Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Merlin.pl opinie

Ocena na podstawie 1789 opinii

3.96 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    3.79
  • Dostawa
    3.89
  • Poziom cen
    3.81
  • Łatwość zamawiania
    4.31
  • Asortyment
    4.13

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~AG / 2022-02-21 18:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety tak jak pisze tutaj sporo osób - zamówienie nie dotarło. Najpierw mail z kompletowaniem zamówienia, później z informacją, że jednak nie mają towaru. Później informacja o tym, że znowu się to wydłuży i prośba o kontakt z biurem. W związku z tym, że i tak nie bardzo miałam gdzie zamówić książki (Diuna - cała saga, więc przed świętami było ciężko to gdzieś znaleźć), to w sumie na jakiś czas olałam sprawę, bo skoro i tak czekam i nie zdążą przed świętami, to w sumie obojętne już ile to zajmie czasu. No ale ten nieubłaganie leciał. I tak dziś będąc w dobrym humorze pomyślałam, że zadzwonię, podpytam co i jak. Czy coś wiedzą. I tu klops - nie można się dodzwonić, z e-maila przychodzi wiadomość zwrotna, że taki nie istnieje. Na messengerze też cisza. Pieniążków nie ma, książek nie ma. Kończąc wywód - NIE POLECAM!
    Grupa FB dla oszukanych przez merlin.pl - https://www.facebook.com/groups/992971908240019/
    ZaletyBrak
    Brak
    Brak
    WadyBrak towaru i pieniędzy
  • ~Aga / 2022-01-24 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści! Brak realizacji zamówienia i zwrotu gotówki od dnia 29.12.2021.
  • ~Aga / 2022-02-28 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje. Od grudnia brak kontaktu. Straciłam 170 zł za niezrealizowane zamówienie.
  • ~Aga_902 / 2013-05-02 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie otrzymałam zamówionych książek. Nie poinformowano mnie o problemie z zamówieniem. Książka widniejąca w momencie zakupu jako "dostępna", najwidoczniej okazała się niedostępna! Nie rozumiem jak można do tego dopuścić i w taki sposób zakończyć transakcję! Wielki minus dla merlin.pl. Osobiście nigdy już nie skorzystam z oferty tego sklepu! ://///////////
    ZaletyBrak
  • ~Agata / 2023-04-27 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści, nadal nie otrzymałam oplaconego zamówienia. Chciałam je anulować i poprosiłam o zwrot pieniędzy, jednak z nikim nie ma kontaktu.
    ZaletyBrak
  • ~Agnieezka / 2021-09-28 07:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam przed nierzetelna firmą. Telefon wyłączony, na emaile nie odpowiadają. Brak towaru pomimo , że opłacony. FATALNA OBSLUGA tzn BRak.
    ZaletyZadnych
    WadyBrak wysylki, zerowy kontakt
  • ~Agnieszka / 2022-01-18 22:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem kolejną oszukaną osobą przez Merlin.pl. Książki zamówiłam w październiku 2021 r. W serii maili przesłanych przez sklep otrzymałam informację o trudnościach w skompletowaniu zamówienia, następnie zalaniu magazynu, kolejno o tym, że wszyscy dokładają starań, by zrealizować moje zamówienie. Gra na zwłokę... Po mojej prośbie zamówienie zostało anulowane, ale zwrotu środków nadal nie otrzymałam.
    Trudno mi zrozumieć, że mimo tylu pokrzywdzonych osöb i złożonych skarg ten proceder nadal jest uskuteczniany.
    WadyNieuczciwość
  • ~Agnieszka / 2022-02-02 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 15 dni brak zwrotu pieniędzy za anulowane i opłacone zamówienie.
  • ~Agnieszka / 2022-12-16 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA OSTRZEGAM PRZED OSZUSTAMI !!! Nie ma zamówienia ani zwrotu pieniędzy na kwotę ok 300 zł. Zero kontaktu, nie odpowiadają na maile. Proszę osoby oszukane o sprawdzenie strony na fb Oszukani przez Merlin może trzeba złożyć im pozew zbiorowy.
    WadyOszuści
  • ~alicja / 2011-11-21 23:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Książka (opłacona z góry) nie została w ogóle doręczona, na maile nie odpowiadali. Po ponad trzech tygodniach od złożenia zamówienia i trzech mailach z reklamacjami zwrócili pieniądze, ale nie odpisali, nic nie wyjaśnili i nie przeprosili.
    ZaletyNie miałam okazji poznać
    WadyNiedoręczony towar, brak kontaktu
    Nie mam produktu, ponieważ go nie otrzymałam.
  • ~Andrzej / 2021-03-25 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Sklep to jakiś żart. Produkty na stronie dostępne - informacja, że wysyłka w ciągu 48h, a po 72h otrzymałem maila, że jednak nie mają książek, bo dostawca im ich nie dosłał. Po kontakcie z infolinią otrzymałem informację, że książki, które już kupiłem, i za które zapłaciłem, dotrą do nich może za kilka dni, ale pani nie ma pewności. Zamówienie oczywiście anulowane. Zobaczymy jak ze zwrotem środków. DRAMAT!
    Zaletybrak
    Wadywprowadzanie klientów w błąd
  • ~Andrzej / 2022-02-03 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje i oszuści. Od połowy października brak realizacji i zwrotu pieniędzy. Otrzymałem kilka maili w odpowiedzi na moje zapytania.Jeden z nich informował mnie o anulowaniu zamówienia. O zwrocie pieniędzy nie ma mowy.
    Zastanawiam się jak to jest możliwe aby ci złodzieje nic sobie nie robili z tego że oszukali mnóstwo osób. Gdyby tak wszyscy poszkodowani zgłosili sprawę na policję to może byliby nękani wezwaniami. Bandyckie praktyki zupełnie bezkarne w tym chorym kraju.
    WadyZłodzieje, oszuści
  • ~Ania / 2023-04-20 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści zamówienie opłacone przesyłka nie dotarła z nikim nie ma kontaktu ????
  • ~Anka / 2019-08-19 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Totalne lekceważenie klienta, nie wywiązywanie się z umowy. Brak chęci porozumienia i naprawienia błędu, powstałego z winy sklepu. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelność, nieprofesjonalizm, zbywanie klienta, nie wywiązywanie się z umowy, brak zaangażowania.
  • ~anka.K / 2015-11-29 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Sklep nie jest w stanie zrealizowac juz mojego 4 zamowienia. momo informacji o dostepnosc ksiazki i wysylece w 24 godzie, oto niemal po miesiac wciaz brak ksiazki i wpłaconej gotówki. Zamowienie pewnie zostanie anulowane, lecz mimo czekania ponad 25 dni wciaz brak odpwiedzi. Brak kontaktu z biurem.
    Jedna wielka pomylka.
    najepiej trzymac się od tego sklepu z daleka
    Zaletybrak
    Wadyniedostepnosc produktow - wprowadzanie klientow w błąd informacja o dostępnosci
    wciaz nie mam, a zapłaciłam 60zł
  • ~Anna / 2019-06-05 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada.
    Zamówienie złożone 01 maja 2019 nie jest zrealizowane do dnia dzisiejszego, czyli 05 czerwca 2019.
    Najpierw mailowo przekładali datę premiery jednej z 3 książek, później podobno zamówili brakującą pozycję u innego dostawcy i obiecali wysyłkę najpóźniej 30 maja 2019. I nastała cisza... Do dzisiaj zero kontaktu - nie odpowiadają na maile, w których rezygnuję z zamówienia, infolinia nie działa z tzw. przyczyn technicznych. Śmiechu warte...
    Stan zamówienia na dzień dzisiejszy - "w realizacji".
    To było moje ostatnie zamówienie w merlin.pl.
  • ~Anna / 2020-04-23 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Sklep Merlin.pl nie realizuje zamówień - złożone i opłacone ponad 2 tygodnie temu nie zostało nadane, niestety nie ma możliwości się dodzwonić aby uzyskać informację kiedy zostanie wysłane, sklep nie odpowiada również na maile.
    Wadyzamówienia nie są realizowane, brak kontaktu ze sklepem - nie odpowiadają na maile
  • ~Anna / 2020-04-28 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma oszukuje ludzi
    Nie wysyła zamówień
    Nie zwraca pieniędzy
    Nie można się z nią skontaktować w żaden sposób
    Nie polecam
    Odradzam
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Anna / 2020-05-07 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowienie 15.04. Do tej pory nie otrzymalam przesylki. Ta firma to jakas pomylka.
  • ~Anna / 2021-04-14 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    BARDZO NIE POLECAM. Na stronie informacja, że książka dostępna i wysyłana w 24 godziny. ŻADNA z zamówionych książek nie byłą jednak na stanie i wysyłka zamiast 24 godzin zajmuje minimum tydzień. Celowe wprowadzanie klienta w błąd. To chyba najgorsza obecnie księgarnia online w Polsce.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976