strona 76 z 90
- « poprzednia
- 1 ...
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- nastepna »
-
~M. Zurek / 2011-04-26 14:51Ocena: 2.00 / 5
Cztery zamówienia w ostatnich tygodniach i wszystkie cztery opóźnione, nawet do dwóch tygodni. Opłata za zamówienia niedostarczone w terminie zostaje pobrana, jej zwrotu Merlin odmawia, twierdząc, że "zamówienie zostało zrealizowane". Na czym polega realizacja zamówienia, które nie dociera do klienta? Spektakularnie niski poziom usług, kosmiczna nierzetelność, niewydolna obsługa klienta, powtarzająca komunały i niezdolna rozwiązać najprostszej kwestii. -
-
~Maniek / 2009-05-12 12:57Ocena: 2.00 / 5
Witam. Dnia 27.03.2009 roku złożyłem w sklepie internetowym zamówienie na 4 płyty CD.
12.05.2009 zamówienie ciągle nie zostało zrealizowane. W między czasie dostałem dwa razy informację o opóźnieniu przesyłki przez ich dostawców. Drugi termin realizacji zamówienia był przewidywany na 11.05.2009 roku. 12.05.2009, mając nadzieje że płyty są już u nich i będzie to teraz kwestia tylko i wyłącznie nadania przez nich paczki, zadzwoniłem do biura obsługi i bardzo miła Pani (naprawdę była miła :)) ) poinformowała mnie że jedyne co może zrobić to skontaktować się z dostawcami i dowiedzieć się kiedy zamierzają im dostarczyć ten towar. Po usłyszeniu takiej informacji zrezygnowałem z zamówienia. Pragnę zaznaczyć, że przez cały ten czas, towary na które czekałem widniały u nich w sklepie jako towary które wysyłają w ciągu 7 dni :]]. To było moje pierwsze i ostatnie zamówienie w tym sklepie, nie polecam nikomu.ZaletyMiła Pani z Biura Obsługi Klienta :-)))Wady- bardzo długi okres oczekiwania na realizacje zamówienia
- brak aktualizacji bazy asortymentu a dokładnie długości oczekiwania na wysyłkę -
~Maria / 2013-09-24 14:20Ocena: 2.00 / 5
Dziwi mnie, że chcecie tam cokolwiek kupować, mnie zawsze od nich odrzucało (naganiają do nich również z smg/krc) , ale otrzymałam zamiast bonów sodexo jakieś bony maxikarta (porażka) i chcąc odzyskać gotówkę kupiłam tam baterię za blisko 150 zł dla znajomego, który miał zapłacić mi w gotówce. Niestety okazało się że nie pasuje więc musiałam zwrócić. Teraz jestem uwikłana bo nie mogę odzyskać ani kasy ani bonów, wirtualnych zresztą. Zaletyzero, drożyzna,Wadybetonjeszcze nie kupiłam -
~mateo / 2015-09-10 14:48Ocena: 2.00 / 5
Zamierzałem zakupić żwirek dla kota EKO PLUS 20L. W wyszukiwarce CENEO wyraźnie widać, że dostawa jest darmowa.
Sklep MERLIN wprowadza jak sądzę klientów CENEO w błąd podając, że wysyłka jest darmowa. Po wejściu do sklepu okazuje się, że dostawa TYLKO kurierem, za 9,95!
Słowem próba naciągania klientów czy zwykła pomyłka?
podaję link:
http://www.ceneo.pl/10606172ZaletyZwirek jest OK -
~matka / 2019-09-09 09:20Ocena: 2.00 / 5
Zdecydowanie odradzam. Na stronie zamieszczają produkty, których potem jak się okazuje nie mają. Ja zamówiłam 6 książek. Za wszystkie zapłaciłam z góry. Po 4 dniach oczekiwania okazało się, że dwóch nie mają. Zgodziłam się na realizację zamówienia bez tych dwóch pozycji. Na ich dostawę czekam już ponad tydzień. Zwrotu pieniędzy za dwie brakujące książki nie otrzymałam do dzisiaj. Na infolinii Panie nic nie wiedzą. Tragedia. To były moje pierwsze i ostatnie zakupu. ZaletyBrak.WadyBrak pozycji zamieszczonych na stronie, nieterminowo, fatalny przepływ informacji. -
~Monika / 2013-01-04 11:18Ocena: 2.00 / 5
Bardzo wolna obsluga, praktycznie nie mozna sie skontaktowac z firma w przypadku problemow (na inforlinii pracuje chyba tylko jedna osoba);
mysle, ze firma nie bedzie miala zadnych czas, gdy do Polski wejdzie jakas jej konkurencja np. AmazonZaletyDosc dobry asortyment, zwlaszcza ksiazekWadyWolna obsluga, brak kontaktu z biurem obslugiod ponad 5 lat -
~R.T. / 2022-03-14 20:10Ocena: 2.00 / 5
Czekam na zwrot pieniędzy za zamówienie zlożone w grudniu 2021, anulowane w styczniu 2022. I pewnie sie nie doczekam - jak czytam w sieci, nie jestem jedyny. Najbardziej frustrujace jest to, że wiekszość tego czasu ich strona ciągle przyjmowała zamówienia od naiwnych jak ja - dopiero dziś zauważyłem, że ja wyłączyli (ciekawe czy na stakłe czy tylko przerwa w wyłudznaiu pieniędzy) ZaletyNIE MA!Wadyzłodzieje i kłamcy -
~Szymon / 2022-02-02 21:06Ocena: 2.00 / 5
Dwa zamówienia, ani towaru ani zwrotu pieniędzy. Nie rozumiem dlaczego prokuratura jeszcze się Wami nie zajęła bando złodziei, ale moja cierpliwość się skończyła. Mimo iż straciłem stosunkowo niewiele, bo 250 zł, to zgłaszam sprawę na policję. ZaletybrakWadySklep nie realizuje opłaconych zamówień i nie zwraca pieniędzy za nie. -
-
~Zamawiajacy / 2021-06-17 14:15Ocena: 2.00 / 5
Witam na przesyłkę czekam od 24.05.2021 bez echa. Wszyscy mają to samo na maile nikt nie odpowiada a infolinia nie działa. Może ktoś wie gdzie te sprawę zgłosić bo wyciągają od ludzi kasę i nie wiadomo czy człowiek kiedykolwiek dostanie swoje zamówienie. Sklep.powimien być zablokowany. ZaletyBrakWadyBrak towaru -
~zed / 2022-01-12 19:33Ocena: 2.00 / 5
Uwaga oszukują !!!! Po dokonaniu opłaty za książki (we wrzesniu 2021) ich nie wysłali do dnia dzisjszego tj. 12 stycznia 2022 r. i nie ma z nimi kontaktu!!! WadyOszustwo. -
~agnika303 / 2011-08-31 13:36Ocena: 1.80 / 5
Trudno złożyć zamówienie, obsługa beznadziejna - pytasz o stan realizacji zamówienia np rozmawiasz długo o zmianie adresu dostawy, dzwonisz po kilku dniach i okazuje się że nie dostali potwierdzenia zamówienia i nie jest ono relizowane, a kilka dni wcześniej Pani długo z Tobą rozmawiała że tego i tego z Twoim zamówieniem sie nie da zrobić (nie podając w ogóle że jest ono nie przyjęte do realizacji) ZaletyTylko znana nazwa sprzed latWadyŻadne -
~anezob102 / 2009-08-25 15:50Ocena: 1.80 / 5
Sprzedają to czego nie mają !!!! Po zamówieniu 11 książek z oferty informują po 11 dniach że brak jednej pozycji czy mogą wysłać 10. OK zgadzam się i czekam. Po następnych 3 dniach informacja że wysłali ale czytam że tylko 7 pozycji.
Dzwonię i pytam dlaczego tak. Pani informuje że zgodziłem się ( na brak 1 Pozycji !!! Mam od nich maila ). ....;...........D Z I A D O S T W O !!!!! O M I J A Ć !!!!!WadySAME -
~Bartek / 2022-01-13 13:30Ocena: 1.80 / 5
Zamowienie zlozone i oplacone z terminem realizacji 29.12. Nie dotarlo do dnia dzisiejszego. Infolinia rozlaczona, na maile nikt nie odpowiada. Zalety brakWadybrak kontaktu,niezrealizowana dostawa. -
~Bucz / 2013-05-22 22:09Ocena: 1.80 / 5
Ciagle brak zgodnosci oferty ze stanem faktycznym sklepu. Oferowane promocje to kpina dla naiwnych.(czyli brak promocji dla stalych klientow) Zaletysolidnie opakowane zamowieniaWadyCiagle to sredniej kategorii sklep internetowykilka zamowien, wiele z nich zostalo anulowanych przez Merlin (brak stwierdzony po przyjeciu zamowienia!) -
~buke / 2010-10-20 15:50Ocena: 1.80 / 5
w katalogu na stronie podawane informacje są nieprawdziwe dotyczące dostępności produktów czy terminów realizacji. książki są wybrakowane, płyty uszkodzone. -
~grunu / 2014-08-11 09:54Ocena: 1.80 / 5
Czas wysylki i dostarczenia paczki to kpina....wysylka po tygodniu od zamówienia(opłaconej).pierwszy i ostatni raz robie tam zakupy a szkoda bo ceny maja dobre ZaletycenyWadyolanie klienta po oplceniu,najdluzsza wysylka jaka kiedykolwiek mialem2 miesiace -
-
~Iron / 2019-09-17 14:05Ocena: 1.80 / 5
Ksiazki nie ma, zwrotu pieniędzy brak, informacji żadnej. -
~janek5w / 2013-12-13 19:56Ocena: 1.80 / 5
Na zamówienie czekam już dwa tygodnie, a płatność nie zaksięgowana choć była PayPal. Kontakt tragiczny 4 telefony i tylko obietnice (kłamstwa) a towar był niby dostępny w 48h. Mikołaj od początku grudnia idzie i idzie i co - LIPA - dziękuje Merlin za zepsucie dziecku Mikołaja. Wadykłamstwa i obietnice bez pokrycia i oczywiście brak przyznania się do winy -
~Karolina / 2021-06-24 15:08Ocena: 1.80 / 5
Bardzo zla obsluga klienta. Brak realizacji zamowienia po 3 tygodniach! Brak kontaktu z obsluga klienta. Obawiam sie ze pieniadze ani zrobione zakupy juz do mnie nie dotra. ZaletybrakWadydlugi termin realizaji, brak kontaktu z biurem obslugi klienta -
~Małgo / 2020-04-18 13:17Ocena: 1.80 / 5
Miałam dostać paczkę 3 kwietnia. Jeszcze jej nawet nie przygotowali i nie wiadomo, czy w ogóle w tym miesiącu dojdzie... WadyBeznadziejna obsługa zamówienia
strona 76 z 90
- « poprzednia
- 1 ...
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- nastepna »