po raz pierwszy w moich kontaktach z roznych sklepami internetowymi spotkalem sie z sytuacja ze sklep unioewaznia oplacona przez kupujacego transakcje z powodu nieodebrania w treminie przesylki.Wydawac by sie moglo ze towar po zaplaceniu jest wlasnoscia kupujacego i nic sprzedajacemu do tego kiedy i jak go odbierz,jednak w Merlin.pl mja inne kryteria i uznaja ze oplacony i sprzedany towar nadal je3st wlasnoscia sklepu i to sklep decyduje co sie z nim dzieje a nie klient
Zaletybrak
Wadyjedna wielka granda tak funkcjonujacy sklep powinien zlikwidowac sie sam a nie udawac ze troszczy sie o klienta.
~zadowolony / 2015-01-07 14:54
Ocena: 5.00 / 5
Towar i transakcja bez zarzutu. Polecam.
~komka74 / 2015-01-06 09:10
Ocena: 4.60 / 5
Bardzo często robię zakupy w Merlinie. Konkretnie wywiązują się z terminu dostawy. Mają dużo punktów odbioru a i ze zwrotem też nie ma najmniejszego problemu. POLECAM
~Kasia Z / 2015-01-05 12:14
Ocena: 5.00 / 5
super sklep!
Zaletyszeroki asortyment, szybka wysylka
Wadybrak
1 miesiac
~Zadumana / 2015-01-05 09:08
Ocena: 5.00 / 5
Dobre ceny oraz szybaka realizacja.
~zzx / 2015-01-04 20:26
Ocena: 2.40 / 5
Zakupiłem transporter dla zwierzaka. Firmy Stefanplast - sama obsługa ze strony Merlina może być jednak jakość produktu katastrofalna i czas jaki musiał bym poświęcić na załatwienie reklamacji nie jest warty zachodu. Przed następnym zakupem produktu tej firmy (stefanpalst) i w Merlinie poważnie się zastanowię - pewnie nie kupię.
uszkodzenia nastąpiły przy montażu i podczas pierwszego użycia.
~Michał / 2015-01-04 11:14
Ocena: 4.40 / 5
Zamówiłem perfumy, które były o połowę tańsze niż u konkurencji, więc 1. plus za cenę. Zamawiałem chwilę przed świętami, więc zamówiłem z odbiorem osobistym do sklepu Małpka w Poznaniu, dwie przecznice od domu i tutaj pojawił się 2. plus za możliwości odbioru. Szybko i cenowo konkurencyjnie. Dla mnie naprawdę dobrze :)
Zaletycena i odbiór
~mirka / 2015-01-04 01:41
Ocena: 3.80 / 5
Jestem zaskoczona dostawą przesyłki Odbiorcy z dołączeniem rachunku. Może, czasami trzeba dołączyć taki rachunek. Często jest to prezent dla Odbiorcy i wówczas - klops! Niewypał! Moim zdaniem należy zapytać, zamieścić odpowiedni zapis : z rachunkiem, bez rachunku - do zaznaczenia przez wysyłającego. I to Merlin!! Nie mogę powiedzieć, że jestem zadowolona.
Zaletynie mam uwag
Wadynie mam uwag
~Magda / 2015-01-03 18:14
Ocena: 4.80 / 5
Bardzo dobry sklep, polecam
Zaletybardzo szybka dostawa, miła obsługa, niewygórowane ceny
Wadybrak
kpiłam wiele produktów za cenę od 50,- zł do 150,- zł
~Marek / 2015-01-03 11:28
Ocena: 5.00 / 5
bardzo duży wybór produktów, zachęcający system promocji, błyskawiczna dostawa - polecam
Zaletyasortyment, promocje, dostawa
Wadybrak
~Wojtek / 2015-01-02 20:04
Ocena: 4.20 / 5
Zamówione dwie płyty CD w dobrze zabezpieczonym opakowaniu dostarczono punktualnie do punktu odbioru. Zbyt mała ilość punktów odbioru zamówionych towarów, w których można płacić gotówką lub kartą bankomatową.
~Aneta / 2015-01-02 14:55
Ocena: 5.00 / 5
Polecam sklep Merlin.pl szybko i bez problemów towar zgodny z zamówieniem, dotarł na bardzo szybko. Przesyłka dobrze zabezpieczona.
ZaletySzybka bezproblemowa obsługa
WadyBrak
139 zł winyl
~Robert / 2015-01-02 12:30
Ocena: 5.00 / 5
Przesyłka dotarła na czas
ZaletyWysyłka za granicę
~J / 2015-01-01 12:36
Ocena: 2.40 / 5
Nie jestem zadowolony z realizacji mojego zamówienia. Pomimo zapewnień, iż zamówiony towar zostanie wysłany w ciągu 48 h, zamówioną przeze mnie książkę wysłano dopiero po tygodniu. Opłatę za towar uiściłem z góry i otrzymałem potwierdzenie wpływu zapłaty za towar. Wysłałem kilka maili z zapytaniem o realizacje mojego zamówienia i odpowiedzi nie otrzymałem, mimo iż na stronie internetowej Merlin zapewnia, że odpowiedzi na zapytania następują w ciągu 24h. Kolejne utrudnienia napotkałem w punkcie odbioru - Kolporter, gdzie towar został mi wydany DOPIERO przy 4 wizycie.
ZaletyWszystko O.K. Natomiast Pozostałe funkcje w porzadku.
Wadynie spodobała mi sie anulacja zamówienia. Trzeba pisać e-maila do biura obsługi klienta z prośbą o anulacje. Kupujący sam powiniwn mieć mozliwość anulowania błednie wystawionego zamówienia. Troche kłopotliwe.
1 miesiąc
~M.B. / 2014-12-31 16:39
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo szybka wysyłka - zważywszy na fakt, że zamówienie złożyłam tydzień przed Świętami byłam bardzo mile zaskoczona. Korzystam z tego sklepu od wielu lat i po raz kolejny mnie nie zawiódł. Gorąco polecam.
Zaletyszybkość dostawy, duży wybór artykułów, konkurencyjne ceny
Wadybrak
~Ewa / 2014-12-31 09:56
Ocena: 4.80 / 5
Zakupy w Merlinie robię od wielu lat. Uważam , że jest to dobra i solidna firma. Zawsze dostaję towar, który zamówiłam,starannie zapakowany i w krótkim terminie. Polecam.
Zaletysolidna firma
~Bożena / 2014-12-31 07:45
Ocena: 4.80 / 5
wszystko w najlepszym porządku
Zaletyszybka dostawa,
Wadybrak
~Małgorzata / 2014-12-30 08:30
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dobra i szybka obsługa!
~Agnieszka / 2014-12-30 07:26
Ocena: 5.00 / 5
Szybka i profesjonalna obsługa. Polecam!
Zaletyszybka obsługa oraz duży wybór produktów w atrakcyjnej cenie