BARDZO NIE POLECAM. Żałuję, że nie sprawdziłam wcześniej opinii o tej firmie, bo widzę, że nie tylko ja mam negatywne doświadczenia z nimi. Rok temu zamówiłam bukiet tulipanów białych i fioletowych, przyszły żółte. Myślałam, że to może pomyłka - zdarza się. W tym roku dokładnie ta sama sytuacja, kwiaty przyszły zupełnie inne niż te zamawiane. W dodatku z 4-godzinnym opóźnieniem. Dzwoniłam na infolinię, pani powiedziała, że mogę złożyć reklamacje, ale jak patrzę po komentarzach, to nie ma to sensu - proponują 10% zniżki na kolejne zamówienie, co jest żenujące, bo na pewno nie mam ochoty więcej nic z tej firmy zamawiać.
ZaletyBrak
Wady- bukiet przyszedl zupelnie inny niz ten, ktory byl zamawiany
- 4godzinne opoznienie
- brak wsparcia na infolinii
- wysokie ceny, nieadekwatne do oferowanych uslug
~Alicja / 2021-05-04 15:34
Ocena: 1.80 / 5
Totalna porazka, to co zamowilam wygladalo jakby ktos po drodze nazbieral w polu.. nigdy wiecej
ZaletyDostarczono na czas
WadyKwiaty z pola?
~Andrzej / 2021-04-22 14:35
Ocena: 1.80 / 5
Odradzam wszystkim. Firma nie ma żadnych kwalifikacji do handlu kwiatami. Nie dostarczone w terminie (urodziny), pani mówi, że następnego dnia, że jej przykro, ale kwiaty były świeże więc następny dzień im też nie zaszkodzi. Proponują, by to odbiorca odmówił przyjęcia!!!! Makabra. Omijajcie szerokim łukiem
WadyNiedotrzymanie terminu i uznanie tego faktu za rzecz normalną
~Ewa / 2021-04-21 22:29
Ocena: 2.60 / 5
Nie polecam. Firma nierzetelna. Już na drugi dzień z kwiatów obsypały się wszystkie liscie. W dziale obsługi klienta słaba obsługa, niechętna do pomocy, Pani opryskliwa. Reklamacja nie uwzględniona. Dział reklamacji daje sobie 14 dni na odpowiedź i 3 dni gwarancji na dostarczone kwiaty, ale w razie reklamacji nie oceniają sami sytuacji na miejscu tylko oczekują zdjęcia, którego starsza obdarowana osoba nie mogła wykonać.
~Slav / 2021-04-16 13:31
Ocena: 2.25 / 5
Stanowczo odradzam, kwiaty na 70 urodziny wyglądały jak wiązanka na ostatnie pożegnanie, szkoda że nie wysłali wieńca. Piszą że bukiet faktycznie odbiega od tego co zamawialiśmy,a następnie próbują nam wmówić że taki wybraliśmy, nie spodziewali się chyba że otrzymamy zdjęcie tego co było doręczone
Zdecydowanie odradzam, pierwszy i ostatni raz korzystałem z ich usług. Miałem wcześniej doczynienia z pocztami kwiatowymi ale wszystko było jak należy.
ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalizmu
~Basia mama / 2021-04-16 07:20
Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelność i niewywiązanie się z zamówienia. Czekam dwa tygodnie ba kwiaty i nic. Cisza mimo reklamacji.
ZaletyNie ma
WadyNierzetelność
~seba / 2021-04-15 13:53
Ocena: 1.00 / 5
jest mi przykro ze takie firmy istnieją na polskim rynku. Brak odpowiedzialności za towar.
Wadystare ,zakurzone. kompozycja sloneczniki na pogrzeb z karteczka pożegnalna.cenna wogole nie jest adwokatna to jakos i ilosci kwiatow
~Yorick / 2021-04-14 14:27
Ocena: 5.00 / 5
kwiaty dotarly w znakomitym stanie, prezent za posrednictwem tej kwiaciarni udany!
~sebakw@interia.pl / 2021-04-13 17:34
Ocena: 2.20 / 5
katastrofa. Calkiem cos innego niz na zdieciu. stare brudne. Proponuja sloneczniki na pogrzeb Moge wyslac zdiecia . odradzam Moge wyslac na meilal
Zaletyszybka platnosc i wysylka
Wadybrak zwrotow. cenny wygurowane co do jakosci o 70%
~Marcin / 2021-04-12 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!
Bukiet za ponad 200zł dojechał inny niż zamówiony do tego brakowało dwóch kwiatów.
Reklamacja trwa 14 dni po tym czasie dostałem info, ze przepraszamy i w zamian mamy czekoladki hehehe. tragedia
~Lukasz_nowy / 2021-04-10 00:39
Ocena: 2.00 / 5
Hmm.. z bólem serca odradzam, usługa i jakość to podstawa. Nie było żadnego. Kwiaty fatalne mieszane ledwo żywe ???? własny tekst na bileciku z pieprzonym błędem ortograficznym, kurła ale jak? Żenada nigdy więcej! Cieszę się l, że na mnie zrobili interes życzę samych odpływów ???? korzystałem wiele razy z usług poczty kw i takiej lipy nie doświadczyłem????
ZaletyBrak
WadySzkoda gadać
~Jan / 2021-04-06 16:10
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo odradzam zero profesjonalizmu zamówiłem dziewczynie kwiaty , zrobiłem przelew dzień wcześniej , dostałem potwierdzenie że zamówienie zostanie zrealizowane zgodnie z oczekiwaniami ,nie dość że wogole nie zostało zrobione to jeszcze 15 minut po czasie w jakim kwiaty miały być dostarczone zadzwoniła arogancka wyszczekana małolata i stwierdziła że mogą dostarczyć jutro bo dziś przez covid nie dostarczą albo oddać pieniądze , myślałem że mnue krew zaleje ,poza tym pani nie dawała mi dojść do słowa ciągle trajkotala o tym że mam się do niej ładnie odnosić a nie z pretensjami,swoje też usłyszała ode mnie ,odradzam gorąco ludzie to jest jakiś żart chciałem zrobić przyjemność ukochanej kobiecie a tylko straciłem czas i nerwy
Równiez nie polecam nikomu tej strony. Kwiaty na Dzień Matki dotarły zwiędłe dalece odbiegające od tych zamówionych a jedyne co mogą zaoferować jako rekompensata to zwrot 10%!!!Śmiech.
~Bartosz / 2021-03-30 21:13
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA! Absolutnie nie polecam! Firma nie wywiązała się z umowy a wiązanka dostarczona dzień później w niczym nie przypominała tej zamówionej! Strata pieniędzy, szkoda nerwów, nigdy więcej! To są jakieś kpiny ze strony tego „sklepu” ...
ZaletyBrak
~Alicja / 2021-03-30 11:30
Ocena: 4.80 / 5
zamowilam wiazanke na dzien przed pogrzebem. przyszla idealnie na czas i jest przepiekna. Dziekuje z calego serca.
~Sylwia / 2021-03-28 12:40
Ocena: 3.50 / 5
Dostarczono inne kwiaty niz byly zamawiane.chyba po to mamy wybor wiazanek aby obdarowac bliska nam osobe kwiatami takimi jakie ona lubi.a nie przypadkowymi!to nie jest do zaakceptowania!!!
~Iza / 2021-03-26 11:37
Ocena: 4.40 / 5
Prezent dostarczony tak jak ustalono wcześniej, wszystko w 100% zgodne z opisem, jubilatka uradowana, czego chcieć więcej. Polecam i na pewno wrócę z kolejnym zamówieniem.
ZaletyWygląď i kolor bukietu zgodny z zamówieniem
WadyBrak
~Marek / 2021-03-24 20:00
Ocena: 1.80 / 5
Duży bukiet czerwonych róż (209zł) zamówiłem 3 dni wcześniej. Godzina dostarczenia ustalona była na 9. O godzinie 11 dostaję telefon, że zamówiony bukiet może być dostarczony za dwa dni, bo nie ma czerwonych róż! Do tego pani wmawiała mi, że nie było określonej godziny dostarczenia. Zostałem postawiony w sytuacji "pod ścianą". Zgodziłem się na bukiet mieszany byle był szybko dostarczony. Bukiet który dostarczono około 14 był dużo mniejszy. Na moją reklamację stwierdzono, że bukiet wyceniają na 170zł. Mogą mi dać10% upust na następne zamówienie lub zwócić 30 zł albo przesłać czekoladki. Ani słowa, że jest im przykro i mnie przepraszają za zaistniałą sytuację! Skandal! Odradzam każdemu korzystanie z ich usług. Dodam, że nie jestem zwolennikiem dawania negatywów. W tym wypadku całkowicie zasłużyli.
ZaletyŻe w ogóle dostarczyli bukiet.
WadyBrak profesjonalizmu w działaniu i obsłudze klienta.
~Ania / 2021-03-24 15:24
Ocena: 3.50 / 5
Obsługa klienta taka sama jak kwiaty. Czyli totalna porażka. Co innego zamówione, co innego przyszło.
~Ana_nas / 2021-03-20 12:49
Ocena: 3.60 / 5
Cóż bukiet różni się całkowicie od tego co było zamawiane. Owszem jest ładny ale zamiast róż-tulipany. Proporcje nie zachowane.Nie polecam.
