Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Otvarta opinie

Ocena na podstawie 714 opinii

3.46 / 5

  • Cena/Jakość
    3.63
  • Obsługa klienta
    3.11
  • Oferta
    3.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ja / 2023-07-01 21:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Mialo byc za 10 PLN w praktyce nigdy nie dostalem faktury mniejszej niz 25 PLN a czasami i 35 PLN. Za 3 GB internetu w pakiecie i dodatkowo platne sms, mms i minuty to jakas porazka.
    ZaletyBrak
    WadyCena uslugi
  • ~józefina / 2024-06-14 10:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Próba przeniesienia numeru tragiczna, telefon na kartę trzy razy zamówienie anulowane przez konsultantki, nie mam już ochoty na otvartą, przeszła mi.
    Zaletycena
    Wadykonsultantki kompletnie ignorujące maile
  • ~Laki / 2023-01-03 18:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo słaba jakość obsługi klienta odradzam opłacałem telefon prawie 2lata i po tym czasie mogę śmiało powiedzieć że nie polecam i przenoszę się do premiummobile.
    ZaletyCena
    WadyJakość obsługi klienta
  • ~Maciej / 2025-07-15 17:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Masakra, obsługa klienta bezczelna. Długo czas oczekiwania na połączenie się. Panienka nie potrafi znaleźć w bazie klienta. Blokują usługi pomimo nadpłaty na kącie
    ZaletyBrak
    WadyDużo
  • ~miroslawa s / 2021-12-30 18:15
    Ocena: 1.67 / 5
    Okropna obsluga klienta! Moja mam nie oplacila 2 rachunkow z racji, iz spedzila kilka miesiecy w szpitalu. Lezy sparalizowana i moze ruszac jedynie glowa. Chcialam przedluzyc jej umowe, ale konsultanci w ogole nie chcieli pomoc. Jednen z nich gdy probowalam wytlumacyzc sytuacje, krzyknal "mnie to G.. obchodzi!" i sie rozlaczyl. Dopiero po kilku razach ktos stwierdzil, ze moge zaplacic kilkaset zlotych, aby odzyskac numer. Placilam za niego duze pieniadze a operator go zwyczajnie ukradl! Nie moge nawet zalogowac sie do banku albo na epuap! Podobne sytuacje spotkaly moich znajomych. Okropna firma!
    Zaletynic
    Wadychamska obsluga
  • ~Nick / 2024-07-31 10:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma oszczędza 3 zł na wysłaniu karty SIM listem ekonomicznym dla klienta biznesowego, dramat :) czas oczekiwania na list - 2 tygodnie.
  • ~Olek / 2020-05-17 09:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Ostrzegam! Sieć otvarta to jakieś oszustwo .Przeniosłem do nich cztery numery z orange i na wszystkich problemy z zasięgiem a o lte nie ma co mażyć.mieszkam w centum miasta powiatowego i żeby mieć zasięg wychodzę na zewnąrz.obiecali się skontaktować w tej sprawie.niestety sam musiałem wydzwaniać.żeby dowiedzieć się że według otvartej wszystko jest o.k.ODRADZAM. szczerze
    WadySłaby zasięg nieżetelna obsługa
  • ~Paweł. / 2023-01-30 19:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam.
    Poziom i konfiguracja usług jak u innych operatorów 10 lat temu.
    Kiepska infolinia
    Brak Internetu zagranicą i symboliczne pakiety wakacyjne.
    Kiepski zasięg.
    ZaletyNiska cena
    WadyKiepski zasięg, w Intercity KRK-WAW nawet nie ma co włączać telefonu. Chwilowe zasięgi w Opocznie, Włoszczowej itp.
    Obsługa klienta kiepska. Za niedopłatę spowodowaną wysyłaniem MMSów 8,52 zablokowali rozmowy wychodzące na wszystkich numerach. Przywrócenie usługi - katorga zrobią po zaksięgowaniu przelewu co może trwać do trzech dni roboczych.
    Za granicą brak internetu, by dzwonić z zagranicy jest możliwość skorzystać z pakietu wakacyjnego 2 razy w roku na 14 dni.
  • ~Pr3emo / 2021-10-10 11:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Tylko nju mobile jest mega. Byłem w ovartej, premium mobile, virgin i to wszystko o kant ... rozbić. Dla oszczędności rzędu 3 zł nie przenoście się do tych beznadziejnych sieci. Fatalne połączenia, brak profesjonalnej obsługi, płatne mmsy, ch.. roaming. Szkoda czasu i nerwów.
  • ~robo2005 / 2024-09-13 14:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Fotopułapka naklepała na 100 zł. Bo mms są płatne i o tym dowiedziałem się z infolini wisząc 5 min na słuchawie (będąc pierwszy w kolejce)
  • ~Rozczarowany klient / 2020-01-31 15:53
    Ocena: 1.67 / 5
    We środę rano kurier dostarczył mi kartę i umowę na internet, jest piątek po południu a pani na infolinii mówi mi że trzeba czekać trzy dni robocze na aktywację usługi, a środa się nie liczy bo w ten dzień dopiero podpisałem umowę, więc zaczynają liczyć od czwartku, dlatego internet będę miał dopiero w przyszłym tygodniu.

    Mamy XXI wiek, inni operatorzy załatwiają takie rzeczy w ciągu 24 godzin, a często aktywują usługę już po kilku godzinach, a w Otvartej nie liczą dnia w którym podpisałem umowę u kuriera i zaczynają liczyć od następnego aż trzy dni... tragedia i totalna porażka pod tym względem. Aż strach pomyśleć, jakie jeszcze przykre niespodzianki szykuje dla klientów firma Otvarta.
    Zaletyumowa na czas nieokreślony
    Wadyskład tej firmy to chyba tylko prezes, pani na infolinii, oraz jakiś Ziutek który aktywuje usługi i robi inne rzeczy raz na ruski rok
  • ~Tomasz / 2023-07-15 19:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Uwaga na tą sieć!!! Totalna lipa a do tego kłamstwa i przeinaczenia. W Polsce jeszcze jakoś ujdzie ale za granicą w roamingu to KATASTROFA !!! Bez względu z jakiego operatora korzystasz transfer to "E" Dosłownie nie można otworzyć strony wwww.
  • ~Wiesław / 2021-02-03 13:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Do wszystkich cen doliczają vat a raz w miesiącu budzą esemesem w środku nocy bo wyłączają i włączają pakiet internetowy
  • ~Adam / 2020-11-30 13:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Po 3 miesiącach zaczeli doliczać sms-y premium do rachunku. Z 14 zł zrobiło się nagle 45zł. Nieuczciwy operator-unikać!
    Zaletybrak
    Wadyokradanie klientów
  • ~Andrzej / 2025-08-12 16:57
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam, zablokowane połączenia zaraz po info sms, brak czasu na możliwość wykonania przelewu. Nawet po wykonaniu szybkiego przelewu trzeba czekać na „system „ Obsługa infolinii porażka. Przenoszę 5 telefonów i nigdy więcej
    ZaletyCena
    WadyBrak zasięgu , internet muli
  • ~art / 2021-07-03 08:05
    Ocena: 1.33 / 5
    tak naprawdę byłem ich klientem 7 dni , sieć traciła zasięg w centrum Wa-wy , jakość Internetu tragiczna , pomiary wykonane speedtestem , nie polecam nikomu tej sieci
    Zaletybrak
    Wadycała sieć
  • ~bart / 2022-02-04 13:16
    Ocena: 1.33 / 5
    ta firma to DRAMAT! obluga klienta jest jak za Jaruzelskiego, realizacja zamowienia trwa dluzej niz rejs przez atlantyk. Opoznienia sie absurdalne.

    Omijac szerokim lukiem.
    Zaletydzieki bogu nie maja minimalnej dlugosci abonamentu
    Wadytragedia
  • ~Daniel / 2023-08-30 10:28
    Ocena: 1.33 / 5
    W Polsce słaby zasięg, za granicą brak. Zadzwoniłem do obsługi, włączenie roamingu płatne i Pani nie wie czy zadziała bo powinienem to sobie włączyć przed wyjazdem. Zmieniam sieć jak tylko wrócę nie polecam. Te 5 zł oszczędności miesięcznie nie jest tego warte.
    Zaletycena
    WadyZasięg
    Brak roamingu
    Fatalna obsługa
  • ~Dorota / 2023-06-20 16:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Przeniosłam kartę 7-04-2023, działała do 30-05-2021. W zasadzie nie wiem dlaczego przestała działać, bo nikt mi nie chce udzielić informacji. Wysłałam zdjęcie karty, okazało się że karta jest uszkodzona. Dostałam nową kartę która też nie działa, bo dział techniczny ma wywalone na mnie jako klienta. Zapłaciłam już 24,00 za przejście do sieci, i już dostałam fakturę za dwa miesiące czyli za maj i czerwiec, prawie 37,00
    Mamy 20-06-2023 a karta nie działa. Już straciłam cierpliwość i zgłosiłam przeniesienie do sieci z której wcześniej zrezygnowałam, czyli Premium Mobile.
    Zaletynie ma
    Wadysame
  • ~Joanna / 2025-05-21 23:21
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia. Płatne mms da się przeżyć ale już nie to, że po wyjeździe za granicę (Unia Europejska)nie włączył się roaming mimo, iż powinien a konsultant odpowiedział na maila, że trzeba było to zrobić przed wyjazdem i nie pomogą. Pozostałam za granicą bez możliwości kontaktu! Po przyjeździe do Polski numer przeniesiony do innej sieci z dniem 23 maja a 22 maja otvarta już odłączyła numer!!! Żenada i brak słów.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo słaba jakość połączeń, brak pomocy ze strony biura obsługi klienta, płatne mms, brak roamingu (trzeba aktywować ręcznie),
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4957
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4103
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3185
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2723
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1351
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1211
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4632
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2071
INEA
Ocena: 2.18, ilość opinii: 1195