Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Otvarta opinie

Ocena na podstawie 720 opinii

3.45 / 5

  • Cena/Jakość
    3.63
  • Obsługa klienta
    3.10
  • Oferta
    3.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Darek B. / 2021-01-19 08:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Zdecydowanie najgorsza sieć z jaką miałem do czynienia.
    Pojechalem za granicę, dowiedziałem się że nie mam możliwości wykonywania połączeń bez uprzedniego zameldowania 48h przed wyjazdem gdzie się przemieszczam - komedia :) Pakiet internetu po wyczerpaniu trzeba dokupić ale można 1GB, po chwili mi zniknął chociaż nikt nie używał w domu internetu bo był środek nocy a urządzenia odłączone. Po dokupieniu kolejnych 1GB całą dobę nie mogłem się doprosić o uruchomienie pakietu, słyszałem "u nas wszystko działa". Nie jestem laikiem, z zawodu informatyk, potrafię rozpoznać ściemnianie w sprawach technicznych.
    Do tego nieresponsywna strona internetowa!!! w 2021 roku, korzystanie z niej na telefonie to koszmar.
    Odradzam tą sieć, jedyny plus to że można rozwiązać umowę bo jest bezterminowa :)
    Zaletymożna rozwiązać umowę od ręki, co polecam zrobić
    Wadyarogancja obslugi, beznadziejna prędkość łacza nie taka jak deklarowana, największy pakiet to i tak za mały limit na te czasy, ogólnie firma "ćwirek" dla mnie
  • ~Darek Leszy / 2020-12-09 15:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza sieć z jaką miałem do czynienia. Dzisiaj znowu wyłaczyliście mi internet, na infolinii konsultant wie tylko tyle że nie macie żadnej zgłoszonej awarii (JA ZGŁASZAM AWARIĘ!) i mam żonglować kartami modem i smartphone i szukać sam rozwiązania. Mam dwa kierunki informatyczne za sobą, oglądanie diod na modemie przerabiałem w liceum.
    Płatnosci dostajecie w terminie, a jakoś usług jak z czasów internetu wdzwanianego. Działacie na sieci PLUS, a transfer macie o połowę wolniejszy. Jak wyjechałem za granicę na urlop, wyłaczyliście mi możliwość dzwonienia, okazało się że trzeba dobę wcześniej wam zgłosić chęć korzystania z telefonu za granicą, ale można to zrobić dwa razy w roku tylko - totalne jaja... Internetu też za granicą nie ma i nie można dokupic. Ponowne uruchomienie usługi trwało 24h w trakcie których błąkałem się po obcym kraju bez sieci, GPSa i kontaktu z rodziną. Jedyny plus że można rozwiązać z wami umowę bez czekania na upłynięcie 2 lat, jak w innych sieciach, z czego skwapliwie skorzystam i zachęcam wszystkich niezadowolonych do tego samego. Nara!
  • ~gosc546 / 2020-12-16 10:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Po zużyciu zaledwie 5 gb z 21 gb internet spowalnia i można EWENTUALNIE wysyłać wiadomości na messengerze i whatsappie. Natomiast by wyszukać coś w internecie (google) nie otwiera strony. Nie polecam.
    Zaletyniska cena
    Wadybardzo zła jakośc internetu JUŻ W DRUGIM MIESIĄCU ABONAMENTU.
  • ~Ja / 2023-07-01 21:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Mialo byc za 10 PLN w praktyce nigdy nie dostalem faktury mniejszej niz 25 PLN a czasami i 35 PLN. Za 3 GB internetu w pakiecie i dodatkowo platne sms, mms i minuty to jakas porazka.
    ZaletyBrak
    WadyCena uslugi
  • ~józefina / 2024-06-14 10:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Próba przeniesienia numeru tragiczna, telefon na kartę trzy razy zamówienie anulowane przez konsultantki, nie mam już ochoty na otvartą, przeszła mi.
    Zaletycena
    Wadykonsultantki kompletnie ignorujące maile
  • ~Laki / 2023-01-03 18:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo słaba jakość obsługi klienta odradzam opłacałem telefon prawie 2lata i po tym czasie mogę śmiało powiedzieć że nie polecam i przenoszę się do premiummobile.
    ZaletyCena
    WadyJakość obsługi klienta
  • ~Maciej / 2025-07-15 17:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Masakra, obsługa klienta bezczelna. Długo czas oczekiwania na połączenie się. Panienka nie potrafi znaleźć w bazie klienta. Blokują usługi pomimo nadpłaty na kącie
    ZaletyBrak
    WadyDużo
  • ~Mariusz / 2025-12-15 01:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Ta siec to jakis zart chyba? Nic w niej nie jest tak jak powinno, a juz na pewno nie podejscie do klienta.
    Laske robia Panie z obslugi klienta, ze w ogole odbieraja telefon.
    Nic nie dziala jak nalezy. Internet to jakis dramat a nawet dodzownic sie nie mozna. 21 wiek.
    ZaletyNie znam
    WadyTo jest jakis projekt grupki uczniow czy nie wiem co?
  • ~miroslawa s / 2021-12-30 18:15
    Ocena: 1.67 / 5
    Okropna obsluga klienta! Moja mam nie oplacila 2 rachunkow z racji, iz spedzila kilka miesiecy w szpitalu. Lezy sparalizowana i moze ruszac jedynie glowa. Chcialam przedluzyc jej umowe, ale konsultanci w ogole nie chcieli pomoc. Jednen z nich gdy probowalam wytlumacyzc sytuacje, krzyknal "mnie to G.. obchodzi!" i sie rozlaczyl. Dopiero po kilku razach ktos stwierdzil, ze moge zaplacic kilkaset zlotych, aby odzyskac numer. Placilam za niego duze pieniadze a operator go zwyczajnie ukradl! Nie moge nawet zalogowac sie do banku albo na epuap! Podobne sytuacje spotkaly moich znajomych. Okropna firma!
    Zaletynic
    Wadychamska obsluga
  • ~Nick / 2024-07-31 10:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma oszczędza 3 zł na wysłaniu karty SIM listem ekonomicznym dla klienta biznesowego, dramat :) czas oczekiwania na list - 2 tygodnie.
  • ~Olek / 2020-05-17 09:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Ostrzegam! Sieć otvarta to jakieś oszustwo .Przeniosłem do nich cztery numery z orange i na wszystkich problemy z zasięgiem a o lte nie ma co mażyć.mieszkam w centum miasta powiatowego i żeby mieć zasięg wychodzę na zewnąrz.obiecali się skontaktować w tej sprawie.niestety sam musiałem wydzwaniać.żeby dowiedzieć się że według otvartej wszystko jest o.k.ODRADZAM. szczerze
    WadySłaby zasięg nieżetelna obsługa
  • ~Paweł. / 2023-01-30 19:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam.
    Poziom i konfiguracja usług jak u innych operatorów 10 lat temu.
    Kiepska infolinia
    Brak Internetu zagranicą i symboliczne pakiety wakacyjne.
    Kiepski zasięg.
    ZaletyNiska cena
    WadyKiepski zasięg, w Intercity KRK-WAW nawet nie ma co włączać telefonu. Chwilowe zasięgi w Opocznie, Włoszczowej itp.
    Obsługa klienta kiepska. Za niedopłatę spowodowaną wysyłaniem MMSów 8,52 zablokowali rozmowy wychodzące na wszystkich numerach. Przywrócenie usługi - katorga zrobią po zaksięgowaniu przelewu co może trwać do trzech dni roboczych.
    Za granicą brak internetu, by dzwonić z zagranicy jest możliwość skorzystać z pakietu wakacyjnego 2 razy w roku na 14 dni.
  • ~Pr3emo / 2021-10-10 11:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Tylko nju mobile jest mega. Byłem w ovartej, premium mobile, virgin i to wszystko o kant ... rozbić. Dla oszczędności rzędu 3 zł nie przenoście się do tych beznadziejnych sieci. Fatalne połączenia, brak profesjonalnej obsługi, płatne mmsy, ch.. roaming. Szkoda czasu i nerwów.
  • ~robo2005 / 2024-09-13 14:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Fotopułapka naklepała na 100 zł. Bo mms są płatne i o tym dowiedziałem się z infolini wisząc 5 min na słuchawie (będąc pierwszy w kolejce)
  • ~Rozczarowany klient / 2020-01-31 15:53
    Ocena: 1.67 / 5
    We środę rano kurier dostarczył mi kartę i umowę na internet, jest piątek po południu a pani na infolinii mówi mi że trzeba czekać trzy dni robocze na aktywację usługi, a środa się nie liczy bo w ten dzień dopiero podpisałem umowę, więc zaczynają liczyć od czwartku, dlatego internet będę miał dopiero w przyszłym tygodniu.

    Mamy XXI wiek, inni operatorzy załatwiają takie rzeczy w ciągu 24 godzin, a często aktywują usługę już po kilku godzinach, a w Otvartej nie liczą dnia w którym podpisałem umowę u kuriera i zaczynają liczyć od następnego aż trzy dni... tragedia i totalna porażka pod tym względem. Aż strach pomyśleć, jakie jeszcze przykre niespodzianki szykuje dla klientów firma Otvarta.
    Zaletyumowa na czas nieokreślony
    Wadyskład tej firmy to chyba tylko prezes, pani na infolinii, oraz jakiś Ziutek który aktywuje usługi i robi inne rzeczy raz na ruski rok
  • ~Tomasz / 2023-07-15 19:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Uwaga na tą sieć!!! Totalna lipa a do tego kłamstwa i przeinaczenia. W Polsce jeszcze jakoś ujdzie ale za granicą w roamingu to KATASTROFA !!! Bez względu z jakiego operatora korzystasz transfer to "E" Dosłownie nie można otworzyć strony wwww.
  • ~Wiesław / 2021-02-03 13:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Do wszystkich cen doliczają vat a raz w miesiącu budzą esemesem w środku nocy bo wyłączają i włączają pakiet internetowy
  • ~Adam / 2020-11-30 13:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Po 3 miesiącach zaczeli doliczać sms-y premium do rachunku. Z 14 zł zrobiło się nagle 45zł. Nieuczciwy operator-unikać!
    Zaletybrak
    Wadyokradanie klientów
  • ~Andrzej / 2025-08-12 16:57
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam, zablokowane połączenia zaraz po info sms, brak czasu na możliwość wykonania przelewu. Nawet po wykonaniu szybkiego przelewu trzeba czekać na „system „ Obsługa infolinii porażka. Przenoszę 5 telefonów i nigdy więcej
    ZaletyCena
    WadyBrak zasięgu , internet muli
  • ~art / 2021-07-03 08:05
    Ocena: 1.33 / 5
    tak naprawdę byłem ich klientem 7 dni , sieć traciła zasięg w centrum Wa-wy , jakość Internetu tragiczna , pomiary wykonane speedtestem , nie polecam nikomu tej sieci
    Zaletybrak
    Wadycała sieć
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5074
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3208
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2743
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1364
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1212
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2085
INEA
Ocena: 2.20, ilość opinii: 1220