KwiatowaPrzesylka.pl opinie

Ocena na podstawie 696 opinii

2.17 / 5

Poziom cen

2.08
Asortyment

2.17
Łatwość zamawiania

2.81
Dostawa

2.10
Obsługa i reklamacje

1.81

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 23 z 35

~aiza / 2021-05-31 11:09

Ocena: 1.00 / 5

Oszuści, którzy umywają ręce od odpowiedzialności. Po dniu Matki usunęli ponad 80 negatywnych opinii z Google. Moje zamówienie przyszło pomylone, a firma nie widzi w tym problemu. Z tego co zdążyłam zobaczyć w usuniętych opiniach, miałam szczęście, że moja mama dostała w ogóle jakikolwiek bukiet. Odradzam korzystanie z usług firmy.
Wady- problem z kontaktem na infolinii
- firma nie widzi problemu w niewywiązywaniu się z umowy
- usuwanie negatywnych opinii przez firmę
- w ramach rekompensaty zniżki na kolejne zamówienie, którego po przeżytych perypetiach na pewno już nie będzie
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Alek / 2022-02-15 10:26

Ocena: 1.00 / 5

Dno i żenada. Na Walentynki zamiast miłego zaskoczenia żona otrzymała upokarzający pęk sflaczałych chwastów, które miały być różami ale okazały się być tulipanami. Bez żadnego wytłumaczenia kurier przyniósł dwa pęki zamkniętych i zwiędnietych tulipanów obwiązane na dole jakimś dziadowskim drutem. Miała być wiązanka dwudziestu róż, a było coś co nawet kwiatów nie przypomina
ZaletyŻadnych
WadyTragedia
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Alex / 2018-05-26 18:35

Ocena: 1.00 / 5

Kwiatowaprzesylka.pl to OSZUŚCI. Komentarze są kasowane, obsługa klienta nie odpowiada na telefony ani maile. Klienci są bezkarnie okradani. Zamówiłam kwiaty na dzień mamy za 180zl, miały dotrzeć na 10 rano, o 16 kwiaty jeszcze nie dotarły a infolinie trzymała mnie na telefonie 50 minut aż do włączenia się poczty głosowej która była zapełniona. Jest nas wielu, oszukanych klientów. A kwiatowaprzesylka.pl bezkarnie funkcjonuje na rynku! NIE POLECAM!
Zaletybrak zalet
Wadyzlodzieje
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Alex / 2019-08-27 15:29

Ocena: 1.00 / 5

Kwiaty dostarczone w złym terminie. Obsluga klienta to kpina. Nie polecam. Oferują jedynie znizke za swoje błędy.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Alexxx / 2021-03-09 20:26

Ocena: 1.00 / 5

Jedno wielkie oszustwo !!! Zamówiłem kwiaty dla kobiety na 8 marca. Niestety zamówienie nie przyszło danego dnia. Próbując dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem. Bukiet na zdjęciu a w rzeczywistości się rożni, porażka. Nie jest adekwatne ceny. Wielkie oszustwo!!! Nie polecam.
ZaletyBRAK
WadyWyżej wymienione
- Asortyment
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~ALICJA / 2022-03-01 16:25

Ocena: 1.00 / 5

Jedyne co powinno być oznaczone gwiazdką "bardzo dobrze" to łatwość zamawiania...
Poza tym ocena - 10.
Zamówione a dostarczone kwiaty to dwie różne rzeczy. Zamówiłam duży bukiet tulipanów na specjalną okazję, a dostałam bukiet pomniejszony o 13 sztuk, brzydkie przybranie, kolory kwiatów zupełnie niezgodne z opisem, w końcowej fazie przydatności, bilecik brzydki napisany jakby na kolanie. Zapłaciłam za to 396,50 zł!
Z konsultantem na stronie w ogóle brak kontaktu. Po napisaniu mailowej reklamacji, odpowiedzi lakoniczne i nie w temacie. Zaproponowana rekompensata to: zwrot 15% ceny "kompozycji", 20% rabat na kolejny badziew z tej firmy lub.....po odesłaniu feralnego bukietu!! wymiana...
Firma kwiatowaPrzesylkaPL to jakaś porażka. Jednak po przeczytaniu komentarzy, niestety już po fakcie /bo bezpośrednio na ich stronie nie ma możliwości wpisać opinię/, to powinnam się cieszyć, że cokolwiek wysłali....NIE POLECAM ABSOLUTNIE ZAKUPU NA STRONIE KwiatowaPrzesylkaPl - złodziejska firma!
Zwróciłam się ponownie pisemnie z reklamacją jak i do Rzecznika Praw Konsumenta
Zaletyżadnej !
Wadywszystko co tylko możliwe
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Andrii / 2020-02-14 20:31

Ocena: 1.00 / 5

Заказал цветы девушке на 14 февраля . На часах 20:30 и не доставлен до сих пор заказ . Не думаю что в праздник приятно получить цветы поздно вечером
WadyСлишком долгая доставка
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Andrzej / 2021-05-26 19:11

Ocena: 1.00 / 5

Zerowa komunikacja. O braku dostarczenia zamówienia informują o godzinie 18:30
WadyWszystko
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Andrzej / 2022-03-08 21:35

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam, kwiaty nie dotarły, do tego były suche i brzydkie.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~ANDŻELIKA / 2021-05-26 23:02

Ocena: 1.00 / 5

Moje zamówienie wg nie dotarło. Nie polecam. Pierwszy i ostatni raz zamówiłam co kolwiek z tej strony. Zero poszanowania klienta.
ZaletyTu nie ma zalet
WadyWszystko oni tylko szybko numer konta do wpłaty podają!!!
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Aneta / 2023-05-26 20:53

Ocena: 1.00 / 5

Zamawiałam kwiaty na Dzień Matki. Dostarczone zamówienie kompletnie nie przypominało nawet tego co zostało zaprezentowane na zdjęciu. Niektore kwiaty w bukiecie były już lekko zwiędniete i poczerniałe i zdecydowanie nie powinny one zostać wykorzystane do sprzedaży. Kontakt z fima był praktycznie niemożliwy. Próbowałam kontaktować sie kilkaktotnie telefonicznie i mailowo w celu uzupełnienia liściku jednak bezskutecznie. Zdecydowanie nie polecam, wielkie rozczarowanie i ogromny niesmak.
WadyDostarczone zamowienie kompletnie nie przypominało bukietu ze zdjecia i nieświeże kwiaty
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Angela / 2022-05-27 08:18

Ocena: 1.00 / 5

Kwiaty nie dotarły w Dniu Mamy. Brak kontaktu z firmą, pieniądze przepadły. Zgłaszam do Rzecznika Praw Konsumenta.
ZaletyBrak
WadyNie radzą sobie z realizacją zamówień
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Ania / 2022-07-11 23:03

Ocena: 1.00 / 5

Zamawiałam kwiaty na dwa adresy odległość 25minut na26.5 niestety nie dotarły pomimo to dostałam wiadomość że kurier dostarczy między 13 a 16 niestety nikogo nie było. 27 kontaktowałam się na chacie i okazało się że kwiaty nawet nie wyszły z magazynu ze względu na dużą ilość zamówień. Zgłosiłam reklamację po tygodniu mi odpisano że była próba doręczenie 16 i drugie adres 16.20 odpisałam że to kłamstwo bo nikt nie próbował doręczyć i tak od 9.06 żadnej odpowiedzi. Więc nie polecam tego sklepu
ZaletyBrak zalet
WadyKłamią klienta. Wysyłają bedne informacje np że kurier dostarczy w godz 13-16 nikt nie przyjeżdża a dział reklamacji twierdzi że była próba doręczenia a nie było
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anie / 2022-07-11 23:05

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu chyba nie zależy im na klientach. Zamawiałam pierwszy raz dwa bukiety ale i ostanie więcej nie zamówię. Firma niekompetentna
ZaletyBrak
WadySame wady
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anka / 2023-04-06 20:34

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam, wszytko mija się z tym co jest na stronie ....
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anna / 2018-05-26 21:06

Ocena: 1.00 / 5

Kiedyś w telewizji była reklama, której część dotyczyła wyjazdu na urlop i tego jak dany hotel wygląda w katalogu a jak w rzeczywistości - bukiety z "kwiatowa przesyłka" też powinny być tam zamieszczone. NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zaletybrak
Wadybukiet inny niz w zamowieniu
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anna / 2021-01-21 23:32

Ocena: 1.00 / 5

Absolutnie nie polecam!! Nie zrealizowane zamówienie, brak kontaktu, musiałam sama się kontaktować, lekceważąca obsługa, bagatelizujaca fakt że jak to mówią, zapomnieli. Ostatni raz kiedy korzystałam z ich obsługi. Do tego Mimi nie wykonia usługi musiałam za nią zapłacić!
WadyWszystko
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anna / 2021-05-27 17:53

Ocena: 1.00 / 5

Złodzieje!!! przesyłka nie dotarła, infolinia nie działa a pieniądze przepadły. Odradzam!
ZaletyNic
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anna / 2021-05-28 19:53

Ocena: 1.00 / 5

Zamowilam kwiaty na Dzien Matki, piekny bujny bukiet. Mama dostala zenujace wygladajace cos, bo trudno by to bylo nazwac bukietem, 3 stare, male roze, ktore po 2 dniach juz zwiedly I 3 gozdziki I kilka zielonych galazek.Ogromna rozczarowanie, zwlaszcza w trakcie pandemii , gdzie nasz kontakt byl bardzo ograniczony..
Mam nadzieje , ze wiecej osob bedzie sprawdzic ich recenzje I uniknie takiego rozczarowania jak my..
Zdecydowanie uslugi tej firmy sa bardzo niskiej jakosci
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!
ZaletyBrak
WadyWprowadzanie klienta w blad, nie branie odpowiedzialnosci za zla obsluge
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anna / 2021-06-11 21:43

Ocena: 1.00 / 5

Oszustwo ,bukietu nie ma ,kurier nie dostarczył ani w kwiaciarni nie da się odebrać
Zaletybrak
Wadywszystko
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5

strona 23 z 35

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

KwiatowaPrzesylka.pl opinie

2.17 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również