łącze teoretycznie 1 Gb, taka prędkość była przez pierwszy miesiąc. Teraz jest kilka-kilkanaście Mb, po restarcie rutera przez chwilę kilkanaście-kilkadziesiąt. Cena niska, ale i tak wyższa od jakości. Miałem bardzo stabilne 70 Mb od Orange na miedzi i głupi byłem, że zrezygnowałem.

  ZaletyW zasadzie jakiś Internet jest cały czas.

  Wady5%-10% deklarowanej prędkości, zrywa połączenie, brak indywidualnego IP (nie można postawić swojego serwera choćby tymczasowo) choć pomoc na infolinii zarzekali się, że będzie.

  MiejscowośćCelestynów
• ~Wroobelek / 2024-01-23 21:49
  Ocena: 1.75 / 5
  Łącze teoretycznie 1 Gb, taka prędkość była przez pierwszy miesiąc. Teraz jest kilka-kilkanaście Mb, po restarcie rutera przez chwilę kilkanaście-kilkadziesiąt. Cena niska, ale i tak wyższa od jakości. Miałem bardzo stabilne 70 Mb od Orange na miedzi i głupi byłem, że zrezygnowałem.

  ZaletyW zasadzie jakiś Internet jest cały czas.

  Wady5%-10% deklarowanej prędkości, zrywa połączenie, brak indywidualnego IP (nie można postawić swojego serwera choćby tymczasowo) choć pomoc na infolinii zarzekali się, że będzie.

  MiejscowośćCelestynów
• ~XBG / 2015-11-26 16:19
  Ocena: 1.75 / 5
  Internet taki sobie, przynajmniej jest tam gdzie reszta nie dochodzi, prędkość pobierania nie powala 10 MB/s, ale wysyłania jest taka sama co uważam za wynik ok. Cena a możliwości zawyżona, a obsługa jak zaczyna być wolny kończy się na tym że mam ponownie uruchomić router... uważam to za słabą strone. Często spowalnia i trzeba poczekać bo takowy restart routera nic nie da.

  ZaletyJest tam gdzie inne nie dochodzą, dobra prędkość wysyłania ale...

  Wadyprzeciętna pobierania, często spowalnia, i tak naprawde brak pomocy techn.

  7-8 mies. ok. 100 zł
• ~XKAMX / 2014-04-21 00:59
  Ocena: 1.75 / 5
  Nie polecam internetu w Play nikomu, a na poparcie mojego zdania opiszę moją historię:
  
  Mam umowę na transfer 19GB/mies z prędkością do 4 Mb/s. Słowo "do" to słowo klucz jak się okazuje. W ciągu dnia transfer jest na poziomie 1 Mb/s do 2 Mb/s, żeby natomiast zobaczyć owe 4 Mb/s za które płacę należy ustawić budzik na 03:00 i zapuścić pobieranie - wtedy jest szansa na taką prędkość. Reklamowałem tą usługę juz dwa razy. Ostatnim razem biuro obsługi powiedziało mi, że średnia prędkość pobierania na poziomie 1,5 Mb/s jest jak najbardziej PRAWIDŁOWA - zapytałem zatem panią, z która rozmawiałem czy jej zdaniem 1,5 to tyle samo co 4. Odpowiedziala, że 4Mb/s to wartość maksymalna a rzeczywista prędkość nie musi być nawet zbliżona.
  
  Przemyślenia pozostawiam czytelnikowi.

  ZaletyNiska cena

  WadyLepiej działa WI-FI w KFC

  6 miesięcy; 49PLN/ miesiac
• ~Adska / 2020-10-27 11:26
  Ocena: 1.67 / 5
  Skuszona ceną postanowiłam podpisać umowę na internet stacjonarny, terminy na montaż są bardzo odległe. W dniu umówionej instalacji specjalnie wyszłam dużo wcześniej z pracy, czekałam na monterów kilka godzin i niestety nie przyjechali (przed instalacją nie udało mi się otrzymać numeru telefonu do monterów). Mieli zjawić się dnia następnego co również nie nastąpiło, po telefonie na infolinię play otrzymałam odpowiedź, że kolejny wolny termin na montaż jest za 8dni... Czyli od umowy do montażu minie co najmniej 2-3 tygodnie

  ZaletyCena

  WadyUtrudniony kontakt, zero informacji
  Odległe terminy montażu
• ~Doknes / 2022-11-13 19:19
  Ocena: 1.67 / 5
  Internet zrywa połączenie sam z siebie, spada do 0,4Mb/s, jak za swoją cenę jest bezkonkurencyjnie słaby, a reset urządzenia nie raz nic nie zmieniał.

  ZaletyNazywa się to "sieć wi-fi"

  Wadycena, zasięg, transmisja, pobieranie... Słowem wszystko o czym pomyślisz

  MiejscowośćWodzisław Śląski
• ~Inside / 2023-01-24 19:02
  Ocena: 1.67 / 5
  Żałuję, że nie poszukałem opinii przed zakupem... Internet w Play to porażka totalna. Trzymajcie się z daleka. Przede mną 2 lata tego mułu.

  ZaletyBrak

  MiejscowośćKołobrzeg
• ~Łukasz A. / 2013-10-28 00:00
  Ocena: 1.67 / 5
  Witam, w ostatnim roku miałem okazję zapoznać się z tym, jak owa "wspaniała" sieć traktuje klientów. W związku z przeprowadzką z Olsztyna do Białegostoku wraz z moją narzeczoną podpisaliśmy umowę na 12 miesięcy dot. internetu wraz z modemem. Problemy z zasięgiem pojawiły się już od samego początku. Okazało się, że modem rozłącza się kilka razy dziennie. W związku z powyższym postanowiliśmy zareklamować modem. W Białymstoku nikt nie chciał go przyjąć, w związku z czym dopiero po kilku miesiącach, po powrocie do Olsztyna zająłem się sprawą. Pan Kierownik placówki play w olsztyńskim Carrefour najpierw potraktował nas jak idiotów próbując nam wmówić, że z modemem wszystko jest ok. W końcu udało nam się oddać modem do reklamacji, ale dostaliśmy go z powrotem z niby zaaktualizowanym oprogramowaniem. Oczywiście to nie pomogło. W międzyczasie mieliśmy modem zastępczy który działał o niebo lepiej. W związku z tak skandalicznym traktowaniem rozwiązaliśmy umowę, gdyż i tak został nam jedynie miesiąc korzystania z internetu play. Ostrzegam przed tymi oszustami. Wszystko jest cacy gdy podpisuje się umowę, potem traktują Cię jak idiotę.

  Zaletycena, obsługa przed zawarciem umowy

  Wadyzasięg, traktowanie klientów jak idiotów, problemy z reklamacją wadliwego sprzętu

  11 miesięcy
• ~Rafał / 2020-01-15 20:11
  Ocena: 1.67 / 5
  Ciągłe przełączanie się miedzy operatorami w roamingu doprowadzało już do szału,ale jakoś internet działał, teraz wyłączenie plusa rozwaliło internet po całości. W mojej okolicy poza miastem i blisko nadajnika( co i tak jest w zakresie 5-12Mega jak się rozpędzi i wszyscy w pracy albo śpią) można zapomnieć o internecie w budynku. Mimo zasięgu LTE w Play i Play orange 5-10km poza miastem to już loteria, czy uda się zadzwonić czy nie. Chyba ze ktoś lubi stać w deszczu lub na mrozie, żeby wysłać maila, dobrze że ciepły styczeń.
  Czas uciekać od tego operatora, a dla nowych radzę zaprosić znajomych z Playem i sprawdzić jak działa w waszej lokalizacji. Aktualna prędkość D 0.7 Mega Up 0.35 Mega. Stojąc w oknie z telefonem. Jak kiedyś, trzeba latać z ręką w górze.
  Jutro idę po Plusa na kartę, testowany i jest 60 Mega w dzień poza miastem, a w czerwcu nareszcie koniec abonamentu i żegnam fioletowego ,. Do Play brawo za wpadkę tracicie 4 nr. moje i 40ści u mnie w pracy.
  

  ZaletyW czerwcu kończy się abonament :)
  

  WadyTylko jedna - Brak zalet

  MiejscowośćMińsk Mazowiecki i okolice
• ~Reks / 2020-09-17 18:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Prędkość do niczego co chwila zanika mimo dobrego sygnału. Na początku było ok ale od jakiegoś czasu tragedia

  WadyPrędkość do niczego co chwila brak transferu

  MiejscowośćGorzów Wielkopolski
• ~uzytkownik / 2010-06-08 15:23
  Ocena: 1.67 / 5
  Od niedawna jestem posiadaczem play online
  - przy połaczeniu wyskauje mi blad
  - nikt nie odpisuje na moje maila procz automatu ktory wciaz wysyla mi nowe numery zgloszenia
  - telefonicznie rowniez nie moga mi pomoc
  Porazka

  Zaletynarazie brak
• ~Użytkownik / 2020-12-13 12:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Witam jestem właścicielem w Play trzech numerów moja ocena jak i opinia związana jest z Internetem Domowym wykorzystywana antena Huawei B2368.W dniu podpisania umowy przez pierwsze miesiące Internet po wykonanym speed tescie wynosi w pobieraniu 55-56mb pól roku przed zakończeniem umowy codziennie wykonuje pomiar Internetu aktualny : PING 81 POBIERANIE 0.56Mb WYSYŁANIE 1.12Mb podobna sytuacja powtórzyła się w godzinach nocnych gdzie tego internetu wogóle nie było dzwonisz piszesz do biura obsługi i wciskają kit typu karto może jest uszkodzona może duplikat pomoże u nas zasięg jest idealny wprowadze zmiany które i tak nic nie dają ..... obsługa klienta pod tym kątem leży.Czy w taki sposób traktujecie stałego klienta? Jeśli tak to życze powodzenia w dalszej współpracy. Konsultanci nie sa w stanie poradzić sobie z błachym problemem. Play24 samo za siebie mowi ze powinno działać 24h / dobe a działa od 7 do 22 a problemy techniczne wystepuja zawsze wtedy gdy z obsługa klienta nie ma zadnego kontaktu.

  ZaletyBrak zalet

  WadyPowyżej

  MiejscowośćKrzelów (Dolny Śląsk)
• ~Wojtek / 2020-09-23 10:20
  Ocena: 1.67 / 5
  Jeżeli chodzi o internet mobilny to padaka, jeszcze w centrach miast jest ok, ale już na peryferiach czy w małych miejscowościach dramat. Zasięg też w dużych miejscowościach poza nimi tylko roaming krajowy, gdyby nie on nie dało by się korzystać z sieci. Fatalna obsługa klienta, w razie reklamacji odwracają kota ogonem, w ogóle nie odnoszą się do treści zgłoszenia. Pierwsza reklamacja dot pogorszenia transferu została zamknięta bez żadnego wyjaśnienia, trzeba było ją ponawiać. Czekam na zakończenie umowy i uciekam do innego operatora.

  Zaletybrak

  Wadyobsługa klienta, zasięg poza dużymi miejscowościami, transfer danych
• ~~Anulix~ / 2021-05-06 22:37
  Ocena: 1.50 / 5
  nie mogę nic zrobić, Internet się zawiesza nie można nic zrobić moja ocena to -1/1000

  Zaletyplay nie ma zalet

  Wadywszystko co jest powiązane z play i internet jest wadą

  MiejscowośćLubań
• ~123 / 2019-10-23 20:30
  Ocena: 1.50 / 5
  Najogrższy internet. Absolutnie nie nadaje się do niczego. Może być 2 mb/s i nagle pada do 100kb/s. Gry online i oglądanie filmów w HD to jest poprostu trata nerwów. Przez wiele lat korzystałem się z playa, ale jutro napewno pójdę do innego operatora i przeniosę wszystkie numery.

  ZaletyNiema

  WadyNiestabilność internetu

  MiejscowośćSiedlce
• ~666 / 2012-02-10 11:49
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie polecam nikomu tej pseudo-usługi.Skusiłem się niską ceną , ale szybko zrozumiałem jaki to błąd , co chwila zaniki prędkości , działania , a nocne ściąganie prawie niemożliwe ze względu na systematyczne rozłanczanie.Po prostu horror .Obsługa klienta wszystko olewa , zwalając winę na mnie że niby mam uszkodzony laptop ( laptop jest nowy 6-miesięczy, na gwarancji).Jeszcze kilka miesięcy muszę się przemęczyć z tą kulą u nogi.
  Ludzie trzymajcie się z daleka od tego !!!

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084

Plus GSM iPlus

Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2577

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016