Kwiaty jednak dotarły. Grubo po 20:00, ale są.
Mama zadowolona mimo zepsutej niespodzianki. Już wiedziała czego powinna się spodziewać.
Kwiaty świeże, ładne i pachnące pomimo tak dużego opóźnienia.
Gdyby śmigał jakiś bot, który obsługiwałby system powiadomień o aktualnym statusie zamówień (zwłaszcza podczas takich świąt jak Dzień Matki czy Dzień Kobiet), być może obsługa byłaby sprawniejsza. Klienci wstrzymaliby się z wystawianiem masy negatywnych opinii po godz. 20:00
ZaletyBukiet dokładnie taki jak na zdjęciu.
Świeże i pachnące kwiaty.
Kurierka przeprosiła za opóźnienie i wyjaśniła sprawę.
WadyBrak jakiegokolwiek powiadomienia email lub sms o opóźnieniach lub przewidywalnym czasie dostawy.
Opóźniona dostawa.
~Zaneta / 2021-05-26 23:26
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam ! Zamówiłam bukiet na dzień mamy z gwarancją dostarczenia. W dniu dostawy, kiedy sprawdzałam status przesyłki o godz 13 wciąż niezrealizowanej, skontakowalam sie na czacie z konsultantem, który poinformował mnie, że zamówienie nie może być zrealizowane w tym dniu, ale 27.05 mogą dostarczyć inne w zamian upominki. Gdybym sie nie skontaktowala nawet bym nie widziala, ze nie zrealizuja zamowienia. DZIEŃ MATKI jest tylko 26.05 droga 'firmo' i chciałam podarować mamie bukiet, ktorego sama nie moglam przywieść... oczywiście o godzinie 13 nie mogłam już nigdzie zamówić kwiatów i niespodzianki nie było... ostatni raz korzystalam z ich 'usług'
~Anna / 2021-05-26 23:23
Ocena: 2.20 / 5
Zamówiłam kwiatu na dzień matki,ponieważ nie mogłam byc w tym dniu dniu z mama. Zapłaciłam 200zl za duży bukiet złożony z 15-19kwiatow, a dostałam za te pieniądze mały,składający się z 9,nie te kwiaty i kolory. Dużo uboższy.licze na zwrot środków
WadySame wady,nie polecam!!!
~Kasia / 2021-05-26 23:03
Ocena: 2.20 / 5
Mieszkajac za granica , myślałam że zamawiając kwiaty i prezent na dzień matki zrobie super niespodziankę mojej mamie , bo oferta na stronie wydawała się fajna . Ale gdy zobaczyłam zdjęcie kwiatów które moja mama dostała, a tych które były na stronie byłam w szoku. Nie dość że bukiet wyglądał na zupełnie inny to wielkość jego ,ktora miała być średnia to w porównaniu do bukietu obok na zdjęciu ktory dostała od mojego brata , wyglądał okropnie i napewno nie był sredni . Dodam że zawsze zamawiam z innej strony, ale skusiła mnie ich wieksza oferta i to był błąd, ponieważ z poprzedniej firmy kwiaty byly ładnie zapakowane a tutaj jak zobaczylam przez kamerke bo akurat kiedy dostarczyli rozmawialiśmy przez kamerke wyglądały jakby wyjęto je ze śmietnika. Za taka jakość za taka kwotę to ja dziękuję bardzo . Nigdy nie zamówię już z tej firmy. Nie polecam !!!!
ZaletyBrak
WadyNie zgodność produktu z wyglądem na stronie
Kwiaty zapakowane brzydko i nieschludnie
Średni bukiet to tak naprawdę mały
Cena nie adekwatna do jakości
~ANDŻELIKA / 2021-05-26 23:02
Ocena: 1.00 / 5
Moje zamówienie wg nie dotarło. Nie polecam. Pierwszy i ostatni raz zamówiłam co kolwiek z tej strony. Zero poszanowania klienta.
ZaletyTu nie ma zalet
WadyWszystko oni tylko szybko numer konta do wpłaty podają!!!
~Bartłomiej / 2021-05-26 22:52
Ocena: 1.80 / 5
Nigdy więcej! Jedno wielkie nieporozumienie. Kwiaty dotarły dzień później, kiedy obdarowanej osoby nie było już w domu. Dodzwonienie się na infolinię to cud. Jak już się udało, gburowata kobieta z łaską przyjęła do wiadomości, że kwiaty nie dotarły na zamawiany dzień i obiecała oddzwonić. Oddzwonił ktoś inny z informacją, że "kwiaciarnia zdecydowała" że dostarczy kwiaty jednak dzień później. Na pytanie dlaczego, otrzymuję wyuczoną gadkę że "mają nadzieję, że wyjaśnili dlaczego nie dotarły na czas". Mało tego, to co dotarło i miało być bukietem z zamówienia wygląda jak jakiś bukiet-żart wyjęty ze śmietnika.
Kwiaty zamówione na Dzień Mamy nie dotarły. Zero kontaktu ze strony firmy. Na infolinii automatyczna wiadomość że biuro jest zamknięte (pomimo że powinno być otwarte do 22:00). Negatywne komentarze na Facebooku są usuwane na bieżąco. Omijać z daleka
WadyBrak przesyłki, brak kontaktu
~zawiedziona / 2021-05-26 21:43
Ocena: 1.00 / 5
Oszusci!!! Kwiaty nie dotarły, kontaktu brak a negatywne komentarze na fb na bieżąco usuwane.
Zaletybrak
Wadytowar nie dotarł, brak kontaktu
~Asiunia / 2021-05-26 21:23
Ocena: 1.80 / 5
Zero informacji dzisiaj kwiatki nie doszły zamawiane dwa dni temu przykro że nie mogłam osobiście mamie wręczyć kasa ściągnięta z konta i na tym się zakończyło nie polecam!!!!
~Agata / 2021-05-26 21:12
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty które przyszły wyglądają gorzej niż te najtańsze z jakiekolwiek supermarketu , 140 zł za bukiet wart 20 zł. Masakra pieniądze wyrzucone w błoto.
~Hanka / 2021-05-26 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kwiaty na 26/05 maja z naprawdę dużym wyprzedzeniem, bo już 09/05, mając na uwadze możliwość braku kwiatów, itp. Zamówienie nie dotarło do tej pory. Nie dostałam też żadnej wiadomości zwrotnej. Zero, nic. Brak maila czy smsa.
Mama miała ekstra niespodziankę w dniu swojego święta.
Nie polecam Nigdy więcej nie skorzystam z tego typu usługi. To był pierwszy i ostatni raz.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
Brak jakiejkolwiek informacji o statusie zamówienia lub jego anulowaniu
~Dominika / 2021-05-26 20:27
Ocena: 1.40 / 5
Kwiaty zamówiłam na Dzień Mamy w dniu 25.05., żeby mieć pewność, że dotrą na czas. Czas dostawy miał być do 20:00- kurier dotarł 20 minut po czasie, a sam bukiet wygląda żałośnie. Zamówiłam mniejszy bukiet licząc, że przystrojenie będzie bogatsze, jak zapewniali na stronie. Kwiatów przyszło więcej, ale zostały "związane" jak worek na śmieci. Nie wspomnę juz o tym, że kwiaty są zupełnie inne niż te, które zamówiłam! Ponad 100 złotych za spóźniona dostawę z beznadziejnym bukietem i bilecikiem wypisanym na kolanie to jeden wielki żart. Oczywiście zero kontaktu z infolinią- wisiałam na telefonie przez pół godziny. Firma nieprofesjonalna, droga i zupełnie nieprzygotowana na jakiekolwiek święta, w których jest większy popyt.
~sebastian / 2021-05-26 20:25
Ocena: 1.00 / 5
totalnie nie polecam na koniec zamkniecia serwisu otrzymalem wiadomosc ze kwiaty nie zostana doreczone w dniu dzisiejszym i opowiadanie bakjeczek ze kwiaciarni zabraklo kwiatow na wykonanie zamowienia
~Eva / 2021-05-26 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ! Bukiet który zamówiłam na Dzień Matki całkowicie różnił się od tego który został dostarczony !Nie polecam nikomu , za ta cenę można gdzieś indziej zamówić piekny bukiet .
ZaletyNie ma
~Elzbieta po raz drugi. / 2021-05-26 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Jest godzina 20.10 kwiaty zamówione 24.05 na Dzień Matki (26.05) nie zostały dostarczone. Biuro obsługi klienta zamknięte o godzine 20.00 chociaż na stronie internetowej pisze, że jest otwarte do 22.00. Wycofuję przelane pieniądze na ich konto, bo usługa nie została wykonana w wyżej ustalonym terminie. Jutro dzwonię do nich. Firma Kwiatowa przesyłka, to jeden wielki skandal i kpina z klientów. Nigdy nikomu nie polecę tej firmy. Porażka pod każdym względem. Jak najszybciej zapomnieć, że takie coś istnieje. Przykre jest to, że zamwawiasz kwiaty dla Mamy, cieszysz się, a potem musisz się tłumaczyć, że dostawca to kombinator.
Zaletyżadnych
Wadysame wady
~Karina / 2021-05-26 19:57
Ocena: 2.75 / 5
Zamówiłam dziś o 8 rano kwiaty dla mamy pisało ze dziś będzie dostarczone . Niestety brak kontaktu z firma brak wiadomości co z kwiatami
Nigdy więcej
Kwiaty nie były tanie
ZaletyBrak
WadyMnóstwo wręcz same
Nie polecam
~Beata / 2021-05-26 19:50
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.Kwiaty zamowione na Dzien Matki.Jest godzina 19.47 a kwiaty niedostarczone.Firma daje gwarancje dostawy.Kontakt z obsluga klienta zerowy. Kpina.Nigdy wiecej nie skorzystam zuslug tej kwiaciarni i bede innnych przestrzegac przed korzystaniem z przesylkakwiatowa.pl.
~Elżbieta / 2021-05-26 19:38
Ocena: 1.80 / 5
Nigdy więcej! Ta firma to jedna wielka porażka. Kwiaty zamówione 24.05 na dzień 26.05 - Dzień Matki. Jest godzina 19.33, kwiaty nie zostały jeszcze dostarczone. Nikt nic nie wie. Status przesyłki w trakcie realizacji. To jest kpina i śmianie się z klienta. Do tego zerowy kontakt z biurem obsługi, wszystkie numery niedostępne. Nigdy nikomu nie polecę Kwiatowej przesyłki. Jak również wycofam płatność za usługę.
ZaletyŻadnych zalet
~weronika / 2021-05-26 19:36
Ocena: 1.60 / 5
ta ,,przesylka kwiatowa,, to jakas porazka ,kwiaty inne niz na zdjeciu a zamowione do nich czekoladki rowniez inne mialy byc .Kwiaty to resztki po calym dniu ktore zostaly w kwiaciarni .Pani ktora robila bukiet wogole nie miala pojecia co bylo zamowione.Co roku zamawiam kwiaty z innej kwiaciarni i wszystko bylo w porzadku,tym razem chcialam blizej i wyszlo gorzej.Nie polecam
~Joanna / 2021-05-26 19:34
Ocena: 1.20 / 5
Nie, nie i jeszcze raz nie! Zamawialam bukiet dla Mamy na Dzien Matki (mieszkam w Stanach). Zrobilam to przez pomylke, klikajac na link do Kwiatpwej Przesylki zamiast Poczty Kwiatowej polecanej przez wszystkich znajomych.
Karta natychmiast skasowana, ale zadnego potwierdzenia zamowienia. Brak odpowiedzi na chat. "Bukiet" dostarczono w Dniu Mamy, ale wygladal jak resztki kwiatow z okolicznych kwiaciarni zwiazane sznurkiem. Ani jeden gatunek noe odpowidal zamowionym kwiatom. Przewazaly chryzantemy, gozdziki, cyli same majtansze kwiaty
Przypuszczam, ze firma nie spodziewala sie, ze zobacze dostarczony bukiet mieszkajac tak daleko.
Jedno wielkie oszustwo
Prosze omijac z daleka i ostrzegac znajomych. Z innych opinii wynika, ze firma nie uczy sie na bledach i nie zamierza poprawic jakosci swojego serwisu.
