Kwiaty zamówione na Dzień Mamy nie dotarły. Zamówione były dzień wcześniej, dopiero o 17:34 26 maja dostałam informację, że kwiaciarnia nie zrealizuje zlecenia. O tej godzinie to już nie mogłam zrobić żadnego innego zamówienia na ten dzień.
Zaletywciąż szukam
Wadyzlecenie niezrealizowane
~Drewor / 2021-06-12 22:31
Ocena: 2.80 / 5
PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH ! Ja zamówiłem kwiaty na Dzień Matki i nie dostarczono ich . Na drugi dzień dzwoni jakaś kobieta i mówi że mogą dostarczyć następnego dnia. Zarządzałem zwrotu gotówki. Po 16tu dniach spytałem się gdzie są moje pieniądze dowiedziałem się , że w biurze firmy nic o zwrocie nie wiedzą bo przecież kwiaty zostały dostarczone. Dobrze że nie handlują samochodami w ten sposób,bo trochę bym był stratny.
ZaletyABSOLUTNIE BRAK
WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
~Gosia / 2021-05-28 14:03
Ocena: 2.80 / 5
Samo zamówienie i wybór bez zarzutu - łatwo i sprawnie. Zamówiłam kwiaty w pudełku, wersja średnia, dla mamy na Dzień Matki, które miały być dostarczone 26 maja (zamówienie złożyłam 23 maja). Mama nie dostała przesyłki w zaplanowanym dniu, 27 maja dostałam maila z serwisu firmy, że przesyłka została doręczona, co okazało się nieprawdą.
W odpowiedzi na mojego maila dostałam odpowiedź, że był to błąd systemu, że przepraszają, i że w ramach rekompensaty oferują powiększony bukiet lub czekoladki lub zwrot kosztów. W mailu zapewniono mnie, że przesyłka będzie dostarczona tego samego dnia. Wybrałam opcję powiększenia bukietu (odpisałam na ich maila w ciągu 15 minut).
Niestety mamy 28 maja i kwiatów nadal mama nie dostała. Napisałam 3 maile, dzwoniłam na oba numery (oba są wyłączone). Teraz zażądałam już zwrotu pieniędzy, bo mi ręce opadły.
Rozumiem, że Dzień Matki to duże obłożenie, ale czyż takie serwisy nie powinny być do tego przyzwyczajone?
Bardzo słabo, nie skorzystam ponownie.
~janusylwia@gmail.com / 2021-03-16 01:05
Ocena: 2.80 / 5
Niestety mam złe doświadczenia. Zamówiony bukiet 12 marca na 14go na godz. 11. Przyjęte zamówienie po czym telefon 14go o godz. 11.50 że zamówienie nie może być zrealizowane. Kwiaty dowiezione na drugi dzień, ale bukiet zupełnie inny niż na zdjęciu.
~Kamil.Garwolin / 2020-01-09 18:32
Ocena: 2.80 / 5
Firmę oceniam jako beznadziejna kwiaty miały być jako niespodzianka dla żony i było zaznaczone ze dostawa o 17.00 a oni już od południa wydzwaniali do żony kiedy będzie w domu bo mają kwiaty dla niej. Zamówiłem bukiet deluxe za 250 zł a ten bukiet niczym się nie różnił od bukietu za 50 zł. Nie polecam nikomu
~klepacz1978 / 2022-03-07 12:32
Ocena: 2.80 / 5
Za 150 zł adresat otrzymał zwiędłe, nieświeże kwiaty z brązowymi już płatkami. Same kwiatki przycięte na ledwo 30cm w liczbie 9 sztuk. Wielokrotnie zamawiałem i duże i średnie bukiety z różnych źródeł i nigdy nie wyglądały w taki sposób. Naprawdę słabo, wręcz fatalnie. Ale rozumiem, dostawa w Audi Q5 zobowiązuje do ceny.
~Lucky / 2021-09-24 09:13
Ocena: 2.80 / 5
Kwiaty całkiem inne niż zamówione dostarczone 3 h opóźnienia
ZaletyBrak
WadyZa taka cenę spodziewałam się czegoś lepszego
~Łukasz / 2023-02-17 17:48
Ocena: 2.80 / 5
Kwiaty za 189 zł to 5 goździków i 4 róże z marną czerwoną wstążką-Żenada!!!
Bukiet który jest na stronie nawet w 1% nie przypominał tego co dostarczono
Firma nie widzi problemu bo 9 kwiatów było i kawałeczek wstążki jako przybranie.
Zwyczajnie było mi wstyd za to co dostarczono
Żałuje że nie mogę dodać zdjęć
ZaletyBrak
WadySklep celowo wprowadza w błąd klijenta,bukiety na stronie nie przypominają wogóle bukietów które dostarczają
~Majka / 2021-05-31 14:41
Ocena: 2.80 / 5
Witam.
Kwiaty na dzien matki niedostarczone,powod-problemy techniczne po tym jak transakcja przeszla pomyslnie. Probuje kontaktowac sie mailowo, telefonicznie,przez fb brak odzewu! Jak teraz odzyskac pieniadze????
ZaletyBrak
WadyZamówienie niedostarczone, brak mozliwosci kontaktu i zwrotu pieniedzy
~Matel / 2022-11-21 15:38
Ocena: 2.80 / 5
Bukiet za 250 zł został dostarczony z nieświeżych kwiatów i wyglądał jak wiązanka za stówke.
Nie polecam, proces reklamacyjny na niekorzyść dla klienta, dla mnie to okradanie ludzi i niewywiązanie się z umowy. U nas skończy sie na rzeczniku do spraw Konsumenta. Propozycja reklamacyjna za ten wstyd co się najedliśmy za ten dostarczony towar to 10 % czyli 25 zł. Pani z działu reklamacji przyznała, że wiązanka odbiega od tej oferowanej, ale po opiniach z internetu widzę, że to ich chleb powszedni, bo propozycje na złożoną reklamację żałosne
ZaletyMiły kurier
Wadynieświeże kwiaty, bukiet nie przypominał zamówionego
~Mateusz / 2021-09-21 17:52
Ocena: 2.80 / 5
Zamówione kwiaty na godzinę 18. Pani dzwoni o 15.30 czy jest ktoś pod adresem, poinformowałem że będziemy za pół godziny. Niestety Pani nie miała tyle czasu i pozostawiła kwiaty pod furtka. Po coś są chyba zakładane godziny dowozu żeby ich przestrzegać a nie wymagać od klienta żeby był na ich zawołanie. Kwiaty w miarę ok choć na zdjęciu wyglądały dużo bardziej okazale i za kwotę 419zl spodziewałem się czegoś jak na zdjęciu. Dziękuję więcej nie skorzystam
ZaletyŁatwość zamówienia
WadySłabe podejście do klienta
Cena zbyt wysoka co do jakości
~Monika / 2020-05-15 17:15
Ocena: 2.80 / 5
Porazka. Bukiet za 160 zł wyglądał jak najtańsza wiązanka pogrzebowa. Pelno margaretek napchane, byle jak związane. W niczym nie przypominało to zamowionych kwiatów. Dostawa na czas, Ale... wolalabym, żeby cos takiego nigdy więcej nie dojechało. Chętnie dodałbym zdjęcie.
Nie polecam, odradzam!! Reklamacja uwzględniona po ,2 miesiącach dopiero gdy postraszylam prawnikiem i rzecznikiem praw konsumenta, to uwzględnił reklamację. Kwiaty jeszxze raz zostały dostarczone Ale również daleko im bylo do tych ba obrazku...
ZaletyZadne
WadyMnóstwo jak w mojej opinii.
~Monika / 2024-06-07 16:29
Ocena: 2.80 / 5
Zamówiłam dwa różne bukiety na Dzień Matki, jeden średni, drugi duży i niestety żaden nie wyglądał nawet podobnie do tych ze zdjęć - zmieniono kolorystykę i rodzaj kwiatów, np zamiast różowych róż włożono różowe chryzantemy... Złożyłam reklamację i po tygodniu zaproponowano mi do wyboru - zwrot bukietów na własny koszt i wysłanie nowych, 10% zwrotu wartości zamówienia, 20% zniżki na kolejne zamówienie lub przeprosinowe czekoladki. Niestety po tygodniu bukiety były dawno w śmietniku wiec nie było na co wymienić, a że interesowało mnie tylko zadośćuczynienie dla mam, które zamiast pieknych bukietów dostaly skromne wiązanki, wybrałam czekoladki. Nie polecam tej strony i nigdy wiecej nic od nich nie kupię, 400zł wyrzucone w błoto.
Wadyniska jakość
~Piotr / 2024-03-09 08:58
Ocena: 2.80 / 5
Odradzam, kwiaty nie dotarły, zero kontaktu. Konsultanci niedostępni pomimo wskazania że firma działa 8-16.
ZaletyBrak
WadyNierzetelna firma - odradzam
~Pissoff / 2021-09-21 08:48
Ocena: 2.80 / 5
Zamówienie na czas bukiet nijak się ma do przedstawionego na zdjęciu ani kolorystycznie ilość kwiatów odbiega od opisu kwiaty niezbyt świeże.
Nie pokecam nikomu
ZaletyNa czas
WadyCała reszta
~Rooneyasd / 2022-03-25 13:00
Ocena: 2.80 / 5
Dostawa na czas, ceny przystępne, ale gdy place 150zl wymagam aby kwiaty były świeże. Kwiaty przyszły z żółtymi lisciami, w wazonie nie postały nawet 2 dni. Czy tak trudno dostarczyć świeże kwiaty? Nigdy więcej nie zamówię z tego portalu. Najgorszy zakup kwiatów przez internet. Odradzam zakupów na stronie kwiatowaprzesylka.pl
ZaletyTerminowość
WadyStare kwiaty, nie świeże.
~Tomasz / 2022-05-26 17:18
Ocena: 2.80 / 5
Jak u pozostałych niezadowolonych klientów ja również stwierdziłem nieżetelność tej firmy. Kwiaty inne niż w prezentowanym bukiecie. Z zamówionych 20 szt w bukiecie mama została 2 po 10. Obawiam się że to te z Biedronki lub Lidla.
~Tomasz / 2022-05-26 17:19
Ocena: 2.80 / 5
Jak u pozostałych niezadowolonych klientów ja również stwierdziłem nieżetelność tej firmy. Kwiaty inne niż w prezentowanym bukiecie. Z zamówionych 20 szt w bukiecie mama została 2 po 10. Obawiam się że to te z Biedronki lub Lidla.
~Karina / 2021-05-26 19:57
Ocena: 2.75 / 5
Zamówiłam dziś o 8 rano kwiaty dla mamy pisało ze dziś będzie dostarczone . Niestety brak kontaktu z firma brak wiadomości co z kwiatami
Nigdy więcej
Kwiaty nie były tanie
ZaletyBrak
WadyMnóstwo wręcz same
Nie polecam
~Ada / 2021-02-20 08:53
Ocena: 2.60 / 5
Ostrzegam wszystkich kupujących w tej firmie towar zamówiony nic niema wspólnego z dostarczonym!!!!Jakaś kpina ceny z kosmosu!!!!