PKS Polonus opinie

• ~Karolina / 2018-06-06 13:47
  Ocena: 1.75 / 5
  Booked tickets from Inowroclaw to Warsaw for Sunday the 3rd on June. Website promises buses with WiFi, toilet and air conditioning. None of these actually worked. It was over 30 degrees outside and 40 people on the bus. The longest 6 hours of my life! It was 100 degrees inside and at one point bus stopped working because it was over heating. The company doesn’t seem to see any issues with this situation and refuse to refund the tickets. I won't be using them again and I won’t recommend them to anyone. Take a train at least you can open a window.
• ~Marcin / 2018-06-04 18:54
  Ocena: 1.00 / 5
  32 stopnie w cieniu, a autobus zamknięty na 4 spusty bez jakiejkolwiek wentylacji czy klimatyzacji. Zastanawiam się w którym wieku żyjemy. Te autobusy dawno temu już powinny znaleźć się na złomie..

  Zaletyjedzie

  Wadybeznadziejna obsługa, nie mili kierowcy, pojazdy w stanie agonalnym bez wentylacji czy klimatyzacji
• ~Ogryzek / 2018-06-04 13:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Polonusbus to najgorsza firma jaka istnieje nie przyjeżdża autobus pierwszy
  Spóźnia sie nawet 50 min
  Nie polecam nikomu tej firmy jest gównem tyle powiem

  ZaletyJest niczym ta firma

  WadyJest niczym ta firma
• ~Paweł / 2018-05-30 19:33
  Ocena: 3.00 / 5
  Kierowca (dzisiaj na trasie lublin-lwów) to niespotykany buc - agresywny wobec pasażerów, a wręcz domagający się łapówki za spełnienie prośby. Może czas przejść na Ukraińców?

  WadyKierowca buc
• ~Małgorzata / 2018-05-15 22:39
  Ocena: 2.00 / 5
  Jadę pierwszy raz,dziwi mnie to że nigdzie nie ma informacji skąd odjeżdża autobus.Czekalam na dworcu Pks w Radomiu,głośniki są ale komunikacji żadnej!Kierowcy przewoźnika niemili a poza tym,gdzie tym emeryturą z autobusu się spieszy ,jadąc po 22.00 do sanatorium.Do autobusu musiałam ubiegać,nie tędy droga!W nocy korków nie mam a do regulaminowego odjazdu było jeszcze 3minuty.Kultura,kultura Panowie ale to się ma od urodzenia!Jadę pierwszy i ostatni raz

  ZaletyCzystość autokaru

  WadyKultura kierowcow
• ~BH / 2018-05-13 21:11
  Ocena: 1.75 / 5
  Autobus przyjechał opóźniony, było zamieszanie z ilością osób na pokładzie- czy jest już full czy można jeszcze kogoś zabrać (masakra! Przez to opóźnił się jeszcze dodatkowe kilkanaście minut!) Ponadto zajmowane przeze mnie siedzenie było zepsute i siedząc na nim oparcie leżało na kolanach osoby za mną

  ZaletyCena, adekwatna do trasy, ale nieadekwatna do licznych wad i przystanków w małych miejscowościach
• ~Raku / 2018-05-08 07:50
  Ocena: 2.00 / 5
  Niestety ale jazda polonu-sem jest nie konfortowa.Zawsze spóźniony,kierowcy nie mili i jeżdżą nie bespiecznie.fotele połamane. masakra!
• ~DjJacu / 2018-05-05 09:58
  Ocena: 2.75 / 5
  Bagaż w nogach, bo schowki nawet na torebkę za małe
• ~Anna / 2018-04-04 13:57
  Ocena: 2.00 / 5
  Niektóre autobusy w ogole nie pojawiaja sie na pętli, nie polecam.
• ~Olek / 2018-03-03 02:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Kierowcy nie uprzejmi aroganccy jeżdżą szybko niebezpiecznie często mają zatargi z mniejszymi pojazdami jednej nocy w okolicy miejscowości Złotów kierowca autobusu nie zjechał do prawej strony osobowce która go wyprzedzala osobowka lewymi kołami jechała po rowie jak wyprzedziła ten autobus to kierowca autobusu nie zmienił świateł drogowych na mijania porostu kierowcy zachowują się jak bandziory na drodze jeżdżą jak jest im wygodnie
• ~babcia / 2018-03-01 14:26
  Ocena: 4.25 / 5
  Informuję pasażerów "Polonusa", że zostałam potraktowana z życzliwością i otrzymałam zwrot za bilety, które nie dotarły na sms. Pan Mariusz - Główny Specjalista ds Przewozów nawiązał ze mną osobista korespondencję, poinformował o postępowaniu w trybie reklamacji oraz o pozytywnym załatwieniu. Otrzymałam zwrot w ciągu kilku dni. Dziękuję. Życzę dalszych pozytywnych zmian.

  ZaletyCzas jazdy, zniżki, kontakt z pasażerem.

  WadyZbyt rzadka zmiana filtrów - czuć zagrzybienie (jestem uczulona i dla mnie to horror), w niektórych autobusach brak uczucia świeżości. No i ta muzyka z ogólnego głośnika - po 4 godz. ma się dosyć, nawet tej przyciszonej.
• ~CEBEJ / 2018-02-27 21:34
  Ocena: 1.75 / 5
  Korzystanie z usług tego przewoźnika to strata pieniędzy i nerwów. Autobusy odjeżdżają dużo przed czasem, tak że ostatnio nie miałem możliwości wrócić do domu. Kiedy chciałem zadziwić i złożyć skargę dowiedziałem się że infolinia firmy jest płatna.. sprytny ruch, nikt nie chce przecież tracić kolejnych pieniędzy. Stanowczo odradzam usługi tego przewoźnika!!
• ~Tomasz / 2018-02-25 15:34
  Ocena: 4.00 / 5
  Zawsze sie spoznia i musze czekac 35min dluzej na mpk.
• ~M / 2018-02-14 05:59
  Ocena: 1.75 / 5
  Przewoźnik zapewnia toalety niestety sa one zamknięte a kierowca nawet na prośbę nie otwiera ich. Brak wifi, co też przewoźnik zapewnia na stronie. Bardzo nieuprzejmi pracownicy- kierowcy dla pasażerów, hamskie odżywki, traktują pasażerów jak bydło, podnoszą głos na obcokrajowców. Właściciel firmy nawet nie odpisuje na złożone reklamacje i zniszczenia jakie zostały dokonane przez kierowców. Odradzam podróż z tym przewoźnikiem!

  Zalety Brak

  WadyBrak toalet, brak wifi, nieuprzejma i niepomicna obsługa przejawiająca agresję słowną wobec pasażerów.
• ~babcia / 2018-02-11 18:52
  Ocena: 3.50 / 5
  Bilety kupione na sms nie dotarły, kupione w piątek na niedzielę, choć otrzymałam informację o przelewie w ciągu 2 minut. Kontakt z firmą zerowy: tel. kontaktowy zablokowany (choć informacja na stronie widnieje, że czynne całą dobę, inne tel. czynne od pon. do piątku. Po reklamacji usłyszałam, że nie zaznaczyłam opcji sms i wysłano bilety na e-mail. Niestety na e-mail też nie dotarły. Musiałam kupić wnukom drugie bilety, czyli wydać drugie 51 złotych. Pytany kierowca warknął, że on nic nie wie i nie maż żadnej listy. Tłumaczenie na nic się zdało, a był czas, że po sprawdzeniu na liście, zdążyłabym zwrócić do kasy te drugie bilety. Arogancja kierowcy wynikała albo z nieuctwa, albo z lenistwa.

  ZaletyZniżki, czas odjazdu.

  WadyBrak kultury niektórych kierowców. Prowadzenie głośnych rozmów na temat firmy lub spraw prywatnych jest nagminne. Najbardziej zszokował mnie komentarz skierowany do pasażera: Twoja dupa?... No niezła kobyła. Muzyka puszczana na cały autobus, niesprawna klimatyzacja, bywało i za zimno i za gorąco.
• ~NB / 2018-02-07 17:05
  Ocena: 2.50 / 5
  - Zimno
  - Łazienka nie działa
  - Wi-Fi niema
  - niewygodne są siedzenia
• ~Damian / 2017-12-26 12:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Oceniam PKS Polonus bardzo źle. Pierwszy raz miałem zamiar jechać polonusem z Warszawy Zachodniej. Zarezerwowałem miejsce do Lublina. W okolicach dworca dowiedziałem się od turystki która jeździła już wcześniej z tego miejsca, że polonus nie odjeżdża z dworca, tylko ze stanowiska prywatnego na które poszliśmy. Podobną informację dostałem z biura obsługi klienta. Tylko, że tych stanowisk jest kilka. Turystka była przekonana, że stoimy na odpowiednim stanowisku, bo jeździła już z niego. Autobus spóźniał się ok 20 minut i byliśmy zdenerwowani. Nie było żadnej tabliczki z informacją o odjazdach do Lublina. Kolejnego telefonu do biura obsługi nie odebrano już ode mnie i wtedy już porządnie zdenerwowaliśmy się bo było to nasz ostatni autobus do Lublina. Turystce przypomniało się, że w pobliżu jest jeszcze jeden przystanek i być może z niego odjeżdża polonus. Sprawdziliśmy szybko, jednak tam również nie było żadnej informacji. Koleżanka zauważyła polonusa jak podjeżdża na stanowisko na którym staliśmy wcześniej. Pobiegliśmy i machaliśmy, żeby zatrzymał się. Oczywiście autobus nie zatrzymał się bo i tak miał już duże opóźnienie. Wstyd, że mają takie podejście do klienta. Nigdy nie zarezerwuję polonusa i odradzam go wszystkim.
• ~Sheo / 2017-12-21 14:54
  Ocena: 2.25 / 5
  Od 4 lat jeżdżę na trasie Grójec-Warszawa. Autobusy chodzą jak chcą(a często wcale) , jeśli jakiś ulegnie awarii to nie podstawiają przeważnie innych tylko trzeba czekać. Bardzo często kierowcy nie zatrzymują się na przystankach lub przysyłane są malutkie autobusy w godzinach największego ruchu i nie ma nawet jak do nich wejść. Jedyna zaletą jest cena biletów.. Miesięcznie wychodzą wiele taniej niż paliwo.

  ZaletyCena i niektórzy bardzo mili kierowcy

  WadySpóźniają się lub nie przyjeżdżają wcale, w autobusach jest bardzo brudno i często nie ma miejsc żeby wejść chociażby do autobusu bo są wypchane po brzegi.
• ~Mila / 2017-11-23 00:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Trasa nocna z wroclawia 22/23 listopada. W momencie kiedy kolezanka stala i machala razem z kierowca taksowki spieszac sie z lotniska, kierowca busa przejechal obok niej na dworcu i sie nie zatrzymal. W autobusie bylo doslownie kilka osob. Srodek nocy , listopad. Zostawil na na dworcu ruszajac!! Sama latam czaesto do Wroclawia i nigdy w zyciu w to nie wsiade . Straciliscie klienta. Mam nadzieje ze kierowca jest z siebie dumny. Ps. Podziekowania dla kierowcy taksowki na prawde sie spieszyl i robil co mogl..
• ~Trresa / 2017-11-19 14:06
  Ocena: 2.75 / 5
  Kierowca niesympatyczny,zupełny brak mediów (mógłby włączyć chociaż radio)

Zobacz również

PKP Intercity

Ocena: 1.84, ilość opinii: 5439

Flixbus

Ocena: 2.16, ilość opinii: 3328

Sindbad

Ocena: 2.42, ilość opinii: 913

NeoBus

Ocena: 2.66, ilość opinii: 738

Koleje Dolnośląskie

Ocena: 2.04, ilość opinii: 372

Szwagropol

Ocena: 2.00, ilość opinii: 359

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4785

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4562

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4008

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3100