Problem z do dzwonieniem się na infolinię, obsługa poniżej krytyki, internet i kablówka bez rewelacji nie za tą cenę co oferują!! najgorsza sieć kablowa jaką miałem, jeszcze na swój koszt sprzęt trzeba odsyłać bo punkty stacjonarne pokasowali. NIE POLECAM!!
ZaletyBrak
WadyObsługa infolinii poniżej krytyki, a jeszcze czas oczekiwania na połączenie to już tragedia.
MiejscowośćWarszawa
~Michał / 2019-12-12 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Byłem klientem przez kilka lat. Płacilem ok 70-90 zł/mc za tv i net. Gdy się skończył okres umowy dzwonili aby przedłużyć ale nie miałem czasu na rozmowy. Wobec czego po prostu sami przedlużyli umowę automatycznie z ponad dwukrotnie większymi opłatami pok. 200 zl/ m-c!!!! Zanim się zorientowałem za 3 m-ce musiałem zapłacić prawie 600 zl. Rozwiązałem wobec tego umowę. Dzwonili i namawiali żebym nie rozwiązywał. Ale po tym co zrobili byłem nieugiety. Napisałem, że będę splacal 100 zł za m-c. Odpisali że muszę najpierw zaplacic 30% oplat. Nie zaplacilem tylko spłacalem 100 zl-mc. Teraz zostal ok. 170 zl do zaplaty. Wynajeli firme windykacyjna i ścigają mnie. Co za porażka ta Multimedia. Odradzam współpracy!
WadySłaby kontakt z klientem. Działają na zasadzie złapać i zbajeroeać klienta A później olać.
MiejscowośćGdańsk
~Michał / 2020-01-03 14:52
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje inaczej ich nie można nazwać!! Po zakończeniu umowy i rezygnacji dalej naliczają wymyślone faktury jak nie usługi i abonament poza promocją to dodatkową promocyjną fakture!!!! Potrafią tylko straszyć windykacją!!
ZaletyBrak, obsługa poniżej zera!!
WadyMultimedia to jedna wielka wada!!! Infolinia to totalne dno!!
MiejscowośćWarszawa
~Michał / 2020-05-16 00:53
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niestabilny internet... Moj 241 letni dziadek jest bardziej stabilny niż to zaje**ne cos!!!
ZaletyNic
WadyWszystko
MiejscowośćTarnów
~Michał / 2023-07-18 22:47
Ocena: 1.00 / 5
Więcej nie ma internetu niż jest,jak dzwoni się o pomoc to z wielką łaska przyjeżdżają po bardzo długim czasie ale jak przychodzi podpisać umowy to odezwą się po kilk razy dziennie ( oczywiście co umowa to cena bardziej droższa) nie polecam z całego serca mam kilku znajomych mają tak samo ,dużo pieniędzy a internetu wogole a jak już jest cudem to działa strasznie wolno
WadyWadą jest tak naprawdę wszystko
MiejscowośćWęgrów
~mika / 2022-08-16 23:11
Ocena: 1.00 / 5
najgorszy szajs jaki moze byc omijac i szukac innego dostawcy jesli jest tylko taka mozliwosc Uprzejmosci ze strony tej firmy koncza sie w momencie podpisania umowy pozniej juz zostaje tylko sie modlic aby nic sie nie zepsulo bo na naprawe awarii trzeba niestety bardzo bardzo dlugo czekac powiem ze mozna nawet wyjechac na tygodniowy urlop zanim technik sie do was pofatyguje
Zaletybrak
Wadysame wady slaba predkosc internetu pomimo korzystania z najwyzszej mozliwej predkosci zacinanie kanalow tv oraz notoryczne problemy z telefonem stacjonarnym
Miejscowośćkwidzyn
~Miki / 2022-06-29 19:34
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam!!!!
Drogo, płaciłem ponad 300zł, gdy padł dekoder nie mogłem doprosić się naprawy/wymiany. Brak reakcji na telefony, na pismo otrzymałem pokrętną obraźliwą odpowiedź. Teraz chcą wyłudzić 309zł za niedostarczanie usługi.
ZaletyBrak
WadySame
MiejscowośćWarszawa
~Mikołaj / 2023-06-27 10:15
Ocena: 1.00 / 5
Dno z dnia na dzień zmieniają się kanały internet to jakiś żart co chwile się zacina a ruter od nich to na śmieci się tylko nadaje nie polecam
ZaletyBrak zalet
WadyInternet to dno
Większość kanałów nie do oglądania
MiejscowośćToruń
~Mirosław Skrzypka / 2023-04-30 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Słaby internet i szkoda gadać na temat obsługi i jakości tego ścierwa
Zaletyzaleta jest taka że fajnie się rzuca routerem o podłogę
Wadyinternet ssie, nie można spokojnie obejrzeć filmów na różnych platformach, internet najczęściej się pieprzy o godzinach 13-14, jak wtedy najwięcej robię roboty na komputerze
MiejscowośćZimna Wódka
~misiek / 2022-02-22 21:08
Ocena: 1.00 / 5
Zazwyczaj rzadko wystawiam negatywne opinie ale sytuacja w Multimedia robi się ostatnio uciążliwa i beznadziejna.
Internetu nie ma od 19.02.22 (sobota ) ..w dniu jutrzejszym mija 5 dzień i słyszy się tą samą informacje o przedłużającym się z dnia na dzień terminie naprawy, znów na następny dzień. Żadnej rzetelnej informacji kiedy usuną usterkę.. komunikat dość jasny dla klienta; odczep się człowieku jak będzie to będzie. . Oczywiście ,jak przyjdzie płatność za tv i internet trzeba zapłacić za całość miesiecznego abonamentu ???? Multimedia nie szanuje klientów.
Umowę nie przedłużę .
Internet wiecznie zawieszony lub spowolniony chociaż wykupiony jest duży pakiet.
TV też często zawiesza się.!
Nie polecam ..
WadySłaby zasięk internetu, zawiesza się stary sprzęt i niewymienia się na nowy .
MiejscowośćBarlinek
~MK / 2023-03-15 09:56
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie! Aktualnie polują na subskrybentów Netflixa z propozycją przeniesienia do nich płatności, nie informują o czynnościach technicznych, które należy wykonać. W związku z tym zostałam podwójnie obciążona abonamentem Netflix, raz przez Netflix i drugi raz przez multimedia polska, za ten sam miesiąc. Złożyłam reklamację do mp, rozpatrzona została "pozywytnie", ale moja strata wynosiła 60 zł, a przyznano mi korektę faktury na wartość 41 zł. W kolejnym rachunku opłata za internet z kwoty 46,34 za luty magicznie w marcu zmieniła się w kwotę 50,40 zł (kwoty netto) bez dokonywania jakichkolwiek zmian w umowie. Dodatkowo naliczyli dwie "opłaty jednorazowe" po 4,06 zł każda nie wiadomo za co. Oszuści i złodzieje to mało powiedziane.
Zaletybrak
Wadyzła jakość usług, okradanie klientów
MiejscowośćLibiąż
~mlody / 2023-08-01 19:44
Ocena: 1.00 / 5
uważajcie na klauzule o WALORYZACJI abonamentu!!!!!! podnoszą stawkę za inflację o 15% nawet jeśli zawrzesz z nimi umowę dwa miesiące temu to i tak doliczą ci 15% brak słów!!!!!!!! kraj bez prawia!!!!!!
MiejscowośćOstrów Królewski
~MMM / 2019-05-09 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie chcę mi się pisać. MASAKRA ! Nie jasna umowa.
ZaletyBRAK
Wady120 %
MiejscowośćPoddębice
~Monika / 2019-04-08 15:55
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy w 100 %, oszukują ludzi umowy są nie jasne, wszystko robią żeby klient został w firmie straszą wysokimi rachunkami z czystym sumieniem mogę powiedzieć / napisać że to wielka banda oszustów. JAK Możecie To Uciekajcie Od Nich Jak Najdalej!!!!
ZaletyBrak zalet
WadyOj za dużo by wszystko pisać
MiejscowośćStargard
~Monika / 2019-12-10 10:36
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo wysokie rachunki, długi (bardzo długi) czas oczekiwania na połączenie telefoniczne z konsultantem, brak zazębienia się "promocji" (przy czym określenie promocji MultiMediów to jakaś kpina) a to prowadzi do kilkukrotnego odwiedzenia Punktu Obsługi Klienta. Wieloletniego klienta traktują jak dojną krowę, a dzwoniąc z oferta promocji oferują PODWYŻSZENIE RACHUNKU. eBOK jest nieintuicyjny. Najpierw mówią, że z e-fakturą jest taniej, a potem dostaje się WYŻSZE rachunki. Gdy tylko pojawi się możliwość w postaci zainstalowania na mojej ulicy światłowodu, rezygnuję z usług tej MultiMediów.
Zaletybrak
Wadyjak w opini.
MiejscowośćTomaszów Mazowiecki
~Multi srultu / 2023-04-12 00:18
Ocena: 1.00 / 5
Największe gówno ewer. Co chwila brak sygnału. Za każdym razem trzeba resetować urządzenie. Do tego ta debilna melodia, która wywołuje odruch wymiotny. Nigdy więcej!!!
~Multimedia dno / 2023-08-03 17:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator. Oszuści, fatalna obsługa, najgorsza firma z jaką się spotkałem w życiu.
ZaletyBrak
~Multimedia ssie pałe / 2021-12-20 12:22
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze gówno jakie istnieje!!!! Obsługa to totalne dno, kolegę wywaliło w trakcie jednej lekcji AŻ 11 RAZY!!! Nie da się na tym grać, ogladać telewizji internetowej, PO PROSTU KUR*A NIC. NIE BIERZCIE TAKIEGO SYFU BO WAM SIE ZYC ODECHCE
ZaletyBrak
WadyZłodziejstwo, zdzierstwo, słabe nerwy, gówniany internet
MiejscowośćŁódź
~Multimedia to zlodzieje / 2024-03-30 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Długo będziecie mi jeszcze gryźć kable? To jest absurdalne że w latach 2012 1mb/s dzialal lepiej niz dziaj 450mb/s!
Wy tak naprawde lubicie oszukiwac ludzi i okradac? Smiecie!
ZaletyChyba zartujesz ze taki sciek moze miec jakies zalety
Wadydlugo by wymieniac to jest studnia bez dna
Miejscowośćnibyladnii
~Multimediadebest / 2019-10-07 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Drogo i gówno Dają. To wszystko ybu inne uubububububububibibiblrvt y. Giu w bardzo często na UV i się nie tylko dlatego że jesteśmy w stanie jak to jest praca w domu rodziców w nie ma co ukrywać się na Facebooku
ZaletyNieznajduje
WadyDrogowka nie ma nic wspólnego z tym pudełkiem i nie chce się z multimediów są smieszne