ZaletyNie ma
strona 27 z 36
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »
-
~Eva / 2021-05-26 20:19Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ! Bukiet który zamówiłam na Dzień Matki całkowicie różnił się od tego który został dostarczony !Nie polecam nikomu , za ta cenę można gdzieś indziej zamówić piekny bukiet . -
-
~Ewelina / 2019-05-30 16:30Ocena: 1.00 / 5
Straszny wiecheć dostała moja mama w tym pięknym dla niej dniu. Wstyd że coś takiego przyszło.. Kwiaty całkiem inne niż zamówiłam, kurier był po 5 godzinach od umowionej godziny a u teściowej po 8???? i też dostała tragiczny bukiet. Gdy zażądałam zwrotu kosztów zaproponowano mi 10% haha naprawdę ludzie stać mnie na takie kwiaty, nie chce naciągnąć firmy na darmowy bukiet ???? chce rekompensaty za to ponieważ zapłaciłam za inny towar!! wstyd! Nie polecam!!???????? WadyWysyłają inny towar -
~Ewelina / 2024-04-24 12:53Ocena: 1.00 / 5
Straciłam 150 zł, zamówiłam mamie, która mieszka daleko bukiet z okazji dnia matki. Zaznaczyłam godziny popołudniowe jako termin realizacji zamówienia. Kwiatowa przesyłka umożliwiała na stronie taką opcję. W specjalnej zakładce o nazwie kalendarz można było wybrać widełki czasowe. Jak się potem w korespondencji reklamacyjnej okazało, nie dotyczy to świąt takich jak dzień matki. Mama która jest osobą niepełnosprawną czekała całe popołudnie i wieczór na kwiaty. Nie otrzymała ich. Kolejnego dnia dostałam informację, że kwiaty leżą gdzieś na magazynie kurierskim i mogę je sobie odebrać. Mama która mieszka 300 km ode mnie nie miała takiej możliwości bo nie ma prawa jazdy i trudno jej się poruszać. Zresztą to śmieszne, żeby swojego prezentu miała gdzieś szukać. Wszystko zgłaszałam na bieżąco kwiatowej przesyłce. Po miesiącu dostałąm odpowiedź na reklamację. cyt" Najwyższa formą rekompensaty jest możliwość ponownego złożenia zamówienia". Prosiłam o zwrot pieniędzy dwukrtonie. Bez skutku. Zdecydowanie odradzam. Najgorzej wydane a właściwie stracone 150 zł. Jak chcecie popsuć sobie święto to korzystajcie z tej formy obdarowania.
1138 znaków.Dziękujemy za dodaZaletybrakWadysame -
~flo / 2024-05-29 15:29Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!
1) Dostarczono inny bukiet niż zamawiany.
2) Przesyłka nie została dostarczona na czas.
3) Przesyłka nie została dostarczona bezpośrednio do adresata.
-
~Gosia / 2019-07-13 15:29Ocena: 1.00 / 5
Dostałam bukiet zamówiony przez bliską osobę i jestem strasznie rozczarowana jakością bukietu:
1, Bukiet stary, kwiaty w środku z gnijącymi liśćmi, zwiędnięte, niektóre liście wypełniające suche!!!!
2, Bukiet zamówiony, średni (sprawdziłam w ofercie) miał mieć od 9-13 kwiatów - mój miał najmniejszą ich liczbę : 9 !!!
Dzwoniąc na infolinię Pani powiedziała, że reklamację może zlożyć tylko osoba skladająca zamówienie. A przecież mają w tej firmie dane dotyczące osoby i adresu wysyłki. Niestety nie mogę tej bliskiej osobie opowiedzieć o jakości tego bukietu, gdyż nie chcę by było jej przykro, że wysłała coś takiego okazując swoją miłość. Wystarczy, że osoba obdarzona pseudo-bukietem jest zażenowana/rozczarowana.
Chętnie dołączyłabym zdjęcia, ale tu nie ma takiej możliwości.
Omijajcie tę firmę z daleka, gdyż nie ma żadnej kontroli nad kwiaciarniami z którymi podpisuje umowy.WadyStare kwiaty,
Bukiety niezgodne z ofertą
Brak możliwości reklamacji przez obdarowanego -
~Gosia / 2020-05-29 19:12Ocena: 1.00 / 5
Większej ignorancji i gorszego serwisu dawno nie doświadczyłam. Zamówienie zaginęło w akcji, pieniędzy nie ma, zero komunikacji ze strony firmy. Dzwonię na wszystkie numery podane jako kontaktowe, nie mogę się nawet połączyć bo po odsłuchaniu sekretarki sygnał zostaje automatycznie zatrzymany . Moje wiadomości na messenger są odczytywane i ignorowane. Proszę o numer telefonu, pod którym mogę uzyskać jakąkolwiek konsultacje, czy informacje, znów zostaje zignorowana . Niedorzeczne WadyCała firma to niestety nieśmieszny żart i kpina z klienta. -
~Grzegorz / 2021-03-08 19:42Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem 2 takie same bukiety... Przyszły 2 całkiem inne nie zgadzające się z zamówieniem. Na obsługę klienta nie ma co liczyć gdyż rozłączają połączenie po 15 min oczekiwania.... Dno i wodorosty nie polecam i nie popuszczę w sprawie reklamacji... ZaletyBrakWadyMnóstwo. Zamówienie się nie zgadza. Po prostu jestem zawiedziony ta platforma. Polecam kupić u konkurencji -
~Grzegorz / 2023-01-13 00:41Ocena: 1.00 / 5
Odradzam. To oszuści. Zamówiłem na rocznicę ślubu serce z róż. Przesyłka zaadresowana do szwagra bo miała to być niespodzianka. Nie wiedział co zamówiłem i odebrał.....bukiet z róż. Napisał mi, że odebrał bukiet. Zatkało mnie. Jaki bukiet?? ? Miało być serce. Zrobil zdjecie.Natychmiastowy telefon do firmy co to ma być????Gdzie moje serce? Nic nie wiedzą.Reklamacja? Owszem lecz tylko drogą mailową. Oczywiście napisałem. Czas rozpatrzenia 14 dni. Kolejny mail z mojej strony co mam zrobić z tym bukietem bo po 14 dniach to będą wyschnięte patyki, wyrzucić?ktoś go odbierze?- odpowiedź z firmy " nie możemy odebrać bukietu. Proszę z nim zrobić to co uważa Pan za stosowne". Oczywiście nie byli w stanie dostarczyć w tym samym dniu mojego serca na "wymianę". Po 12 dniach dział reklamacji nakazuje mi odesłanie bukietu lub wysłanie kuriera po jego odbiór. Oczywiście o zwrocie pieniędzy za ewidentny bubel nawet nie chcą słyszeć. Powołują się na Dz. Ustaw 214 poz. 827 pkt. 1,3,4. Odpisałem i mija 2 dzień bez odpowiedzi. Złodzieje i oszuści żerujący na naiwnych ludziach. Mój radca prawny skieruje sprawę na odpowiednie tory poczynając od Rzecznika Praw Konsumenta a jeśli to nie pomoże to skieruję sprawę do sądu. Firma kompletnie nie poczuwa się do winy. Jednym słowem DNO. OMIJAJCIE JĄ Z DALEKA!!!!!
P.S.
Jak zadośćuczynienie proponują czekoladki na przeprosiny!!!!ZaletyBrakWadyBłędna przesyłka. Brak poczucia winy i chęci zwrotu pieniędzy pomimo ewidentnej winy. -
-
~Grzegorz / 2024-04-24 15:44Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nieżetelna firma,nie wywiązują się z zamówienia! Praszą o zmianę godziny a później piszą że przepraszają ale nie mogą zrealizwać zamówienia. A na zwrot pieniędzy każą czekać kilka dni! Proszę u ważać! WadyNierzetelni -
~Hanka / 2021-05-26 20:47Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kwiaty na 26/05 maja z naprawdę dużym wyprzedzeniem, bo już 09/05, mając na uwadze możliwość braku kwiatów, itp. Zamówienie nie dotarło do tej pory. Nie dostałam też żadnej wiadomości zwrotnej. Zero, nic. Brak maila czy smsa.
Mama miała ekstra niespodziankę w dniu swojego święta.
Nie polecam Nigdy więcej nie skorzystam z tego typu usługi. To był pierwszy i ostatni raz.ZaletyBrakWadyBrak kontaktu
Brak jakiejkolwiek informacji o statusie zamówienia lub jego anulowaniu -
~Ilona / 2022-05-17 18:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zakupu , zakupiłam bukiet dnia na urodziny siostry o wartości 159pln po czym okazał się on bardzo malutki ,wyglądał jakby ktoś ubrał kwiatki , złożyłam reklamację po przesłaniu zdjęć kwiatów w ramach rekompensaty zaproponowali mi 15%rabatu na kolejne zamówienie ,to jakaś kpina szkoda ,że nie da się dołączyć zdjęcia bo chętnie bym to zrobiła . Nie polecam i nie polecę nikomu tej strony . Wielkie rozczarowanie . ZaletyBrakWadyKwiatki warte 40pln oszustwo -
~Izabela / 2025-03-02 11:04Ocena: 1.00 / 5
Oszuści na stronie możliwość dostarczenia w dany dzień okazuje się że ani pieniędzy ani przesyłki totalny brak profesjonalizmu ZaletyBrakWadyOszustwo -
~IzabelaGo / 2023-05-26 14:19Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz użyłam tej firmy, i na pewno ostatni. Zamówiłam bukiet na Dzień Matki za 238zł 19-tego Maja aby mieć pewność że zostanie dostarczony na czas. W międzyczasie rozmawiałam na czacie z obsługą klienta, pani potwierdziła że wszystko ok.
W Dzień Matki (dzisiaj), dokładnie o 12:22, dostaję maila że błąd systemu i czy mogą dostaczyć jutro i bardzo przepraszają. Niepoważna firma, kiedy udało mi się dodzwonić i zapytać dlaczego dziś mówią mi o "błędzie systemu", Pani obruszyła się i powiedziała że "jeśli konsultant napisał mi że się nie da, to znaczy że się nie da dziś dostarczyć". Szczęka opada na taką obsługę klienta, najciekawsze jest to że na ich stronie aktualnie można nadal zamówić bukiet na dziś i to z 15% rabatem.
Miała być piękna niespodzianka, jest wielkie rozczarowanie, chyba firma przeceniła swoje możliwości w ilości zamówień a potem wykpiwa się "błędem systemu". Serdecznie odradzam.
-
~JA / 2022-05-26 20:15Ocena: 1.00 / 5
Wysylaja bukiety w pudelku stare smierdzace ktore nadaja sie tylko na SMIECI! i niestety tam bukiet wyladowal. A zeby oddac kase to w dupie ciebie maja!!! WadyNIE CHCA ODDAC KASY ZA SMIERDZIACY BUKIET z samego Zielska!!! -
~Jacek / 2019-02-15 11:41Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kwiaty na walentynki , do dnia 15.02.2019r. kwiaty nie dotarły do odbiorcy , firma nie odpowiada na moje email-e. Firma lub pseudo firma nie rzetelna i nie uczciwa. NIE POLECAM ZaletyBRAKWadyWSZYSTKIE -
~Jacek / 2021-06-27 16:47Ocena: 1.00 / 5
Ostrzeżenie.
Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej "firmy". Kwiaty zamówione w sobotę z gwarancją dostawy w niedzielę do godziny 9:00. Do godziny 11:00 kwiaty nie dotarły. Żadnych informacji o opóźnieniu ze strony firmy. Po interwencji telefonicznej zobowiązali się dostarczyć zamówienie do godziny 13:00. Obsługa klienta fatalna, kobieta na infolinii niekompetentna, chamska i arogancka. W rezultacie dostarczono zupełnie inny kwiat od zamawianego "bo nie mieli na stanie". Oferta w momencie zakupu nie była możliwa do zrealizowania. Wyłudzanie pieniędzy i tyle. Nie polecam -
-
~Jan / 2021-04-06 16:10Ocena: 1.00 / 5
Bardzo odradzam zero profesjonalizmu zamówiłem dziewczynie kwiaty , zrobiłem przelew dzień wcześniej , dostałem potwierdzenie że zamówienie zostanie zrealizowane zgodnie z oczekiwaniami ,nie dość że wogole nie zostało zrobione to jeszcze 15 minut po czasie w jakim kwiaty miały być dostarczone zadzwoniła arogancka wyszczekana małolata i stwierdziła że mogą dostarczyć jutro bo dziś przez covid nie dostarczą albo oddać pieniądze , myślałem że mnue krew zaleje ,poza tym pani nie dawała mi dojść do słowa ciągle trajkotala o tym że mam się do niej ładnie odnosić a nie z pretensjami,swoje też usłyszała ode mnie ,odradzam gorąco ludzie to jest jakiś żart chciałem zrobić przyjemność ukochanej kobiecie a tylko straciłem czas i nerwy ZaletyŻadnych zaletWadyChamstwo,brak profesjonalizmu, bezczelność ,olewczosc -
~Janek / 2021-06-17 11:14Ocena: 1.00 / 5
Drogo bukiety odbiegają od rzeczywistości. Przy pierwszym zamówieniu było wszystko ok. Nigdy więcej nie polecam i przestrzegam przed ta firma. ZaletyBrakWadyCena realizacja -
~jawna / 2022-03-17 19:06Ocena: 1.00 / 5
Całkowite rozczarowanie - nie dostarczono zamówienia złożonego na kilka dni przed planowanym terminem doręczenia (o tym fakcie poinformowano w dniu doręczenia nie dając szany na jakikolwiek alternatywne załatwienie sprawy!)! Jubilat, który miał zostać obdarowany został z niczym a my (darczyńcy) wyszliśmy na ignorantów.... Po rozmowie telefonicznej, w wyniku której deklarowano doręczenie dnia następnego albo zwrot kosztów - nie stało się ani jedno ani drugie, choć oba rozwiązania były niezbyt satysfakcjonujące... Żenujący poziom obsługi klienta. Totalne rozczarowanie! Taka sytyacja zasługuje na ocenę poniżej zera! -
~Jim / 2021-06-06 21:56Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dno , dziekuje paypalowi ze odzyskal moje pieniadze , firma jak by nie istniala a negatywne kometarze kasuja sami np. Na fb. Kwiaty zamowione nigdy nie dotaryl 150 zl , firma nawet nic nie napisala badz przeprosila , totalne dno ZaletyBrakWady Ludzie to sciema jest odrazdzam z calego serca
strona 27 z 36
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »