10:46Nie polecam!!! Zamówiłam dla mamy bukiet w piątek, z dostawą w niedzielę o godzinie 10:00. W niedzielę o 10:30 dzwonili do mnie z infolinii, że nie zrealizują mojego zamówienia. Zaproponowali dostawe kwiatów na wtorek bez gwarancji godzinowej. Nie chciałam ryzykować, poprosiłam o zwrot pieniędzy. Usłyszałam, że na zwrot muszę czekać do tygodnia. Żenada. Odradzam każdemu, lepiej zamówić gdzie indziej niż rozczarować siebie i bliską osobę. Szkoda, że dopiero teraz spojrzałam na ich opinie, gdybym przeczytała wcześniej te komentarze od razu zamówiłabym gdzie indziej
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Agnieszka / 2021-09-14 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam!!!!!! Zamowiony bukiet dla mojej mamy wcale nie przypominal tego ze zdjecia a kwiaty wygladaly jak nieswieze i do tego polowy brakowalo. Oczywiscie dzial reklamacji stwierdzil ze wszystko ok i zaproponowali mi kupon rabatowy na nastepne zamowienie.... bardzo smieszne, gdyz takiego nie bedzie. Jednym slowem porazka, tylko rozczarujecie swoich bliskich i siebie. Zaluje, ze nie sprawdzilam wczesniej opini o firmie.
Zdecydowanie nie!!!
Zaletybrak
Wadycala masa a obsluga klienta bardzo nieprofesjonalna
~Agnieszka / 2022-02-08 19:02
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia !!!!!!
Nie polecam .
Kwiaty nawet trochę nie podobne do tego co zamówiłam!!
~Agnieszka / 2022-05-26 12:39
Ocena: 1.00 / 5
OSZUSTWO!!!! nie kupujcie kwiatów i nie traćcie pieniędzy.
~Agnieszka / 2022-05-28 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała zostać zrealizowana kolejnego dnia do godziny 20:00 zamiast przesyłki dostałam maila po godzinie 29 ze przesyłka nie może być zrealizowana, i jeśli chce kwiaty mogą zostać wysłane następnego dnia, kolejnego dnia dopiero po wysłaniu maila i po licznych próbach skontaktowania sie z infolinia otrzymałam wiadomosc ze przesyłka może zostać wysłana kurierem za 5 dni. Podkreślam ze strona reklamuje się realizacja zamówienia w dwie godziny i po złożeniu zamówienia w dalszym ciągu deklarują się szybkiego czasu dostawy. Serdecznie nie polecam, strata czasu pieniędzy i dobrego imienia w oczach bliskich.
~aiza / 2021-05-31 11:09
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, którzy umywają ręce od odpowiedzialności. Po dniu Matki usunęli ponad 80 negatywnych opinii z Google. Moje zamówienie przyszło pomylone, a firma nie widzi w tym problemu. Z tego co zdążyłam zobaczyć w usuniętych opiniach, miałam szczęście, że moja mama dostała w ogóle jakikolwiek bukiet. Odradzam korzystanie z usług firmy.
Wady- problem z kontaktem na infolinii
- firma nie widzi problemu w niewywiązywaniu się z umowy
- usuwanie negatywnych opinii przez firmę
- w ramach rekompensaty zniżki na kolejne zamówienie, którego po przeżytych perypetiach na pewno już nie będzie
~Alek / 2022-02-15 10:26
Ocena: 1.00 / 5
Dno i żenada. Na Walentynki zamiast miłego zaskoczenia żona otrzymała upokarzający pęk sflaczałych chwastów, które miały być różami ale okazały się być tulipanami. Bez żadnego wytłumaczenia kurier przyniósł dwa pęki zamkniętych i zwiędnietych tulipanów obwiązane na dole jakimś dziadowskim drutem. Miała być wiązanka dwudziestu róż, a było coś co nawet kwiatów nie przypomina
ZaletyŻadnych
WadyTragedia
~Alex / 2018-05-26 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Kwiatowaprzesylka.pl to OSZUŚCI. Komentarze są kasowane, obsługa klienta nie odpowiada na telefony ani maile. Klienci są bezkarnie okradani. Zamówiłam kwiaty na dzień mamy za 180zl, miały dotrzeć na 10 rano, o 16 kwiaty jeszcze nie dotarły a infolinie trzymała mnie na telefonie 50 minut aż do włączenia się poczty głosowej która była zapełniona. Jest nas wielu, oszukanych klientów. A kwiatowaprzesylka.pl bezkarnie funkcjonuje na rynku! NIE POLECAM!
Zaletybrak zalet
Wadyzlodzieje
~Alex / 2019-08-27 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty dostarczone w złym terminie. Obsluga klienta to kpina. Nie polecam. Oferują jedynie znizke za swoje błędy.
~Alexxx / 2021-03-09 20:26
Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie oszustwo !!! Zamówiłem kwiaty dla kobiety na 8 marca. Niestety zamówienie nie przyszło danego dnia. Próbując dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem. Bukiet na zdjęciu a w rzeczywistości się rożni, porażka. Nie jest adekwatne ceny. Wielkie oszustwo!!! Nie polecam.
ZaletyBRAK
WadyWyżej wymienione
~ALICJA / 2022-03-01 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Jedyne co powinno być oznaczone gwiazdką "bardzo dobrze" to łatwość zamawiania...
Poza tym ocena - 10.
Zamówione a dostarczone kwiaty to dwie różne rzeczy. Zamówiłam duży bukiet tulipanów na specjalną okazję, a dostałam bukiet pomniejszony o 13 sztuk, brzydkie przybranie, kolory kwiatów zupełnie niezgodne z opisem, w końcowej fazie przydatności, bilecik brzydki napisany jakby na kolanie. Zapłaciłam za to 396,50 zł!
Z konsultantem na stronie w ogóle brak kontaktu. Po napisaniu mailowej reklamacji, odpowiedzi lakoniczne i nie w temacie. Zaproponowana rekompensata to: zwrot 15% ceny "kompozycji", 20% rabat na kolejny badziew z tej firmy lub.....po odesłaniu feralnego bukietu!! wymiana...
Firma kwiatowaPrzesylkaPL to jakaś porażka. Jednak po przeczytaniu komentarzy, niestety już po fakcie /bo bezpośrednio na ich stronie nie ma możliwości wpisać opinię/, to powinnam się cieszyć, że cokolwiek wysłali....NIE POLECAM ABSOLUTNIE ZAKUPU NA STRONIE KwiatowaPrzesylkaPl - złodziejska firma!
Zwróciłam się ponownie pisemnie z reklamacją jak i do Rzecznika Praw Konsumenta
Zaletyżadnej !
Wadywszystko co tylko możliwe
~Andrii / 2020-02-14 20:31
Ocena: 1.00 / 5
Заказал цветы девушке на 14 февраля . На часах 20:30 и не доставлен до сих пор заказ . Не думаю что в праздник приятно получить цветы поздно вечером
WadyСлишком долгая доставка
~Andrzej / 2021-05-26 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Zerowa komunikacja. O braku dostarczenia zamówienia informują o godzinie 18:30
WadyWszystko
~Andrzej / 2022-03-08 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, kwiaty nie dotarły, do tego były suche i brzydkie.
~ANDŻELIKA / 2021-05-26 23:02
Ocena: 1.00 / 5
Moje zamówienie wg nie dotarło. Nie polecam. Pierwszy i ostatni raz zamówiłam co kolwiek z tej strony. Zero poszanowania klienta.
ZaletyTu nie ma zalet
WadyWszystko oni tylko szybko numer konta do wpłaty podają!!!
~Aneta / 2023-05-26 20:53
Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałam kwiaty na Dzień Matki. Dostarczone zamówienie kompletnie nie przypominało nawet tego co zostało zaprezentowane na zdjęciu. Niektore kwiaty w bukiecie były już lekko zwiędniete i poczerniałe i zdecydowanie nie powinny one zostać wykorzystane do sprzedaży. Kontakt z fima był praktycznie niemożliwy. Próbowałam kontaktować sie kilkaktotnie telefonicznie i mailowo w celu uzupełnienia liściku jednak bezskutecznie. Zdecydowanie nie polecam, wielkie rozczarowanie i ogromny niesmak.
WadyDostarczone zamowienie kompletnie nie przypominało bukietu ze zdjecia i nieświeże kwiaty
~Angela / 2022-05-27 08:18
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty nie dotarły w Dniu Mamy. Brak kontaktu z firmą, pieniądze przepadły. Zgłaszam do Rzecznika Praw Konsumenta.
ZaletyBrak
WadyNie radzą sobie z realizacją zamówień
~Ania / 2022-07-11 23:03
Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałam kwiaty na dwa adresy odległość 25minut na26.5 niestety nie dotarły pomimo to dostałam wiadomość że kurier dostarczy między 13 a 16 niestety nikogo nie było. 27 kontaktowałam się na chacie i okazało się że kwiaty nawet nie wyszły z magazynu ze względu na dużą ilość zamówień. Zgłosiłam reklamację po tygodniu mi odpisano że była próba doręczenie 16 i drugie adres 16.20 odpisałam że to kłamstwo bo nikt nie próbował doręczyć i tak od 9.06 żadnej odpowiedzi. Więc nie polecam tego sklepu
ZaletyBrak zalet
WadyKłamią klienta. Wysyłają bedne informacje np że kurier dostarczy w godz 13-16 nikt nie przyjeżdża a dział reklamacji twierdzi że była próba doręczenia a nie było
~Anie / 2022-07-11 23:05
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu chyba nie zależy im na klientach. Zamawiałam pierwszy raz dwa bukiety ale i ostanie więcej nie zamówię. Firma niekompetentna
ZaletyBrak
WadySame wady
~Anka / 2023-04-06 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, wszytko mija się z tym co jest na stronie ....