Niech poniższy list jaki dziś wysłałem do firmy Oxylion będzie moją o nich opinią:
Dzień dobry,
po latach udanej współpracy zostawiacie mnie Państwo z niesmakiem.
Korzystałem z Waszych usług codziennie, zawsze też opłacałem faktury w dniu ich otrzymania (lub najdalej nazajutrz), rozwiązałem umowę pół roku po zaprzestaniu korzystania z Waszych usług, ale zostało mi to wytłumaczone warunkami umowy i grożącą mi karą umowną. Oczywiście rozumiem, że takie są zapisy umowy, ale już na tym etapie uważam, że nadużyliście Państwo swej pozycji wobec klienta. Umowa teoretycznie była zawarta do dziś - do 2 lipca 2025 r. Wczoraj wystawiliście mi Państwo PEŁNĄ fakturę za miesiąc lipiec 2025 - nie dość, że już od dawna nie korzystam z Waszych usług, to jeszcze każecie mi płacić za okres POZA CZASEM TRWANIA UMOWY. Płacę więc w ostatnim dniu obowiązywania umowy dostarczania mi sygnału internetowego za kolejne 30 dni.
Zapewne prawo stoi za Państwem, ale oceniam to jako działanie co najmniej nieetyczne, a stosowny zapis w umowie za abuzywny.
Rozstajemy się więc w zupełnie innej atmosferze niż tej budowanej przez lata.
Z poważaniem
Zaletycałkiem przyzwoity sygnał jak na internet radiowy
Wadybandyckie warunki umowy, w przeszłości liczne przerwy w dostawie usługi, choć muszę przyznać, że z czasem to uległo poprawie
MiejscowośćPrzemysl
~Grazyna / 2025-03-07 12:04
Ocena: 1.50 / 5
Najgorszey dostawca z jakim miałam do czynienia. Usługa fatalna. Częste awarie i długi czas oczekiwania na usunięcie. Częsty brak reakcji na zgłoszenia.
ZaletyBrak
WadyFatalna jakość usług. Częste awarie, dlugo czas oczekiwania na naprawy
MiejscowośćDobroszów Oleśnicki
~Karol.Wr. / 2025-02-13 00:39
Ocena: 1.00 / 5
najgorsze gowno jakie kiedykolwiek istniało nie polecam nikomu !!!!!!!
Wadycały czas nie ma internetu a jak jest to tydzień jest tydzień nie ma
MiejscowośćGniezno
~Twoja Stara / 2024-12-27 21:14
Ocena: 1.00 / 5
Drogi poszukiwaczu łącza internetowego. Pomiń tego dostawce póki jeszcze możesz, w każdym miesiącu w roku przynajmniej kilka razy dziennie będziesz miał nagły PING 200-1000 (cs/fortnite/LOL/YT) Korzystałem z usług OXYLION przed 2 lata i błagałem, kiedy zakończy się umowa. N I E P O Z D R A W I A M
ZaletyBRAK ZALET !!!
WadyWYSOKI PING W GRACH CODZIENNIE
PRZERYWAJĄCE ŁĄCZE
CZĘSTE AWARJE
NIE P O L E C A M Z CAŁEGO SERCA
MiejscowośćJelcz-Laskowice
~Zamo / 2024-06-17 16:10
Ocena: 3.50 / 5
Używam najtańszej opcji światłowodu od okolo 3-4lat, internet bardzo stabilny (czasem robią reset w środku nocy co powoduje 5-30sec pojedynczy lag) problem ze skaczącym pingiem spotkał mnie chyba tylko 2-3 razy, po telefonie to obsługi i poproszenie o "restart albo refresh" internetu wszystko wracało do normy.
absługa miła, ping okolo 20-30. używałem też do streamowania na twitchu i YT i sesje nawet po 15 godzin+ szły bez problemu pomimo uploadu 10tki który i tak wystarcza na maxymalną jakość dozwoloną dla PC które nie sa stworzone dla NASA.
Zaletystabilność, miła obsługa
WadyCeny wydają sie dość wysokie w porównaniu do konkurencji
MiejscowośćOleśnica
~Kaziu / 2024-04-25 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Zgłaszam awarię już kilka razy i nic nie potrafią zrobić tylko mówią że z ich strony jest wszystko dobrze konsultantka bardzo nie miła podczas rozmowy nie polecam tego internetu tragedia
WadyBrak internetu co chwilę cena 54zł miesięcznie
MiejscowośćKaczanowo
~kuz / 2024-04-08 10:55
Ocena: 1.00 / 5
nie
nie
nie
nie
nigdy nie dokonuj zakupu
nie
nie
nie
Zaletynie
Wady10000ms opuznienis
50% utraty pakietów
MiejscowośćDobroszyce
~Czarna / 2024-03-21 16:11
Ocena: 1.25 / 5
Najgorszy internet. Nie polecam. Długoletniego klienta traktują jak gówn*. Internet słaby gdzie w tych czasach już powinien być o wiele lepszy. Nie kompetentna obsługa. Drogo.
MiejscowośćŚrem
~PawelM / 2024-03-10 15:54
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam, w momencie kiedy coś nie działa nikt Ci nie pomoże
~Marcel Koniaczek / 2024-02-06 16:04
Ocena: 1.00 / 5
tragedia, internet rozwalony od 3 lat to samo wysoki ping, loss przeogromny, co chwile ścina, panowie powiedzieli ze kabelek rozwalony, a po wymianie to samo było. Do wyjebania i tyle, za darmo bym tego nie chciał, ale niestety innego internetu nie ma w moim położeniu.
Miejscowośćpod Oleśnicą
~Bullet / 2024-02-06 14:07
Ocena: 1.25 / 5
Jednym słowem katastrowa, posiadam internen radiowy w okolicy Oleśnicy. Sieć jest ewidentnie przeciążona, notoryczne spadki przepustowości praktycznie do zera, nawet nie można wykonać speed testu w momentach gdy siec jest obciążona. Firma dobrze wie o tym i kłamią w żywe oczy że oni sprawdzająi żadnych spadków nie widzą.
Zdecydowanie omijać szerokim łukiem.
MiejscowośćSmardzów
~W / 2024-01-15 21:42
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.internet na początku jeszcze działał,ale teraz to jakaś porażka, żeby cokolwiek zobaczyć.
WadyCena do jakości dramat
MiejscowośćBierawa
~Edward / 2023-12-10 11:40
Ocena: 3.50 / 5
Radiowka dziala calkiem ok. Czasami awarie (najczesciej w godzinach pracy). Stabilnosc calkiem OK. Obsluga klienta miła. Jedynie cena za wysoka .. w takiej cenie swiatlowod mozna miec 10x szybszy ...
Zaletywsrod lokalnych dostawcow wypadaja najlepiej
predkosci utrzymuja sie stabilnie w ciagu dnia
Wadycena - 100zl za radiowke 30mbps to troche za duzo
kilka awarii w roku (takich wiekszych)
~Edyta / 2023-11-16 18:04
Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję za pomoc.
Pani Ania i Bogusia pomogły w ustawieniach,choć jestem typową,,blądynką"e sprawach routerów.
Dział techniczny-jest zawsze,gdy jest potrzebny.
Fachowo,szybko i przede wszystkim,nie rozmawiam z robotem-rozmawiam z ludźmi.
Dziękuję????
ZaletySzybko i fachowo.
MiejscowośćOława
~Anna / 2023-08-30 15:02
Ocena: 1.50 / 5
NIGDY W ZYCIU!!!! Jesli macie okazje korzystac z innego internetu to zrobcie to, to najgorszy dostawca internetu z jakim sie spotkalam. Umowa podpisana na 18mbs, a max co dostaje to 2mbs!! Maja przestarzale nadajniki, ktore co chwila sie zawieszaja i nie wysylaja sygnalu. DRAMAT!!!
WadyOXYLION JAKO CALOSC
~Tyra / 2023-08-09 21:58
Ocena: 4.25 / 5
Jestem zadowolona z obsługi, szybko i sprawnie naprawione błędy (które pojawiły się sporadycznie), kontakt z infolinią bardzo szybki. Pani przez telefon jak również Pan, który usuwał błędy bardzo mili.
ZaletyObsługa telefoniczna
Obsługa techniczna
Prędkość
Brak ukrytych dodatkowych kosztów
WadyBrak
~Jarek / 2023-08-09 07:43
Ocena: 5.00 / 5
Szybki działa beż zarzutu super kontakt polecam
~Janusz / 2023-08-08 14:41
Ocena: 5.00 / 5
Dzięki Wam dostęp do internetu jest praktycznie niezawodny, a jeśli czasami zdarzają się chwilowe przerwy, to ma to miejsce bardzo rzadko, zazwyczaj trwa krótko i zawsze informujecie o takich przerwach sms'em, podając przewidywaną godzinę wznowienia transmisji. Dla mnie to ważne bo, pracując jako tłumacz, praktycznie ciągle jestem "on line". Panie z Waszego BOK są bardzo miłe, cierpliwe i życzliwe. Krótko mówiąc - jesteście fajni. Tak trzymać! Pozdrawiam, Janusz.
MiejscowośćMalerzów
~brakdanychosobowych / 2023-08-08 12:37
Ocena: 2.00 / 5
Tylko jeśli nie macie innego wyboru, a i tak zastanówcie się nad kartą SIM, bo po co przepłacać? Oferta droga w porównaniu do innych firm na rynku. Obsługa klienta słaba, generalnie to nie ma obsługi klienta, jest tylko potencjalny klient któremu się wciska usługę a później nie oczekujcie nic w zamian.
Wadydrogo
brak oferty przedłużeniowej
musisz się wpakować w umowę na 24m-ce bo zapłacisz jeszcze więcej
MiejscowośćOleśnica
~Marcel / 2023-08-04 22:34
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak komunikacji
Zero odpowiedzi
Serwis to kpina
Ogólnie szkoda się wypowiadać
