rewelacja - tanio, szybko i profesjonalnie! POLECAM
Zaletypoprostu brak jakichkolwiek zastrzeżeń do czegokolwiek
Wadybrak
~batty / 2011-12-13 10:32
Ocena: 4.80 / 5
wszystko sprawnie, tanio, milo i szybko! polecam!!
Zaletyszybkosc i cena
Wadyslabe oznakowanie punktu odbniory zamowien
3 tygodnie, 50 PLN
~Zofia / 2011-12-13 09:25
Ocena: 4.40 / 5
Szybko, sprawnie, rzeczowo, bez zastrzeżeń
Zaletypozytywnie
Wadybrak uwag
~Iza / 2011-12-13 07:58
Ocena: 4.20 / 5
Różnorodny asortyment Określony termin dostępności produktu Ceny często niższe niż u konkurencji Możliwość odbioru osobistego bez kosztów Każdy etap zamówienia potwierdzony mailem
ZaletyOdbiór osobisty,szybka dostawa
WadyAsortyment mógłby być większy
~grazkas / 2011-12-12 23:29
Ocena: 4.80 / 5
Asortyment szeroki, strona internetowa czytelna, zamawianie bezproblemowe. Dostawa terminowa, na bieżąco mejle informujące na jakim etapie jest zamówienie. Kiedy słyszę, że Merlin ma być wchłonięty przez Empik, to skóra mi cierpnie - tam zawsze są jakieś problemy z dostawą, znalezieniem zamówienia (przy odbiorze własnym). Tu zawsze się przekonuję, że jednak można szybko, sprawnie i uprzejmie.
Zaletysprawność, dobra informacja
Wadybrak
~stanislaw / 2011-12-12 18:59
Ocena: 4.60 / 5
Kupiłem książki takie jakie chciałem po cenach niższych niż w innym sklepie internetowym. Dostawa szybka bez problemow. Polecam. Stanisław
~grasz / 2011-12-12 15:28
Ocena: 4.80 / 5
Od kilku lat korzystam z usług MERLINA i mogę powiedzieć, że spełnia on moje oczekiwania. Duży wybór towarów,z roku na rok coraz większy, ceny do przyjęcia. Składanie zamówień przez internet to duże ułatwienie, tym bardziej, że łatwo jest znaleźć to, czego się szuka. Dostawa jest realizowana w terminach zupełnie satysfakcjonujących. W ciągu tych kilku lat jeden raz zdarzyło mi się reklamować towar i reklamacja też była załatwiona bardzo sprawnie. Polecam.
~Agata / 2011-12-11 15:41
Ocena: 4.60 / 5
W sklepie Merlin kupuję już od dłuższego czasu i zawsze jestem zadowolona.
~Ada / 2011-12-11 01:50
Ocena: 5.00 / 5
Asortyment: satysfakcja z wyboru ksiazek, Latwosc zamowienia: na piatke! Poziom cen: nie mam przeciw Dostawa: na czas, bez opoznien Obsluga: na piatke plus! Gratulacje dla Zespolu Merlin za posiadanie doswiadczonych i milych sprzedawcow ktoryz staraja sie aby transakcje przebiegaly sprawnie. Dzieki Merlin! Ada.
Zaletysame plusy
Wadynie ma
6 miesiecy,+- 500 zl.
~eviborek / 2011-12-10 14:45
Ocena: 4.33 / 5
Iealnie latwe zamawianie. Zero problemów a zamawiałąm wiele razy.Szczegolnie wprowadzenie wielu pkt odbioru mnie uciesylo- mam jeden kolo metra gdzie odbieram zamowienia. Wczesniej nie lubilam dostaw kurierskich bo nie lubie czekac na kuriera - a wiekszosc z nich mysli ze czlowiek nie pracuje albo ze nie musza sie umawiac wczesniej.TEra jest OK.Najbardziej obok niezawodnosci w realizacji to ciesza mnie punkty odbioru.Ani nie ide na poczte gdzie kolejki ani nie czekam na kuriera. Sama decyduje. Brawo dla merlin.pl.Jesli chodzi oreklamacje- nie wiem nic bo nie zdarzylo mi sie nic reklamowac. Pare razy nie znalazlam ksiazek ktorych szukalam .
~gość2345 / 2011-12-10 14:31
Ocena: 3.20 / 5
Kiedyś byłem stałym klientem merlin.pl, kupowałem kilka razy w miesiącu. Ostatnio jednak zraził mnie poziom cen oraz bardzo słaba obsługa klienta. 3 zamówienia i 3 reklamacje to, jak dla mnie, za dużo. Przykład z ostatniej sprawy - 2 grudnia zamówiłem książkę, która miała mieć premierę dopiero 5 grudnia. Postanowiłem spokojnie poczekać. 6 grudnia zaniepokoiłem się brakiem przesyłki i sprawdziłem na stronie, ze książka z 5 grudnia ma przesuniętą premierę na 8 grudnia. Żadnej informacji, żadnych przeprosin, żadnej propozycji. Złożyłem reklamację z żądaniem rozdzielenia przesyłki, co jest standardem w każdym dobrym sklepie internetowym, ale odpowiedź dostałem odmowną! W takich przypadkach nie mogę ocenić pozytywnie sklepu internetowego.
ZaletyDuży asortyment.
WadyObsługa klienta.
~kris / 2011-12-10 14:15
Ocena: 2.40 / 5
Asortyment dla mnie jest na zadowalającym poziomie, aczkolwiek nie zawsze wybrane przeze mnie pozycje były dostępne, czy w ogóle ujęte w serwisie. Ceny w porównaniu do konkurencji trochę za wysokie. Natomiast jeśli chodzi o dostawę to coś strasznego, okropnie długo musiałem czekać na zamówienie, a było to zamówienie na całkiem wysoką kwotę, pieniądze momentalnie przelałem przez internet a kurier nie wiadomo dlaczego tak strasznie długo nie mógł do mnie trafić...
Zaletyasortyment
Wadyczas dostawy
~katiana / 2011-12-10 11:22
Ocena: 4.20 / 5
Duży wybór płyt cd z muzyką Georga Brassensa oraz z jego piosenkami wykonywanymi przez polskich wykonawców w języku polskim, ceny przyzwoite obsługa dobra ale dlaczego zamiast 7 dni miałam tylko 4 na odebranie zamówienia? To dla mnie problem a nie lubię robić zakupów "problemowych"
Zaletyszeroka oferta
Wadykrótki termin odbioru
~mika522 / 2011-12-09 11:25
Ocena: 5.00 / 5
Polecam. Dostawa zgodna z moim zamówieniem. Transakcja bezproblemowa. Ceny nie za wysokie. Szybka dostawa.
Zaletybardzo szybka realizacja zamówienia
~Anna Maciejak / 2011-12-09 09:05
Ocena: 4.80 / 5
Ja kupuję tu książki i płyty i jestem zawsze bardzo zadowolona z przebiegu tranksakcjii, asortymentu i cen.
Zaletyszeroki asortyment
Wady-------------------------
-------------------------
~sara_ / 2011-12-08 17:16
Ocena: 5.00 / 5
Dokonałam już kilka razy zakupu w sklepie internetowym merlin.pl i za każdym razem byłam bardzo zadowolona. Marka ta kojarzy mi się z dobrą jakością i rzetelnością.
Zalety+odpowiednie ceny +produkt wysokiej jakości i w pełni zgodny z opisem +bardzo szybka przesyłka +bezproblemowy kontakt z kurierem
Wadybrak
~biba79 / 2011-12-08 15:07
Ocena: 3.00 / 5
Fatalna możliwość reklamacji. dziesiątki telefonów i listów. Koniec z zapłatą z "góry". Przyślą - zapłacę. ale żadnych przelewów, bo robią w "konia'
~mbzan / 2011-12-08 13:27
Ocena: 4.75 / 5
Już jakiś czas jestem klientem sklepu. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Duży wybór książek po cenach konkurencyjnych i dostawa bardzo szybka. Jasne zasady zamówień i dostawy.
~mga25 / 2011-12-07 19:06
Ocena: 5.00 / 5
wszystko ok
~alma / 2011-12-06 11:18
Ocena: 4.75 / 5
W Merlinie kupuję od dawna, głównie książki. Asortyment jest większy niż w sieciowych księgarniach, ale wciąż brakuje mniej popularnych książek/filmów/płyt. Od kilku już lat odbieram zakupy osobiście w punkcie, od niedawna w miejscu tuż przy metrze - bardzo wygodna sprawa i odpadają koszty przesyłki [i biegania na pocztę, bo kto teraz siedzi w domu]. Poza tym sam proces kupowania jest bardzo przyjemny, w sklepie mogę spędzić 2h - zupełnie jak w realu. Szkoda tylko, że kupujący nie są zachęcani do zostawiania opinii o produktach, bo czasem z opisu trudno się zorientować czy książka jest warta zakupu.
Zaletydosyć niskie ceny, odbiór osobisty w dogodnych punktach w Warszawie, stosunkowo duży asortyment