Multimedia Polska (TV) opinie

• ~Iwona / 2021-12-30 02:32
  Ocena: 2.67 / 5
  Czterokrotnie umawiani technicy, do montażu nowego sprzętu. Raz przyszedł,bez sprzętu , trzy razy nie zgłosili się wcale, nikt się ze, mna nie kontaktował.Reklamacje były przyjmowane i ponownie nikt nie przychodził Za piątym podejściem sprzęt zamontowany , ale dekoder tv nie nagrywa wszystkich programów , tylko jakieś marginalne nieistotne dla mnie. W trakcie zawierania umowy pytałam konsultantkę ,czy nowy dekoder nagrywa wszystko i zapewniła mnie ze tak. Pracownicy niesolidni i nie zorganizowani. Czuje się oszukana następna umowę podpisze z inna firma nawet jeśli zaproponuje gorsze warunki.

  ZaletyBogata oferta programów tv i szybki internet za rozsądna a cenę.

  WadyNiekompetencja pracowników , brak organizacji pracy i przepływ informacji, pomiędzy pracownikami.
  29 listopada podpisałam nowa umowę a 24 grudnia otrzymałam pismo, ze 31 grudnia kończy mi się umowa i naliczą mi ceny bez promocji, ale zapraszają do podpisania nowych warunków umowy.

  MiejscowośćSzcecin
• ~Jankoj7 / 2021-12-29 17:05
  Ocena: 1.33 / 5
  Całkowity brak szacunku do klienta - Infolinia telefoniczna: czas czekania z telefonem przy uchu ok. 1 godz. Oczekiwanie w punkcie obsługi: 2 godz. (w tym wypełnianie przez panią z okienka dokumentacji dot. przedłużenia umowy 0,5 godz.). Oczekiwanie z uwagi na COVID-19 poza budynkiem na zimnie, brak jakiejkolwiek informacji dot. kolejności wejścia. Wydawane numerki różnią się w zależności od rodzaju usług, więc trudno ustalić w jakiej kolejności należy wchodzić - w dobie COVID-19 klient ma grzecznie stać na mrozie i czekać, ale nie ma nikogo kto wyszedłby i powiedział klientowi kiedy jest jego kolej - wyświetlacz numerków w środku, a może należałoby go zamontować na zewnątrz i dać ludziom szanse na oczekiwanie np. w samochodach? Za odstanie 2 godzin okazało się, że przedłużenie umowy będzie mnie kosztowało 10 zł - to jakieś jaja wymagać opłaty za lojalność i dalszą chęć korzystania z usług?!

  ZaletyNie dostrzegam.

  WadyObsługa klienta rodem z głębokiej komuny.

  MiejscowośćCzchów, woj. małopolskie
• ~Uzytkownik / 2021-12-21 18:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno totalne
  Nie polecam
  Syf nic nie dziala,kompletna porażka
  Czekanie na lini prawie godzine to jest jakas pomylka
  Nie popelniajcie bledu podpisujac z nimi umowe
  
  

  ZaletyBrak

  WadySlaba obsluga slaba szybkosc slaba jakos wszystko slabe zakonczcie dzialalnosc
• ~Multimedia ssie pałe / 2021-12-20 12:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsze gówno jakie istnieje!!!! Obsługa to totalne dno, kolegę wywaliło w trakcie jednej lekcji AŻ 11 RAZY!!! Nie da się na tym grać, ogladać telewizji internetowej, PO PROSTU KUR*A NIC. NIE BIERZCIE TAKIEGO SYFU BO WAM SIE ZYC ODECHCE

  ZaletyBrak

  WadyZłodziejstwo, zdzierstwo, słabe nerwy, gówniany internet

  MiejscowośćŁódź
• ~Robert / 2021-12-15 15:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno kompletne !!! Odradzam tej firmy i mam nadzieje ze już nie bawem zakończą swoją działalność w pl!!! Złodzieje

  ZaletyBrak

  WadyZlodziejstwo

  MiejscowośćBrzesko
• ~Alina / 2021-12-11 07:01
  Ocena: 1.33 / 5
  Pomoc techniczna czas oczekiwania na telefonie 40 min potem przez 20 min słyszę za minutę będziesz połączony nikt nie odebrał ta infolinia to fikcja

  ZaletyBrak

  WadyFatalny stosunek do klienta

  MiejscowośćWarszawa
• ~Jolanta / 2021-12-05 14:04
  Ocena: 1.67 / 5
  Przedłużona umowa na tych samych zasadach 5 dzień 6 reklamacji i brak poprzednich ustawień. Oczekiwanie na połączenie ponad godzina. Obsługa dno.

  MiejscowośćŁódź
• ~Greg7118 / 2021-12-04 21:03
  Ocena: 1.33 / 5
  Mega prędkości, dobre sobie !!
  Internet do przeglądania stron internetowych nic więcej. Jakakolwiek gra online to mega opóźnienia gra niczym z terytorium Afryki a nie środka Europy. Nie polecam nikomu, nie nabierać się na te ich super prędkości w super cenie bo to bubel w ładnym papierku
  Wszystko dosłownie jest problemem dla obsługi technicznej. Zła rozgrywka online to na pewno wina gry. Nie ważne, że u 9/10 osób działa dobrze tylko na multimedii poniżej krytyki.
  Od momentu wchłonięcia przez Vectrę dno totalne.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko jeśli chodzi o internet. Jak ktoś chce sobie poprzeglądać olxa allegro czy fejsbuka to się nada.
• ~Małgorzata / 2021-12-03 22:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziady i złodzieje. Najgorsza firma z jaką miałam doczynuenia. Umowa zakończona w lipcu, kolejne 3 miesiące otrzymywalam fv jakby Umowa ciage trwała. Teraz naliczyli mi karę za sprzęt który zwwrocilam po zakończeniu umowy. Potwierdzają ze sprzet dotarl w komplecie ale absolutnie nie przeszkadza to w wysyłaniu mi wezwań do zapłaty. Dostaje wiadomości od multimedii i kancelarii prawnej, z którą kontaktu nie ma żadnego... Omijać szerokim łukiem tych oszustów !!!

  ZaletyBrak

  WadySame wady, oszuści i złodzieje, firma krzak

  MiejscowośćOstrów Mazowiecka
• ~J**** multimedie / 2021-12-01 20:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Ściek sciekowi sciekiem pogania bo sciek jak i vectra liza dupe sobie sciekowiiii sciekowiii

  ZaletyBrak

  WadyNieskończoność

  MiejscowośćStargard
• ~nik / 2021-11-30 16:13
  Ocena: 1.00 / 5
  MultiMedia to gówno i żenada wiecznie zacinający się modem i obsługa klienta która myśli ze laskę robi jak odp na pytanie. Przedłużanie umowy gorsze warunki niż przy zakładaniu nowej umowy. Zje..ba...na na maxa firma trzymać się na 100km to za mało.(ps jak przyjdzie wam z bankiem bawić bo się płatność zawiesi bez internetu w połowie to będziecie wiedzieć o czym mówię.

  Zaletyxyz

  Wadywszystko
• ~NIgdy więcej / 2021-11-18 16:19
  Ocena: 2.33 / 5
  TA firma to totalna porażka szczególnie w relacji klient firma . Traktuje się nas jako zło konieczne .

  ZaletyBRAK

  WadyKlient twój wróg

  MiejscowośćGrochowe
• ~Robert / 2021-11-17 12:55
  Ocena: 4.00 / 5
  Mam MM od wielu lat ,jednak, od ponad roku męczę się z internetem i nic niee mogę wskurać po połączeniu z infolinią i przejsściu tych procedur (wybież 1 , naciśnij 2 , i.t.p. ) umawiam technika ,przychodzi caś tam pomieży , popatrzy ,powie że ,jest oki i dalej jest to samo.ZDECYDOWANIE NIE POLECAM
  Robert ze Szczecina

  ZaletyTV

  WadyNon stop o każdej porze dnia i nocy zrywa połączenie internetowe.Operator twierdzi ,że tek ma być.

  MiejscowośćSzczecin
• ~zawiedziony / 2021-11-16 20:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Na infolinii zawsze twierdzą, że problem jest po twojej stronie albo coś się stało z twojej winy... Nawet nie chce im się sprawdzać. Totalna olewka. Szczerze odradzam!

  Zaletynie ma

  Wadyolewają klienta

  MiejscowośćOlsztyn
• ~niezadowolony klient / 2021-11-15 20:23
  Ocena: 1.00 / 5
  To NAJGORSZY z operatorów. PODŁĄCZYLI MI ZŁY MODEM, przez co przez dwa lata miałem słaby Internet. NIE DOSTAŁEM za to rekompensaty, ponieważ Infolinia jest tak skonstruowana, żeby NIE MOŻNA było łatwo połączyć się z konsultantem. Po GODZINACH spędzonych na infolinii , technicy, którzy przyszli przez dwa tygodnie nie potrafili naprawić problemu, a jeden NIE PRZYSZEDŁ W OGÓLE! Bez informacji, że go nie będzie , bez możliwości kontaktu. Cztery godziny siedzenia w domu i czekania na niego na darmo. Na infolinii wszyscy mają wszystko w du***. Prawda jest taka, że jak już zostaniesz klientem Multimediów, a pojawi się problem, to mają Cię w du***.

  Wady-Infolinia skonstruowana tak, żeby nie można było zgłosić problemu.
  -Niewykwalifikowani pracownicy, którzy nie potrafią rozwiązać problemu
  -olewactwo (technik nie przyszedł wyznaczonego dnia w ogóle, nie podając powodu)
  -zbywanie klienta na infolinii

  MiejscowośćOlsztyn
• ~Harnaś / 2021-10-27 13:14
  Ocena: 1.00 / 5
  NAJGORSZE GÓWNO NA RYNKU obsługa klienta nie istnieje trzeba nie raz godzinę czekać na połączenie

  ZaletyNie mam

  WadyWszystko

  MiejscowośćGorzów Wielkopolski
• ~Konrad / 2021-10-22 16:12
  Ocena: 2.33 / 5
  Fatalny internet, niby 300 mb/s, ale ciągłe spowalnianie, często brak. Już nie odnowię umowy

  ZaletyDobrze wynegocjowana tv

  WadyDługie oczekiwanie na operatora podczas zgłaszania usterki.

  MiejscowośćGdynia
• ~~D / 2021-10-21 23:52
  Ocena: 1.00 / 5
  To są zwykli złodzieje każą płacić za internet 30mbs 65zl plus za ruter wifi miesięcznie place 3zl za to ze mam bezprzewodową sieć w 21 wieku gdzie u innych operatorów to jest za darmo zero jakichkolwiek lepszych propozycji z ich strony dopiero jak powiedziałem ze już z nimi nie przedłużę umowy to zaproponował mi gościu przez tele internet 600mbs za 60zl myślał że mnie przekupi ale nie dawajcie się nabrać fajnie wygląda to na papierze a w rzeczywistości jest inaczej
  
  Internet mi od mniej więcej roku zrywa połączenie jak jest mocno obciążona linia np pobieraniem a także oglądaniem youtube potrafi zerwać neta na parę sec.Jak zakładali internet to dali mi jakiś stary używany ruter po kimś ogólnie nie polecam

  ZaletyNie ma

  WadyMnóstwo szkoda wymieniać
  

  MiejscowośćWyszków
• ~Zbigniew / 2021-10-15 19:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Ostatni raz dałem się oszukać tej firmie przy przedłużeniu umowy,inne warunki negocjowałem przy przedłużeniu umowy przez telefon,Za miesiąć przychodzące rachunki na inną kwotę,oszukują przy podpisywaniu umowy,poza tym ciągłe problemy z internetem i telewizja,popradzka firma dno

  ZaletyBrak

  WadySame wady

  MiejscowośćPłońsk
• ~olka / 2021-10-12 19:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Multimedia to porażka .Przez kilka godzin próbowałam się połączyć z nr 244 244 244, zgłosić awarię internetu.Przez kolejne minuty musiałam wysłuchać komunikatów które nic nie wnoszą .Następnie przez kolejne minuty uczono mnie w włączaniu i wyłączaniu kabelków z urządzenia i sieci, Miła pani powiedziała , że w ciągu 24 godzin ktoś się zgłosi.Nikt nie zadzwonił , nikt się nie zgłosił a internetu nie mam od tygodnia

  MiejscowośćŁódź

Zobacz również

nc+

Ocena: 1.60, ilość opinii: 2276

Cyfrowy Polsat (TV)

Ocena: 1.48, ilość opinii: 1686

Netflix

Ocena: 2.12, ilość opinii: 757

Multimedia Polska (TV)

Ocena: 1.39, ilość opinii: 607

CDA Premium

Ocena: 1.65, ilość opinii: 326

Toya (TV)

Ocena: 4.38, ilość opinii: 251

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4688

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3960

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3505

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3025