Dramat kupiłeś to się martw taka zasada panuje w Play aby sprzedać jestem długo w Play ale nie długo to zakończę , można pisać reklamację do woli konsument jest nikim. Nie polecam internet to masakra mam wi fi to mówią żebym se kabel podłaczył.
ZaletyBrak zalet same wady
WadyDużo by wymieniać
MiejscowośćOlsztyn
~Justyna / 2023-05-26 21:03
Ocena: 1.00 / 5
Radzę trzymać się od nich z daleka.
Podpisaliśmy z mężem umowę o podłączenie internetu.
Po przyjściu fachowca okazało się nie ma podciągniętych kabli i fizycznie internetu podłączyć się nie da.
Fachowiec podłączył się bezprawnie do kabli sąsiada.
Więc fizycznie po zorientowaniu się musieliśmy się odłączyć.
Zostaliśmy bez internetu i bez możliwości jego podłączenia.
Pojechaliśmy do salonu oddać ruter i zrezygnować z umowy.
Pani w okienku zapewniała nas że
Wszystko jest w porządku i nie będzie z tego tytułu żadnych problemów ponieważ to nie nasza wina.
Po upływie 5 miesięcy dostaliśmy wezwanie do zapłaty prawie 700 zł za zerwanie umowy.
Próbowaliśmy się odwołać ale niestety bez skutku.
Po upływie kolejnych 2 tygodni przyszło kolejne wezwanie do zapłaty z odsetkami prawie 1000 zł.
Niestety nasza sprawa będzie kolejna sprawą w sądzie i kolejną wygraną. Ponieważ firma Play już ma dużo takich spraw na koncie.
~Piotrek / 2023-05-25 17:27
Ocena: 4.75 / 5
Dziala o wiele lepiej niz pare lat temu, mniej wiecej raz na tydzien polaczenie przestaje byc aktywne, poza tym zadnych zastrzezen.
Obsluga klienta rewelacja, jestem zadowolony nawet z reakcji na sporadyczne reklamacje.
Jestem klientem play od 6 miesięcy i takiego problemu jeszcze nigdy niemiałem internet światłowodowy raz działa a raz niedziała potrafi niedziałać od 10.00 do następnego dnia do popołudnia w czasie zgłaszania reklamacji standard od konsultanta reset modemu co nic nie daje i tak w kółko a kasę za usługę trzeba płacić poprostu bagno dobrze że mam umowę tylko na rok i nigdy niechcę żadnego światłowodu od play nie polecam
ZaletyŻadnych
WadyWszysto do d..y
MiejscowośćToruń
~Andzej / 2023-05-22 15:13
Ocena: 1.00 / 5
Ledwo chodzi i się zacina bardzo często przy graniu nie da się grać bo to gówno nie działa
ZaletyNie ma zalet
WadyNic nie chodzi
MiejscowośćSieradz
~Marcin / 2023-05-20 20:45
Ocena: 1.75 / 5
Tragedia naj gorszy jaki w życiu mialem mam od miesiąca i będę rezygnował dzwonie i tylko dobrze przyjęliśmy zgłoszenie i nic więcej. Caly czas 1 kreska a o pobieraniu i wysyłaniu juz nie wspomnę minimum 200 ms opóźnienia w grze nie polecam.... Hom box
~Kamil / 2023-05-18 15:55
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam, predkosc 5G pelny zasieg a transfery 0.2Mbps i play twierdzi ze to prawidlowa pradkosc, wiec nie polecam ! chyba ze chcesz sie meczyc 2 lata i placic za cos co nie dziala
Zaletybrak
Wadyklamstwa konsultantow
MiejscowośćLuboń
~Dark / 2023-05-16 21:53
Ocena: 1.50 / 5
Osobiście nie polecam internetu z play od początku maja jest problem z przyjechaniem i zamontowaniem.
Za każdym razem przekładają,wczoraj jak to pani przez telefon powiedziała "jutro o 19 na 100% będą" i ch*j a nie byli tym razem to już nawet nie zadzwonili.
ZaletyBrak
Wady* Tragiczna obsługa
* Kłamanie za każdym możliwym razem
MiejscowośćLutom
~Anonim / 2023-05-12 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Kłamcy i złodzieje, tylko w tmobile miałem gorszy internet ale tam nie działał w ogóle, a w play raz działa raz nie (częściej nie działa niż działa) po wielu konsultacjach z operatorem problem z internetem ustępował na parę dni ale nie będę do ch*ja pana dzwonił do nich co 3 dni i prosił żeby to naprawili. Obsługa ma wyj*bane na klienta. Dziękuje za uwagę i pozdrawiam.
Ps. Mam nadzieję że pomogłem komuś zanim wpierdolił się w g*wno po szyje.
ZaletyMała cena (65pln/1msc)
Wadyinternet to porazka
MiejscowośćSiedlce
~Rafał / 2023-05-12 18:51
Ocena: 1.00 / 5
Internet przerywa co chwilę jak u pozostałych a panie w salonie z szyderczym uśmiechem proponuje zerwać umowę zapłacić karę i udać się do rzecznika.
Śmiejąc się w twarz
ZaletyDno
MiejscowośćJelenia Góra
~Marek / 2023-05-12 18:34
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedno wielkie oszustwo działa tylko przez dwa próbne tygodnie a później rozłącza co minutę ludzie nie dajcie się nabrać tego się nie da opisać jest tylko resetujemy system
ZaletyZero
MiejscowośćJelenia Góra
~Gosia / 2023-05-07 13:50
Ocena: 2.33 / 5
Masakra jeżeli chodzi o internet,przeszłam z Orange z nadzieją że będzie lepiej a tu niestety w większości nie mam możliwości korzystania z internetu.Nie polecam a wręcz odradzam,nic nie robią żeby poprawić jakość a jest coraz gorzej, na pewno przejdę do innej sieci
ZaletyBrak
MiejscowośćZawiercie
~Darek / 2023-04-30 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie nie nie nie to są oszuści internet przerywa co 30sekund rozmowa jest taka jak u pozostałych opinie ( resetujemy system)
ZaletyBrak
WadyPrędkość 0.29
MiejscowośćJelenia góra
~Aga / 2023-04-28 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Ja mam hit .... w zeszłym roku zmieniłam umowę z play stacjonarny na światłowód i co się okazuje !!!???? Nie mam światłowodu a mam internet stacjonarny, który mi nigdy nie wystarczał ! A w międzyczasie zrezygnowałam z 2 internetu.... I co teraz .... mam internet którego nie wystarczy, światłowodu brak w domu 2 rutery z play.... jedna wielka parodja.... Ps na play 24 usługa światłowód 150, a w play zwykły internet 150 i gdzie to moje 600 gdzie wystarczający internet.... mam fosc play po tylu latach mam serdecznie dość!
ZaletyBrak
WadyMówią jedno robią drugie oszukując klienta
MiejscowośćPińczów
~Joanna / 2023-04-27 22:12
Ocena: 2.00 / 5
Masakra , nie polecam.Internet zanikający.Sprawdzany przez pana , niby parametry się zgadzają.Czekam na koniec umowy i rezygnuję
WadyCzęsto zanika , Box do telewizji nie działa
MiejscowośćPrudnik
~Nick / 2023-04-22 22:14
Ocena: 1.00 / 5
Umowa na 4 lata, przez ten czas X razy pisalam w sprawie niedziałajacego internetu.. niby jest, ale go nie ma. Za kazdym razem kazali czekac 24h (reset systemu etc) i dupa! Dalej to samo! Kompletne dno! Nie polecam z całego serca!
ZaletyBrak
WadySame wady
MiejscowośćSomonino
~andglu / 2023-04-22 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Internet totalne dno nie polecam. Właśnie skończyła się umowa więc mam spokój. Internet owszem jest szybki ale przeważnie go nie ma. Obsługa techniczna podaje instrukcje np. zmienimy ustawienia ale trzeba poczekać 24 godziny. Totalne brednie. Nigdy więcej Playa pod żadną postacią. Przez dwa lata ciągle człowiek się zastanawiał będzie czy nie będzie internet. Pa pa
ZaletyBrak
WadySame wady
~Izabela / 2023-04-18 20:51
Ocena: 1.00 / 5
Internet działa z prędkością 1,5 - 2,5 mb/s, infolinia za każdym razem zbywa. Kazali pójść do salonu żeby wymienić modem. W salonie powiedzieli że nie ma takiej możliwości. Potem żeby wymienić kartę - też nie pomogło. Po kolejnym zgłoszeniu odezwał się dział techniczny i przez kolejne 3dni prędkość wzrosła do 50mb/s! Po trzech dniach prędkość znów spadła do 2,5. Najnowszy modem miał działać w całym domu a nie działa na odległości 5m . Traktuje to jako jawne oszustwo.
ZaletyBrak
WadyW centrum dużego miasta nie działa. Zero pomocy od pracowników sieci.
MiejscowośćGrodzisk Mazowiecki
~Arkadiusz JebacPlay / 2023-04-16 01:05
Ocena: 1.00 / 5
internet ciągle wywala obsługa nie zna podstawowych pojęć typu ping rozwiązują problem wymijająco i nie skutecznie
Zaletynie ma
Wadyobsługa kompletnie nie pomocna
internet ciągle zrywa
MiejscowośćChełm
~tadek / 2023-04-01 20:08
Ocena: 1.00 / 5
internet zawiesza się średnio 5 razy dziennie jak nie więcej nikt z tym nic nie robi na infolini nie da się niczego konkretnego dowiedzieć a z miesiąca na miesiąc jest co raz gorzej nie polecam i radze nawet nie brać tego dostawcy pod uwage