Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Otvarta opinie

Ocena na podstawie 714 opinii

3.46 / 5

  • Cena/Jakość
    3.63
  • Obsługa klienta
    3.11
  • Oferta
    3.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Piotr / 2021-08-26 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! W poprzedniej sieci miałem 10gb internetu i wystarczało, tutaj z kolei mam 31gb filmy oglądam w takiej samej rozdzielczości, a w połowie miesiąca wykorzystałem NIBY 20gb. Obsługa klienta 2/5.
  • ~Piotr / 2022-07-12 10:22
    Ocena: 1.00 / 5

    Co za sieć daleko ja omijać.Po 5 latach w sieci otvarta otrzymałem wiadomośże mam niezapłacona jedna faktorem na sumę 51 zł.Jak nie zapłacę to mi odłącza telefon.Miałem wszystko opłacone,Oddzwoniłem do operatora sieci otvarta że posiadam opłacone wszystkie faktory.Pani sprawdziła i faktycznie faktory były opłacone,okazało się,nie wiem czy prawdą , że mam nidoplate z lutego 5 złotych.To była sobota.W niedzielę od rana zostałem zablokowany,za nidoplate 5 złotych niby z lutego.Mam 73 lata,nie mam kontaktu z lekarzem,jestem tydzień po operacji,nie życzę nikomu takiego operatora.Gdyby przysłali mi informacje o nidopłacie inaczej bym zareagował.Ale sprawdziłem faktory i miałem wszystkie opłacone co mnie utwierdziło że otvarta pomyłkowo każe wysłać mi drugi raz 51 złotych .Tyle w tym temacie osądźcie sami, dziękuję takiej firmie i przenoszę moje 3 numery które miałem w otvarta do innej sieci.
  • ~Piotr / 2025-11-27 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Próbowałem przenieść numer do tej sieci. Zadzwonili do mnie o 8 rano, poprosiłem panią aby takie telefony odbywały się po 12 bo pracuję w nocy. Zamiast "przepraszam" usłyszałem naburmuszony głos "no, my pracujemy od 8..."
    Jednak zostaje w orange :) co więcej próbowałem na infolinii kilka razy złożyć skargę ale zawsze odbiera ta sama pani, zupełnie jakby pracowała tam jedna osoba. Dramat.
    Zaletyśmieszna nazwa?
    Wadyskandaliczny poziom obsługi klienta.
  • ~Rafał / 2020-01-05 22:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć ukrywa ważną kwestię. Mianowicie pobiera opłatę w wysokości 24 zł za aktywację. Wszystkie sieci robią to za darmo. Sprytnie ukryte w regulaminie. Gdy napisałem o tym na Facebooku od razu usunęli mój komentarz i zostałem zablokowany. UWAŻAJCIE NA TYCH PAZERÓW.
    ZaletyŻadnych zalet.
    WadyOPŁATA AKTYWACYJNA UKRYTA 24 ZŁ
  • ~Robert / 2022-08-08 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje w każdym calu okradają ludzi na mmsach każdy kosztuje inaczej mi przyszło za cztery 53 zł więc zastanówcie się dobrze nad wyborem tej sieci
  • ~ROBERT / 2024-01-31 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    JESTEM W TYM CZYMS SWIEZAKIEM I ZAŁUJE ZE WDEPNOŁEM ZENADA INTERNET TO JEST TO NIEMA JEST POZA SZCZYTEM ZAŁUJE ALE PEWNIE RŻNĄ KAŻDEGO KOGO NACIĄGNĄ NA UMOWĘ A NA LOGIKĘ POWINNO BYĆ INACZEJ?!!
    ZaletyBRAK!!!
    WadyFRUSTRACJA
  • ~Roman / 2025-11-01 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieli mi przenieść o północy numer do innego operatora ale ponieważ dzisiaj jest święto a jutro niedziela będę czekał aż do poniedziałku. Firma która w ogóle nie liczy się z klientem. Najgorsze co mogłem zrobić to związać się z nimi umową. Na maila odpowiada automat i obiecuje kontakt, którego nie realizują. Odradzam wszystkim. Prędzej czy później będą kłopoty.
    ZaletyŻadnych
  • ~Roman / 2025-11-06 21:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Straszna sieć. Najgorsza z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia. Brak zasięgu w budynkach. Miarka się przebrała gdy pierwszy raz po aktywacji (który dr facto trwa miesiąc, więc zapomnijcie o ich zapewnieniach 14 dni na zwrot) poszedłem do sklepu to zonk mnie złapał jak nie mogłem zapłacić za zakupy, bo co ? Bo brak zasięgu... H+... Co to qwa jest ?. Moje korzystanie z ich usług nie trwało nawet dwóch tygodni. I nie nie chodzi o to, że to był tylko ten raz. W każdym budynku praktycznie brak zasięgu. Najwyżej LTE się załączy, ale też działa jakby nie chciał. Przerzuciłem numer do innej sieci i nie mam żadnych problemów z zasięgiem. Te opinie pozytywne co mają to na bank są wykupywane przez nich, przez marketingowców. Bajzel na kółkach. Napisałem maila do szanownych popapra.ców po ok. tygodniu od aktywacji numeru, że chcę zrezygnować na zasadzie 14 dni odstąpienia od umowy bo nie jestem zadowolony z ich usług. Wszystko im wypisałem od przerywania rozmów po brak internetu. Szanowna Pani do mnie oddzwoniła i zachowywała się jakbym był idiotą, paskudna obsługa klienta. Stwierdziła, że oni nie mają wpływu na zasięg, a jak chce Pan zrezygnować to proszę bardzo, ale 14 dni Panu nie przysługuje bo umowę podpisał Pan ELEKTRONICZNIE w momencie gdy otrzymał Pan maila z informacją o tym, że numer będzie przeniesiony... Czyli ok 3 tygodnie temu... Żart ? Naliczyli mi koszty za ten okres 67 zł... Miało być 35 zł... Powiedziałem słodkiej śwince, że to bardzo ciekawe, że nie macie wpływu na zasięg. Ok zgodzę się, że w mniejszych miejscowościach możecie nie mieć wpływu, ale w Warszawie ? To wy chyba te anteny macie z plastiku ?... Badziew , badziew i jeszcze raz badziew. Omijać ich szerokim łukiem... Dla porównania "ten drugi operator", do którego się przeniosłem załatwił wszystko w dwa dni (I też była to dostawa kurierem, jak w przypadku Otvartej) dostałem kartę, numer tymczasowy do momentu gdy rozwiążą umowę z tą "Zamkniętą" z pełną ofertą i zabezpieczeniem. Nie dajcie się oszukać. Polska firma... Standard... Dla mnie śmietnik i obsługa na poziomie wręcz idiotycznym.
    ZaletyBRAK, ZERO, TOTALNE DNO
    WadyJeżeli wyobraźcie sobie najgorszy możliwy scenariusz to dodajcie jeszcze do tego rozwolnienie.
  • ~rozczarowany / 2020-02-24 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Widząc pierwszy raz ich ofertę i warunki byłem zachwycony, polska firma daje w tak niskiej cenie warunki na czas nieoznaczony, nawet nie byłem zły, że tylko na terenie kraju, gdy zbliżył się koniec umowy z obecnym operatorem postanowiłem skontaktować się z OTVARTA w celu otrzymania informacji, na infolinii oczywiście od pierwszej sekundy byłem traktowany jak debil a Pani z drugiej strony słuchawki wypowiedziami i tonem wywyższała się mimo. iż nie potrafiła odpowiedzieć na podsatwowe pytania czy skoro pakiet wakacyjny można aktywować przed wyjazdem do krajów UE, Islandii, Norwegii i Lichtensteinie, wiec co w przypadku jak w GB nastąpił brexit, czy w tym przypadku będzie dopisana jak np. Norwegia czy totalnie wypada z pakietu wakacyjnego, przez 3 minuty bylem traktowany jakbym pytał o wynik działania 2+2, po czym musiała skonsultować się z kierownikiem i po chwili otrzymałem odpowiedź, że póki co jest jak jest i tak będzie bo nie mają takiej informacji w biuletynach, dalszej części rozmowy nie chcę nawet komentować bo szkoda czasu. Już wiem, że nie skorzystam z oferty tej sieci, a cieszyłem się na samą myśl przeniesienia numeru do tej sieci jak dziecko przed wigilią na prezenty. OBSŁUGA TO DNO, a to jest jeden z czynników decyzyjnych przy zmianie operatora.
    Zaletyoferta
    WadyOSLUGA Xnieskonczonosc
  • ~Tadeusz / 2022-03-10 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Prosze omijajcie Otvarta z daleka. Tak glupich i nieprzyjaznych dla klienta przepisow jeszcze w zyciu nie spotkalam. Brak kompetencji o dobrej woli. Zenujace
    Zaletyzadnych
    Wadyzbyt duzo aby je wyliczyc
  • ~Tomasz / 2020-04-28 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    zenada. dopisuja polaczenia na serwisy premium , BRAK MOZLIWOSCI KORZYSTANIA Z USLUG PKO BP - NIE WCHODZA SMSY Z KODAMI POTWIERDZAJACYMI!
  • ~Tomasz / 2020-05-01 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukują na transferze danych i to bardzo oszukują moim zdaniem. Nie polecam zawsze jest winy klient w ich pomocy. Lepiej omijać z daleka.
    Zaletywady przeważają
    WadyOszukany transfer danych
  • ~Tomek / 2022-09-30 10:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Zacina się ,zrywa połączenia a do tego nie działa w Uni
  • ~Tomek / 2025-02-18 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesłali mi uszkodzoną kartę SIM, po reklamacji rzekomo wysłali kolejną bez wady, która szła ponad 34 dni i nie dotarła do mnie, po zgłoszeniu kolejnej reklamacji zaproponowali płatną (!!!) wysyłkę, oczywiście nie było możliwości aby przez okres wadliwej usługi nie płacić za abonament, kicha i porażka - nigdy więcej tego operatora!
    Zaletybrak
    Wadybeznadziejna obsługa
  • ~Tommy / 2021-03-31 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Oszustwo. Po braku płatności blokują numer. Chcesz go przywrócić zawierasz na nowo umowę za zawyżoną kwotę, i musisz wpłacić kaucję w wysokości 300 zł, która rzekomo Ci zwrócą po 6 miesiącach płacenia zawyżonego abonamentu.
    Zaletyniska cena na start
    Wadypełno ukrytych opłat
  • ~Tytus / 2022-08-24 23:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystałem a w zasadzie próbowałem korzystać z usługi 100 plus 200 Gb internetu.
    Jest to totalne naciąganie bo internet po prostu nie działa w tej firmie.
    Rozwiązanie umowy nie trwa tak jak to reklamują miesiąc a trzy miesiące i firma kroi mnie za brak usługi.
    Brak jakiejkolwiek kontroli nad usługą bo zużycie według BOK odświeża się nawet do 30 dni.
    I proszę się nie sugerować pozytywnymi opiniami - są firmy w których kupuje się takie oceny.
    Zaletyzerowe
    WadyZasięg
    Brak Usługi
    Brak kontroli nad firmą
  • ~Urszula / 2023-01-04 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dajcie się nabrać na niska cenę, ani zasięgu ani internetu, konsultanci niekompetentni- ciężko w ogóle się skontaktować a w żaden inny sposób niestety się nie da.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zasięgu, Brak internetu, Brak konkretnych informacji, Brak kompetancji pracowników.
  • ~Użytkownik przez okres miesiąca / 2025-06-13 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo ,3g.w budynku albo brak sieci,infolinia -dramat co mi z 50gb neta skoro nie działa i to co zostanie nie przechodzi na kolejny miesiąc.. Generalnie syf.
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt usług
  • ~Voi / 2022-02-27 10:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj miałem mieć uruchomioną umowę i zero kontaktu od Otvarta. Obiecywano, że otrzymam e-mail aktywacyjny dzień przed i nic. Dramat
    ZaletyZero
    WadyJak w opisie.
  • ~Wala / 2020-12-22 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów.30GB wykorzystane w przeciągu kilku dni na same sporadyczne przeglądanie stron www. W PLAY zużywałam do 5GB miesięcznie. Jeśli ktoś nie chce zostać oszukany, to omijajcie szerokim łukiem Otvartą. Zobaczymy jeszcze co się będzie działo jak będę chciała przenieść numer do innej sieci.
    Zaletycena
    Wadyinternet to jakaś farsa
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4957
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4103
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3185
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2723
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1351
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1211
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4632
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2071
INEA
Ocena: 2.18, ilość opinii: 1195