Prezent miał być dostarczony około godziny 19, dotarł dzień później o 13. Nie było żadnej informacji, że przesyłka dotrze następnego dnia i o innej godzinie. Został odebrany przez sąsiada bez wcześniejszego ustalenia. Nie polecam
WadyZero kontaktu
Kwiaty odbiegały od tego co było na zdjęciu
Cenna nie adekwatna do bukietu, który otrzymałam
~Marcin / 2021-04-12 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!
Bukiet za ponad 200zł dojechał inny niż zamówiony do tego brakowało dwóch kwiatów.
Reklamacja trwa 14 dni po tym czasie dostałem info, ze przepraszamy i w zamian mamy czekoladki hehehe. tragedia
~Marcin / 2023-01-24 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Po dwóch dniach, przesyła nie została dostarczona. Pierwsze dnia, po terminie dostałem info czy mają dostarczyć kwaity w tym dniu. Opdowiedziałem, że tak. Kwiaty nie zostały dostarczone.
ZaletyBRAK
Wadymimo informacji, że jest możliwa dostawa bukiety w tym dniu (specjalnie to sprawdziłęm), kwiaty nie zostały dostarczone.
~Marcin / 2023-03-08 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zostały skradzione przez kuriera tej firmy a drugie zamówienie zostało anulowane.
Kilka dni temu złożyłem zamówienie. Realizacjia wręcz natychmiastową i oczywiście równe 2 godziny przed czasem. Historia dłużą ale doskonale przygotowana pod kradzieżprzez kuriera twh firmy z wiedza tej firmy. Po zasiągnięciu informacji nie jest to pierwszy przypadek. Kurier od początku twierdził, że ktoś może je skręć ale nie chcial zostawić sąsiadom a po zdarzeniu twierdził, że to w jego długiej karierę pierwszy raz. Dużo więcej niejasności i dobrego przygotowania pod kradzież. Zdecydowanie nie polecam firmy Kwiatowa Przesyłka,
R. Chwaściński, S. Barański Sp. K.
~Marek / 2023-03-29 22:34
Ocena: 1.00 / 5
Lepiej tu nie zamawiaj unikniesz rozczarowania , kwiaty wyglądają tylko na zdjęciach faktycznie dostaje się to co kwiaciarnia musiałaby wyrzucić, nie wspomnę już o terminowości ...
Aż dziw że coś takiego funkcjonuje na rynku. Nie dajcie się nabrać i omijajcie z daleka
ZaletyBrak
WadyCała reszta
~Margarita / 2024-02-02 13:27
Ocena: 1.00 / 5
Składałam zamówienie 2 tygodnia temu. Zamówienie się składało z bukietu i wina. Dzień przed doręczeniem dostałam informację że kwiaty nie będą dostarczone. A w dniu doręczenia (powinno było być na 9.00) odwołali i wino (o 13.00!!!). Osoba która miała urodziny nie dostała żadnego prezenta. Konsultant nie zaproponował żadnego odszkodowania i usłyszałam tylko żałosne "przepraszam" odradzam
~mario / 2022-04-30 10:49
Ocena: 1.00 / 5
Oszusci prosze uwazac . Bukiet ktory zamowilem wogole nie przypominal bukietu ze zdjecia ,wart byl moze ze 20 zl nigdy nie widzialem gorszego ciezko opisac ten wiechec ,szkoda ze nie mozna dodac zdjecia . Na stronie same pozytywne opinie maja ,ktore sami pisza , moja opinia sie nie pojawila ,po napisaniu reklamacji cisza na ten temat i standartowa formula 10% zwrotu kosztow od kwoty lub 20% znizki na nastepny wiechec TRAGEDIA
Zaletybrak
Wadywszystko
~Mariusz / 2021-03-09 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie opłacone, przesyłka nie dotarła oraz brak kontaktu. Zwykle oszustwo.
ZaletyBrak
WadyPrzesyłka nie dostarczona, brak kontaktu i najprawdopodobniej zwrotu pieniędzy
~Mark / 2021-03-10 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka istnieje, zamówione tulipany czerwone na dzień kobiet dotarły w kolorze żółtym. Po złożeniu reklamacji stwierdzono, że to było zdjęcie podglądowe, mimo że na linii telefonicznej potwierdzono, że był to ich błąd.
WadyKłamstwo/Jakość
~Marta / 2022-05-26 19:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecę nikomu!!!! To jest skandal! Zmarnowane pieniądze i czas!
ZaletyBrak!
WadyWszystko co najgorsze!
~Marta / 2022-05-27 08:08
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Zamowilam kwiaty Na Dzien Matki ,niestety nie dotarly. Mama otrzymala SMS od DHL ale na tym koniec. Zadnej wiadomosci od sprzedawcy ,nic! Nigdy wiecej!!!
ZaletyBrak
~Marta / 2022-06-17 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Niestety bukiet nie dotarł mimo gwarancji. Nie polecam!!!
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Mateusz / 2020-05-26 23:54
Ocena: 1.00 / 5
Wszystko, kwiaty na dzień matki nie dotarły na czas. Zamówiłem dzień wcześniej z dostawą na 9 rano wraz z potwierdzeniem SMS. Sytuacja wyglądała tak, że moja mama była w domu do 12 później wychodziła na spotkanie. Na stronie i na mailu dostałem potwierdzenie, że kwiaty zostały doręczone ale to kłamstwo. Moja mama nie dostała kwiatów w dniu swojego święta, pieniądze wyrzucone w błoto i nici z niespodzianki. Próbowałem dzwonić na infolinię ale byłem 25 w kolejce i czas oczekiwania minimum 35 min. Jakieś żarty. Pisałem maile, na Facebooku jak i również Instagramie. Zero odzewu, kwiaty niby dostarczone ale do kogo?? Napewno nie do osoby, do której miały być. Odradzam zamawianie z poczty kwiatowej w 100%. Zepsuło niespodziankę, nawet gdyby chcieli się zrewanżować następny dzień matki jest za rok !! Bardzo dziękuję i nie pozdrawiam!
~Mateusz Małopolska / 2022-05-26 20:49
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem bukiet dwa dni wcześniej na dzień mamy. Nie doszedł. Zero kontaktu. Dodzwonić się do konsultanta graniczy z cudem. Zdecydowanie nie polecam.
~mati9117 / 2023-03-13 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Firma i ich kwiaty to jedna wielka Totalna tragedia omijać szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadySame
~Mazurek / 2020-04-20 07:33
Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie szerokim łukiem. Zamówiłam wczoraj kwiaty, na stronie była informacja ze kwiaty będą za kilka godzin u mnie . Miałam do wyboru nawet godzinę , wybrałam 12.00 po czym zamiast kwiatów o tej godzinie dostałam telefon z informacja ze kwiatów nie będzie bo nie mogą znaleźć kwiaciarni która zrobiłaby dla mnie ten bukiet !!! Nie opisze nawet tego jak wyglądałam w oczach kuzyna który miał właśnie oświadczyć się tego dnia !!! Potem dopiero przeczytałam opinie w internecie , tandeta . W życiu nie poleciłabym nikomu !!
~Michał / 2022-02-28 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty nie zostały dostarczone w terminie (mimo, że żona była przez cały dzień w domu). Nie zostaliśmy poinformowani o jakichkolwiek problemach. Niepewność, czy kurier przyjedzie spowodowała, że nie mogliśmy wykorzystać zakupionych biletów do kina.
NASTĘPNEGO dnia dostałem żona otrzymała telefon z zapytaniem o której kurier może przyjechać z kwiatami. Gdy poinformowała, że nie przebywa już na terytorium Polski, dostałem informację, że mogę samodzielnie odebrać kwiaty skoro odbiorcy nie ma już w domu.
Na stronie nie ma aktualnych informacji kontaktowych (infolinia powinna działać do 22, a okazało się, że o 20 już nikt nie pracuje).
Firma nie dba o klienta i naraża go na niepotrzebne straty finansowe oraz emocjonalne.
Reklamacja była składana 3 razy, a pomimo wszystkich trudności, firma zamiast zadośćuczynić za straty, zaproponowała 20% rabatu na kolejne zamówienie.
ZaletyCałkowity Brak Zalet
WadyOkropna firma, bardzo zła obsługa, brak poszanowania dla klienta.
~Michał / 2022-05-28 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj moja żona przeżyła horror, a w związku z tym ja przeżyłem horror - wszystko spowodowane przez koszmarną obsługę klienta w kwiatowaprzesylka.pl . Bukiet urodzinowy dla mojej teściowej nie dotarł na czas, firma na to: "Nie mamy Pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi". Rozkoszne rozkładanie rąk, brak JAKIEJKOLWIEK woli zrekompensowania klientowi kłopotu poza "Mogą Państwo napisać do nas maila ze skargą". Żenada, nie polecam.
~Mike / 2022-11-15 14:32
Ocena: 1.00 / 5
Tragedian, zamowilem kwiaty na urodziny żony 4 dni przed i w dzień jej urodziny dostałem maila, ze nie mogą go zrealizować i mogą Ew dostarczyć następnego dnia. Obsługa klienta dno. Nie polecam
~Milena / 2022-10-23 14:13
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam bukiet sredni (149 zł) który to miał składać się z 9/13 kwiatów, solenizantka otrzymała zaledwie 7 kwiatów. Byłam rozczarowana stylistyka oraz jakością kwiatów pod każdym względem. Nie polecam, osobiście nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.