Koszmarne ceny za okrojone usługi. Do tego pracownicy z wtórnym analfabetyzmem nie rozumieją co się do niche mówi/pisze.
ZaletyBrak
WadyCałe mnóstwo
~zawiedziona / 2016-04-18 10:11
Ocena: 1.00 / 5
Inne ustalenia przez telefon a inne w rzeczywistości. I jeszcze spierają ze to moja winą bo ja powinnam wszystko wiedziec. To jest kpina z klienta.
~Zawiedziona / 2021-12-05 10:15
Ocena: 1.00 / 5
Słaby zasięg a wręcz chwilami go nie ma a internet to jedna wielka porażka. Płace abonament przed terminem zawsze a ciągle są problemy z siecią i internetem nie przedłużam umowy bez sensu płacenie za coś z czego nie mozna korzystać a po za tym miał być nielimitowany internet w ramach abonamentu a mam tylko 15 gb i jak wykorzystam to muszę pakiety kupować oszuści i zdziercy nigdy więcej play!!!
ZaletyNie ma zalet
WadyZasięg, internet, nieslownosc podczas zawierania umowy
MiejscowośćWielbark
~Zawiedziony / 2022-02-08 21:33
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli Wasza bajka, to powtarzające się, dwutygodniowe okresy, w których oglądanie filmów w jakości 240p przerywane jest co chwila kilkuminutowymi buforowaniami, to z całą pewnością mogę Wam polecić play.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćNidzica
~zawiszaczarny69 / 2016-12-04 19:49
Ocena: 1.00 / 5
uwazam , ze internet Play to kompletne dno. bardzo , bardzo ,bardzo wolny. na załadowanie strony potrzeba chyba 5 min a i tak bywa ze sie nie załaduje. internet jest tak beznadziejny, ze szkoda słow . bardzo duzo wad, malo zalet - w ogole nie ma zalet . nigdy nie przedłuze umowy . nawet mnie nie namawiajcie. czekam az uplynie data ważności umowy .
ZaletyNIE MA ŻADNYCH ZALET
WadyMILION WAD .PO PROSTU BEZNADZIEJAAA
za długo . za duzo płatności a internet i tak jest beznadziejny. za taka kwote bym miała o wiele lepszy i na pewno zmienie
~Zbigniew / 2024-02-03 21:31
Ocena: 1.00 / 5
Miałem w play telefon na kartę.Zdecydowałem się na zmianę telefonu i operatora.W telefonie,który miałem w play pozostało 50zł.z groszami,które zniknęły.Kto je ukradł?Czy jeżeli ktoś komuś zabiera bez jego wiedzy ileś pieniędzy to nie jest kradzież?Czy nie uczciwiej było oddać?Kto się pochciwił na to by ukraść emerytowi te 50 zł z groszami, bo przecież nic w zamian nie dostał.Po prostu ktoś ukradł. Chyba nie taka firma jak PLAY. Przecież to uczciwa firma, która nie ukradła by nikomu a zwłaszcza emerytowi nawet grosza.Więc kto!!!!!
MiejscowośćGDYNIA
~Zdzich / 2016-10-11 22:14
Ocena: 1.00 / 5
Internet w Playu = bulshit prędkość przy sile sygnału - 98% HSPA wynosi 30-50 kbps.
Nie kupujcie tego dziadostwa.
~Zdzisława / 2022-02-03 21:23
Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa ,programy badziewiarskie co tydzień się zmieniają nie wiadomo o co chodzi.NIE POLECAM WRĘCZ ODRADZAM BO TO JEDNO WIELKIE BAGNO.ABONAMENT TRZEBA PŁACIĆ, OD POŁTORA MIESIĄCA ZERO REAKCJI NA MOJE TELEFONY. CHAMSTWO.
ZaletyDno
WadyNic nie działa
MiejscowośćNysa
~Zeb33 / 2022-07-18 22:10
Ocena: 1.00 / 5
Od ponad miesiąca walczę na czacie z obsługą klienta, mówią,że wszystko w porządku a ja nie mam internetu albo jak przychylny wiatr zawieje to łaskawie strona się otwiera.Żałuję ,że przeszedłem z plusa,nigdy więcej!!!
MiejscowośćDarłowo
~Zibi / 2015-10-30 20:07
Ocena: 1.00 / 5
LTE w PLAY nie istnieje. Transfery w technologii LTE poniżej 1Mb. Proponuję omijać PLAY dalekim łukiem :)
ZaletyBrak
WadyTragicznie niski transfer, Wsparcie ze strony PLAY nie istnieje.
10 miesięcy
~Ziomek / 2023-02-14 19:17
Ocena: 1.00 / 5
Play to dno z mojego balkonu widać nadajnik a w serwisie twierdzą ze jest wszystko ok moja szybkość to od 0.5 do 10 KB/s mam 3 numery i na internecie nie da się nic zrobić nie polecę nikomu będę odradzał. Każdemu
ZaletyBrak zalet
WadyInternet tragedia jest do dupy
MiejscowośćZamosc
~Ziuta / 2015-05-28 21:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma możliwości zarządzania kontem przez Internet - od ok. 1 tygodnia. - tak się dzieje od czasu, gdy się podpisze umowę na 24-miesiące... W salonie Play nikt nie jest w stanie pomóc i jedyne do czego się potrafią ograniczyć to nieudolne próby namawiania na kolejne koszty i bezużyteczne usługi...
ZaletyOszukańcza reklama...
WadyOszukańcza reklama...
Wystarczająco długo i już żałuję....
~Zła / 2025-02-20 09:14
Ocena: 1.00 / 5
Podpiszesz umowę na światłowód a coś się zadzieje? Biada Ci wtedy. Możesz sobie dzwonić i każdy z infolinii będzie klepał te same wyuczone regułki i kazał Ci wykonywać restarty. Zrobisz ich w końcu ok.100 i dalej nic nie działa. Bezradnie rozkładają ręce. Tu Cię przełączą, tam Cię przełączą i dalej nic. Nie masz wi-fi, dekodery się poblokowały, ale pozostaje Ci tylko czekać do końca umowy i płacić. Wytrzymam ten miesiąc i już nigdy więcej. Dobrze, że luty ma 28 dni.
Brońcie się przed tą firmą, jak tylko możecie, chyba, że lubicie problemy
Zaletybrak
Wadytych nie brak
MiejscowośćBiskupiec
~złodzieje PLAY / 2014-11-19 22:43
Ocena: 1.00 / 5
"Dodatkowo chciałabym poinformować, że aby sprawdzić status usługi „Nocny Transfer” należy wpisać kod USSD *111*588*1# lub wysłać bezpłatny SMS START.588 na numer 111."
Po wykonaniu tych czynnosci nie dosc, ze nie otrzymalem odpowiedzi na to, jak długo jest wazny pakiet, to jeszcze złodzieje naliczyli mi opłatę za włączenie pakietu, który już zresztą był włączony!
Po reklamacji, zobaczcie co tym razem odpisała arogancka i bezczelna kobieta z obsługi play!
"odnosząc się do przesłanej korespondencji, wyjaśniam, że w celu przyjęcia Pana reklamacji niezbędnym jest podanie danych do jej zarejestrowania: imię i nazwisko Klienta oraz adres korespondencyjny na jaki ma zostać wysłana odpowiedź. "
Bardzo ciekawe oszustko, że jakoś zgłoszenie zostało zarejestrowane pod konkretnym numerem i jakoś do wcześniejszych zgłoszeń nie potrzebowałaś moich danych osobowych. Ani słowem nie zająknęła się o tym, ze podała nieprawidłowy kod i że odda mi te pieniądze!
Pominę już fakt, że podczas wysyłania zgłoszenia 50x pojawiał się błąd i całe zgłoszenie zostało skasowane i trzeba było je wpisać na nowo w malutkim okienku. Burdel w tym play jest większy niż w PKW.
Później napisała stek bzdur nie na temat, by tylko jeszcze bardziej zrobić idiotę z klienta i obrazić jego inteligencję.
Informacje przekzane w poprzednim zgłoszeniu były prawidłowe.
Dziekuję za sugestie dotyczące funkcjonowania portalu Play24. Pomoże nam ona w doskonaleniu portalu.
Informuję również, że każdą korespondencję do Operatora sieci Play można kierować nie tylko przez Play24 ale także na adres mailowy: ok@pomocplay.pl.
W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu z Obsługą Klienta za pośrednictwem portalu Play 24 (www.play.pl). Jesteśmy także do dyspozycji pod numerem 790 500 500 z telefonu innego operatora lub stacjonarnego lub *500 z telefonu Play.
Zachęcamy do zapoznania się z nowymi ofertami dla stałych Klientów. W przypadku zainteresowania prosimy o wysłanie SMS o treści TELEFON pod numer 8016 -oddzwonimy i dobierzemy ofertę.
Z poważaniem Monika Banaszyk Konsultant Obsługi Klienta Play
Proszę o ocenę mojej odpowiedzi pozytywnie.
Zaletybrak
Wadyzłodeziejstwo i niekompetencja
1m
~Znienawidzony klient / 2020-05-13 20:49
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku miesięcy zbywają klienta, raz była zgłaszana sprawa dotycząca lagów pungu i praktycznie zerowego połączenia z internetem , zadziałało po zgłoszeniu działało elegancko pieknie po miesiacu wrocilo do normy czyli brak mozliwosci racjonalnego korzystania.. play tlumaczy sie ze trzeba dzownic do obslugi klienta! no ch** pana to za co ja place za internet czy za ciagle zglaszanie sie do operatora ....... zero totalne
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćSiedlce
~zrobiony_w / 2019-04-13 09:17
Ocena: 1.00 / 5
P4 to ZŁODZIEJE i CWANIAKI (Złodzieje i cwaniaki) nie wywiązują się z zapisów umowy.
Radzę ostrożnie obchodzić się z tym czyś gdyż może wydzielać nieprzyjemny fetor.
Miejscowośćśląskie
~zuzixa / 2022-03-01 22:44
Ocena: 1.00 / 5
Ciągle zawodzi, nie łączy, niby bez limitu a jednak przychodza wiadomosci ze limit wykorzystany, konsultanci nic nie pomagaja, nic nie robia. KOSZMAR
ZaletyBRAK
WadyTYLE ZE NIE WYMIENIE
MiejscowośćBiałystok
~Zwyczajny / 2014-10-17 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Byłem już w każdej sieci one wszystkie są "dobre" ale Play bije wszystkie na głowę. Internet w tym g.... to po prostu kpina, ciągle rozłącza a jak już nie rozłącza to o obejrzeniu jakiegokolwiek wideo w całości można zapomnieć. Dałem się nabrać abonament płacę ale na szczęście mam darmowe Aero 2 nie jest to cudo, ale Play bije na głowę i jest DARMOWE, jeżeli ktoś to czyta to niech uczy się na naszych błędach
Zaletybrak
WadyPlay
2 lata
~Zyga / 2022-03-24 05:56
Ocena: 1.00 / 5
Żenada, wszystkim znajomym będę odradzał jakikolwiek kontakt czy podpisanie umowy z firmą Pley. Włączają apki sami od siebie a później każą płacić. 1 kwietnia składam pozew do sądu przeciwko tej złodziejskiej firmie
~Zyrardow / 2017-01-27 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Place za internet ktorego nie mam nie idzie strona google a duzo podrozuje i nawet jak wykupilem u nich nawigacje to sie gubi bo neta nigdzie nie ma. Chyba najgorsza siec jesli chodzi o zasieg i na kazdym kroku tylko wszystko robia zeby jak najwiecej kasy sciagac. Nie polecam