Zamówienie złożone wczoraj.
Na dzień matki nie przyszło nic.Zero powiadomienia czy zwrotu pieniędzy.
Masakra.Nigdy wcześniej czegoś takiego nie miałem.
Zgłosiłem do paypala.
Radzę wszystkim omijać szerokim łukiem tą firmę.
ZaletyŻadnych
WadySame.
~Ells / 2021-04-01 10:55
Ocena: 1.00 / 5
Równiez nie polecam nikomu tej strony. Kwiaty na Dzień Matki dotarły zwiędłe dalece odbiegające od tych zamówionych a jedyne co mogą zaoferować jako rekompensata to zwrot 10%!!!Śmiech.
~Elzbieta po raz drugi. / 2021-05-26 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Jest godzina 20.10 kwiaty zamówione 24.05 na Dzień Matki (26.05) nie zostały dostarczone. Biuro obsługi klienta zamknięte o godzine 20.00 chociaż na stronie internetowej pisze, że jest otwarte do 22.00. Wycofuję przelane pieniądze na ich konto, bo usługa nie została wykonana w wyżej ustalonym terminie. Jutro dzwonię do nich. Firma Kwiatowa przesyłka, to jeden wielki skandal i kpina z klientów. Nigdy nikomu nie polecę tej firmy. Porażka pod każdym względem. Jak najszybciej zapomnieć, że takie coś istnieje. Przykre jest to, że zamwawiasz kwiaty dla Mamy, cieszysz się, a potem musisz się tłumaczyć, że dostawca to kombinator.
Zaletyżadnych
Wadysame wady
~EmiliA / 2023-05-27 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki żart , zamiast zajmować wie reklamacjami i dostarczaniem zamowien zajmują się kasowaniem komentarzy i blokowaniem . Dramat. Kwiaty na dzień matki zamówione z 5 dniowym wyprzedzeniem. 50 sztuk - bukiet . Dotarło 25 tulipanów powiązanych gumka recepturką - czego bukietem nazwać nie można i pomylony bilecik . NIE POLECAM !
ZaletyŻadne
WadyBrak kontaktu , pomylone zamównienia , istnienie tego miejsca jest jego największa wadą
~Eva / 2021-05-26 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ! Bukiet który zamówiłam na Dzień Matki całkowicie różnił się od tego który został dostarczony !Nie polecam nikomu , za ta cenę można gdzieś indziej zamówić piekny bukiet .
ZaletyNie ma
~Ewelina / 2019-05-30 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Straszny wiecheć dostała moja mama w tym pięknym dla niej dniu. Wstyd że coś takiego przyszło.. Kwiaty całkiem inne niż zamówiłam, kurier był po 5 godzinach od umowionej godziny a u teściowej po 8???? i też dostała tragiczny bukiet. Gdy zażądałam zwrotu kosztów zaproponowano mi 10% haha naprawdę ludzie stać mnie na takie kwiaty, nie chce naciągnąć firmy na darmowy bukiet ???? chce rekompensaty za to ponieważ zapłaciłam za inny towar!! wstyd! Nie polecam!!????????
WadyWysyłają inny towar
~Ewelina / 2024-04-24 12:53
Ocena: 1.00 / 5
Straciłam 150 zł, zamówiłam mamie, która mieszka daleko bukiet z okazji dnia matki. Zaznaczyłam godziny popołudniowe jako termin realizacji zamówienia. Kwiatowa przesyłka umożliwiała na stronie taką opcję. W specjalnej zakładce o nazwie kalendarz można było wybrać widełki czasowe. Jak się potem w korespondencji reklamacyjnej okazało, nie dotyczy to świąt takich jak dzień matki. Mama która jest osobą niepełnosprawną czekała całe popołudnie i wieczór na kwiaty. Nie otrzymała ich. Kolejnego dnia dostałam informację, że kwiaty leżą gdzieś na magazynie kurierskim i mogę je sobie odebrać. Mama która mieszka 300 km ode mnie nie miała takiej możliwości bo nie ma prawa jazdy i trudno jej się poruszać. Zresztą to śmieszne, żeby swojego prezentu miała gdzieś szukać. Wszystko zgłaszałam na bieżąco kwiatowej przesyłce. Po miesiącu dostałąm odpowiedź na reklamację. cyt" Najwyższa formą rekompensaty jest możliwość ponownego złożenia zamówienia". Prosiłam o zwrot pieniędzy dwukrtonie. Bez skutku. Zdecydowanie odradzam. Najgorzej wydane a właściwie stracone 150 zł. Jak chcecie popsuć sobie święto to korzystajcie z tej formy obdarowania.
1138 znaków.Dziękujemy za doda
Zaletybrak
Wadysame
~flo / 2024-05-29 15:29
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!
1) Dostarczono inny bukiet niż zamawiany.
2) Przesyłka nie została dostarczona na czas.
3) Przesyłka nie została dostarczona bezpośrednio do adresata.
~Gosia / 2019-07-13 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam bukiet zamówiony przez bliską osobę i jestem strasznie rozczarowana jakością bukietu:
1, Bukiet stary, kwiaty w środku z gnijącymi liśćmi, zwiędnięte, niektóre liście wypełniające suche!!!!
2, Bukiet zamówiony, średni (sprawdziłam w ofercie) miał mieć od 9-13 kwiatów - mój miał najmniejszą ich liczbę : 9 !!!
Dzwoniąc na infolinię Pani powiedziała, że reklamację może zlożyć tylko osoba skladająca zamówienie. A przecież mają w tej firmie dane dotyczące osoby i adresu wysyłki. Niestety nie mogę tej bliskiej osobie opowiedzieć o jakości tego bukietu, gdyż nie chcę by było jej przykro, że wysłała coś takiego okazując swoją miłość. Wystarczy, że osoba obdarzona pseudo-bukietem jest zażenowana/rozczarowana.
Chętnie dołączyłabym zdjęcia, ale tu nie ma takiej możliwości.
Omijajcie tę firmę z daleka, gdyż nie ma żadnej kontroli nad kwiaciarniami z którymi podpisuje umowy.
WadyStare kwiaty,
Bukiety niezgodne z ofertą
Brak możliwości reklamacji przez obdarowanego
~Gosia / 2020-05-29 19:12
Ocena: 1.00 / 5
Większej ignorancji i gorszego serwisu dawno nie doświadczyłam. Zamówienie zaginęło w akcji, pieniędzy nie ma, zero komunikacji ze strony firmy. Dzwonię na wszystkie numery podane jako kontaktowe, nie mogę się nawet połączyć bo po odsłuchaniu sekretarki sygnał zostaje automatycznie zatrzymany . Moje wiadomości na messenger są odczytywane i ignorowane. Proszę o numer telefonu, pod którym mogę uzyskać jakąkolwiek konsultacje, czy informacje, znów zostaje zignorowana . Niedorzeczne
WadyCała firma to niestety nieśmieszny żart i kpina z klienta.
~Grzegorz / 2021-03-08 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem 2 takie same bukiety... Przyszły 2 całkiem inne nie zgadzające się z zamówieniem. Na obsługę klienta nie ma co liczyć gdyż rozłączają połączenie po 15 min oczekiwania.... Dno i wodorosty nie polecam i nie popuszczę w sprawie reklamacji...
ZaletyBrak
WadyMnóstwo. Zamówienie się nie zgadza. Po prostu jestem zawiedziony ta platforma. Polecam kupić u konkurencji
~Grzegorz / 2023-01-13 00:41
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam. To oszuści. Zamówiłem na rocznicę ślubu serce z róż. Przesyłka zaadresowana do szwagra bo miała to być niespodzianka. Nie wiedział co zamówiłem i odebrał.....bukiet z róż. Napisał mi, że odebrał bukiet. Zatkało mnie. Jaki bukiet?? ? Miało być serce. Zrobil zdjecie.Natychmiastowy telefon do firmy co to ma być????Gdzie moje serce? Nic nie wiedzą.Reklamacja? Owszem lecz tylko drogą mailową. Oczywiście napisałem. Czas rozpatrzenia 14 dni. Kolejny mail z mojej strony co mam zrobić z tym bukietem bo po 14 dniach to będą wyschnięte patyki, wyrzucić?ktoś go odbierze?- odpowiedź z firmy " nie możemy odebrać bukietu. Proszę z nim zrobić to co uważa Pan za stosowne". Oczywiście nie byli w stanie dostarczyć w tym samym dniu mojego serca na "wymianę". Po 12 dniach dział reklamacji nakazuje mi odesłanie bukietu lub wysłanie kuriera po jego odbiór. Oczywiście o zwrocie pieniędzy za ewidentny bubel nawet nie chcą słyszeć. Powołują się na Dz. Ustaw 214 poz. 827 pkt. 1,3,4. Odpisałem i mija 2 dzień bez odpowiedzi. Złodzieje i oszuści żerujący na naiwnych ludziach. Mój radca prawny skieruje sprawę na odpowiednie tory poczynając od Rzecznika Praw Konsumenta a jeśli to nie pomoże to skieruję sprawę do sądu. Firma kompletnie nie poczuwa się do winy. Jednym słowem DNO. OMIJAJCIE JĄ Z DALEKA!!!!!
P.S.
Jak zadośćuczynienie proponują czekoladki na przeprosiny!!!!
ZaletyBrak
WadyBłędna przesyłka. Brak poczucia winy i chęci zwrotu pieniędzy pomimo ewidentnej winy.
~Grzegorz / 2024-04-24 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nieżetelna firma,nie wywiązują się z zamówienia! Praszą o zmianę godziny a później piszą że przepraszają ale nie mogą zrealizwać zamówienia. A na zwrot pieniędzy każą czekać kilka dni! Proszę u ważać!
WadyNierzetelni
~Hanka / 2021-05-26 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kwiaty na 26/05 maja z naprawdę dużym wyprzedzeniem, bo już 09/05, mając na uwadze możliwość braku kwiatów, itp. Zamówienie nie dotarło do tej pory. Nie dostałam też żadnej wiadomości zwrotnej. Zero, nic. Brak maila czy smsa.
Mama miała ekstra niespodziankę w dniu swojego święta.
Nie polecam Nigdy więcej nie skorzystam z tego typu usługi. To był pierwszy i ostatni raz.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
Brak jakiejkolwiek informacji o statusie zamówienia lub jego anulowaniu
~Ilona / 2022-05-17 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zakupu , zakupiłam bukiet dnia na urodziny siostry o wartości 159pln po czym okazał się on bardzo malutki ,wyglądał jakby ktoś ubrał kwiatki , złożyłam reklamację po przesłaniu zdjęć kwiatów w ramach rekompensaty zaproponowali mi 15%rabatu na kolejne zamówienie ,to jakaś kpina szkoda ,że nie da się dołączyć zdjęcia bo chętnie bym to zrobiła . Nie polecam i nie polecę nikomu tej strony . Wielkie rozczarowanie .
ZaletyBrak
WadyKwiatki warte 40pln oszustwo
~Izabela / 2025-03-02 11:04
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści na stronie możliwość dostarczenia w dany dzień okazuje się że ani pieniędzy ani przesyłki totalny brak profesjonalizmu
ZaletyBrak
WadyOszustwo
~IzabelaGo / 2023-05-26 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz użyłam tej firmy, i na pewno ostatni. Zamówiłam bukiet na Dzień Matki za 238zł 19-tego Maja aby mieć pewność że zostanie dostarczony na czas. W międzyczasie rozmawiałam na czacie z obsługą klienta, pani potwierdziła że wszystko ok.
W Dzień Matki (dzisiaj), dokładnie o 12:22, dostaję maila że błąd systemu i czy mogą dostaczyć jutro i bardzo przepraszają. Niepoważna firma, kiedy udało mi się dodzwonić i zapytać dlaczego dziś mówią mi o "błędzie systemu", Pani obruszyła się i powiedziała że "jeśli konsultant napisał mi że się nie da, to znaczy że się nie da dziś dostarczyć". Szczęka opada na taką obsługę klienta, najciekawsze jest to że na ich stronie aktualnie można nadal zamówić bukiet na dziś i to z 15% rabatem.
Miała być piękna niespodzianka, jest wielkie rozczarowanie, chyba firma przeceniła swoje możliwości w ilości zamówień a potem wykpiwa się "błędem systemu". Serdecznie odradzam.
~JA / 2022-05-26 20:15
Ocena: 1.00 / 5
Wysylaja bukiety w pudelku stare smierdzace ktore nadaja sie tylko na SMIECI! i niestety tam bukiet wyladowal. A zeby oddac kase to w dupie ciebie maja!!!
WadyNIE CHCA ODDAC KASY ZA SMIERDZIACY BUKIET z samego Zielska!!!
~Jacek / 2019-02-15 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kwiaty na walentynki , do dnia 15.02.2019r. kwiaty nie dotarły do odbiorcy , firma nie odpowiada na moje email-e. Firma lub pseudo firma nie rzetelna i nie uczciwa. NIE POLECAM
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKIE
~Jacek / 2021-06-27 16:47
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzeżenie.
Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej "firmy". Kwiaty zamówione w sobotę z gwarancją dostawy w niedzielę do godziny 9:00. Do godziny 11:00 kwiaty nie dotarły. Żadnych informacji o opóźnieniu ze strony firmy. Po interwencji telefonicznej zobowiązali się dostarczyć zamówienie do godziny 13:00. Obsługa klienta fatalna, kobieta na infolinii niekompetentna, chamska i arogancka. W rezultacie dostarczono zupełnie inny kwiat od zamawianego "bo nie mieli na stanie". Oferta w momencie zakupu nie była możliwa do zrealizowania. Wyłudzanie pieniędzy i tyle. Nie polecam