Play w wyrafinowany sposób oszukuje co do Internetu bez limitu. Na początek w ofercie rodzina super transfer (5 telefonów w play) potem po kilku miesiącach spadek prędkości do 0 i okazuje się że do wykorzystania jest tylko 25 GB na wszystkie telefony i Internet domowy. Potem trzeba dokupić kolejne taryfy mało korzystne. Okazuje się że w aero2 można wykupić 30 GB za 30 złotych, nawet po kilka pakietów. Po zakończeniu jednego włącza się automatycznie następny. Bez żadnej łaski. Z czystej przekory po upływie umowy przechodzę gdziekolwiek, nawet jeśli będzie drożej. Nie trawię oszustwa.
ZaletyPotrafią zręcznie oszukiwać. Szkoda mi czasu na proces ale kwalifikuje się to do sądu.
Wadybrak miejsca żeby wymienić wszystkie
~Monika / 2020-09-04 21:29
Ocena: 1.75 / 5
Rwie. Nie mogę obejrzeć meczu. Czwarty raz resetuje połączenie. Fatalnie
MiejscowośćKołobrzeg
~mosadi / 2018-05-02 18:08
Ocena: 1.75 / 5
Witam, niestety odradzam każdemu ewentualnemu klientowi ten "produkt", którego możliwości porównać można do starych telefonicznych modemów 54 kbit. Choć pokazuje mi cztery, pięć kresek zasięgu, prędkość rzadko osiąga 1 czy 2 mbity/s. Najczęściej jest to 150-350 kbit. Obsługa klienta jest okej ale nie rozwiązują problemu. Dodam, że mieszkam i używam tego Pleja w Gdyni. W dzień wolny od pracy można zapomnieć o jakimkolwiek komfortowym korzystaniu z neta. Filmy na YT aby obejrzeć, muszę oglądać w jakości 144p :) Aha- mam Play Online Abonament. NIE DAJCIE SIĘ WKRĘCIĆ.
ZaletyŻadne.
~Mr.Foks / 2021-10-17 23:33
Ocena: 1.75 / 5
Od kilku miesięcy jedna wielka porażka z internetem w telefonie. Mieszkam w mieście, a możliwość korzystania z netu jak w jakiejś puszczy. Serdecznie nie polecam n8komu. Szkoda nerwów. Umowy z tą pseudosiecią na pewno nie przedłużę.
ZaletyBrak.
WadyTa firma powinna mieć zamiast Play, WADA w nazwie.
Brak możliwości normalnego korzystania z internetu, nagłe zrywanie sygnału podczas gier, czy innych operacji w telefonie,co psuje nerwy i cenny czas.
MiejscowośćSzczecin
~Mrukus / 2020-06-25 17:55
Ocena: 1.75 / 5
Odradzam zakup internetu domowego w sieci Play.
Niestety cały czas, średnio kilkanaście razy dziennie, zrywane jest połączenie i trzeba resetować rooter. Niby mamy czas na zwrot po zakupie, którego termin wynosi 14 dni, ale usterki możemy tak naprawdę zdiagnozować dopiero po około 20 dniach.
Na wszelkie zgłoszenia BOK odpowie Wam, że internet świetnie działa, co wynika z ich wykresów i reklamacje są odrzucane.
Katastrofa z samym internetem i obsługą. Proponuję rozejrzeć się za czymś normalnym.
Zaletybrak
Wadyinternet zrywa połączenie kilkanaście razy dziennie, obsługa klienta m to w głębokim poważaniu
MiejscowośćŻnin
~Nie / 2019-10-12 21:43
Ocena: 1.75 / 5
Zrywa polaczenie, wolny internet do dupy z taką siecią
WadyPrędkość
~niezadowolona / 2011-03-21 19:43
Ocena: 1.75 / 5
Korzystanie z internetu Play jest tragiczne. Naprawdę trzeba być bardzo cierpliwym, cały czas się rozłącza, strasznie długo wczytują się strony. Jedyną zaletą jest cena. Mieszkam w centrum Warszawy a zasięgu często nie ma. Teraz wiem że lepiej zapłacić więcej i przynajmniej można normalnie bez nerwów korzystać z internetu. NIE KUPUJCIE INTERNETU W PLAY.
Zaletycena
Wadywszystko oprócz ceny
2 miesiące
~Niezadowolony / 2024-06-26 15:07
Ocena: 1.75 / 5
Pierwsze trzy miesiące internet światłowodowy działał względnie. Po tym okresie cuda. Ciągle zrywające połączenie sieciowe, znikające 5Ghz na routerze. Pingi, jitter to żart. Prędkości potrafią spaść do 2Mb przy łączu 600Mb. W dzień idzie korzystać, w weekendy tragedia, można zmieniać DNSy w nieskończoność. Zapytania idą przez serwery PLAY i tam są blokowane średnio co 2min, przez to przeglądanie stron - masochizm. Parametry łącza wzorowe, technik proponuje wymienić router i tak robi, jednak PLAY nie chce zarejestrować nowego urządzenia w sieci. Cyrk. Serio, nie polecę nikomu, obsługa trzepie formułki z automatu i robi z ludzi idiotów. Testy robione po LAN, taką załączyłem informację przy składaniu reklamacji, po trzykroć odpisano mi, że nie gwarantują prędkości po łączu WIFI. Jeżeli ktokolwiek zastanawia się nad tym pseudo połączeniem z siecią - odradzam. Każdy lokalny dostawca będzie lepszym wyborem.
ZaletyNic nie przychodzi mi do głowy
WadySame
MiejscowośćEłk
~Nina / 2019-09-22 09:24
Ocena: 1.75 / 5
Szybkość jest zatrważająco zła, mam wrażenie że czas stanął w miejscu i strona otwiera się 5 minut albo wcale. Koszmar.
MiejscowośćBoguchwała
~Olaf / 2021-02-22 02:52
Ocena: 1.75 / 5
Internet strasznie słaby, to jest wielka porażka, na początku internet był mocny lecz po roku stał się strasznie słaby a kontakt z opsługą klienta w tej sprawie kilkukrotnie nie pomogło porażka!!!!!!!!
WadySTRASZNIE SŁABY INTERNET!
MiejscowośćGliwice
~Olek / 2024-02-22 21:54
Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam, syf totalny jeden z najgorszych internetow jakie można kupić
ZaletyBrak
WadySą dni lepsze i gorsze w jeden dzień chodzi pobieranie po 30mb/s a w drugi po 200kb
MiejscowośćBełchatów
~Oliwier / 2022-06-17 22:28
Ocena: 1.75 / 5
Internet w centrum miasta download i upload 1mb/s. Nie da sie niczego obejrzec ani w nic zagrać. Chcesz włączyć strone w przeglądarce? To idz se zrob kolacje, umyj a i tak bedziesz jeszcze czekal az sie wlaczy
WadySlaby zasieg, slaby internet, obsluga twierdząca, że wszystko jest ok
MiejscowośćWałcz
~Orson / 2021-09-21 20:28
Ocena: 1.75 / 5
Niby bez limitu :D ale po przekroczeniu transferu... zwalnia..
MiejscowośćGliwice
~padre / 2019-04-02 15:12
Ocena: 1.75 / 5
internet słaby, zasięg słaby, inne udogodnienia po jakimś czasie płatne, brak pomysłu na starych klientów, dla ph liczą sie tylko nowe numery
Zaletycena
Wadyjak w opisie
Miejscowośćwojewództw śląskie opolskie
~Pancus / 2016-10-16 18:07
Ocena: 1.75 / 5
Tragedia, konsultanci informują od ponad 1,5 roku o postawieniu nadajnika w przyszłym miesiącu. Jest jeden maksymalnie obciążony. Od nadajnika znajduję się około 500 metrów . Niestety pomiędzy godziną 17:00 a 22:00 nie można korzystać z Internetu ( darmowy Internet Aero 5 razy szybciej działa ), poza tymi godzinami to około 6 mb/s nic dodać rewelacją :-). Mieszkam w dużym mieście.
Zaletyżadnych no chyba ze lubisz się denerwować, tylko cena ale NJU już ma dobrą oferte
WadyBRAK internetu w godzinach których głównie się korzysta
od ponad roku korzystam ale zamierzam zmienić
~Patryk / 2016-09-04 13:37
Ocena: 1.75 / 5
Odradzam tego operatora .. Jeżeli chodzi o usługi telefoniczne wydaje mi się że aktualnie są najlepsze na rynku ALE usługi internetowe to totalna porażka. Praktycznie co miesiąc jest jakiś problem z przesyłem danych przez co nie można nawet zobaczyć płynnie filmu w 720p... Nie wiem jak jest u innych operatorów ale obsługa klienta również nie zachwyca. Nie wiem co mnie skusiło na internet z playa, na szczęście w grudniu moja umowa sie kończy i przechodze na 80% do T-Mobile, niby płaci się o 30 zł więcej za nielimitowany ale mam nadzieje że tam takich problemów i nie będzie :)
Płace 50zł na miesiąc
~Patryk / 2017-12-10 22:46
Ocena: 1.75 / 5
Witam.
W Playu jestem dobre kilka lat ale mam już dość. Abonament komórkowy jest w miare ok ALE internet to totalne dno. Częste awarie, słaba obsługa klienta ( Delikatnie mówiąc ) oraz prędkość która nie powala na kolana. Jako mało wymagający użytkownik internetu prędkość mógł bym jeszcze znieść no ale bez przesady żeby nie było miesiąca bez awarii.. Jako iż prowadzę firmę jest to niezbędne do jakiej kolwiek komunikacji, sprawdzenia stanu konta itp. Zdecydowanie NIE POLECAM
MiejscowośćŻory
~paula / 2016-02-28 15:08
Ocena: 1.75 / 5
jesteście najgorszą siecią jaką znam, tragedia, tylko czekam na koniec umowy!!!!!!!!!!!!!!
Zaletyżądne
Wadyw c...
~Paweł / 2022-07-08 17:42
Ocena: 1.75 / 5
Zamówiłem internet stacjonarny w Play, już na początku wtopa- nie pojawił się montażysta, a winę chcieli zwalić na mnie pomimo że siedziałem w domy cały dzień. Po kontakcie z obsługą umówiłem nowy retmin, a na przeprosiny obiecali miesiąc darmowy. Oczywiście przy pierwszym rachunku tego gratisa nie uwzględniono. Po mojej interwencji dowiedziałem się, że konsultant telefoniczny nie może takich bonusów udzielać i mam płacić. Ponadto na każdej fakturze otrzymuję informację o możliwości sprawdzenia konta przez internet, ale okazuje się że klient ( taki jak ja) który ma wykupiony tylko internet nie może się zalogować do portalu Play.
Co do samego internetu to jakość jest poniżej krytyki.
Zaletybrak
Wadykatastrofa przy obsłudze klienta
MiejscowośćSzczecin
~Piter / 2019-05-20 21:02
Ocena: 1.75 / 5
Lipa totalna, od kilku tygodni mam problem z netem, chodzi strasznie wolno, zrywa połączenia, duży ping i transfer na granicy 0,5mbit/s. Totalna porażka.