bukiet nie przypominał zamówienia ani trochę.
dostarczono kwiaty za ok 50 zł zamówienie za 140 zł
kwiaty nie świeże, wyglądały na gotowy bukiecik o wym. 20 cm
według pana z reklamacji to jest średni rozmiar. Zaproponowano mi czekoladki na otarcie łez, żenada
Wadynie dostarczono tego co zamówiłem
firma nie poczuwa się do naprawienia swoich błędów
zbywa klienta
nie polecam
~Agnieszka / 2021-09-14 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam!!!!!! Zamowiony bukiet dla mojej mamy wcale nie przypominal tego ze zdjecia a kwiaty wygladaly jak nieswieze i do tego polowy brakowalo. Oczywiscie dzial reklamacji stwierdzil ze wszystko ok i zaproponowali mi kupon rabatowy na nastepne zamowienie.... bardzo smieszne, gdyz takiego nie bedzie. Jednym slowem porazka, tylko rozczarujecie swoich bliskich i siebie. Zaluje, ze nie sprawdzilam wczesniej opini o firmie.
Zdecydowanie nie!!!
Zaletybrak
Wadycala masa a obsluga klienta bardzo nieprofesjonalna
~Paul / 2021-09-08 13:28
Ocena: 1.20 / 5
Serdecznie NIE POLECAM!!! Bukiet został zrobiony na odwal się kwiaty porozwalane do tego brakuje połowy z nich. Bardzo nie staranne wykonanie w dodatku kartka z życzeniami została napisana własnoręczne i brzydko. Omijajcie szerokim łukiem pieniądze nie są warte tego!!!!
~Agnieszka / 2021-09-07 16:30
Ocena: 1.00 / 5
10:46Nie polecam!!! Zamówiłam dla mamy bukiet w piątek, z dostawą w niedzielę o godzinie 10:00. W niedzielę o 10:30 dzwonili do mnie z infolinii, że nie zrealizują mojego zamówienia. Zaproponowali dostawe kwiatów na wtorek bez gwarancji godzinowej. Nie chciałam ryzykować, poprosiłam o zwrot pieniędzy. Usłyszałam, że na zwrot muszę czekać do tygodnia. Żenada. Odradzam każdemu, lepiej zamówić gdzie indziej niż rozczarować siebie i bliską osobę. Szkoda, że dopiero teraz spojrzałam na ich opinie, gdybym przeczytała wcześniej te komentarze od razu zamówiłabym gdzie indziej
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Dagmara / 2021-08-26 09:29
Ocena: 5.00 / 5
Polecam przyjaciółka bardzo zadowolona, ładny bukiet
~Anka / 2021-08-23 12:53
Ocena: 2.40 / 5
Zamówiłam pakiet z okazji urodzin dla mamy, balony i czekoladki z określoną szata graficzna, owszem przesyłka została doręczona szkoda tylko że kurier nie raczył poinformować odbiorcy o swoim przybyciu a balony na drugi dzień sflaczały a czekoladki nie wyglądały jak te zamawiane tylko zupełnie inaczej, to już drugi raz kiedy zawiodłam się na tej firmie. Wcześniej zamówiłam bukiet pomarańczowo żółty i też nie małe pieniądze za to zamówienie zapłaciłam a dostałam tandetny różowo fioletowy co kompletnie nie odzwierciedlało zamawianego bukietu że strony, jaka reakcja działu reklamacji? Zniżka na kolejny bukiet....słaba rekompensata, nie do przyjęcia skoro i tak nie otrzymam tego co zamowie
~Mirek / 2021-08-22 21:49
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty nie zostały dostarczome w określonym czasie. Ponoć zostały pozostawione u któregoś z sąsiadów. Zamówione na urodziny żony gdyż ja przebywałem za granicą. Żona nie otrzymała kwiatów z liścikiem z życzeniami. Ponadto kwiatowa przesyłka już ponad tydzień rozpatrują reklamację o zwrot poniesionych kosztów tj nie mało bo 288zł za nie wywiązanie się z umowy na co otrzymałem odpowiedź że jest wszystko ok i kwiaty zpstały doręczone(do sąsiada). FIRMA BARDZO NIEPEWNA. NIE POLECAM NIKOMU TAKIEGO POTRAKTOWANIA.
ZaletyBrak
WadyFirma nieuczciwa
~Marek / 2021-08-19 12:14
Ocena: 5.00 / 5
Profesjonalnie podejscie jak i realizacja, bardzo polecam
~Paula / 2021-08-09 16:48
Ocena: 1.80 / 5
Zamowilam urodzinowy bukiet dla mamy ktora wyjezdzala z kraju w poniedzialek. Bukiet oczywiscie zamowiony w poniedzialek na godz popoludniowa. Dostalam telefon o 1200 ze... nie maja kwiatow. Zal poprostu. Nie zamawiajcie nic od nich.
~Becia / 2021-08-03 17:00
Ocena: 2.25 / 5
Nie polecam, bukiet zamówiony na rocznicę ślubu kompletnie nie przypomina tego że zdjęcia i pewnie jego wartość jest o połowę mniejszą.Miała być tylko eustoma tymczasem są róże,gerbery i trochę liści,kompletny brak profesjonalizmu.Pani na infolinii nie bardzo wiedziała jak to wytłumaczyć i skierowała nas do działu reklamacji.Przy tak dużej konkurencji na rynku coś takiego nie powinno mieć miejsca.
WadyBukiet niezgodny z zamówieniem.
~Sebastian / 2021-07-26 21:55
Ocena: 3.00 / 5
Jakiś czas temu zamówiłem bukiet który z powodu nie zastania odbiorcy miał być do odbioru w kwiaciarni... Z naciskiem na miał bo kwiaty zostały wyrzucone, mimo 14 dni na odbiór kwiatów i 3 dyniowej gwarancji kwiaty poszły na śmietnik, obsługa kwiaciarni też za miłą nie była... Z niespodzianki zrobiła się niezręczna draka. Reklamacja gwarantowała voucher na ponownie dostarczenie lecz to nie nastąpiło. Jeśli ktoś szykuje niespodziankę to poszukał bym innej firmy...
WadyNie miał obsługa podwykonawców, mało skuteczny system reklamacji
~AA28 / 2021-07-16 02:34
Ocena: 1.00 / 5
Kwiatowa przesyłka jest to firma która oszukuje klientów. Pani na ulicy sprzedaje dużo ładniejsze i oczywiście 10 razy tańsze kwiaty, liścik też nie dotarł z życzeniami. Reklamacja nie uznana. Ostrzegam wszystkich, aby nie kupowali w tej firmie bo zostaniecie naciągnięci na duże pieniądze i będziecie się wstydzić za tak brzydki bukiet…
WadyOszusci
~Marek / 2021-07-14 13:55
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko w jak najlepszym porządku trochę ceny wygórowane za w miarę fajny bukiet trzeba zapłacić ok 150
~Krzysztof / 2021-07-14 12:57
Ocena: 3.00 / 5
Stanowczo odradzam korzystanie z usług przesylkakwiatowa.pl. Przyjmują zamówienie, zapewniają o możliwości dostarczenia, a następnie po kilku dniach twierdzą, że nie mają możliwości realizacji. I co najlepsze. Na zwrot pieniążków czekam już tydzień od wpłaty i jeszcze nie ma ich na koncie.
Jak to wygląda z zewnątrz: ta firma to mistyfikacja. Przyjmują wszystkie zamówienia, zapewniają o możliwościach, dzwonią po kwiaciarniach w kraju i jak się nie uda złożyć zamówienia to odmawiają klientowi. Komedia nie firma.
Wadyjak wyżej
~Konrad / 2021-07-09 11:29
Ocena: 2.60 / 5
Ja na razie przesyłka która miała być dostarczona na drugi dzień idzie 8 dni....
Infolinia to pomyłka - nie działa
~renoiria / 2021-07-05 06:54
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo niezadowolonym klientem. Bardzo zaluje, ze nie mozna dodac zdjec dla porownania co zostalo zamowione a co otrzymal klient. Dostarczona wiazanka wygladala zupelnie nieprofesjonalnie i byla podwiedla, wstyd! Firma oferuje 10 % zwrotu za towar ktorego nie zamawialam. Absolutnie nie polecam.
Zaletybrak
Wadytowar nie jest zgody z zamowieniem
~Jacek / 2021-06-27 16:47
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzeżenie.
Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej "firmy". Kwiaty zamówione w sobotę z gwarancją dostawy w niedzielę do godziny 9:00. Do godziny 11:00 kwiaty nie dotarły. Żadnych informacji o opóźnieniu ze strony firmy. Po interwencji telefonicznej zobowiązali się dostarczyć zamówienie do godziny 13:00. Obsługa klienta fatalna, kobieta na infolinii niekompetentna, chamska i arogancka. W rezultacie dostarczono zupełnie inny kwiat od zamawianego "bo nie mieli na stanie". Oferta w momencie zakupu nie była możliwa do zrealizowania. Wyłudzanie pieniędzy i tyle. Nie polecam
~Marek Bialek / 2021-06-26 12:58
Ocena: 3.40 / 5
Zamowiony bukiet kwiatow za ponad 200 zl na rocznice urodzin zostal dostarczony z opoznieniem i okazal sie dla jubilatki przykra niespodzianka, krotko opisze dlaczego. Ulozone w koszu roze byly malo powiedziec zwiedniete a przysuszone , w dodatku bardzo niedbale ulozone , gabka ktora powinna byc namoczona byla bez kropli wody zupelnie sucha,pomimo nawodnienia po dwoch dniach kwiaty wyladowaly w koszu na smiecie.
~Kasia / 2021-06-24 16:34
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny zart! Bukiety bylo skomponowane z zupelnie innych kwiatow nie mowiac o szacie kolorystycznej ( Pomimo zamowienia zlozonego przez internet na podstawie obrazka). Dostawa dnia nastepnego mimo tego ze na stronie jest gwarancja dowozu tego samego dnia no i oczywiscie sklep nie chcial poniesc za bardzo odpowiedzialnosci i zaoferowal marne 10%. Na szczescie platnosc byla przez PayPal i oni zwrocili cala sume. Ogolnie polecam omijanie szerokim lukiem!
~Politechnika Warszawska / 2021-06-24 13:37
Ocena: 1.80 / 5
Politechnika Warszawska nie poleca współpracy z firmą KwiatowaPrzesyłka.
Zamówienie złożone internetowo i potwierdzone telefonicznie u obsługi sklepu, pomimo to zlecenie nie zrealizowane.
