Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKS Polonus opinie

Ocena na podstawie 271 opinii

2.08 / 5

  • Poziom cen
    2.48
  • Oferta
    2.24
  • Jakość obsługi
    1.61
  • Wygoda
    2.06

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~To ja / 2018-07-08 18:53
    Ocena: 1.75 / 5
    Zdarzało mi się jechać wcześniej firmą polonu i ani razu nie odbywało się w taki sposób jal w tej chwili. Własnie jetem pasażerka polonusu na trasie waszawa -olsztyn. Od samego wejścia do autobusu koerowca wykazuje się brakiem kultury w stosunu zarówno do mnie jak i do innych pasażerów. Na pytanie czy zatrzymuje się na przystanku na którym zawsze autobusy się zatrzymują odpowiedział że nie i mam ruszyć dupę z dworca to mi nie zaszkodzi. Byłabym skłonna brak kultury znieść ale narażenie zdrowia i życia pasażerów już nie. Mianowicie kierowca nie stosuje się do zasad ruchu drogowego. Jedzie bardzo szybko, ciągle hamując. Wchodzac w zakręt zmienia pas ruchu, nie zatrzymuje siè przed przejazdem kolejowym oraz wyprzedza na trzeciego. Drogi polonusie jeśli checie zadbac o jakośc usług prosze porozmawiać z tym kierowcą. Zaznaczam że przed godziną 19 powinien być w Olsztynie.
    ZaletyBrak
    WadyNarażanie zdrowia i życia pasażerów, brak kultury ze strony kierowcy
  • ~Hanna / 2018-06-30 06:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry, jadę zaraz u autobusu Warszawa-lwów WGM 7LW3. Całą drogę zimno. kierowcy ten fakt nie przeszkadza. na prośby dostać kurtkę z bagażu ignorują.cały salon kaszle i kicha. dzięki za serwis, brak słów.
  • ~Monika / 2018-06-29 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam usług tej firmy! Autobus do Kołobrzegu o godz.6.05 nie przyjechał w ogóle. Jest 8.46 i nadal nie ma jakiejkolweik informacji. Pod wskazany numer telefonu komórkowego dotyczący rezerwacji i kupna biletów nie mogłam się dodzwonić. Pojawia się komunukat że numer jest zablokowany i żeby dzwonić do biura obsługi klienta, które nie wiadomo gdzie jest. Kiedy wybieram numer stacjonarny i sekretariat to pierwsza wiadomość automatyczna jaką słyszę to taka że nie udzielają informacji o połączeniach. Skoro bilety można kupić online to może wypada pomyśleć o klientach i przesłać infomrację o tym czy kurs się odbędzie czy nie. Będę reklamować ten wyjazd ale przecież nie o to mi chodziło.
    ZaletyNie widzę
    WadyBrak informacji o tym czy kurs się odbędzie czy nie. Brak możliwości zasięgnięcia jakiejkolwiek informacji. Ryzykujesz wybierając połączenie na Kołobrzeg a szkoda.
  • ~Artur / 2018-06-17 10:10
    Ocena: 2.25 / 5
    Jeżeli ktoś zdecyduje się na podróż z ,tym przewożnikiem to może być nie mile zaskoczony . Autokary pomimo ,że posiadają WC to jest ono zamknięte na klucz . Samo załatwianie potrzeb odbywa się na postojach w płatnych toaletach oczywiście na "czas", także do ceny biletu należy doliczyć od 10 pln w górę .
    Dodam ,że moja podróż to trasa, która wynosiła około 500 km i trwała ponad 8 godzin.
    Zaletyprzyzwoity autokar , nowy i czysty
    Wadybrak kultury ze strony kierowcy , brak WC
  • ~Karolina / 2018-06-06 13:47
    Ocena: 1.75 / 5
    Booked tickets from Inowroclaw to Warsaw for Sunday the 3rd on June. Website promises buses with WiFi, toilet and air conditioning. None of these actually worked. It was over 30 degrees outside and 40 people on the bus. The longest 6 hours of my life! It was 100 degrees inside and at one point bus stopped working because it was over heating. The company doesn’t seem to see any issues with this situation and refuse to refund the tickets. I won't be using them again and I won’t recommend them to anyone. Take a train at least you can open a window.
  • ~Marcin / 2018-06-04 18:54
    Ocena: 1.00 / 5
    32 stopnie w cieniu, a autobus zamknięty na 4 spusty bez jakiejkolwiek wentylacji czy klimatyzacji. Zastanawiam się w którym wieku żyjemy. Te autobusy dawno temu już powinny znaleźć się na złomie..
    Zaletyjedzie
    Wadybeznadziejna obsługa, nie mili kierowcy, pojazdy w stanie agonalnym bez wentylacji czy klimatyzacji
  • ~Ogryzek / 2018-06-04 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Polonusbus to najgorsza firma jaka istnieje nie przyjeżdża autobus pierwszy
    Spóźnia sie nawet 50 min
    Nie polecam nikomu tej firmy jest gównem tyle powiem
    ZaletyJest niczym ta firma
    WadyJest niczym ta firma
  • ~Paweł / 2018-05-30 19:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Kierowca (dzisiaj na trasie lublin-lwów) to niespotykany buc - agresywny wobec pasażerów, a wręcz domagający się łapówki za spełnienie prośby. Może czas przejść na Ukraińców?
    WadyKierowca buc
  • ~Małgorzata / 2018-05-15 22:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Jadę pierwszy raz,dziwi mnie to że nigdzie nie ma informacji skąd odjeżdża autobus.Czekalam na dworcu Pks w Radomiu,głośniki są ale komunikacji żadnej!Kierowcy przewoźnika niemili a poza tym,gdzie tym emeryturą z autobusu się spieszy ,jadąc po 22.00 do sanatorium.Do autobusu musiałam ubiegać,nie tędy droga!W nocy korków nie mam a do regulaminowego odjazdu było jeszcze 3minuty.Kultura,kultura Panowie ale to się ma od urodzenia!Jadę pierwszy i ostatni raz
    ZaletyCzystość autokaru
    WadyKultura kierowcow
  • ~BH / 2018-05-13 21:11
    Ocena: 1.75 / 5
    Autobus przyjechał opóźniony, było zamieszanie z ilością osób na pokładzie- czy jest już full czy można jeszcze kogoś zabrać (masakra! Przez to opóźnił się jeszcze dodatkowe kilkanaście minut!) Ponadto zajmowane przeze mnie siedzenie było zepsute i siedząc na nim oparcie leżało na kolanach osoby za mną
    ZaletyCena, adekwatna do trasy, ale nieadekwatna do licznych wad i przystanków w małych miejscowościach
  • ~Raku / 2018-05-08 07:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety ale jazda polonu-sem jest nie konfortowa.Zawsze spóźniony,kierowcy nie mili i jeżdżą nie bespiecznie.fotele połamane. masakra!
  • ~DjJacu / 2018-05-05 09:58
    Ocena: 2.75 / 5
    Bagaż w nogach, bo schowki nawet na torebkę za małe
  • ~Anna / 2018-04-04 13:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Niektóre autobusy w ogole nie pojawiaja sie na pętli, nie polecam.
  • ~Olek / 2018-03-03 02:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowcy nie uprzejmi aroganccy jeżdżą szybko niebezpiecznie często mają zatargi z mniejszymi pojazdami jednej nocy w okolicy miejscowości Złotów kierowca autobusu nie zjechał do prawej strony osobowce która go wyprzedzala osobowka lewymi kołami jechała po rowie jak wyprzedziła ten autobus to kierowca autobusu nie zmienił świateł drogowych na mijania porostu kierowcy zachowują się jak bandziory na drodze jeżdżą jak jest im wygodnie
  • ~babcia / 2018-03-01 14:26
    Ocena: 4.25 / 5
    Informuję pasażerów "Polonusa", że zostałam potraktowana z życzliwością i otrzymałam zwrot za bilety, które nie dotarły na sms. Pan Mariusz - Główny Specjalista ds Przewozów nawiązał ze mną osobista korespondencję, poinformował o postępowaniu w trybie reklamacji oraz o pozytywnym załatwieniu. Otrzymałam zwrot w ciągu kilku dni. Dziękuję. Życzę dalszych pozytywnych zmian.
    ZaletyCzas jazdy, zniżki, kontakt z pasażerem.
    WadyZbyt rzadka zmiana filtrów - czuć zagrzybienie (jestem uczulona i dla mnie to horror), w niektórych autobusach brak uczucia świeżości. No i ta muzyka z ogólnego głośnika - po 4 godz. ma się dosyć, nawet tej przyciszonej.
  • ~CEBEJ / 2018-02-27 21:34
    Ocena: 1.75 / 5
    Korzystanie z usług tego przewoźnika to strata pieniędzy i nerwów. Autobusy odjeżdżają dużo przed czasem, tak że ostatnio nie miałem możliwości wrócić do domu. Kiedy chciałem zadziwić i złożyć skargę dowiedziałem się że infolinia firmy jest płatna.. sprytny ruch, nikt nie chce przecież tracić kolejnych pieniędzy. Stanowczo odradzam usługi tego przewoźnika!!
  • ~Tomasz / 2018-02-25 15:34
    Ocena: 4.00 / 5
    Zawsze sie spoznia i musze czekac 35min dluzej na mpk.
  • ~M / 2018-02-14 05:59
    Ocena: 1.75 / 5
    Przewoźnik zapewnia toalety niestety sa one zamknięte a kierowca nawet na prośbę nie otwiera ich. Brak wifi, co też przewoźnik zapewnia na stronie. Bardzo nieuprzejmi pracownicy- kierowcy dla pasażerów, hamskie odżywki, traktują pasażerów jak bydło, podnoszą głos na obcokrajowców. Właściciel firmy nawet nie odpisuje na złożone reklamacje i zniszczenia jakie zostały dokonane przez kierowców. Odradzam podróż z tym przewoźnikiem!
    Zalety Brak
    WadyBrak toalet, brak wifi, nieuprzejma i niepomicna obsługa przejawiająca agresję słowną wobec pasażerów.
  • ~babcia / 2018-02-11 18:52
    Ocena: 3.50 / 5
    Bilety kupione na sms nie dotarły, kupione w piątek na niedzielę, choć otrzymałam informację o przelewie w ciągu 2 minut. Kontakt z firmą zerowy: tel. kontaktowy zablokowany (choć informacja na stronie widnieje, że czynne całą dobę, inne tel. czynne od pon. do piątku. Po reklamacji usłyszałam, że nie zaznaczyłam opcji sms i wysłano bilety na e-mail. Niestety na e-mail też nie dotarły. Musiałam kupić wnukom drugie bilety, czyli wydać drugie 51 złotych. Pytany kierowca warknął, że on nic nie wie i nie maż żadnej listy. Tłumaczenie na nic się zdało, a był czas, że po sprawdzeniu na liście, zdążyłabym zwrócić do kasy te drugie bilety. Arogancja kierowcy wynikała albo z nieuctwa, albo z lenistwa.
    ZaletyZniżki, czas odjazdu.
    WadyBrak kultury niektórych kierowców. Prowadzenie głośnych rozmów na temat firmy lub spraw prywatnych jest nagminne. Najbardziej zszokował mnie komentarz skierowany do pasażera: Twoja dupa?... No niezła kobyła. Muzyka puszczana na cały autobus, niesprawna klimatyzacja, bywało i za zimno i za gorąco.
  • ~NB / 2018-02-07 17:05
    Ocena: 2.50 / 5
    - Zimno
    - Łazienka nie działa
    - Wi-Fi niema
    - niewygodne są siedzenia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.85, ilość opinii: 5777
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3455
Sindbad
Ocena: 2.45, ilość opinii: 958
NeoBus
Ocena: 2.66, ilość opinii: 744
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.02, ilość opinii: 452
Koleje Śląskie
Ocena: 1.55, ilość opinii: 440
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5111
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213