17 października dzwoniłam do obsługi klienta, ponieważ chciałam przenieść swój numer telefonu do LycaMobile. Powiedziano mi, że formularz na stronie nie działa, więc nie mogę tego zrobić i muszę czekać, ale za 2 dni powinien już działać. Niestety tak się nie stało. Zadzwoniłam ponownie 25 października i powiedziano mi to samo. Niestety nadal formularz nie działał. 24 października zarejestrowałam kartę w punkcie partnerskim (Żabka) i pracownik obsługi klienta lycamobile powiedział mi, że od tego dnia mój pakiet jest już aktywny. Pakiet przy zamawianiu karty wybrałam na miesiąc, a skoro formularz nie działał, to nie mogłam z tego pakietu korzystać. Formularz nadal nie działa, a z działem obsługi klienta nie ma kontaktu. Nie udało mi się ani przenieść numeru ani odzyskać pieniędzy za niewykorzystany pakiet. Jednym słowem OSZUŚCI.
ZaletyŻadnych
WadyNic nie działa
~Patryk / 2019-09-09 07:27
Ocena: 1.00 / 5
Witam jeżeli wyjeżdżasz za granicę Polski nie bierz ze soba operatora Lycamobile bo możesz być niemile zaskoczony ze w europie przestanie działać twój operator Lycamobile nawet jeżeli wykupiles pakiet na UE.Nie polecam tego operatora za granicą Polski
ZaletyLycamobile w Polsce jest ok lecz w UE dramat.
WadyLycamobile w UE nie wszędzie masz kontakt z rodziną lub przyjaciółmi
~Patryk / 2023-08-05 11:28
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem online doładowanie za równowartość 50 euro. Konto zostało doładowane, wszystko było niby ok. Wyłączyłem kartę i włączyłem ją dopiero na terenie niemiec po wyjeździe na urlop. Telefon zalogował się do sieci, sprawdzam stan konta a tam 0.00.
Rozpatrywanie reklamacji trwa już 49 dzień, na każde pismo odpowiadają: fundusze z karty zostały zużyte na transfer danych w roamingu. Podają ilość danych, godziny pobierania itp. Wiecie co w tym jest śmieszne? Ino tylko to, że karta po doładowaniu powędrowała do portfela, nie trzymałem jej w telefonie bo nie mam dualsim. Doładowałem przez internet, kasa pojawiła się na koncie po około minucie, wyłączyłem telefon, wyjąłem kartę, schowałem w kieszonkę między dokumenty i zamontowałem ją dopiero po przekroczeniu granicy, gdy byłem w autobusie. Włączam, pojawia się sieć, chcę zadzwonić do domu i powiedzieć że minąłem granicę a tam komunikat SMS że konto puste.
Wadyzłodzieje, zniknęło z karty 50 euro
~Pepepe / 2021-03-10 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Jestem drugi dzień w Niemczech. Kupiłem starter za 5zl + aktywacja internetu 3XL za 100zl w Żabce. Internetu brak, na Whatsapp i Signal nie mogę dodzwonić się do nikogo bo po odebraniu pika dźwięk braku zasięgu. W Aldi i sklepach brak zasięgu. GPS nawigacja rozłącza podczas rozmowy telefonicznej z kimś. Pierd*le to.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Petro / 2023-08-14 21:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie goń pani insektów naszych, ich zostało co kot napłakał. Wszystkie wyjedzone przez te ze wschodu już.
~piotr / 2018-12-11 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Ta siec jest zerujaca na ludziach oferuje uslugi pobiera kase i nie uaktywnia uslug chcac wyjasnic sprawe w biurze obslugi konsultanci sa nieprzyjemni i bezczelni odsylajac na strone internetowa odmawiajac podania kontaku z kompetentna osoba . W ciagu tygodnia zniklo mi dwa razy po 25 zl i nikt nie raczy odpowiedziec konkretnie dlaczego po wpisaniu kodu znikaja pieniadze a usluga nie dziala. Jestem rozczarowany ta siecia poniewaz bedac w niemczech i korzystajac z niej bylem bardzo zadowolony. Osobiscie nie polecam nikomu tej sieci a wrecz namawiam abonentow na jej zmiane .ZADNE
ZaletyZadne
Wadyogrom
~Piotr / 2019-11-12 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Bardzo slaby zasieg. Internet bardzo wolny lub w ogole nie dziala. Do tego pobrali mi oplate za 2 pakiety i odmowli zwrotu pieniedzy.
Zaletybrak
~Piotr / 2021-10-28 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Kompletna porażka. Te pozytywne oceny wystawiają ludzie podstawieni przez Lyca aby się dobrze wy reklamować. Po stylu wypowiedzi odrazu się wyczuwa że jest to wyreżyserowane. Prawda jest paskudna. Byłem ich klientem to wiem. To co piszą ludzie to fakt. Pozdrawiam.
ZaletyNie ma
WadyMnóstwo
~Piotr / 2023-09-15 07:17
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, promocja u Lycamobile to nie promocja bo nie pobierają z środków na koncie opłaty za plan tylko wymagają karty płatniczej. Przy zmianie karty płatniczej twierdzą że promocja nie obowiązuje już. Obsługa arogancka i nieprzyjemna, kompletnie nie polecam.. uważajcie!
WadyWszystko…
~Piotrek / 2022-08-12 16:14
Ocena: 1.00 / 5
DUŻYMI LITERAMI NIE KUPOWAĆ NIC W LYCA MOBILE TO OSZUŚCI OKRADAJĄ LUDZI JA STRACIŁEM NA STATRER I PAKIET XL 19.90 euro !!!!!!!!!! PRZYSŁALI MI ZBĘDNY CENTYMETR PLASTIKU MOWA O SIM I NA KONCIE SALDO ZERO EURO !!!!!!!!!!!
JAK WIDZĘ TU OPINIE DZS 12 sierpnia 2022 to tylko same negatywy . Udam się tu za granica do ich punktu acha karta po odpaleniu ponoć ważna 14 dni i nr znika wraz z pieniędzmi !!!!!!
ZaletyZłodzieje
WadyOszuści
~Piotrek / 2022-08-12 16:18
Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo uciekajcie od nich !!!!!
Nie
Nie
Nigdy więcej lycamobile!
Zostałem oszukany zapewniam was mam odstawy potw przelewu itp na 19.90 euro wiec śmiało o tym pisze .
ZaletySztuka oszukiwania
WadyMnie okradli na 19.90 euro
~Poodel / 2022-02-25 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Paranoja dwa dni walczę o ustawienia pakietu. Nie mozna sie dodzwonic na info. Dostaje tylko komunikat brak środków. Krew mnie zalewa. To banda oszustów.
***** lyce
ZaletyZadnych
WadySame. Powinni zmienić nazwe na awaria
~Przemek / 2023-08-14 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Zastanawiam się, co opiniodawcy mają do telefonii satelitarnej, gdy użytkuje ją ponad 850 milionów ludzi na Świecie. Bez telefonu satelitarnego nie da się podróżować po 85% powierzchni globu a osoby negujące przydatność satelitów do życia mają coś jakby z głową. Pokrycie sygnałem choćby 3G na terenie Afryki jest na poziomie 6%. Pokrycie identycznym sygnałem dalekiego wschodu na poziomie 37%. Aż 62% Australii nie ma ani 2G ani 3G.
Ludzie, przestańcie się ośmieszać bo aż wstyd, że piszą to Polacy, naród ponoć mądry i kształcony. Telefony komórkowe nie działają już w odległości 30km od lądu! Każdy polski kuter na Bałtyku ma telefon satelitarny, takie czasy. Dlaczego zatem traktujecie to za coś extra nowego, drogiego?
Abonament za satelitę często jest tańszy aniżeli miesięczny koszt utrzymwania połowy waszych smartfonów wzietych na mini ratki. Macie problem z kwotą 300zł? Serio? Dla mnie to jedna/któraśTAM dniówki, współczuję zatem.
Telefonia naziemna nie ma najmniejszych szans dorównać jakością telefonom satelitarnym, zwłaszcza tym z najnowszej generacji Starlink. Taka jest niestety prawda, bo bez względu na pogodę i lokalizację internet zawsze mamy z prędkością od 50 mega w górę czego o Lycamobile powiedzieć nie można. Plus utrzymuje sobą dużo mvno, zatem bardzo utracił kosztem pazerności na jakości a to sie czuje na każdym kroku. Byle lasek, byle górka i zasięgu nie ma. TE całe Lyca i poziom jakości to to samo co TuBiedronka, identyczny szit/kit.
~qolo / 2019-09-02 14:15
Ocena: 1.00 / 5
nic nie działa
karta sim bo się nie da dzwonić, infolinia bo nikt nie odbiera od 5 godzin, messenger nikt nie odpowiada, mail już 7 dni brak odpowiedzi, trzeba na policję widać zadzwonić bo wszyscy w tej firmie chyba umarli
Zaletyżadne
Wadywszystkie
~Rafael / 2020-03-10 17:01
Ocena: 1.00 / 5
***Ostrzegam wszystkie potencjalne ofiary tej nieuczciwej sieci***
Dziś doładowałem konto za 35zl, po czym natychmiast wbiłem kod aby aktywować pakiet ‚L wszystko w jednym’. Otrzymałem wiadomość ze stan konta jest nadal zerowy. Podczas rozmowy z konsultantem Lycamobile.pl dowiedziałem się ze cała doładowana kwota została ‚zjedzona’ ponieważ miałem zaliczony internet! Czyli nie używając telefonu i internetu, (miałem puste konto wiec jak mogłem z niego korzystać) Lycamobile pobrała całe 35zl za NIC!
W tej chwili otrzymałem maila po uprzedniej skardze ze pieniążki nie zostaną zwrócone. Bo i po co. To jest scam w biały dzień i zrobię wszystko aby doprowadzić tą nieuczciwą sieć do porządku. Nie dajcie się nabrać, to złodziejstwo!
Zaletytanio
WadyCała reszta
~Rafał / 2023-09-18 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Ja mogę z czystym sumieniem polecić sieć VIKINGS MOBILE PERFECT MATCH tylko 25zł az 25 GB internetu i ze względu na: •Kumulacja internetu • Możliwość dzielenia się internetem ze znajomymi w sieci • Możliwość obniżenia kosztów za telefon do 0zł (Program Poleceń) •Zachęcam do skorzystania z linku polecającego: https://mobilevikings.pl/referral/LojalnySprytnyZeglarzRafal/
WadyJa mogę z czystym sumieniem polecić sieć VIKINGS MOBILE PERFECT MATCH tylko 25zł az 25 GB internetu i ze względu na: •Kumulacja internetu • Możliwość dzielenia się internetem ze znajomymi w sieci • Możliwość obniżenia kosztów za telefon do 0zł (Program Poleceń) •Zachęcam do skorzystania z linku polecającego: https://mobilevikings.pl/referral/LojalnySprytnyZeglarzRafal/
~Reggie / 2023-05-19 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Co to jest za sieć, muszę zmienić operatora, panie z obsługi mówił mi 60 razy wyłącz telefon bo internet nie działa włączają kiedy chcą
ZaletyŻadne
WadyWszystkie co inni użytkownicy piszą 60 reklamacji w ciągu jednego miesiąca i jakaś Ukrainka i twierdzi że problemu z internetem nie ma? Zgłaszam ten problem 60 razy a wy nic nie reagujecie nikt nic nie wie
~Richard Fares / 2021-08-12 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Miałem kilka numerów z lyca net śmigał a po kilku latach szlag trafił i net wolny jest. Internet z lycamobile swoją prędkoscia nie ma nawet 2G bo przypomina ten z lat 90 kiedy łącza były tylko modemowe lub ewinet do 1Mb/s to jakaś kpina ja mam plusa i net ma 4G i Lte i śmiga jak szalony. W lyca nie kupisz transferu na chomikuj przez sms bo lyca nie posiada ani nie uznaje usług na numery premium. Plus ma te usługi i można za smsa kupić prawie wszystko np. Transfer chomikuj. Walić taką sieć jaką jest Lycamobile. Gdy ide rejestrować kolejny numer z lyca to pracownicy w sklepie patrzą na mnie jak bym był jakimś terrorystą, bo po chój komuś nasty starter gdy wyżucił i kupił nowy. Obsługa klienta to amatorzy. W lyca za 50 zł masz 80gb neta tylo po chój jak powolny i kilka godzin na wczytanie strony google nie bede czekał bo i tak brdzie że strona niedostępna. Plus jest najlepszą siecią w polsce mimo niektórych awari technicznych
ZaletyDuża gigabajtów internetu
WadyZbyt powolne łącze nie daje wykożystać internetu, strata pieniędzy bez możliwośći zwrotu
~Robert / 2019-07-21 15:19
Ocena: 1.00 / 5
To prawdziwi oszuśći i złodzieje . Wczoraj aktywowałem numer i doładowałem konto . Nie wykonałem ani jednego połączenia telefonicznego ani internetowego i dzisiaj mam tylko 8 groszy . To złodzieje ta LycaMobile . OSTRZEGAM PRZED ZŁODZIEJAMI Z LYCAMOBILE .
Zaletyżadne
Wadywszystkie
~Robert / 2023-08-13 16:13
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga, radzę omijać szerokim łukiem. Po miesiącu internet przestał całkowicie działać. Przedłużył pakiet all m. Gigabajty doszły, ale internet co 2 sec się wyłącza, na żadna stronę nie można wejść. Tragedia. Obsługa klienta w ogóle nie działa.
WadyBrak obsługi klienta
Nie działający internetu
Brak zasiegu