ZaletyBrak
WadyNiestabilne i powolne łącze
MiejscowośćKędzierzyn-Koźle
strona 26 z 112
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »
-
~Jedrzej / 2023-10-08 11:42Ocena: 2.00 / 5
Celowe zrywanie połączenia po kilka razy na dzień. Trzeba resetować router. Play box bardzo długo wstaje po takim zabiegu. -
-
~JOANNA / 2022-01-26 19:02Ocena: 2.00 / 5
Jeśli chodzi o internet to nie polecam nikomu płacę za 300mb z czego zagwarantowane mam 150 MB i to po kablu internet przez wifi wynosi od 24 do 30 MB porażka i Nie ma gwarancji stałej prędkości. Szkoda że nie widziałam tego wcześniej bo w życiu bym się nie zdecydowała na usługi z Playa. Jeśli chodzi o obsługę i pomoc w rozwiązaniu problemu poniżej zera, nie polecam nikomu, nie dajcie się ludzie nabrać MiejscowośćZABRZE -
~Joanna / 2023-04-27 22:12Ocena: 2.00 / 5
Masakra , nie polecam.Internet zanikający.Sprawdzany przez pana , niby parametry się zgadzają.Czekam na koniec umowy i rezygnuję WadyCzęsto zanika , Box do telewizji nie działaMiejscowośćPrudnik -
~jogi / 2014-08-21 20:34Ocena: 2.00 / 5
Odradzam oszuści wzialem abonament za 99zl niby darmowe rozmowy a niedosc ze 300 zl prawie zaplacilem pierwszego rachunku to nawet nie potrafili nr z orange mi przenieść internet 2gb po wykorzystaniu transferu wogule nie chodzi. ZaletyzadnychWadywprowadzanie w blad klientow pozniej odbijanie pileczkiza dlugo he he -
~John / 2023-09-15 12:42Ocena: 2.00 / 5
Internet to jedna wielka porażka. Męczyłem się z nim przez 2 lata, oczywiście bez możliwości wcześniejszej zerwania umowy mimo braku wywiazywania się ze strony operatora. 5g to tylko na papierze przy podpisywaniu umowy, realnie ledwo 3g wychodzi pomimo bycia w zasięgu.
Przy obiecywanym 150mb/s internet osiągał około 10mb/s max 15 przez cały okres użytkowania. Mały plus za w miarę stabilne łącze i brak rozłączania, ale taka prędkość w 2023r i centrum miasta to jakiś żart. Zdecydowanie nie polecamZaletybrakWadyPrędkość
Cena(jak za ilość mb)MiejscowośćWarszawa -
~Jurek / 2016-06-28 11:02Ocena: 2.00 / 5
Fatalna!!!! Obsługa klienta. Niekompetencja. Brak poszanowania dla długoletnich abonentóe. Żadania ksera dokumentów tożsamości /po co im moje zdjęcie?/ Coraz gorsza obsługa i oferta. Około 10 lat -
~K. / 2020-02-18 14:15Ocena: 2.00 / 5
Mam net boxa.
Sam internet całkiem niezły ale obsługa tragiczna, naciąganie klienta na dodatkowe opłaty + ogromny problem z samym założeniem internetu, jeśli ktoś chce, żeby monter mu założył internet to się nie doczeka, trzeba dzwonić, powiedzą, że oddzwonią w ciągu 2 dni roboczych, aby umówić się na dogodny termin, po czym kontakt zanika. -
~Kami / 2023-11-29 18:40Ocena: 2.00 / 5
Wkleję po prostu tekst wiadomości e-mail dotyczącej skargi na doprowadzenie światłowodu do mojego mieszkania.
Uwaga lektura dla odważnych
Witam,
Piszę w sprawie instalacji internetu światłowodowego, do nowej umowy podpisanej przeze mnie ostatnio z waszą firmą. Postaram się szczegółowo opisać przebieg wydarzeń. Zacznę od tego, że panowie „technicy” pojawili się godzinę spóźnieni pomimo, że dzień wcześniej na ostatnia chwilę przełożyli instalację na następny dzień. Kiedy otworzyłem im drzwi wparowali do mieszkania bez pytania i między sobą zaczęli ustawiać w którym miejscu będą wiercić dziurę. Praktycznie nie miałem możliwości dojść do słowa pomimo, że instalacja odbywa się w moim nowo zakupionym mieszkaniu w którym, żeby było mało dopiero zakończyłem prace związane z tynkowaniem i malowaniem ścian. Musiałem usiasc do komputera ponieważ pracuje zdalnie. Zachowanie „techników” wzbudzało od początku mój niepokój ale ustaliliśmy, że kabel który poprowadzą jest Cieniutki i poprowadzony zostanie przy ścianie po całości przyklejony na płasko wiec nie będzie rzucać się w oczy. Nawet jeśli mogłem założyć ze jest szansa na to, że cokolwiek pójdzie nie tak to nie przypuszczałem, że pracując w danym zawodzie można nie potrafić go wykonywać dlatego pomimo stresu zostałem przy komputerze, nie mogąc zbyt często od niego wstawać.
Podczas wymiany zdań zatrudnionych przez wasza firmę wykonawców usłyszałem coś o tym, że mają dużo za mało kleju ale nie zwróciłem wtedy na to zbyt dużej uwagi. Po zakończeniu instalacji jeden z panów zgasił światło w holu i podszedł do mnie ingerując w moja przestrzeń prywatną stanął nad biurkiem i powiedział ze internet już działa i że prosi o podpis. Podpisałem w stresie papier który natychmiast został zabrany a Panowie „fachowcy” zniknęli w takim tempie, ze zanim wstałem od biurka słyszałem już ich przy klatce na parterze. Byłem tez świadkiem tego, ze schodząc po schodach głośno się śmiali.
To co zobaczyłem jest na tyle szokujące i wręcz abstrakcyjne, że wryło mnie w ziemie. Od razu po zauważeniu tego jak wykonana została „instalacja” sfotografowałem dokładnie wszystko oraz nagrałem szczegółowe materiały wideo, następnie zadzwoniłem na infolinie gdzie dostałem polecenie napisać tego maila.
Kabel który został zamontowany nie jest klejony po całości na płasko do ściany (pewnie dlatego ze nie mieli wystarczającej ilości kleju) ale przyklejony jak na gumę do rzucia do wielkich rozlewających się niechlujnych plam kleju które zostały rozmazane na moich listwach, futrynach i ścianach w odstępach od 10 do 20cm. Reszta kabla jest luźna i powyginana w inne strony. Jedna wielka serpentyna. Wyglada jakby technik wykonujący prace nawet nie próbował umieścić tych plam na podobnej wysokości i poziomie. Do tego panowie ewidentnie nie mieli tez drabin i zamiast nich użyli jako stołków moich obitych tapicerowanych krzeseł zostawiajac na nich ślady po zapylonych buciorach. Dodam, że cały hol zostawili zapylony i zakurzony a ścianę dookoła „instalacji” zabrudzoną. Kontakt w scianie został przyklejony krzywo a gorący klej porozlewany po ścianach i podłodze. Do maila załączam zdjęcia i proszę o jak najszybsze zapoznanie się z nimi i kontakt ze mną w opisanej wyżej sprawie. Nie wyobrażam sobie jakim cudem taka firma jak play pozwala sobie na podpisywanie umów z takiego poziomu pracownikami oraz, że moglbym zostać porzucony przez was z ta sytuacja na lodzie. Jestem oburzony, w szoku i gotowy podjęcia wszelkich działań żeby zostały pociągnięte do odpowiedzialności odpowiednie osoby. Nie umiem opisać słowami jak bardzo obraziła mnie cała zaistniała sytuacja i ile nerwów kosztuje mnie kontakt z państwem w tej sprawie - która nie powinna mieć miejsca. Czuje się jako nowy klient wręcz upokorzony.
Proszę o pilny kontakt zwrotny z konkretnymi propozycjami na to jak rozwiązać ta sytuacje i tym jak można zrekompensować poniesione przeze mnie jako waszego nowego klienta straty.
Pozdrawiam i czekam na odpowiedź bądź telefon.
Dodam tez ze technicy wspominali, że montują dziś jeszcze światłowód u dwóch innych klientów sieci play z mojego osiedla a z tego co wiem kleju nadal nie pojechali dokupić ani zorganizować drabiny:)ZaletyPrzez chwile się posmialem z absurdu sytuacjiWadyZdewastowane mieszkanie 2 dni po wyremontowaniuMiejscowośćWarszawa -
-
~Kamil / 2016-02-25 12:05Ocena: 2.00 / 5
Internet w play to żenada. W miastach chodzi przyzwoicie ale wyjedź tylko kawałek za miasto i jest tragedia. Są dni, że w 2g chodzi szybciej niż w LTE... To moja ostatnia umowa w tej sieci. Nie polecam nikomu. Zaletynie potrafię podaćWady''prędkość'' internetu z epoki kamienia łupanego5 lat -
~Kamil / 2022-03-31 20:37Ocena: 2.00 / 5
Internet to dno ale, takie dno że że, ten internet jest jeszcze pod kupą mułu full LTE w Telefonie a nawet nie można odtworzyć story na social mediach nie wspomnę o YouTube. Baa internet stacjonarny jest taki sam godzina 17.30 i możesz sobie obejrzeć brak internetu na netfixie w m. Sulęcin ???? pozdrawiam szanowna obsługę PLAY wsadzie sobie ten internet między pośladki. ZaletyŻadnych zaletWadyMimo zasiegu LTE jego btskMiejscowośćSulęcin -
~kamil89 / 2015-04-27 13:32Ocena: 2.00 / 5
konczy mi sie umowa za 25 dni dzis poszedłem do play zeby złożyć rezygnacje ze rezygnuje z abonamentu a koleś mi mówi że za pózno Pan przyszedł i dlatego okres rozwiazania umowy przedłuży się o jeden miesiąc bo musi być pełne rozliczenie i pyta sie czemu Pan rezygnuje no a ja mu powiedziałem ze własnie dlatego rezygnuje z tej durnej sieci wiem ze na umowie jest jak jest dlatego kazda umowe uwaznie czytajcie ja juz abonamentu nie wemne nigdzie a co do ofert w play to badziew juz nie wspomne o ofertach z telefonem porazka telefon w abonamencie np 69złi telefon s4 której juz nie ma kosztowała by mnie 700zł smieszne a nowke kupie za 900 bez zadnej umowy parodia Zaletynie ma zaletWadymarne oferty, brak szacunku dla klienta, ogólnie nie jestem zadowolony2 -
~kane / 2015-07-08 15:09Ocena: 2.00 / 5
właśnie podpisałem umowę w play, podpisałem i jestem w czarnej d... przez dwa lata jakoś to wytrzymam i nigdy więcej, dlaczego? wyjaśniam ten szybki internet działa gorzej jak za neostrady 1 Mb pingi średnio 150-200 tylko do ich węzłów dopuszczalnie 50-70 otwierając strony można spokojnie kawę robić( no może przesadzam ale trwa to od 8 sekund wartości graniczej nie podaję bo jest różnie czasami wyłączam i przeglądarkę i net i ładuję jeszcze raz aż się uda) cofnięcie strony niemożliwe ładuje i ładuje zachciało mi się mobilnego neta no i mam raz to nie zawsze i nigdy więcej Zaletynie maWadyto nie jest net na XXI w. jak nie muli to w ogóle nie chodzimiesiąc wziąłem go z tabletm za 49,99 -
~Kapitan Sowa / 2020-04-03 21:38Ocena: 2.00 / 5
Nie jestem zadowolony z jakości usług Play , pernamentny brak zasięgu , o połączeniu internetowym można tylko pomarzyć . cena nie odbiega od innych operatorów Zaletyteoretycznie logowanie do wielu operatorówWadyBrak połączeń internetowych , połączenia telefoniczne nie zawsze dostępne , najczęściej wyświetlany komunikat brak usługi ,ustawienie wybierz automatycznie operatora nic nie zmieniaMiejscowośćKolonia Zawieprzyce -
~Karol / 2016-05-25 18:53Ocena: 2.00 / 5
Internet nie jest wart jednej dziesiątej ceny, Prędkość pobierania zawrotne 2 MB/s, wysyłanie to 0,5 MB/s. Miało być do 80MB/s i jest teoretycznie (no ale spodziewasz się co najmniej 1/8 tego 80MB/s). Router zgłasza ich super szybką 4G LTE i wszystkie krechy na zasięgu. Mimo grzebania w ustawieniach routera - nic. W pomocy klienta wciąż wciskają kit - że prędkość zależy od zasięgu, lub proszę uruchomić ponownie router itp. w sumie mają wszystko w D... Co ciekawe na drugim bez zmian. A to wszystko za "tylko" 9 dych. Najbardziej wkurza to że podczas 7-dniowego darmowego testu wyciągał zawrotne 35MB/s, później przez 1 miesiąc 10 MB/s, a teraz 2 MB/s. Plus za to że ani razu się nie rozłączył, i za w miarę dobry router - ZTE MF28D SpeedTest: http://www.speedtest.net/my-result/5353650773 ZaletyNigdy się nie rozłączył Dobry routerWadyZawrotne, urywające głowę 2 MB/s (nie)Pomocna pomoc techniczna mająca cię gdzieś Cena za to - żartKorzystam rok, płacę ok. 90 zł -
~Karol / 2016-07-22 10:58Ocena: 2.00 / 5
Internet bardzo słaby. Maksymalna przepustowość jaką udało mi się osiągnąć przy 3 kreskach zasięgu to około 6 Mbps. Bardzo często przerywa. BARDZO często. Zalety to dość niska cena i dobry zasięg (chociaż nie na swoich nadajnikach, przez co dostajemy lejek na transfer). Zaletycena zasięgWadyniska prędkość zawodność -
~Karol Złotousty / 2013-06-13 15:13Ocena: 2.00 / 5
Play jest dobry do czasu podpisania umowy a później ma klienta w d...pie, w BOK-u pracują niedoinformowani konsultanci- za każdym razem mówią co innego. ceny za telefony coraz wyższe a i dostać go w pleju to jak Gruszka na wierzbie. Zaletyjeszcze niskie ceny rozmówWadykonsultanci do d.., wysokie ceny telefonów o ile są6 lat -
-
~Kasia / 2017-05-11 10:21Ocena: 2.00 / 5
Sa mili przy podpisywaniu na 24m umowy! Przysięgam wypowiedzieli mi umowę 6 dni przed końcem (miałam 114zl zaległości) i za to wypowiedzenie ukarali kwota 70zl!!! Próbowałam sie odwoływać, pisać reklamacje, bez szans! A najlepsze, ze zanim dostałam odp na moje teklamacje to juz sprawę oddali do firmy windykacyjnej Kaczmarskiinkaso czy jakoś tak! Szok a byliśmy ich klientami od lat! Cała rodzina!!! Tak to jest firma sie rozwinęła i juz ma gdzieś klientów! Rozczarowanie max! -
~kasja / 2015-01-18 13:13Ocena: 2.00 / 5
oszyści i złodzieje rezygnowałam z internetu z podziałem sygnału na dwa modemy i nie wyłączyli mi podziału sygnału musiałam płacic o pół roku dłużej i nabijac im kase. Idjoci wyłaczaja sygnał po zakończeniu umowy a podziału sygnału nie i tak płaciłam za coś z czego nie kożystałam. zastanawiam sie czy nie zebrac kilku osób poszkodowany i nie wytoczyć in procesu zbiorowego. Jak zaczną płaci odszkodowania to może zaczną traktować konsumęta jak nalerzy, a nie jak krowe dojną. NIGDY WIĘCEJ!!!!!!!!!!!!! 4 lata -
~kATARZYNA / 2015-11-14 11:37Ocena: 2.00 / 5
Od wielu lat jestem w Playu. Regularnie dostaje jakieś syfy których nie chcę. Oszukują kolejny raz po podpisaniu umowy. Pani przedłużająca umowę NIE INFORMUJE O WSZYSTKIM. Rzuca słuchawką. Potem dowiaduje się o dodatkowych opłatach, na które nie zgadzałam się, i nic o nich nie wiedziałam.
Traktują klienta jak gówno. Na samym początku starali się, bo zależało im na pozyskaniu klientów. A teraz widocznie mają ich za dużo. Agresywne reklamy Playa,za które my płacimy, a płacimy poprzez ich oszukańcze praktyki.
Czas na zmianę operatora.
CHętnie DOŁĄCZYŁABYM SIĘ DO POZWU ZBIOROWEGO ZA OSZUKIWANIE I NACIĄGANIE KLIENTÓW.ZaletyBYŁY DAWNOTEMUWadyCAŁA LISTA - przede wszystki NIEUCZCIWOŚĆ7 LAT -
~Katarzyna / 2021-04-10 08:14Ocena: 2.00 / 5
Do grudnia 2020 nie miałam żadnych problemów z internetem a teraz wciąż coś się dzieje.Telefon mam regularnie czyszczony i aktualizowany a internet więcej nie działa niż działa.Mam wykupiony wysoki pakiet i za co ja płacę...
strona 26 z 112
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »