Zaletymożliwość miesiecznego rozwiązania umowy.
WadyFatalnie działa za granicą
strona 30 z 36
- « poprzednia
- 1 ...
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- nastepna »
-
~jurek / 2022-05-25 10:23Ocena: 1.33 / 5
Fatalnie działa za granicą ,nikt nie uprzedzał że przed wyjazdem trzeba włączyć pakiet wakacyjny 14 dniowy .Jakość połączeń fatalna, z numeru lokalnego nie można było się porozumieć .Stanowczo odradzam osobom wyjeżdżającym za granicę. -
-
~Mariusz / 2019-10-04 15:15Ocena: 1.33 / 5
Złodziejski operator tylko dla osób nie opuszczających terenu kraju. Po przekroczeniu granicy państwa karta nie loguje się do żadnego operatora i jesteśmy pozbawieni możliwości wykonania połączenia na wet na pogotowie czy policję .
Żenada jak 20 lat temu ! -
~Mirek / 2021-02-26 19:25Ocena: 1.33 / 5
Porazka. Oferta niby cenowo nie do przebicia. Ale... Za kazda glupote kaza ekstra placic. Taki model biznesowy... Chcesz zmienic wersje abonamentu, niewazne w gore czy w dol - koszt 10PLN, chcesz np przerejestrowac nr z osoby prywatnej na firme - niewazne ile masz numerow - to za kazdy nr licza sobie 29pln. Rozumiem ze maja koszty obslugi - ale jak mam 3 numery i chce przerejestrowac wszystkie na firme to nie sadze aby obsluga tej operacji dla 3 numerow byla wiele bardziej kosztowna niz dla jednego - a naliczanie za taka usluge 90pln to zwykle zdzierstwo.
W dodatku jak przenosisz nr z innej sieci albo bierzesz nowy to oplata aktywacyjna jest tylko 24pln za nr. Gdzie tu sens i logika. W dodatku jesli przeszedles dawno - to teraz masz 11GB w pakiecie, gdy nowym daja 21GB - i zwiekszyc tego limitu po prostu nie ma opcji, nawet za oplata. To jest juz na prawde absurd. Chyba ze licza na to ze ktos skusi sie na ten ich internet, ale jesli chodzi o internet to oferta wcale rewelacyjna nie jest.
No i roaming - wiadomo to nie jest oferta dla tych co czesto jezdza. I wielu osobom 2 pakiety wakacyjne po 2 tyg wystarcza - tyle ze bedac za granica juz tego pakietu nie aktywujesz. bo mozna to zrobic z ich strony ktora do logowania wymaga podania kodu sms, a jak masz go podac, jak jestes poza zasiegiem. Po prostu geniusz to wymyslil.
Na koniec zasieg - nadajniki plusa, niby najwiekszy zasieg w Polsce... To jak wytlumaczyc ze w niektorych rejonach np Lubelszczyzny, telefon ledwie lapie zasieg. I nie trzeba do tego zadnego wygwizdowa. Miejscowosc 25km na poludnie od Lublina, siedziba gminy, poczta, szkola, a telefon w tej sieci ledwie lapie zasieg, ale czesciej go gubi, smsy przychodza z opoznieniem, albo wcale, a korzystanie z netu przez telefon w ogole nie wchodzi w rachube.ZaletyCena niektorych pakietowWadyOplaty dodatkowe za co sie tylko da i absurdalna ich wysokosc
Slaby zasieg w niektorych rejonach
Brak mozliwosci podwyzszenia limitu GB dla obecnych klientow
Absurdalny sposob wlaczania pakietow roamingowych -
~On / 2020-12-31 20:04Ocena: 1.33 / 5
Wniosek o przeniesienie numeru odrzucony - dane są prawidłowe na co mam dowód. -
~Paulina / 2020-08-18 23:54Ocena: 1.33 / 5
Sieć, ktora ciężko tak nazwać. Tydzień bez włączenia numeru. Kasa aktywacyjna wplacona w terminie. Obsluga starszna na gb jak i przez telefon. Dluga droga przed otvarta... Zaletyja nie widzeWadysame wady -
~Pit / 2020-09-28 22:59Ocena: 1.33 / 5
Mam wrażenie że to naciągacze, co miesiąc wystawiają większą fakturę i nie mam żadnego wglądu ani informacji za co. Obsługa i strona straszna. Nie polecam. ZaletyBrakWadyWyższe ukryte opłaty , obsługa -
~SsS / 2024-03-05 18:19Ocena: 1.33 / 5
Stały publiczny adres IP? Dostaniesz prywatny i według konsultantów otvartej wszystko jest ok.
Prędkości osiągane niższe niż u konkurencji -
~XXX / 2023-03-30 10:33Ocena: 1.33 / 5
Otvarta najgorsza sieć jaką do tej pory używałem. Po przerwie w nadawaniu sygnału twierdzą że za nic nie odpowiadają. Są tylko do ściągania należności nawet za sygnał którego brak i nie ma możliwości na pozytywne rozstrzygnięcie Reklamacji.
Warto trzymać się od nich jak najdalej.ZaletyBrakWadyNie żetelna firma -
-
~ Krzysztof / 2024-08-14 11:19Ocena: 1.00 / 5
Zaplac i nara. NIe polecam siec nie stabilna i nie da sie uzytkowac. Podczas gdy dzowni konsultant jedyne co chce zrobic to przerzucic wine na uzytkownika. ZaletyBrakWadyNie dziala
Nie stabilne lacze
Brak zasiegu, wszyscy dookola maja internet procz ciebie -
~Aaaa / 2024-01-16 14:33Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielką tragedią.Na przeniesienie numeru czekam już tydzień i ciągle karta nie aktywna.Konsultantka w dupę pomocna nie polecam ???? -
~Adrian / 2023-01-25 13:42Ocena: 1.00 / 5
Obsługa Klienta na żenująco niskim poziomie. Brak możliwości załatwienia czegokolwiek zdalnie. Duplikat karty to 9 dni oczekiwania - i tak nie został dostarczony. Proponują złożenie reklamacji na list NIEREJESTROWANY - abstrakcja. Byłem 9 dni bez dostępu do konta i środków - na propozycję wysłania kuriera po kartę we własnym zakresie otrzymałem odpowiedź, że dostanę informację zwrotną następnego dnia po 16 czy w ogóle tak można czy nie. No tak - przecież dla nich żadna różnica czy jestem 9 czy 11 dni bez dostępu do środków. Nie mam zamiaru płacić abonamentu - bez korzystania z karty. Jeśli będzie inaczej - spotkamy się w sądzie. Ogólnie to odradzam- jeśli ktoś chce mieć święty spokój i spokojną głowę - lepiej niech skorzysta z konkurencji. Ja numer zamykam - i nigdy więcej ja ani osoby z mojego otoczenia nie wrócimy. ZaletybrakWadyObsługa Klienta na żenująco niskim poziomie. Brak możliwości załatwienia czegokolwiek zdalnie. Duplikat karty to 9 dni oczekiwania - i tak nie został dostarczony. Proponują złożenie reklamacji na list NIEREJESTROWANY - abstrakcja. Byłem 9 dni bez dostępu do konta i środków - na propozycję wysłania kuriera po kartę we własnym zakresie otrzymałem odpowiedź, że dostanę informację zwrotną następnego dnia po 16 czy w ogóle tak można czy nie. No tak - przecież dla nich żadna różnica czy jestem 9 czy 11 dni bez dostępu do środków. Nie mam zamiaru płacić abonamentu - bez korzystania z karty. Jeśli będzie inaczej - spotkamy się w sądzie. Ogólnie to odradzam- jeśli ktoś chce mieć święty spokój i spokojną głowę - lepiej niech skorzysta z konkurencji. Ja numer zamykam - i nigdy więcej ja ani osoby z mojego otoczenia nie wrócimy. -
~AKA / 2023-03-30 23:13Ocena: 1.00 / 5
Internet to tragedia w budynkach nie działa wgl. cena może ok ale cena to nie wszystko Uciekam z tej sieci bo szok aby w 2023 roku strony się otwierały po minucie i nie było w dużym mieście zasięgu Zaletytylko cenaWadyINTERNET INTERNET w sumie jego BRAK niby -
~Albert / 2022-11-07 21:08Ocena: 1.00 / 5
Dno, omijajcie to ścierwo szerokim łukiem, ich biuro chyba mieści się w mieszkaniu w bloku, zasieg jest tragiczny w żadnym wypadku nie podpisujcie umowy z nimi.Kontakt z nimi jest niemożliwy, rozmowy cały czas przerywa, z internetu nie da się skorzystać jedyne będziecie płacic abonament a nie da sie korzystac z telenonu. To jest prawdziwa opinia o tej pseudo sieci, reszta to chyba bajki pisane przez pracowników otvarta. ZaletyNie ma zaletWadyBrak zasięgu nawet w dużych miastach, internet o prędkości max 2-3 kB/s a to juz jest dramat. Umowy nie można rozwiązac jak piszą kiedy chce abonemt tylko trwa to kilka miesięcy i w tym czasie musisz płacic za nic bo z usługi nie da się korzystać -
~Aleksandra / 2021-09-23 17:29Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM. Jeśli będzie z czymkolwiek problem, to nie ma z kim rozmawiać. Koszmarna obsługa klienta. W tych czasach to nie do pomyślenia. Pracownik odbierający telefony arogancki, bezczelny i zwyczajny prostak. -
~Alert / 2020-08-31 08:42Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Jakość obsługa. Umowę zawierałam telefonicznie. Konsultantka źle wpisała adres mail. Dostawałam od razu agresywne sms o braku wpłaty. Postawnowiłam to zweryfikować. Firma nie wpadła na ten pomysł. Zakłada, że klient po prostu nie płaci. Miesiąc później znowu dostałam inf. o braku wpłaty. Tym razem nie otrzymałam sms to i nie wiadomo co i ile miałabym zapłacić. W sobotę otrzymałam inf. o braku wpłaty. Skontaktowałam się z obsługą, która niekoniecznie zorientowana była w abonamencie. Powiedziała, ze w poniedziałek lub wtorek tel. może zostać zablokowany. Nie pomogła inf. moja, o tym, ze już płacę. I , że jeśli nie mam inf. w formie sms czy maila co i ile mam zapłacić to jak mam płacić? Niestety tegoż samego dnia 3 godziny po uzyskaniu sms zostałam zablokowana. Odradzam wszystkim chcącym tańszy abonament. Najwyraźniej jakość jest proporcjonalna do tych 'niskich cen" Pani z obsługi niczym robot powtarza" w czym mogę pomóc' a nie pomaga...słucha a później powtarza 'w czym mogę pomóc" - tragikomedia ZaletybrakWadybrak człowieczeństwa -
~Aloe / 2020-02-26 19:00Ocena: 1.00 / 5
Nie jestem zadowolona z Otvartej , po dwóch miesiącach nowego użytkownika mają w nosie, to już moje nie pierwsze problemy z Otvartą. Dotychczas u poprzedniego operatora wystarczyło mi 40 GB w internecie mobilnym (domowym) , ale skoro przenosiłam numery telefonów do Otvartej, to przeniosłam się również z internetem domowym, wcześniej wystarczało te 40 GB, a teraz po 20 dniach lutego już rzekomo zużyłam ponad 100 GB(miesięcznego limitu) , co powoduje że nie mam internetu domowego w ogóle, po zalogowaniu się do obsługi modemu występuje BRAK USŁUGI! , po zgłoszeniu tego problemu do Otvartej, nie widzą problemu, bo wg nich zużyłam limit 100 GB i nie pomogą. ZaletyBrak, same problemy i nieustające kłopotyWadyOdcinają internet, oszukują z ilością użytych danych, niechętna do pomocy obsługa, ignorancja dla klienta -
-
~Ana / 2022-04-06 21:20Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta i chęć pomocy na poziomie zero. Kiedy nie mozna sie zalogować do systemu osoba odbierające telefony radzi sie zalogować do systemu… nic bez tego nie da sie załatwić a pomocy zadnej ZaletyBrakWadyWszystko -
~Andrzej / 2020-08-05 20:01Ocena: 1.00 / 5
gówno sieć, odradzam korzystania z tej sieci, zostałem bez telefonu już drugi dzień czekam na podłączenie, tylko rachunki przychodzą do zapłaty -
~Andrzej / 2022-06-01 17:51Ocena: 1.00 / 5
firma nie odpowiada na wiadomości email dot. wypowiedzenia umowy - konsekwentnie olewa klienta i nie podejmuje prób kontaktu skandal. Sprawa nadaję się do UOKIK absolutnie odradzam usługi tej firmy.
-
~Anna / 2020-12-21 15:59Ocena: 1.00 / 5
Ze względu na brak zasięgu próbuję przenieść numer do innego operatora. I zaczął się cyrk. Otvarta odrzuca każdy wniosek o przeniesienie twierdząc że wniosek jest niepoprawnie wypełniony kiedy wszystko jest w porządku. Na Infolinii totalna ignorancja...
Jeżeli ktoś znalazł sposób jak się od nich uwolnić to proszę o informację w komentarzu.
strona 30 z 36
- « poprzednia
- 1 ...
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- nastepna »