Play Online opinie

Ocena na podstawie 2245 opinii

1.74 / 5

Niezawodność

1.48
Obsługa klienta

1.76
Cena

2.11
Parametry

1.62
Cena/Jakość

1.41
Oferta

1.53

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 110 z 113

~random / 2014-11-07 20:25

ostrzegam uzytkowników playa przed wyrazeniem zgody na przesłanie oferty polisy ubezpieczeia na życie w kwocie 20 złotych. wierząc, że to porządna firma zgodziłam sie zapozanc z ofertą i dac zgodę w ciągu 30 dni. nie otrzymałam żadnych dokumentów za to fakture. nie lubię takiej polityki i rezygnuję ze współ pracy z playem. nawet dobra hossa firmy nie chroni przed nadużyciami z jej strony.....
~ROBERT / 2011-04-05 07:37

PODPISAŁEM UMOWĘ W PLAY NA INTERNET! BYŁO SŁODKO I KOLOROWO , CAŁKOWITY KOSZT TO TYLKO ZŁOTÓWKA KTÓRA PANI ZABIERA W SALONIE I NIE DAJE ZADNEGO POKWITOWANIA. JAK JUZ PODPISAŁEM UMOWĘ POWIEDZIAŁA MI ZE RACHUNEK PRZYJEDZIE NA 10 ZŁ. PYTAM SIĘ DLACZEGO SKORO NA UMOWIE JEST ZE CAŁKOWITY KOSZT TO ZŁOTÓWKA KTÓRA DAŁEM PANI! ONA NIESTETY NIE WIE! MAŁO TEGO INTERNET NIE WYSTARTOWAŁ A PANI TWIERDZI ZE TO PRZEJŚCIOWE PROBLEMY I ZE MAM CZEKAĆ. NA TESTY MIAŁEM 7 DNI POCZYM ODDAŁEM WSZYSTKO PO 6 GDYŻ NIC NIE DZIAŁAŁO. NAJWIĘKSZE ZDZIWIENIE BYŁO KIEDY DOSTAŁEM FAKTURĘ. 1 ZŁ DO ZAPŁATY KTÓRE DAŁĘM JUŻ PANI W SALONIE+ USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNE 9,36+ USŁUGI INTERNETOWE 10,53 + JESZCZE JAKAŚ OPŁATA, CO DAŁA MI RAZEM 19,89 ZŁ DO ZAPŁATY. PYTAM SIĘ SKĄD SIĘ TO WZIĘŁO? NIE MAM POJĘCIA I NIE CHCE MIEC NIC WSPÓLNEGO JUZ Z TYM OPERATOREM . PRZESTRZEGAM WSZYSTKOCH PRZED SIECIA PLAY!
~rosa / 2013-05-31 22:29

Ja mam podobnie jak ulka mimo, że mam wszystko zapłacone podali moje dane do firmy windkacyjnej. Co najciekawsze list przyszedł do mnie 29. 05. a termin płatności był do 27. 05.
Zaletyżadnych
Wadywszystkie możliwe
już go nie mam
~ryszard / 2014-12-17 19:59

Wszystko fajnie jak nie ma problemów.Gdy reklamujesz usługę,mimo ze przyznają ci rację.Nic się dalej nie dzieje.Ogromna niekompetencja konsultantów.Nie polecam Play ,chyba że kogoś nie lubię.Omijajcie salony z daleka.
ZaletyDobry bajer podczas zakupu
WadyTotalna porażka z konsultantami
~Sakkus / 2016-05-24 21:51

Damian, możesz opisać jak zrobiłeś ten pakiet 100GB na miesiąc? na stronie play jest pakiet maksymalny 6GB za 20 zł. Piszesz poważnie czy tylko ściemniasz?.
~Sakkus / 2016-06-04 18:36

@Damian, zobacz jaka rzesza niezadowolonych z neta w Play. Może to przez te modemiki na USB. Opinie były by dużo lepsze gdyby ludzie pisali jaki mają sprzęt. Ty to masz chociaż dobry router więc możesz to przedstawić bardziej wiarygodnie. Ja mam LTE z plusa i umowa jeszcze przez rok, ale nie narzekam, to jest jedyna rzecz z plusa która dobrze działa. Średni transfer to około 40Mb/s, (Download i Upload)ale kilka razy w nocy około 3:00 zrobiłem 80Mb/s. Mam router Huawei B315, i wszystko było by dobrze gdyby nie okrojony soft (w plusie musieli oczywiście wsadzić swe łapska) nie mam statycznego DHCP i nie działa przekierowanie portów. W dzień mam pakiet 25GB a od 1:00-8:00 200GB. W przeciągu roku kilka razy mi się zdarzyło że nie było neta, ale to można było by policzyć na palcach jednej dłoni, no i dużym minusem jest lejek do 2kb/s po przekroczeniu pakietu 25GB, co mi się też zdarzyło. Wtedy nie można załadować nawet strony z plusa (żenada). Dlatego właśnie myślę o takiej karcie, przekroczę 25GB to cyk zmieniam kartę i jadę dalej. Pozdrawiam. Mój wynik: http://www.speedtest.net/my-result/5378877462
~Samos / 2015-12-22 12:12

Ja zostalem oszukany przez kobiete w punkcie play"a w Starogardzie Szczecinskim. Powiedziala mi, ze internetu bede mial 4gb a mam 2 i tak samo zwiekszyla pamiec telefonu gdy zapytalem ile dostane w wybranym przeze mnie abonamencie. Nigdy wiecej...
~skywalker / 2011-05-20 20:29

Uwaga na sieć Play. Wielu klientów nawet nie zdaje sobie sprawy jakie metody stosują. Wprowadzają w błąd przy podpisywaniu umów, nie udzielają żadnych informacji - 90% pracowników mówi, że nie wie, albo nie może podejmować takic decyzji. A pytanie: a kto może zwykle jest odpowiedź: nie wiem. Wypowiedzenie umowy także jest bardzo trudne i ryzykowne. Jedynym wyjściem jest w praktyce droga sądowa. Zresztą pracownicy Playa nie odróżniają wypwiedzenia umowy od jej zerwania. Dla nich to to samo. Na koniec kiedy wysłałem powiadomienie o tym, że po wygaśnięciu umowy nie będę korzystac już z ich usług (taki obowiązek nakłada na klientów Prawo telekomunikacyjne) to zgubili moje pismo. Jak najdalej od Playa. Ta spółka ma jeden cel: oszukać klienta na jak największą sumę pieniędzy. Ostrzegam
~skywalker / 2011-09-19 17:20

Chciałbym przybliżyć wszystkim jak funkcjonuje spółka Play:) jestem, a raczej byłem klientem tej spółki przez 2 lata. Myślę, że nie warto przytaczać tutaj wszystkich problemów i kłopotów, które stwarza kontakt z jej przedstawicielami. Zrobiło się to już nieco nurzące i skomplikowane. Ponieważ organy państwa, w tym UKE, UOKiK i rzecznicy konsumenta nie wykonują prawidłowo swoich funkcji klienci muszą sami się bronić. Szczerze to sądzę, że gdyby UKE i UOKiK nie było nic by się nie zmieniło:) Nadal panowałoby swoiste "eldorado" spółek telekomunikacyjnych. Zatem po co wydajemy pieniądze na tych urzędników?:) Mam nadzieję, że ten wpis pomoże niektórym osobom podjąć decyzję o wyborze spółki telekomunikacyjnej. Poniższe wydarzenia rzeczywiście miały miejsce:). Myślę, że na podstawie moich doświadczeń mogę przedstawić kilka zasad obsługi klienta, które obowiązują w spółce Play:):

1. Konsultant nie powinien mieć żadnej wiedzy dotyczącej prawa cywilnego i nie powinien rozumieć o co pyta klient. Jeżeli konsultant rozumie co mówi klient należy udawać, że nie ma pojęcia. Jeżeli rozmowa dojdzie do takiego etapu, iż dalsze udawanie konsultanta jest absurdalne, konsultant powinien powiedzieć, że nie ma uprawnień do wykonania danej czynności. Jeżeli klient zapyta o osobę uprawnioną, konsultant powinien odpowiedzieć, że nie wie i nie może się dowiedzieć, kto ma takie uprawnienia.
2. Należy mówić, że wszelkie pisma od klientów zostały zgubione. Szczególnie zaleca się zagubienie pism niekorzystnych dla spółki Play np. o rezygnacji z przedłużania umowy. Po żadnym pozorem, nawet jeżeli klient przedstawi pisemne dowody odebrania pisma nie należy przyznawać, że pismo jest w posiadaniu spółki Play.
3. Należy również mówić, że w systemie nie ma informacji o rozmowach telefonicznych, które klient odbył z klientem. Jeżeli klient zagrozi podaniem do sądu można ewentualnie powiedzieć, że rzeczywiście nagle nagranie rozmowy lub nawet pismo odnalazło się w systemie.
4. Należy zawsze mówić i pisać, że klient ma rację i że taka sytuacja więcej się nie powtórzy. Szczególnie zalecane jest przepraszanie klienta za zaistniałe błędy. Powyższe nie ma żadnego znaczenia, ponieważ po zakończeniu rozmowy nadal można udawać, że pisma zostały zagubione, a w systemie nie zostało zarejestrowane nagranie rozmowy. I nadal można swobodnie powtarzać błędy i wypaczenia.
5. Należy "gubić" również informacje o niekorzystnych dla spółki Play pismach przesłanych klientowi np. o uznaniu żądań klienta za zasadne i zobowiązaniu do wypłaty odszkodowania. Podobnie jak wyżej, takie pisma nie mają żadnego znaczenia i można jak każde inne pismo zwyczajnie je zgubić.
6. Faktury należy wystawiać klientowi nawet jeżeli uznamy jego roszczenie:) Jeżeli zapłaci to przecież płaci dobrowolnie. Jednakże jeżeli nie zapłaci dobrowolnie to zawsze można pozwać do sądu.

Życzę przyjemnego wybierania:) I życia na naszym telekomunikacyjnym "Dzikim Zachodzie":)))) Szczególnie gorąco pozdrawiam spółkę Play oraz dzielnych urzędników z UKE i UOKiK, którzy jak wiadomo dbają o interesy konsumenta dzień i noc:))))
Zaletynie zauważyłem:)
WadyPowyżej:)
2 lata
~stachu / 2017-08-15 02:01

Najgorszy internet jaki kiedykolwiek miałem. Płace za niego ok 120zł miesięcznie, przez pierwsze 24 miesiące internet działał w miarę dobrze natomiast po przedłużeniu umowy na kolejne 2 lata szybkość internetu spadła do średniej wartości ok 1 mb/s.
Zdarzają się dni kiedy nie można w ogóle korzystać z internetu bo prędkość spada do nawet 0,02mb/s.
Nie polecam nikomu. Oszustwo!!!
ZaletyBrak
WadyZasięg
szybkość internetu
niezgodność usługi z umową
~stella / 2010-04-12 12:43

Chcialabym kupic internet w play 2 Gb limitu. W ogole nie rozumiem o co chodzi z tym limitem.Zawsze neta kupowalo sie 1MB czy 512kb, a tu nagle 2Gb, co to znaczy? Czy kupujac takiego neta, moglabym codziennie gadac na gg czy nie za bardzo?
Prosze o szybka odpowiedz
Z gory dzieki
~Szymon / 2016-01-14 03:38

Czytam te wszystkie opinie, i jak najbardziej dołączam sie do pozostalych i przestrzegam innych, nie dajcie sie oszukać i okraść. W play internet działa tylko w godzinach późno nocnych kiedy tak naprawdę sie śpi.
Żałuję tylko ze nie zobaczyłem tych opini przed podpisaniem umowy.
Mam nadzieje ze moja ocena uchroni innych przed takim bledem ktory zrobilem
Zaletyinternet dziala tylko pozno w nocy
Wadyinternet nie działa od rana do poznego wieczoru
2 miesiące
~tadeow3 / 2012-01-28 13:23

wszystkim zainteresowanym kupnem internetu w play ze względu na cenę szczerze odradzam, nigdy nie osiągniecie satysfakcji z korzystania z niego, przez krótki czas będzie działał lecz wkrótce spowolni tak że odechce się wam taniego internetu,mieszkam w mieście wojewódzkim więc to nie wina zasięgu ani sprzętu lecz sieci play.
~Tadeusz / 2014-07-30 12:17

Oszuści i nacingacze po 5latach beznadziejnych usług postanowiłem wypowiedzieć umowę i nagle okazuje się że zmieniają numer skrzynki pocztowej list polecony wraca nie d ostarczony. CZy aż tak wiele osób zostało oszukanych .ze zmieniają adres.
Zaletyżadnej
Wadynędzny zasięg .opyskliwa konsultantka
od 2009
~thorgal / 2009-09-11 10:51

Działa doskonale. Jestem w Poznaniu i kupiłem online na kartę ponieważ uważam że pchanie się w umowy to bezsens. Kartę mam włożoną w nokii N95. W telefnie net działa super a na kompie doskonale. Nokię łączę kablem z lapkiem lub przez blutootha. Transfer? Telefon mam cały czas w zasięgu 3.5G strony ładują się doskonale. Transfer przy ściąganiu średnio 80kb/s. Pewnie w nocy na luzaku zrobi 120 jak sieć się zluzowuje. Śmieszą mnie opinie kogoś z jakieś koziej wólki ze ciągnie mu 10 kb lol To się do miasta przeprowadz tam działa super. I co mi się podoba żadnych umów, opłat dymania na jakies opłaty aktywacyjne wyrównania na fakturach za coś tam kilka dni okres rozliczeniowy minął. Miałem net w orange ten evrywhere. Nie dość że musiałem kupic na abonament numer to mnie łoili 60 zł za niby 1 gb co w połowie miesiaca się kończy wolno i beznadziejne chodził. A tu w playu za 30 zeta mam na blisko miecha 2 gb danych,gdzie ja tak tanio bez umów net dostane mobilny. Dokupie sobie jeszcze modemik na alegro za 60zł da się trafic aukcje i gra!!!! POLECAM!!!
Zalety0 rachunków naciągania, kosztów, chcesz płacisz korzystasz, nie chesz kartę do kosza i zapominasz
Wadybrak
15 dni
~tmk / 2015-07-06 12:20

Przyjechał do mnie przedstawiciel Play Wojciech Jaszczak i sprzedał mi dwie karty do internetu mobilnego zapewniał że będę miał doskonały zasięg i super połączenie. Jak próbowałem zalogować sie do internetu toani razu mi się nie udało. Wydzwaniałem do w/w obiecywał że przyjedzie i na pewno usunie błąd w połączeniu tak jechał że przez 1.5 miesiąca nie dojechał. Wypowiedziałem umowy i przez 8 miesięcy nie otrzymałem żadnej odpowiedzi tylko faktury do opłacenia.Postanowiłem wywiesić banery PRZENIEŚ NUMER DO PLAY BĘDZIESZ MIAŁ KŁOPOTY. NIGDY W ŻYCIU PLAY !!!!!
Zaletywybitne umiejętności okłamywania i olewania klijenta
WadyPłac tylko płac i myśl czemu jesteś taki głupi
9 miesięcy parametry mniej niż zero
~to ja / 2014-08-16 22:54

podpisałem umowę w play w maju dostałem tel na przeniesienie umowy z1(podobno wodo odporny) byłem na wakacjach włożyłem tel do wody żeby zrobić kilka fotek zaczoł wariować włączył sie wyłączył i tak kilka razy ostatni raz się wyłączył i tak jest do dziś tel dałem na gwarancje jak wodo odporny to powinni naprawić gówno telefon oddali nie zrobiony. TO najgorszy tel jaki można wyprodukować poco reklamują że wodo odporny jak nie jest wodo odporny.
~Tom / 2011-06-24 19:04

To jest dramat jak tylko skończy mi się umowa to niech nawet nie dzwonią o przedłużenie bo ich wyśmieję,trzeba go rozłączać a potem znowu połącz ,żeby chodził po prostu katastrofa!!!,nie bierzcie bo będziecie płakać!!!!
Zaletyżadne
Wadywszystko
4 miesiące
~Tomasz / 2016-08-29 22:59

SIEĆ PLAY - trzeba bardzo na nich uważać, trzeba mieć wiedzę, żeby z nimi rozmawiać i negocjować (zwykły Kowalski nie ma szans). Naciągają strasznie, włączają niepotrzebne pakiety np. sms za 10 PLN na kartach internetowych, które są niepotrzebne.
~tomcz20 / 2011-05-30 23:22

Potwierdzam opinie tutaj zamieszczone. Ta sieć to totalna porażka i oszukiwanie klientów przez telesprzedawców. Już od dwóch miesiecy ta chora sieć rozpatruje moją reklamację i ciągle to samo " sprawa skierowana do działu, który ma odsłuchac rozmowy) i nikt nic nie wie. Ciągle powtarzam to samo i za każdym razem słysze tylko"prosze czekać" Oczywiscie faktury wystawiają i rób co chcesz. Ta sieć to naprawdce porażka i dzisiaj żałuję że zrezygnowałem z starego operatora.
Zasieg - porażka nawet w KAtowicach jest problem z połączeniem.
ZaletyŁadny bajer i to wszystko
WadyFatalna obsługa i co najgorsze wprowadzanie klientów w błąd.
ponad rok

strona 110 z 113

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

Play Online opinie

1.74 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również