Dlaczzego podczas okresu próbnego wszystko działa prawidłowo, natomiast po jego zakończeniu od pierwszego dnia są problemy, zrywa połączenie, internetu nie ma po kilkanaście razy w ciągu godziny? Prędkość jest tak niestabilna, i mam wrażenie, żejakby usługa była świadczona na tanim łączu radiowym bez gwarancji jakichkolwiek parametrów. Zdecydowanie nie polecam. Sprawa trafiła już do sądu.
ZaletySprawa trafiła już do sądu - brak komentarza
WadySprawa trafiła już do sądu - brak komentarza
Miejscowośćw aktach sądowych są wszelkie informacje
~Bożena / 2024-05-07 15:09
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo profesjonalne podejście, przemiłe Panie na infolinii. Wszystko działa tak jak powinno.
ZaletySzybki, niezawodny internet
Wadybrak
MiejscowośćStrzelce Opolskie
~Tadeusz / 2024-05-07 14:59
Ocena: 5.00 / 5
Internet światłowodowy śmiga poprawnie nawet na Wi-Fi. Szybka instalacja. Fachowa obsługa panów instalatorów.
ZaletyStosunek ceny do jakości
Parametry łącza
Wadybrak
MiejscowośćKnurów
~Marian / 2024-05-02 22:34
Ocena: 3.50 / 5
Brak kanałów sportowych tych które trzeba bo najwięcej boks siatkówka a ligi hiszpańskiej mało albo powtórki a płacić trzeba jestem od2015 roku i żadnej promocji
ZaletyJak będą sportowe programy darmowe bynajmniej 4 wiecej
WadyDużo płacić za telewizję na co mi muzyczne programy
MiejscowośćKrępna
~Dawid / 2024-04-17 22:55
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam co chwie problemy z internetem. Wzywany Serwis -"specjaliści" po przyjeździe źle zakuwają kable od internetu dopiero wezwany prywatnie elektryk znalazł w czym jest problem. Faktury za serwis na setki złotych wystawiają bardzo szybko.... oczywiście reklamacja za źle wykonany serwis odrzucona.
Nie polecam
MiejscowośćWilcza
~Marian 67 / 2024-04-13 20:30
Ocena: 3.25 / 5
Duża opłata mam dodatkowe programy .co , z tego jak sportowych mało za tą kasę co place umowa się skończy i trzeba coś myśleć bo od 2015roku jestem i żadnej promocji drozyzna były darmowe te sportowe i niema
WadyZawieszka się programy lub niema
MiejscowośćKrepna
~Roman / 2024-03-12 08:54
Ocena: 5.00 / 5
Usługi działają świetnie. Kontakt z infolinią profesjonalny.
ZaletyStosunek ceny do jakości
Wadynie odnotowałem jeszcze
MiejscowośćKnurów
~Edward / 2024-03-07 13:38
Ocena: 4.25 / 5
Krótki czas oczekiwania na montaż, punktualność profesjonalizm, jak dotąd niezawodne działanie internetu
MiejscowośćKamienna
~Artur / 2024-03-05 13:11
Ocena: 4.50 / 5
Jesteśmy zadowoleni z internetu. Fachowa i rzetelna obsługa klienta na infolinii. Podłącz światłowodu na 6.
MiejscowośćBudzów
~eddi / 2024-02-28 15:27
Ocena: 2.50 / 5
Oglądałem sobie lnstagram:znieprawiona w konkretnym celu jak się każdy 18+ domyśla - no i wywaliło internet!! ze to wielki minus!!!!
MiejscowośćPoznań
~teenkalistenik / 2024-02-02 08:22
Ocena: 2.00 / 5
ciągle jakieś awarie, człowiek pracuje przez internet i co chwilę nie działa to, przez co nie można pracować. Dzwoniąc na infolinię informują że do godziny błąd zostanie naprawiony i po 12 godzinach nadal jest tak samo!!!! nie polecam
Zaletyjak działa (co graniczy z cudem) to jest dobry
Wadywszystko o czym można pomyśleć. ciągle awarie itp… niestabilna prędkość
MiejscowośćKędzierzyn-Koźle
~Tomasz / 2024-01-22 17:45
Ocena: 2.50 / 5
Ta firma to totalna porażka, częste braki internetu, trzeba dzwonić, zgłaszać awarię, zmieniają jakieś ustawienia na ruterze, a na drugi dzień to samo, na szczęście za 3 miesiące kończy mi się umowa.
NIE POLECAM TEJ FIRMY.
ZaletyBRAK
MiejscowośćCHRÓŚCINA
~Adrian / 2023-12-22 19:39
Ocena: 1.75 / 5
usługi świadczone przez firmę to totalna porażka jestem klientem od 8lat od ostatnich 2lat jest totalna porażka, Internet? Prędkość sieci taka jak być powinna ale, ją przerywa i na parę sekund nie ma połączenia nagminnie było to zgłaszane router resetowany ale według nich wszystko działa jak należy. na szczęście za poł roku kończy mi się umowa i nigdy więcej nie skorzystam z ich usług
Zaletybrak
WadyJakość połączenia
Częste przerwy w dostawie internetu
częste i długie prace serwisowe
MiejscowośćGierałtowice
~Pz / 2023-12-13 17:17
Ocena: 1.75 / 5
Żarty! Nie świadczą usług dla "nowych" klientów . Gdzie klientem jestem od lat. Nie można zmienić adresu bo nagle jestem nowym klientem
ZaletyZero
WadyNadmiar
MiejscowośćKietrz
~Rafpix / 2023-12-13 13:38
Ocena: 2.25 / 5
Musze się męczyć z Internetem 100/10 byłem w biurze żeby chociaż dali mi 100/100 to babka twierdzi ze to nie możliwe może w końcu dacie ludziom światłowód na wita Stwosza 1 bo widzę ze olewacie ten blok totalnie
Wadywolny transfer
Miejscowośćknurów
~Wojtek / 2023-12-10 14:33
Ocena: 4.75 / 5
Przed podpisaniem umowy, pamiętaj, że nie ma gwarancji prędkości internetu z Umowy, naprawy awarii trwają po kilka dni, nie masz możliwości nieplacenia co miesiąc rachunku nawet jeśli nie działa Ci internet, internet w pełnej prędkości działa tylko do momentu końca okresu testowego, jeśli pobierasz dużo danych, automatycznie zostanie obniżona prędkość pobierania. Umowę rozwiązałem w okresie testowym bo nawet wtedy cały kilkanaście razy dziennie były awarie. Może dla dzieci do grania jest ok, ale do poważniejszych zadań czy zdalnej pracy zdecydowanie lepsza jest internet radiowy (wiele stabilniejszy i nieco tańszy)
ZaletyNiska cena, ale bardzo niska jakość uslugi
MiejscowośćGracze
~Malgorzata / 2023-12-03 09:02
Ocena: 5.00 / 5
Nie wiem skąd tu tyle negatywnych komentarzy odnośnie działania usługi. Umowę się czyta zanim podpisze, a w niej brak: gwarancji prędkości, usuwanie usterek do 7 dni, możliwość praktycznie cały czas wykonywania prac serwisowych i w związku z tym. Niedostępności usługi. Obowiązek płacenia rachunku mimo niedziałającego internetu. Nic tu UOKIK nie pomoże- taką zawarliście umowę bez czytania, a ta firma daje Wam tylko minimum bo korzysta z dotacji UE by zarobić miliony dla siebie a przy okazji czasami oferować internet. Tu się liczy biznes i tłum klientów którzy podpiszą umowę bez czytania i analizowania.
MiejscowośćGracze
~pipcia123 / 2023-11-23 23:03
Ocena: 1.00 / 5
korzystam od paru dobrych lat, nie było dnia kiedy internet by działał tak jak powninien.
idzcie grac w robloxa a nie udostępniacie internet bo to ewidentnie wam nie wychodzi.Masakra
Zaletyminus nieskonczonosc
Wadykazda mozliwa wada
MiejscowośćOpole
~Hana / 2023-11-13 08:00
Ocena: 1.00 / 5
Ten internet to jakiś nieśmieszny żart. Zaczynajac od tego, że zapłacone faktury co miesiąc są dodawane jako dodatek do płatności i pomimo wyjaśniania, wysyłania potwierdzeń dalej to samo. To kończymy na tym, że internet który powienien być to go nie ma. Na dzień dzisiejszy już 3 dzień bez internetu. W ciągu miesiąca już 2 taka sytuacja. I kto ma za to płacić? Kpina i nic więcej. Pomijając fakt, że kontakt z nimi to istna tragedia, niekompetentni ludzie.
ZaletyŻadnych.
WadyWięcej niż myślisz.
MiejscowośćStrzelce Opolskie
~Aidil / 2023-11-11 19:07
Ocena: 1.50 / 5
Mam wykupiony pakiet sportowy z zleceń sport. Niestety programy zniknęły z niewiadomych powodów. Płacić niestety trzeba. Obsługa- buta, arogancja i niekompetentność