Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKS Polonus opinie

Ocena na podstawie 267 opinii

2.07 / 5

  • Poziom cen
    2.48
  • Oferta
    2.24
  • Jakość obsługi
    1.61
  • Wygoda
    2.04

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Użytkownik googl / 2019-01-20 01:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Autobusy Polonus to najgorszy autobus jakim kiedy kolwiek jechałam. Ciasno niema gdzie wyciągnąć nogi. Za 12 godzin jazdy czułam się jak szptot w puszce. Mało miejsca nie można się nie położyć nie wyciągnąć nóg. W życiu więcej nie skorzystam z Polonus. Nie komu nie polecam. FUUUUUUUU!!!!!!
    ZaletyMało miejsca
    WadyCiasno
  • ~Były pasażer / 2018-12-26 19:52
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie ufajcie przewoźnikowi Polonus bo nie wrócicie do domu! Od dziś, tj 26.12.18 nigdy nie skorzystam z tego przewoźnika z powodu odwołania mojego kursu z Warszawy do Olsztyna w godzinach popołudniowych. Niestety mialem przesiadke w Olsztynie na pociąg do Gdańska, będę miał noc nie przespaną pomimo jutrzejszej pracy. Moja rodzina i znajomi nigdy nie skorzystają w pierwszej kolejności z Polonusa, złożę również zawiadomienie do odpowiedniej instytucji o zaistniałej sytuacji, nigdy więcej!!!!!
    ZaletyOprócz gniazdek nie ma zalet!
    Wady- punktualność (wieczne opóźnienia)
    - częstotliwość
    - pomimo zapewnień brak WiFi
    - regularne odwoływanie kursów
    - nie ufać przewoźnikowi!
  • ~aion / 2018-12-12 13:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam! Kupiłam bilet na autokar,a podjechał rozklekotany bus z nieuprzejmym kierowcą, który, mimo kiepskich warunków pogodowych, gnał jak szalony.. Nigdy więcej!
  • ~Sylwia / 2018-12-02 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Autobus stał ponad pół godziny na postoju pan kierowca przedłużał przerwę specjalnie( ponad pół godziny) , gdyż kierowca innego autobusu palił papierosa widocznie potrzebował kompana, przez co z opóźnieniem dotarłam do domu. Relacja Warszawa- Stawiski. Nigdy więcej nie wsiądę do Polonusa
  • ~Ja / 2018-11-19 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nogdy wiecej. Po raz drugi po prostu nie przyjechał na przystanek przy Rzymowskiego pseudo autopus relacji Warszawa Zachodnia - Tarnobrzeg. Bilet kupiony, autobusu brak. Sterczeliśmy od 7.37 do 8.45. Lokaluzator autobusów na ich stronie zepsuty. Nigdy eięcejtym badziewiem nie jadę i przestrzegam innych.
  • ~wiqa66 / 2018-11-12 14:47
    Ocena: 2.25 / 5
    Jak na to, ze jestem studentką i musze płacić prawie 40 złoty, zeby dojechac do domu ,nie mówiąc juz o wracaniu, to bardzo slabo. Najgorsza jest jednak obsluga. Wlasnie zostalam zle potraktowana przez kierowce, ktory zachowywał sie, jakby wszystko robil z ogromną laska. Slabo zorganizowany-w innych liniach komunikacyjnych mają albo czytniki biletow, albo zapisane rezewacje opłacone online. Mimo, ze mialam bilet, nie chcial mnie wpuścić. Potem prosząc mnie o legitymacje prawdopodobnie sie przeslyszal, bo wykrzyczał,, co Jezu?!",mimo ze na jego prosbe, odparłam ,,juz daje".Tak ,czy siak sytuacja nie powinna byla sie zdarzyc, a jesli już sie zdarzyła, to przydałoby sie chocby zwyczajne, ludzkie,, przepraszam",czego nie uslyszalam, a wrecz zostalam poinformowana chamskim tonem o jakichs premiach za sprawdzanie dokumentow. Nie polecam.
    ZaletyCalkiem wygodne siedzenia
    Nowy autobus
    WadyOkropna obsluga
    Slabe wyposażenie kierowców(brak czytnika)
  • ~Kanik / 2018-11-08 12:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Głębokie rozczarowanie. Nie myślałem że będę musiał się fatygować i pisać negatywną opinię, innej opcji jednak nie było. Autokar nie przyjechał na miejsce wskazane na bilecie elektronicznym. Dzwoniłem na linię telefoniczną, płatną a jakże, ale ponoć czynną całą dobę. Guzik, nie dodzwoniłem się. Straciłem pieniądze i sporo czasu. Odwołałem się internetowo, nie uznali reklamacji bo jak się okazało, autokar podstawiany przyjechał, ale w zupełnie inne miejsce, na przystanek oddalony 500m. A szukałem przedtem w internecie, upewniałem się gdzie będzie. Guzik. Teraz żeby się odwołać ponownie znowu trzeba dzwonić, na numer płatny, a jakże. Zero szacunku dla klienta. To nie jest uczciwe traktowanie sprawy.
  • ~Piotr / 2018-10-29 13:24
    Ocena: 1.75 / 5
    Makabra. Autobus nie przyjechal w ogole. Zmarznieci czekaliamy ponad poltorej godziny i zrezygnowalismy. Jeden wielki dramat !!! Zero profesionalizmu i dbania o klienta.
    WadyBrak przyjazdu autobusow
  • ~Niusia / 2018-10-14 17:21
    Ocena: 3.33 / 5
    Konsultant na infolinii podał godziny odjazdów z Białobrzeg. Wyjechałam wcześniej mimo to wcale nie przyjechał i nie było takiego kursu.
    ZaletyZaletą jest toaleta i szybki transport, aczkolwiek kierowcy nie są mili.
  • ~Konio / 2018-10-02 10:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Jechałem Polonusem 28.09.2018. relacji Lwów Warszawa kurs nr 9510. Kierowca przemycał papierosy, podczas kontroli celnicy znaleźli jego skrytki przez co staliśmy kilka godzin na granicy. po przekroczeniu granicy dosiadł się kolejny kierowca a ten co przemycał zaraz się upił i zaczęły się nieprzyjemne odzywki do pasażerów. Kierowca nie zatrzymał się w Lublinie gdzie miała wysiąść część pasażerów, dopiero po ich interwencji zawrócił twierdząc że sam nie wie dokąd jedzie. Toaleta nieczynna została otwarta tylko do kontroli na granicy jedyny plus to klimatyzacja. Nie polecam.
  • ~Joanna / 2018-09-17 20:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Zakupiłam bilet w PKS Polonus z wyprzedzeniem . Planowałam wyjazd z synem do Malborka. Z Sandomierza więc chciałam się dostać tymże PKS em do Warszawy A potem dalej. Wszystko wcześniej oplacilam. Niestety doznalam kontuzji kolana , mam peknieta Łękotkę w kolanie i wyjazd musiałam 2 dni przed wyjazdem odwołać. Wszędzie zwrocono mi pieniądze za bilety (zostawiajac 15% na poczet strat) i zaliczkę za noclegi mi zwrócono A PKS Polonus NIE. Coś tam wypisywali żeby pisać gdzieś indziej, potem że za późno pisałam ( A pisałam 2 dni przed wyjazdem) wreszcie dałam sobie spokój i tak stratna jestem na tej firmie ok 60zł. Nie polecam. Dziady.
  • ~Tag / 2018-09-17 17:57
    Ocena: 1.25 / 5
    Kierowcy mimo opóźnienia zatrzymują się na każdym możliwym dworcu na kawkę i papierosa.
    Opóźnienia potrafią być kilkugodzinne.
    Dodatkowo z "WC" bardzo często ulatnia się smród, można domyśleć się jaki.
    NIE POLECAM
  • ~plujenapolonus / 2018-09-15 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    cena biletow nie jest miarodajna do usług, notoryczny brak wi-fi oraz opoznienia/awarie autobusów powoduja ze juz lepiej pojechac pkp
    Wadyczesto nie przyjeżdża, lub ma opoznienie 20-30minut. Jazda jak w wagonie bydlecym
  • ~Ola / 2018-09-13 16:16
    Ocena: 2.75 / 5
    Uważam się za wyrozumiała osobę ale problem pojawiał się wielokrotnie wiec postanowiłam napisać. Jestem bardzo zawiedziona z usług polonusbusow. Niestety są to jedyne autobusy jakimi mogę dojechać do domu. :(
    Dzisiaj powinnam wyjechać z Wilanowskiej (która jest poczatkwoym przystankiem) o 15:20. Byłam 15 minut przed czasem autobus czekał a kierowcy brak. Kolejny autobus zgodnie z rozkładem jazdy jest o 15:50, ten już wyruszył planowo. Jednak to się regularnie powtarza. Najgorsze jest to ze nigdzie nie ma informacji ze autobus nie wyruszy w trasę. Ludzie czekają spiesza się maja swoje plany, a autobus nie przyjeżdża. Uważam ze to jest niepoważne. A kierowca dzisiaj jak i wcześniej kiedy takie sytuacje miły miejsce powiedział ze nie wie o co mi i innym rozdrażnionym ludziom chodzi. Jeśli chcecie aby ludzie korzystali z Waszych usług to traktujcie ich poważnie. Wiadomo są sytuacje losowe których nie da się przewidzieć, ale w tym tygodniu na 5 przejechanych tras aż 3 razy razy się to zdążyło
    Nikomu nie polecam, jeśli ktoś ma możliwość wybrania podróżowania innymi autobusami to niech z tego korzysta

    trasa :Warszawa-grojec
  • ~Jędrek / 2018-09-12 22:03
    Ocena: 1.50 / 5
    autobus nie jechał wcale. Za telefon na infolinię, mimo braku połączenia (czekałem ponad 12 minut słuchając muzyczki i słuchając że operatorzy są zajęci i mam czekać) zapłaciłem prawie 40 złotych. Reklamacje? Odszkodowania? Zapomnij. Mam się cieszyć się, że otrzymałem zwrot kasy za bilet!
  • ~Alo / 2018-08-30 16:20
    Ocena: 1.75 / 5
    30.08 warszawa - Olsztyn:Autobus na zlom kierowca ma problemy z wrzuceniem biegów,goraco,drogo,brudno.
    ZaletyGniazdko przy co drugim siedzeniu
    WadySlaba klima,stan teczniczny nie najlepszy.brudno.opóźniony,drogi,klapa od schowka zepsuta.
  • ~Katarzyna / 2018-08-29 08:13
    Ocena: 1.75 / 5
    Kurs Warszawa Metro Młociny - Brodnica 21.07.2018r. Pomimo posiadanych ważnych biletów kierowca w sposób niegrzeczny wykrzykuje, że nie wpuści mnie i mojej córki do autobusu, bo już nie ma miejsc. Kierowca wykrzykiwał również cyt:,,po co ja podjeżdżałem na ten Marymont". Upieram się i zostaję wpuszczona do autobusu, ale część drogi spędzam na STOJĄCO W TYLE AUTOBUSU, bo kierowca ponownie wykrzykiwał, że JESZCZE MU BRAKUJE MANDATU OD POLICJI. Dodam, że złożona reklamacja została odrzucona, Dyrektor Polonusa odpowiedział mi, że kierowca jest zobowiązany zapewnić dogodne i bezpieczne warunki przejazdu. Zdecydowanie nie polecam usług tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak gwarancji, czy pomimo ważnych biletów pojedzie się danym kursem.
  • ~Zniesmaczona / 2018-08-25 10:57
    Ocena: 2.00 / 5
    26.08.2018r. O godz. 6.15 jechałam polonusem relacji Warszawa - Mrągowo. Nie dość że spóźnienie wynosiło ponad pół godz. To jeszcze kierowca zrobił nam lodówkę w środku. Był nie miły, nie słuchał skarg pasażerów, po czym jak mu zwróciłam uwagę że jest za zimno to stwierdził że nawiew zostaje bo mu oko paruje. WiFi nie działa, autobus brudny. Dajcie spokój. Żebym miała inne wyjście to bym w życiu nie wybrała tego przewoźnika
  • ~Łukasz / 2018-08-23 18:36
    Ocena: 1.75 / 5
    Firma Polonus chwali się wysokim standardem swoich pojazdów. W każdym autokarze jest podobno Wifi, gniazda 230V oraz duży komfort jazdy. Trasa Lublin-Warszawa. Na miejscu zamiast opisywanego na stronie autokaru podstawiony zostal malutki bus firmy contbus, który miał naklejkę "Polonus".
    Kierowca umył ręce, że nic do tego nie ma i tylko burknal coś pod nosem. Przy moim wzroście tak długa podróż w tak małym busie to męka. Nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~Lidka / 2018-08-18 22:40
    Ocena: 2.75 / 5
    Jeżeli kusi Cię niska cena to musisz potem uzbroić się w stalowe nerwy. Jednym słowem to był dramat. Moja przygoda odbyła się na trasie Warszawa- Jelenia Gora. Brak słów zeby opisać wrażenia. Poziom rozmowy z kierowcami jest na tak niskim poziomie, ze odechciewa się wdawać w dyskusje. Zaczęło się od zamieszania z numerami miejsc. Dla mnie sytuacja jest prosta. Mam miejsce na bilecie to na nim siadam i koniec. Na moim miejscu była torba kierowcy wiec w momencie kiedy poprosiłam o jej zabranie usłyszałam ze siadamy jak chcemy. Torba została jednak zabrana i usiadłam na swoim miejscu. Siedzenie na którym była torba było rozłożone i poprosiłam o jego poprawienie. Nie mam nic przeciwko ich rozkładaniu. Jeżeli idziesz spać to sobie rozłóż ale chyba leżąca na nim torba tego nie potrzebowała. W odpowiedzi usłyszałam ze kierowca go nie poprawi do pionu ponieważ oni na tym fotelu odpoczywają na całej trasie. Szkoda tylko ze ja z nimi ta cała trasę spędzam i tez bym chciała mocniej rozprostować nogi a nie trzymać je w przykurczu 10h... Zatkało mnie totalnie. Na dobitkę usłyszałam, ze przecież mówił żeby siadać byle gdzie. Czy tak zachowują się profesjonaliści? Czy tak traktuje się klienta dzięki któremu ma się prace? Jeżdżę od lat po całej Polsce, z różnymi przewoźnikami i takiej sytuacji jeszcze nie miałam. Na dodatek kierowca pozwolił sobie zabrac dwie osoby które siedziały na schodach bo już nie było miejsc. Gdzie tutaj bezpieczeństwo pasażerów??? Już nigdy nie skorzystam. Szkoda, ze wcześniej nie poczytałam opini o tym przewoźniku. Ceny super, połączenia dla mnie super ale obsługa do kitu.
    ZaletyCena, siatka połączeń
    WadyChamska obsługa
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.84, ilość opinii: 5439
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3328
Sindbad
Ocena: 2.42, ilość opinii: 913
NeoBus
Ocena: 2.66, ilość opinii: 738
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.04, ilość opinii: 372
Szwagropol
Ocena: 2.00, ilość opinii: 359
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4785
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4562
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4008
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3100