Obsługa klienta to żenada – każdy pracownik mówi co innego, brakuje rzetelnych informacji i spójności. Przez cały czas dopytywałam o fakturę, żeby nie mieć żadnych zaległości, a mimo to wystawiono mi zaległość i nie zaproponowano żadnej rekompensaty za zamieszanie. Firma nie wykazuje zrozumienia dla klienta, kontakt jest bardzo formalny i nieprzyjazny. Mam wrażenie, że firma nie szanuje swoich klientów i ich po prostu lekceważy.
Zaletybrak
Wadylekceważenie klienta
MiejscowośćGdynia