Nie ma polskiej sieci obsługi klienta i trudno jest uzyskać informację, o skargach nie wspominając. Doładować konto przez internet można jedynie kartą płatniczą, nie można zrobić przelewu bankowego. Ściągają pieniądze z doładowanego konta, a pakiet się nie odnawia. Nie polecam, chyba że komuś zależy na w miarę tanich pakietach.
ZaletyTanie pakiety
WadySłaba obsługa klienta
~Natalia / 2024-03-08 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Zadzwoniłam do obsługi klienta, ponieważ chciałam przenieść swój numer telefonu do LycaMobile. Powiedziano mi, że formularz na stronie nie działa, więc nie mogę tego zrobić i muszę czekać, ale za 2 dni powinien już działać. Niestety tak się nie stało. Zadzwoniłam ponownie kilka dni później i powiedziano mi to samo. Niestety nadal formularz nie działał. Po paru dniach zarejestrowałam kartę w punkcie partnerskim (Żabka) i pracownik obsługi klienta lycamobile powiedział mi, że od tego dnia mój pakiet jest już aktywny. Pakiet przy zamawianiu karty wybrałam na miesiąc, a skoro formularz nie działał, to nie mogłam z tego pakietu korzystać. Formularz nadal nie działa, a z działem obsługi klienta nie ma kontaktu. Nie udało mi się ani przenieść numeru ani odzyskać pieniędzy za niewykorzystany pakiet. Jednym słowem OSZUŚCI.
~Leny / 2024-02-26 15:39
Ocena: 4.00 / 5
Lycamobile jest ok. Przenoszę do nich numer. Tyle GB w atrakcyjnej cenie nie daje nikt.
~F / 2024-02-21 18:58
Ocena: 3.33 / 5
Oferta świetna, obsługa klienta- ciężko się dodzwonić, praktycznie to nie możliwe. Cena bardzo dobra ale jakość... Niby działają na infrastrukturze sieci Plus a sam Plus lepiej działa niż oni..
ZaletyOferta
WadyStabilność sieci
Obsługa(ledwo jest)
~Hit_Man / 2024-02-06 00:03
Ocena: 5.00 / 5
W Lycamobile-PL działa usługa Google czyli RCS. To załatwia sprawę braku usługi MMS w sieci Lycamobile.
ZaletyRCS od Google
~jebaclycamobile / 2024-02-04 22:57
Ocena: 1.00 / 5
Oszusci zlodzeje jeśli jzcze dłuższą opinia - rasistowskie faszystowskie sieć dziecko hitleryzmu
~Tony / 2024-01-23 15:13
Ocena: 3.33 / 5
Zboki wypad z tego forum. Lycamobile nie jest idealna ale za to tania w ofercie krajowej.
Zaletydużo tanich GB w pakietach
~Yulcoo / 2024-01-18 17:27
Ocena: 2.33 / 5
Podczas roamingu wyłączają kartę sim . Tłumaczą się,że uszkodzona karta. Chociaż po restarcie loguje się do sieci, żeby po kilku minutach się rozłączyć. Biuro obsługi klienta totalny porażka. Mam drugi numer z Play nigdy nie było problemów zagranica.
WadyObsługa klienta
~justa / 2024-01-16 16:09
Ocena: 3.00 / 5
Odkąd mam u nich numer codziennie dostaję zaproszenie na lnstagram: znieprawiona
Już dołączyłem i jest grubo
Zaletyinsta: znieprawiona
~znieprawiona / 2024-01-16 16:07
Ocena: 3.33 / 5
Odkąd mam u nich numer codziennie dostaję zaproszenie na ????????????????????????????????????: @????????????????????????????????????????????????
Już dołączyłem i jest grubo ????
Lyca jest dobra ale ostatnio coś im się krzaczy system. Lycamobile powinna być jak karty sim z Plusa tj. 260-01. Póki co karty sim Lyca działają jako 260-09.
~Prezes / 2023-12-26 20:42
Ocena: 3.33 / 5
Napisali mi że 24.12 przeniosą mi numer do lycamobile a dziś jest 26.12 i jak dzwonię na ten numer to jest niedostępny i nie przeniesiony do lycamobile
ZaletyOferta
WadyOlewanie klienta
~Hainer / 2023-12-20 17:16
Ocena: 2.00 / 5
Mam również problem z przeniesieniem numeru od innego operatora. Wypełniam na ich stronie od dwóch miesięcy kilka razy dziennie formularz do przeniesienia numeru i cały czas wywala ten sam błąd. Obsługa po moich interwencjach co parę dni mi odpisuje, że już naprawili błąd a ten formularz dalej nie działa. Efekt jest taki, że muszę płacić za dwa numery u dwóch operatorów. Firma nie poważna. Nie potrafią sobie poradzić z tak prostą czynnością jak przeniesienie numeru.
Drugi problem to oszukiwanie klientów na ofertach promocyjnych. Jak ktoś zapłaci im z góry za abonament za cały rok ( jest wtedy taniej) to nie otrzyma takiej ilości gigabajtów jak osoba, która płaci co miesiąc. Nigdzie wprost o tym nie piszą. Zorientowałem się dopiero po pierwszym okresie rozliczeniowym bo dostałem o połowę mniej gigabajtów niż pisało w ofercie. Nie da się z tym nic zrobić bo im zapłaciłem za rok z góry. Jest to ukryte oszustwo i naciąganie klientów. Jakbym od razu wiedział jak to działa i jak działa ich dział wsparcia technicznego to bym wybrał innego operatora. Nie polecam bo to kolejna firma cwaniaków w tej branży
~Waldi / 2023-12-16 09:23
Ocena: 3.00 / 5
Bezpodstawnie ściągnęli mi z karty kredytowej pieniądze i odzyskanie ich graniczy z cudem.
~Patrycja / 2023-12-06 14:11
Ocena: 1.00 / 5
17 października dzwoniłam do obsługi klienta, ponieważ chciałam przenieść swój numer telefonu do LycaMobile. Powiedziano mi, że formularz na stronie nie działa, więc nie mogę tego zrobić i muszę czekać, ale za 2 dni powinien już działać. Niestety tak się nie stało. Zadzwoniłam ponownie 25 października i powiedziano mi to samo. Niestety nadal formularz nie działał. 24 października zarejestrowałam kartę w punkcie partnerskim (Żabka) i pracownik obsługi klienta lycamobile powiedział mi, że od tego dnia mój pakiet jest już aktywny. Pakiet przy zamawianiu karty wybrałam na miesiąc, a skoro formularz nie działał, to nie mogłam z tego pakietu korzystać. Formularz nadal nie działa, a z działem obsługi klienta nie ma kontaktu. Nie udało mi się ani przenieść numeru ani odzyskać pieniędzy za niewykorzystany pakiet. Jednym słowem OSZUŚCI.
ZaletyŻadnych
WadyNic nie działa
~Zico / 2023-11-29 23:38
Ocena: 3.67 / 5
Polecam Lyca do usług krajowych ze względu na tanie pakiety no limit i dużo GB. Za granicę lepiej zabrać inną kartę.
~Waran / 2023-11-21 00:16
Ocena: 4.00 / 5
Jak mieszkasz w dobrym zasięgu Plusa to Lyca jest ok. W innym przypadku to szmelc.
~Marcin / 2023-11-18 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Dziady kupujesz pakiety siano pobierają zero doładowania masakra
Szwedzka łyka o dupe potrzaskac
ZaletyZadnych
WadyWszystkie mozliwe
~Token / 2023-11-17 15:44
Ocena: 3.33 / 5
Posiadam smartfon dual sim z kartą Plusa i Lyca. Karta Lyca działa tak samo jak Plusa pod względem zasięgu i internetu. Jaki wniosek? Jak ktoś pluje na jakość sieci Lyca, to najpierw niech to robi na Plusa bo to ich nadajniki. Koniec i kropka.
Zaletyniskie ceny za pakiety no limit i GB
~Qdik / 2023-11-12 15:45
Ocena: 1.67 / 5
Katastrofa ;-( Internet jest bardzo niestabilny i często zrywa. Co z tego, że ceny może i atrakcyjnie jak nie da się na tym pracować. Zdecydowanie NIE POLECAM internetu z Lyca Mobile ;-(