Straszny kierowca, brak komfortu podróży, same problemy, że strona problem kupiłem bilet na 4 maja a dostałem bilet elektroniczny na 5 mają, nie udało się zareklamowac
~POLICJA / 2025-01-03 00:18
Ocena: 1.00 / 5
TEREN PRZED GLOWNYM WEJSCIEM NA DWORZEC ZACHODNI PKS TO WYJATKOWY SYF. PRACOWNICY OCHRONY I POLICJA NIE PILNUJA LEWYCH TAKSOWKARZY, KTORZY BLOKUJA WEJSCIE NA DWORZEC, PARKUJAC GODZINAMI TAM GDZIE JEST ZAKAZ POSTOJU. LEWE TAKSOWKI BLOKUJA WEJSCIE NA DWORZEC PkS.
ASFATLT WOKOL TO JEDNO WIELKIE BAJORO, DZIURY, WYRWY, SYF.
POLANUS JEST FATALNYM GOSPODRZEM, NIE POTRAFI ZADBAC O PORZADEK I PRZESTRZEGANIE PRAWA DROGOWEGO NA SWOIM TERENIE.
HORROR.
WadyLEWE TAKSOWKI GODZIANAMI STOJA NA ZAKAZIE POSTOJU I GODZINAMI BLOKUJA WEJSCIE DO HALI DWORCA
~Polonus / 2023-01-19 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Cena biletu nieproporcjonalna do jakości usługi. Na trasie Warszawa-Kętrzyn kierowca nieprzyjemny, opóźnienie półgodzinne już i tak wydłużonego kursu (5,5h, są takie po nieco ponad 4). Zamknięta toaleta, na prośbę o jej otworzenie w kryzysowej sytuacji kierowca odpowiada „nie, tam przecież jest” pokazując w nicość. Porażka
~Qwerty / 2021-08-15 12:25
Ocena: 1.00 / 5
Kupiliśmy bilety z Gdańska, Dw. Autobusowego do Warszawy. Po-pierwsze, żadnych wskazówek gdzie się znajduje przystanek, gdzie się zatrzymuje autobus. Na stronie internetowej podana nie konkretna lokalizacja, tylko pokazana droga obok dworca. Po-drugie, żadnej informacji co do opóźnienia pojazdu. Po-trzecie, żeby dostać jakąkolwiek informacje trzeba zapłacić coś 2,50 zł za minutę za połączenie na infolinie, chociaż wątpię żeby ktoś udzielił konkretnej informacji za minutę.
Stracone 100 zł i zostaliśmy w Gdańsku. Nie polecam tego przewoźnika. Konkurencja typu Flixbus jest lepsza ????
~Radek / 2022-02-24 13:46
Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości płatności kartą, słaba strona internetowa, nie wysłuchanie uwag reklamacji.
WadyBrak możliwości płatności kartą, słaba strona internetowa, nie wysłuchanie uwag reklamacji.
~Rafa / 2023-08-11 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Kobieta upokorzona w PKS. "Musiałam się czołgać po podłodze"
ZaletyBrak
WadyBrak
~Sandra / 2022-01-02 08:06
Ocena: 1.00 / 5
Tłok ludzi ,brak szacunku , w dobie pandemia to nie do pomyślenia .Jestem oburzona faktem że wogole miałam ,,przyjemność ,, jechania tym środkiem transportu
ZaletyNie ma zalet , absolutnie
WadyWad jest od groma nie ma co wymieniać ,bo brakło by miejsca
~Sylwia / 2018-12-02 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Autobus stał ponad pół godziny na postoju pan kierowca przedłużał przerwę specjalnie( ponad pół godziny) , gdyż kierowca innego autobusu palił papierosa widocznie potrzebował kompana, przez co z opóźnieniem dotarłam do domu. Relacja Warszawa- Stawiski. Nigdy więcej nie wsiądę do Polonusa
~Tajne / 2018-08-16 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Po prostu MASAKRA..
Nie ma dnia żeby cos sie nie popsuło
Kierowca chyba Pan Krzysztof o ile sie nie mylę zawsze robi problem gdy ma sprzedać bilet miesięczny.
O budzie juz nie wspomnę
~Ula / 2023-08-11 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Poziom cen i obsługa pasażerów bardzo mnie zawiodła. Przy takiej obsłudze to kierowca powinien płacić pasażerom. Nie rozumiem, jak można nie pomóc osobie niepełnosprawnej a wręcz jeszcze jej utrudniać życie bo kierowca ma zły dzień i nie wyraża zgody na to, żeby chętne osoby, które chcą ułatwić życie osobie niepełnosprawnej jeszcze dostawały reprymendę od kierowcy bo on ma zły humor.
Może niektórzy ludzie po prostu nie powinni pracować z ludźmi. Nie każdy się na to nadaje, patrząc na tą sytuację.
ZaletyChyba jakieś żarty, że ta firma ma zalety
WadyFirma w nazwie powinna zawierać słowo Wada, np. przedsiębiorstwo transportowe "wiele wad" albo "same wady"
~Użytkownik googl / 2019-01-20 01:59
Ocena: 1.00 / 5
Autobusy Polonus to najgorszy autobus jakim kiedy kolwiek jechałam. Ciasno niema gdzie wyciągnąć nogi. Za 12 godzin jazdy czułam się jak szptot w puszce. Mało miejsca nie można się nie położyć nie wyciągnąć nóg. W życiu więcej nie skorzystam z Polonus. Nie komu nie polecam. FUUUUUUUU!!!!!!
ZaletyMało miejsca
WadyCiasno
~Weronika / 2023-10-20 16:51
Ocena: 1.00 / 5
masakra!!! ludzie czekaja w deszcz a ten się spóźnia 50 minut !! już szybciej przyjechał nastepny autobus niż polonus. to się zdarza często ze spóźnia się po 30 minut. Żenada
~wiktor / 2024-01-20 18:20
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, autobus przyjechał 30 minut spóźniony, po 35km trasy kierowca musiał zrobić sobie postój na kolejne 30 minut. Nie polecam.
~Xxxxx / 2019-01-26 14:45
Ocena: 1.00 / 5
Starsznie nie poważna firma.
Jeżdżą jak chcą. Najczęściej wogóle nie jeżdżą lub są spóźnione o godzinę lub są za wcześnie o jakieś 15 minut przez co nikt nie wie czy autobus był czy będzie.
Ja osobiście czekałem 20 minut na autobus, a spieszylem się na powrotny z innego miejsca do którego w końcu nie pojechałem. Najlepsze jest to że mimo strasznych usług których w zasadzie nie ma to bilety drożeją, a podczas rozmów z kierowcami dowiaduję się, że raczej usunął część połączeń bo nikt nie jeździ ich autobusami, po którejś z kolei takiej sytuacji jak mi się teraz zdażyła nie dziwię się.
WadyNie przyjeżdżają na określony czas
Czasami wogóle nie przyjeżdżają
~yrenca / 2019-08-11 03:19
Ocena: 1.00 / 5
Trasa Bartoszyce-Warszawa w dniu 06.08.2019 - obsługa porażająca. Bardzo ordynarni kierowcy, aroganccy i bez najmniejszej kultury osobistej.
Umiejętności kierowania autobusem - karygodne, brak podstawowej wiedzy o bezpieczeństwie podczas jazdy i podczas hamowania.
Autobus brudny z nieczynną toaletą.
Telefoniczna obsługa klienta na poziomie zero.
Brak kultury i rozeznania w podstawowych informacjach dotyczących oferowanych tras.
Nie polecam.
~Żaneta / 2021-09-02 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na autobus w mieście Tomaszów Mazowiecki, ale autobus nie przyjechał bez powodu, z tego powodu spóźniłam się na autobus do Niemiec z Warszawy! Szkoda, nikomu nie polecam, jeszcze dzwoniłam po informacje, tylko gadałam z automatyczną sekrerka. Nie polecam Polonus
~Jan / 2016-03-17 14:03
Nigdy nie miałem okazji jechać z tym przewoźnikiem, ale często widuję ich autobusy. Imponujaca flota nowych i błyszczących maszyn. Widzę sznureczek ludzi stojących na przystanku, więc wygląda że działa.
ZaletyNowoczesna flota
~Nicek / 2017-09-01 17:24
Od jakiegoś czasu polonus puszcza na trasie do Warszawy małego busa ludzie siedzą w nim jak sardynki w puszcze z narażeniem życia jeśli jeszcze raz zobaczę coś takiego dzwonię i zgłaszam na policję
