PKS Polonus opinie

• ~Piotr / 2018-10-29 13:24
  Ocena: 1.75 / 5
  Makabra. Autobus nie przyjechal w ogole. Zmarznieci czekaliamy ponad poltorej godziny i zrezygnowalismy. Jeden wielki dramat !!! Zero profesionalizmu i dbania o klienta.

  WadyBrak przyjazdu autobusow
• ~Niusia / 2018-10-14 17:21
  Ocena: 3.33 / 5
  Konsultant na infolinii podał godziny odjazdów z Białobrzeg. Wyjechałam wcześniej mimo to wcale nie przyjechał i nie było takiego kursu.

  ZaletyZaletą jest toaleta i szybki transport, aczkolwiek kierowcy nie są mili.
• ~Konio / 2018-10-02 10:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Jechałem Polonusem 28.09.2018. relacji Lwów Warszawa kurs nr 9510. Kierowca przemycał papierosy, podczas kontroli celnicy znaleźli jego skrytki przez co staliśmy kilka godzin na granicy. po przekroczeniu granicy dosiadł się kolejny kierowca a ten co przemycał zaraz się upił i zaczęły się nieprzyjemne odzywki do pasażerów. Kierowca nie zatrzymał się w Lublinie gdzie miała wysiąść część pasażerów, dopiero po ich interwencji zawrócił twierdząc że sam nie wie dokąd jedzie. Toaleta nieczynna została otwarta tylko do kontroli na granicy jedyny plus to klimatyzacja. Nie polecam.
• ~Joanna / 2018-09-17 20:50
  Ocena: 2.00 / 5
  Zakupiłam bilet w PKS Polonus z wyprzedzeniem . Planowałam wyjazd z synem do Malborka. Z Sandomierza więc chciałam się dostać tymże PKS em do Warszawy A potem dalej. Wszystko wcześniej oplacilam. Niestety doznalam kontuzji kolana , mam peknieta Łękotkę w kolanie i wyjazd musiałam 2 dni przed wyjazdem odwołać. Wszędzie zwrocono mi pieniądze za bilety (zostawiajac 15% na poczet strat) i zaliczkę za noclegi mi zwrócono A PKS Polonus NIE. Coś tam wypisywali żeby pisać gdzieś indziej, potem że za późno pisałam ( A pisałam 2 dni przed wyjazdem) wreszcie dałam sobie spokój i tak stratna jestem na tej firmie ok 60zł. Nie polecam. Dziady.
• ~Tag / 2018-09-17 17:57
  Ocena: 1.25 / 5
  Kierowcy mimo opóźnienia zatrzymują się na każdym możliwym dworcu na kawkę i papierosa.
  Opóźnienia potrafią być kilkugodzinne.
  Dodatkowo z "WC" bardzo często ulatnia się smród, można domyśleć się jaki.
  NIE POLECAM
• ~plujenapolonus / 2018-09-15 18:19
  Ocena: 1.00 / 5
  cena biletow nie jest miarodajna do usług, notoryczny brak wi-fi oraz opoznienia/awarie autobusów powoduja ze juz lepiej pojechac pkp

  Wadyczesto nie przyjeżdża, lub ma opoznienie 20-30minut. Jazda jak w wagonie bydlecym
• ~Ola / 2018-09-13 16:16
  Ocena: 2.75 / 5
  Uważam się za wyrozumiała osobę ale problem pojawiał się wielokrotnie wiec postanowiłam napisać. Jestem bardzo zawiedziona z usług polonusbusow. Niestety są to jedyne autobusy jakimi mogę dojechać do domu. :(
  Dzisiaj powinnam wyjechać z Wilanowskiej (która jest poczatkwoym przystankiem) o 15:20. Byłam 15 minut przed czasem autobus czekał a kierowcy brak. Kolejny autobus zgodnie z rozkładem jazdy jest o 15:50, ten już wyruszył planowo. Jednak to się regularnie powtarza. Najgorsze jest to ze nigdzie nie ma informacji ze autobus nie wyruszy w trasę. Ludzie czekają spiesza się maja swoje plany, a autobus nie przyjeżdża. Uważam ze to jest niepoważne. A kierowca dzisiaj jak i wcześniej kiedy takie sytuacje miły miejsce powiedział ze nie wie o co mi i innym rozdrażnionym ludziom chodzi. Jeśli chcecie aby ludzie korzystali z Waszych usług to traktujcie ich poważnie. Wiadomo są sytuacje losowe których nie da się przewidzieć, ale w tym tygodniu na 5 przejechanych tras aż 3 razy razy się to zdążyło
  Nikomu nie polecam, jeśli ktoś ma możliwość wybrania podróżowania innymi autobusami to niech z tego korzysta
  
  trasa :Warszawa-grojec
• ~Jędrek / 2018-09-12 22:03
  Ocena: 1.50 / 5
  autobus nie jechał wcale. Za telefon na infolinię, mimo braku połączenia (czekałem ponad 12 minut słuchając muzyczki i słuchając że operatorzy są zajęci i mam czekać) zapłaciłem prawie 40 złotych. Reklamacje? Odszkodowania? Zapomnij. Mam się cieszyć się, że otrzymałem zwrot kasy za bilet!
• ~Alo / 2018-08-30 16:20
  Ocena: 1.75 / 5
  30.08 warszawa - Olsztyn:Autobus na zlom kierowca ma problemy z wrzuceniem biegów,goraco,drogo,brudno.

  ZaletyGniazdko przy co drugim siedzeniu

  WadySlaba klima,stan teczniczny nie najlepszy.brudno.opóźniony,drogi,klapa od schowka zepsuta.
• ~Katarzyna / 2018-08-29 08:13
  Ocena: 1.75 / 5
  Kurs Warszawa Metro Młociny - Brodnica 21.07.2018r. Pomimo posiadanych ważnych biletów kierowca w sposób niegrzeczny wykrzykuje, że nie wpuści mnie i mojej córki do autobusu, bo już nie ma miejsc. Kierowca wykrzykiwał również cyt:,,po co ja podjeżdżałem na ten Marymont". Upieram się i zostaję wpuszczona do autobusu, ale część drogi spędzam na STOJĄCO W TYLE AUTOBUSU, bo kierowca ponownie wykrzykiwał, że JESZCZE MU BRAKUJE MANDATU OD POLICJI. Dodam, że złożona reklamacja została odrzucona, Dyrektor Polonusa odpowiedział mi, że kierowca jest zobowiązany zapewnić dogodne i bezpieczne warunki przejazdu. Zdecydowanie nie polecam usług tej firmy.

  ZaletyBrak

  WadyBrak gwarancji, czy pomimo ważnych biletów pojedzie się danym kursem.
• ~Zniesmaczona / 2018-08-25 10:57
  Ocena: 2.00 / 5
  26.08.2018r. O godz. 6.15 jechałam polonusem relacji Warszawa - Mrągowo. Nie dość że spóźnienie wynosiło ponad pół godz. To jeszcze kierowca zrobił nam lodówkę w środku. Był nie miły, nie słuchał skarg pasażerów, po czym jak mu zwróciłam uwagę że jest za zimno to stwierdził że nawiew zostaje bo mu oko paruje. WiFi nie działa, autobus brudny. Dajcie spokój. Żebym miała inne wyjście to bym w życiu nie wybrała tego przewoźnika
• ~Łukasz / 2018-08-23 18:36
  Ocena: 1.75 / 5
  Firma Polonus chwali się wysokim standardem swoich pojazdów. W każdym autokarze jest podobno Wifi, gniazda 230V oraz duży komfort jazdy. Trasa Lublin-Warszawa. Na miejscu zamiast opisywanego na stronie autokaru podstawiony zostal malutki bus firmy contbus, który miał naklejkę "Polonus".
  Kierowca umył ręce, że nic do tego nie ma i tylko burknal coś pod nosem. Przy moim wzroście tak długa podróż w tak małym busie to męka. Nie polecam.

  ZaletyBrak
• ~Lidka / 2018-08-18 22:40
  Ocena: 2.75 / 5
  Jeżeli kusi Cię niska cena to musisz potem uzbroić się w stalowe nerwy. Jednym słowem to był dramat. Moja przygoda odbyła się na trasie Warszawa- Jelenia Gora. Brak słów zeby opisać wrażenia. Poziom rozmowy z kierowcami jest na tak niskim poziomie, ze odechciewa się wdawać w dyskusje. Zaczęło się od zamieszania z numerami miejsc. Dla mnie sytuacja jest prosta. Mam miejsce na bilecie to na nim siadam i koniec. Na moim miejscu była torba kierowcy wiec w momencie kiedy poprosiłam o jej zabranie usłyszałam ze siadamy jak chcemy. Torba została jednak zabrana i usiadłam na swoim miejscu. Siedzenie na którym była torba było rozłożone i poprosiłam o jego poprawienie. Nie mam nic przeciwko ich rozkładaniu. Jeżeli idziesz spać to sobie rozłóż ale chyba leżąca na nim torba tego nie potrzebowała. W odpowiedzi usłyszałam ze kierowca go nie poprawi do pionu ponieważ oni na tym fotelu odpoczywają na całej trasie. Szkoda tylko ze ja z nimi ta cała trasę spędzam i tez bym chciała mocniej rozprostować nogi a nie trzymać je w przykurczu 10h... Zatkało mnie totalnie. Na dobitkę usłyszałam, ze przecież mówił żeby siadać byle gdzie. Czy tak zachowują się profesjonaliści? Czy tak traktuje się klienta dzięki któremu ma się prace? Jeżdżę od lat po całej Polsce, z różnymi przewoźnikami i takiej sytuacji jeszcze nie miałam. Na dodatek kierowca pozwolił sobie zabrac dwie osoby które siedziały na schodach bo już nie było miejsc. Gdzie tutaj bezpieczeństwo pasażerów??? Już nigdy nie skorzystam. Szkoda, ze wcześniej nie poczytałam opini o tym przewoźniku. Ceny super, połączenia dla mnie super ale obsługa do kitu.

  ZaletyCena, siatka połączeń

  WadyChamska obsługa
• ~Anon / 2018-08-17 18:54
  Ocena: 2.00 / 5
  Dramat. Często PKS w ogóle nie przyjeżdża o wyznaczonym czasie. Brak jakiejkolwiek informacji o odwołanych kursach i opóźnieniach. Na infolinii oczywiście nic nie wiedzą. Poza tym drobne spóźnienia (10-15 min) i przyjazdy o 5-10min za wcześnie są normą. Natomiast kiedy PKS przyjedzie o czasie to istne święto lasu. Naprawdę rzadkość.
  
  Zgłoszenie wyśle również do urzędu gminy i starostwa powiatowego. Ciekawe czym kierują się dofinansowując tak nierzetelna firmę. Poproszę też o zorganizowanie oficjalnego pomiaru jakości waszych usług

  ZaletyNawet wygodne autobusy

  WadyNiepunktualność
  Częsty brak klimatyzacji
  Brak jakichkolwiek informacji
  Rzadkie kursy
• ~Ewelina / 2018-08-17 17:20
  Ocena: 1.00 / 5
  autobus do Sierpca na trasie Grudziądz masakra mało miejsca drogie bilety nie miły kierowca. Wyższe osoby mają problem z siedzeniem przez małą odległość między siedzeniami za prawie 30 zł to skandal.Autovus niczym za czasów komuny
• ~Tajne / 2018-08-16 18:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Po prostu MASAKRA..
  Nie ma dnia żeby cos sie nie popsuło
  Kierowca chyba Pan Krzysztof o ile sie nie mylę zawsze robi problem gdy ma sprzedać bilet miesięczny.
  O budzie juz nie wspomnę
• ~Gabriela / 2018-08-13 00:10
  Ocena: 1.75 / 5
  Kontrola biletów w środku trasy w nocy. Niemili kierowcy, chamsko odzywają się do pasażerów. Brak chcących gwiazdek, przez pół trasy brak możliwości włączenia światła nad siedzeniem.

  ZaletyPołączenie

  WadyKierowcy, siedzenie, mało miejsca.
• ~Iwa54 / 2018-08-12 14:52
  Ocena: 4.00 / 5
  Moja opinia dotyczy kursu Kielce-Szczawnica i Szczawnica-Kielce. Nie wiem, może miałam szczęście trafić na innych kierowców, ale moje wrażenia są krańcowo różne od pozostałych. Kursy punktualne, lekkie opóźnienie, ale to z powodu robót drogowych. Kierowca Kielce-Szczawnica uśmiechnięty, pomógł mi przy załadunku bagaży. Podróż przebiegła spokojnie, był co prawda mały incydent z Busku Zdroju, ale wywołany przez tłumek starszych osób. Przyznam, że po wcześniejszym przeczytaniu opinii byłam przerażona co mnie czeka w podróży, może jestem mało wymagająca, albo miałam szczęście:) Nikt nie odjeżdżał bez pasażerów, a nawet na prośbę pasażerki wydłużył przystanek w Nowym Sączu, by mogła skorzystać z toalety.

  ZaletyBardzo wygodne siedzenia
  Czysto
  Spokojna, punktualna podróż

  WadyBrak obiecanego WC
  W drodze powrotnej musiałam sama wyjąć bagaż
• ~Nateczka / 2018-08-12 01:15
  Ocena: 1.50 / 5
  Za mną pamiętna podróż Polonusem. Razem z partnerem jechaliśmy z Władysławowa do Warszawy. Było potworne opóźnienie, kilkugodzinne. Po 6 godzinach jazdy kierowca zrobił 10 minutowy postój. Udaliśmy się do toalety i kupić coś do jedzenia na stacji. Pilnowaliśmy czasu, ale widząc kierowcę w kolejce przed nami, dokończyliśmy zakupy, które naprawdę nie trwały długo. Po wyjściu okazało się, że odjechał bez nas. Zostawił nas w szczerym polu i razem ze wszystkimi naszymi rzeczami pojechał dalej. Po licznych telefonach do firmy wartych 2,58zł za minutę dowiedzieliśmy się, że nikogo to nie obchodzi. Przed tym kursem negatywnie oceniałam tylko arogancję kierowców, brak wifi i toalety. Teraz nie wsiadłabym do tego autokaru choćby mi dopłacali.

  ZaletyKlimatyzacja

  WadyNiemili kierowcy
  Brak wifi
  Brak możliwości skorzystania z toalety
  Sprzedaż miejsc bez miejscówek
• ~Kumi179 / 2018-08-11 11:40
  Ocena: 2.75 / 5
  Autobusy nowoczesne klimatyzowane i wygodne. Jechalismy z chlopakiem z jednej z nadmorskich miejscowości do Gdanska. Opóźnienie ok 2 3h... Rozumiem ze zdarzaja sie korki i wypadki nagle ale kierowca wciaz powtarzal ze to normalne... No to jezeli tak chyba powinno byc uwzglednione w czas przejazdu....
  W efekcie spoznilismy sie na pociag i trzeba bylo jeszcze raz placic za bilety. Gdybysmy wiedzieli ze jest to "normalne" inaczej zaplanowalibysmy podróż.
  Kierowcy ktorych spotkalismy nie byli specjalne mili.
  Drugi raz nie wybralabym tej firmy.

  ZaletyWygodne i klimatyzowane autokary

  WadyOpoznienia! Brak informacji o rzeczwistym czasie jazdy.
  Niemila obsluga

Zobacz również

PKP Intercity

Ocena: 1.82, ilość opinii: 5082

Flixbus

Ocena: 2.16, ilość opinii: 3141

Sindbad

Ocena: 2.40, ilość opinii: 867

NeoBus

Ocena: 2.64, ilość opinii: 715

Szwagropol

Ocena: 2.00, ilość opinii: 356

Koleje Dolnośląskie

Ocena: 1.95, ilość opinii: 337

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2988