Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Otvarta opinie

Ocena na podstawie 694 opinii

3.50 / 5

  • Cena/Jakość
    3.69
  • Obsługa klienta
    3.15
  • Oferta
    3.73

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~wojtek001 / 2020-12-03 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety kompletna porażka !! piętrzące sie dodatkowe koszta , znikający internet , przeciętnie miesięcznie nie płaci sie 17pln , a jak pisali poprzednicy około 45 !! i to przy sporadycznych rozmowach !!
    A teraz najważniejsze , NIE MA OPCJI aby się wypisać - nie wierzysz ?
    SPRÓBUJ !! próbowałem u konkurencji w CZTERECH rożnych firmach konkurencji - efekt ten sam
    Wniosek wypełniony nieprawidłowo !!
    Znajomy udal sie w tej sprawie do UOKIK , ma ten sam problem
    NIE MA MOZLIWOSCI wypisania sie od nich
    Na zakonczenie - ciastko - spóżnij sie z zapłatą chocby 1 dzien , a bez uprzedzenia zostaniesz wyłączony całowicie
    Pozegnasz sie ze swoim numerem na zawsze !! , no chyba ze zaplacisz prawie 600 pln !!
    Bezzwrotnie !!
    Zaletyzero zalet
    Wadykontakt z obsługą klienta , panny są sfrustrowane rozmowa z klientami
    niemożność zrezygnowania z uslugi !!!
    calkowita blokada i utrata wszystkich danych po spoznieniu sie z zaplata
    oraz wiele innych , nie odradzam ale OSTRZEGAM !!
  • ~Adam / 2020-11-30 13:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Po 3 miesiącach zaczeli doliczać sms-y premium do rachunku. Z 14 zł zrobiło się nagle 45zł. Nieuczciwy operator-unikać!
    Zaletybrak
    Wadyokradanie klientów
  • ~Mariusz / 2020-10-28 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Przeniosłem nr do tej sieci, ponieważ oferta wydawać się ciekawie. Jednak po kilku miesiącach chc~ ucie jak najdalej od tego operatora. O co chodzi? Działają na nadajnikach sieci Plus, tyle że ja mam w speed teście internet, 0.85 Mbps, a koledzy z sieci macierzystej Plusa od 20 do 30 Mbps. Na moje zgłoszenia nikt nie odpowiada, totalna zlewka. Chcę od kilku dni przenieść nr do innego operatora, to blokuję to przeniesienie, twierdząc że nowy operator źle wypełnienia wniosek do przeniesienia. Może tą sieć nazywa s3 OTWARTA jak chcesz do niej dołączyć, ale jak chcesz z niej odejść, to jest ZAMKNIĘTA. Pamiętajcie, że sieci, które działają na nadajnikach sieci macierzystych nigdy nie dadą wam internetu tak szybkiego jak te macierzyste. One może dają go dużo więcej, ale prędkość jest masakrycznie słaba.
    ZaletyBrak
    WadySłaby internet, utrudnianie przeniesienia numeru telefonu do innego operatora, brak wsparcia dla klientów odchodzących, niemoc aby poprawić zgłoszony problem.
  • ~Piotr / 2020-10-16 10:33
    Ocena: 5.00 / 5
    Moja przygoda z firmą OTVARTA rozpoczęła około 10-ciu mięsięcy temu.Najpierw znalazłem oferty kilku firm z tej branży;po przyjrzeniu się ich ofertą dla siebie wybrałem ofertę firmy OTVARTA.Dzwoniąc do biura w sprawie przeniesienia nr.telefonu zostałem w pełni poinformowany co i jak.Tak też po przeniesieniu mego numeru telefonu do OTVARTA moja współpraca z tą firmą jest na wysokim poziomie,trzymam rękę na pulsie jeśli rozchodzi się o rozliczenia z firmą OTVARTA i wszystko się zgadza.Firma ta jest na PIĄTKĘ i daję Jej dwa ++ za obsługę klienta;czyli Obsługa klienta według mnie jest na SZÓSTKĘ-rzetelna i pełna kultury i opanowania(przedmiotu sprawy i osobistego opanowania).Pozdrawiam
  • ~Zaciekawiony / 2020-10-08 19:01
    Ocena: 4.67 / 5
    Jestem w otvartej od roku,nie miałem żadnych problemów z niczym,internet działa dobrze,rachunki są takie jak powinny być.Trochę problemów miałem by skonfigurować tel pod sieć i tyle.Szkoda że w romingu nie ma dostępu do internetu
    ZaletyPrzejrzysta oferta,zasięg w porządku internet też
    WadyBrak dostępu do internetu w romingu
  • ~Piotr / 2020-10-04 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma mnie oszukała i za brak wpłaty 29 zł wyłączyli mi 3 nr telefonów. Odradzam tego smiecia idę do sądu z ta firma. Szukasz otwarcie problemów wybierz otvarta.
    ZaletyNiski abonament
    WadyInfolinia dno, jakość i poziom obsługi żenujący. Odradzam
  • ~Adam / 2020-10-01 09:07
    Ocena: 3.33 / 5
    Tylko oferta jest dobra , natomiast jakość dostarczanego internetu beznadziejna , 5 do 15 kB/sek.Nie pakujcie się w ten interes ; tanio - nie znaczy dobrze. Nabrałem się na tani internet za 35 zł a po trzech dniach podobno wykorzystałem 30 Gb - na liczniku było niecałe 0,5 Gb.Odradzam korzystanie z oferty tej firmy.
    ZaletyTanio
    WadyBardzo słaba jakość internetu , nie da się na tym odbierać.
  • ~Pit / 2020-09-28 22:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Mam wrażenie że to naciągacze, co miesiąc wystawiają większą fakturę i nie mam żadnego wglądu ani informacji za co. Obsługa i strona straszna. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyWyższe ukryte opłaty , obsługa
  • ~marco56 / 2020-09-22 09:01
    Ocena: 4.67 / 5
    Po prostu jestem zadowolony,mimo nieraz słabszego sygnału.
  • ~Mj / 2020-09-13 06:45
    Ocena: 5.00 / 5
    Super sieć zero problemów płatności ok zasięg super wszystko na +
    ZaletySame zalety
    WadyBrak
  • ~Alert / 2020-08-31 08:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Jakość obsługa. Umowę zawierałam telefonicznie. Konsultantka źle wpisała adres mail. Dostawałam od razu agresywne sms o braku wpłaty. Postawnowiłam to zweryfikować. Firma nie wpadła na ten pomysł. Zakłada, że klient po prostu nie płaci. Miesiąc później znowu dostałam inf. o braku wpłaty. Tym razem nie otrzymałam sms to i nie wiadomo co i ile miałabym zapłacić. W sobotę otrzymałam inf. o braku wpłaty. Skontaktowałam się z obsługą, która niekoniecznie zorientowana była w abonamencie. Powiedziała, ze w poniedziałek lub wtorek tel. może zostać zablokowany. Nie pomogła inf. moja, o tym, ze już płacę. I , że jeśli nie mam inf. w formie sms czy maila co i ile mam zapłacić to jak mam płacić? Niestety tegoż samego dnia 3 godziny po uzyskaniu sms zostałam zablokowana. Odradzam wszystkim chcącym tańszy abonament. Najwyraźniej jakość jest proporcjonalna do tych 'niskich cen" Pani z obsługi niczym robot powtarza" w czym mogę pomóc' a nie pomaga...słucha a później powtarza 'w czym mogę pomóc" - tragikomedia
    Zaletybrak
    Wadybrak człowieczeństwa
  • ~Paulina / 2020-08-18 23:54
    Ocena: 1.33 / 5
    Sieć, ktora ciężko tak nazwać. Tydzień bez włączenia numeru. Kasa aktywacyjna wplacona w terminie. Obsluga starszna na gb jak i przez telefon. Dluga droga przed otvarta...
    Zaletyja nie widze
    Wadysame wady
  • ~Andrzej / 2020-08-05 20:01
    Ocena: 1.00 / 5
    gówno sieć, odradzam korzystania z tej sieci, zostałem bez telefonu już drugi dzień czekam na podłączenie, tylko rachunki przychodzą do zapłaty
  • ~wojtek / 2020-07-25 18:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Najpierw problem z dostawą (kurier odznaczył awizo i dokumenty leżały w firmie kurierskiej, mimo
    że w domu byłem z dziećmi w związku "koronaferiami", przez kilka dni żadnego kontaktu ani ze strony operatora, ani firmy kurierskiej) Aktywacja numeru (przeniesienie od innego operatora) 5 dni po 3 telefonach (pierwszy telefon - aktywacja we wtorek, drugi telefon - aktywacja w czwartek, trzeci telefon aktywacja w piątek, ostatecznie nr został włączony w sobotę), po dwóch miesiącach umowa wypowiedziana - problem ze zwrotem nadpłaty.
  • ~Zyga / 2020-06-30 07:49
    Ocena: 3.00 / 5
    Internet przerywa,długo się łączy,LTE 2 kreski,praca z internetem to totalna porażka,w mi-ście 400 tys. internet sieci podstawowych śmiga bez problemów,tylko Otvarta odstaje mimo,że chodzi na Plusie.Reklamacji nie uznają,piszą że u nich wszystko OK.
    Zaletyniski abonament
    WadyInternet-nie da się pracować
  • ~Marek / 2020-06-07 01:21
    Ocena: 4.33 / 5
    Witam. Nie którzy piszą bzdury. Albo mieszkacie w takim miejscu gdzie jest ogólnie brak zasięgu każdej sieci, albo coś kręcicie. Miałem internet mobilny 100gb w dzień i 200gb w nocy. Ponad rok korzystałem. Oglądałem dużo tv przez internet i ściągałem filmy, muzykę. Nigdy ale to nigdy nie zabrakło mi internetu. Nigdy nie zwalniało. Chyba że naprawdę była kiepska pogoda to coś chwilowo się działo i były małe zawieszki. Ale każdy operator tak miał. Zasięgu nie miałem tylko gdzie było dużo lasów. Drzewa utrudniają w zasięgu. Sprawdzone Play, plus, Orange i otvarta. Są takie miejsce gdzie jest dziura i nic na to nie poradzimy. Rachunki nigdy nie były zawyzone. Musiałem zrezygnować z usług z przyczyn osobistych z internetu mobilnego. Został mi tylko abonament telefoniczny. Napewno jeszcze wrócę do sieci otvarta po internet mobilny. Jest warta ceny i obsługi. U każdego operatora trafi się jakiś nie zadowolony konsultant że jest nie miły. Ja w otvartej nie miałem jeszcze żadnego problemu z obsługą czy aktywowaniem karty sim. Więc przestańcie pisać bzdury ze jest źle. Nie pasuje nie bierz. I nie narzekaj. Fajnie by było gdyby był większy pakiet internetu w telefonie niż tylko 31gb. Mógłby być też bez limitu danych lub chociaż 100gb. Po za tym jest wszystko ok. Polecam sieć otvarta
    ZaletyMiła obsługa, i wszystko się zgadza co do ofert internetu mobilnego.
    WadyMógłby być większy pakiet internetu w tel niż tylko 31gb. Mógłby być bez limitu ewentualnie 100gb. Wtedy było by super.
  • ~Nikolas / 2020-06-04 22:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Fantastyczna sieć.Jestem klientem od około roku i wszystkie moje oczekiwania są spełnione. POLECAM.
    ZaletySZYBKI INTERNET
    WadyBRAK
  • ~Arkus 519 / 2020-05-28 09:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam Przeniosłem Nr telefonu z v PlaY Już przy przeniesieniu wystąpiły problemy , czas na aktywację numeru i finalizację usługi 14 dni czekania Zaznaczam że nr w Play nie był związany umową Usługę uruchomiono mi 11 maja 2020 r Już 25-05-2020 obudziła mnie niespodzianka to jest po 14 dniach ,telefon zablokowany Żadnej inormacji o zaległości sms czy maila Cieszyłem się 14 dni nową siecią Powód Windykacja ! Próbuję sprawdzić o co chodzi logując się do konta , widnieje zaległość niestety faktury nie można otworzyć ,czarna magia Zapłaciłem kwotę 24zł natychmiastowym przelewem w ciemno i czekam trzeci dzień na włączenie telefonu Prowadzę działalność i na szczęście mam drugi nr w innej sieci

    Moje wnioski
    Cena za abonament jest bardzo kusząca połowe mniejsza niż w Play ale usługa odbiega znacznie od konkurencyjnych sieci Podejście do klienta też odbiega od standardów i praktyk w innych sieciach Dlatego też z pozostałymi numerami telefonów raczej nie przeniosę do OTVARTA
    ZaletyCena abonamentu
    WadyKomunikacja obsługa klienta problemy z prędkością internetu Nieczytelne warunki umowy ukrywane przy zawieraniu umowy
  • ~Olek / 2020-05-17 09:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Ostrzegam! Sieć otvarta to jakieś oszustwo .Przeniosłem do nich cztery numery z orange i na wszystkich problemy z zasięgiem a o lte nie ma co mażyć.mieszkam w centum miasta powiatowego i żeby mieć zasięg wychodzę na zewnąrz.obiecali się skontaktować w tej sprawie.niestety sam musiałem wydzwaniać.żeby dowiedzieć się że według otvartej wszystko jest o.k.ODRADZAM. szczerze
    WadySłaby zasięg nieżetelna obsługa
  • ~Lena / 2020-05-11 13:26
    Ocena: 4.33 / 5
    Wszystko byłoby dobrze gdyby nie prędkość internetu. O LTE nie ma co marzyć. 3G ledwie zupie. Jestem w Otwartej od września 2019 r. Na początku było dobrze, a z każdym miesiącem gorzej. Zobaczę jeszcze 3 miesiące jeżeli nic się nie poprawi zrezygnuję z ich usług.
    ZaletyTani abonament 13,99 zł jak i 17,99.

    WadyInternet to pomyłka w prędkości i zasięgu.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4651
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3949
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2601
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1295
Lajt Mobile
Ocena: 3.93, ilość opinii: 1059
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2021
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1186