Kwiaty nie zostały dostarczome w określonym czasie. Ponoć zostały pozostawione u któregoś z sąsiadów. Zamówione na urodziny żony gdyż ja przebywałem za granicą. Żona nie otrzymała kwiatów z liścikiem z życzeniami. Ponadto kwiatowa przesyłka już ponad tydzień rozpatrują reklamację o zwrot poniesionych kosztów tj nie mało bo 288zł za nie wywiązanie się z umowy na co otrzymałem odpowiedź że jest wszystko ok i kwiaty zpstały doręczone(do sąsiada). FIRMA BARDZO NIEPEWNA. NIE POLECAM NIKOMU TAKIEGO POTRAKTOWANIA.
ZaletyBrak
WadyFirma nieuczciwa
~Marek / 2021-08-19 12:14
Ocena: 5.00 / 5
Profesjonalnie podejscie jak i realizacja, bardzo polecam
~Paula / 2021-08-09 16:48
Ocena: 1.80 / 5
Zamowilam urodzinowy bukiet dla mamy ktora wyjezdzala z kraju w poniedzialek. Bukiet oczywiscie zamowiony w poniedzialek na godz popoludniowa. Dostalam telefon o 1200 ze... nie maja kwiatow. Zal poprostu. Nie zamawiajcie nic od nich.
~Becia / 2021-08-03 17:00
Ocena: 2.25 / 5
Nie polecam, bukiet zamówiony na rocznicę ślubu kompletnie nie przypomina tego że zdjęcia i pewnie jego wartość jest o połowę mniejszą.Miała być tylko eustoma tymczasem są róże,gerbery i trochę liści,kompletny brak profesjonalizmu.Pani na infolinii nie bardzo wiedziała jak to wytłumaczyć i skierowała nas do działu reklamacji.Przy tak dużej konkurencji na rynku coś takiego nie powinno mieć miejsca.
WadyBukiet niezgodny z zamówieniem.
~Sebastian / 2021-07-26 21:55
Ocena: 3.00 / 5
Jakiś czas temu zamówiłem bukiet który z powodu nie zastania odbiorcy miał być do odbioru w kwiaciarni... Z naciskiem na miał bo kwiaty zostały wyrzucone, mimo 14 dni na odbiór kwiatów i 3 dyniowej gwarancji kwiaty poszły na śmietnik, obsługa kwiaciarni też za miłą nie była... Z niespodzianki zrobiła się niezręczna draka. Reklamacja gwarantowała voucher na ponownie dostarczenie lecz to nie nastąpiło. Jeśli ktoś szykuje niespodziankę to poszukał bym innej firmy...
WadyNie miał obsługa podwykonawców, mało skuteczny system reklamacji
~AA28 / 2021-07-16 02:34
Ocena: 1.00 / 5
Kwiatowa przesyłka jest to firma która oszukuje klientów. Pani na ulicy sprzedaje dużo ładniejsze i oczywiście 10 razy tańsze kwiaty, liścik też nie dotarł z życzeniami. Reklamacja nie uznana. Ostrzegam wszystkich, aby nie kupowali w tej firmie bo zostaniecie naciągnięci na duże pieniądze i będziecie się wstydzić za tak brzydki bukiet…
WadyOszusci
~Marek / 2021-07-14 13:55
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko w jak najlepszym porządku trochę ceny wygórowane za w miarę fajny bukiet trzeba zapłacić ok 150
~Krzysztof / 2021-07-14 12:57
Ocena: 3.00 / 5
Stanowczo odradzam korzystanie z usług przesylkakwiatowa.pl. Przyjmują zamówienie, zapewniają o możliwości dostarczenia, a następnie po kilku dniach twierdzą, że nie mają możliwości realizacji. I co najlepsze. Na zwrot pieniążków czekam już tydzień od wpłaty i jeszcze nie ma ich na koncie.
Jak to wygląda z zewnątrz: ta firma to mistyfikacja. Przyjmują wszystkie zamówienia, zapewniają o możliwościach, dzwonią po kwiaciarniach w kraju i jak się nie uda złożyć zamówienia to odmawiają klientowi. Komedia nie firma.
Wadyjak wyżej
~Konrad / 2021-07-09 11:29
Ocena: 2.60 / 5
Ja na razie przesyłka która miała być dostarczona na drugi dzień idzie 8 dni....
Infolinia to pomyłka - nie działa
~renoiria / 2021-07-05 06:54
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo niezadowolonym klientem. Bardzo zaluje, ze nie mozna dodac zdjec dla porownania co zostalo zamowione a co otrzymal klient. Dostarczona wiazanka wygladala zupelnie nieprofesjonalnie i byla podwiedla, wstyd! Firma oferuje 10 % zwrotu za towar ktorego nie zamawialam. Absolutnie nie polecam.
Zaletybrak
Wadytowar nie jest zgody z zamowieniem
~Jacek / 2021-06-27 16:47
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzeżenie.
Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej "firmy". Kwiaty zamówione w sobotę z gwarancją dostawy w niedzielę do godziny 9:00. Do godziny 11:00 kwiaty nie dotarły. Żadnych informacji o opóźnieniu ze strony firmy. Po interwencji telefonicznej zobowiązali się dostarczyć zamówienie do godziny 13:00. Obsługa klienta fatalna, kobieta na infolinii niekompetentna, chamska i arogancka. W rezultacie dostarczono zupełnie inny kwiat od zamawianego "bo nie mieli na stanie". Oferta w momencie zakupu nie była możliwa do zrealizowania. Wyłudzanie pieniędzy i tyle. Nie polecam
~Marek Bialek / 2021-06-26 12:58
Ocena: 3.40 / 5
Zamowiony bukiet kwiatow za ponad 200 zl na rocznice urodzin zostal dostarczony z opoznieniem i okazal sie dla jubilatki przykra niespodzianka, krotko opisze dlaczego. Ulozone w koszu roze byly malo powiedziec zwiedniete a przysuszone , w dodatku bardzo niedbale ulozone , gabka ktora powinna byc namoczona byla bez kropli wody zupelnie sucha,pomimo nawodnienia po dwoch dniach kwiaty wyladowaly w koszu na smiecie.
~Kasia / 2021-06-24 16:34
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny zart! Bukiety bylo skomponowane z zupelnie innych kwiatow nie mowiac o szacie kolorystycznej ( Pomimo zamowienia zlozonego przez internet na podstawie obrazka). Dostawa dnia nastepnego mimo tego ze na stronie jest gwarancja dowozu tego samego dnia no i oczywiscie sklep nie chcial poniesc za bardzo odpowiedzialnosci i zaoferowal marne 10%. Na szczescie platnosc byla przez PayPal i oni zwrocili cala sume. Ogolnie polecam omijanie szerokim lukiem!
~Politechnika Warszawska / 2021-06-24 13:37
Ocena: 1.80 / 5
Politechnika Warszawska nie poleca współpracy z firmą KwiatowaPrzesyłka.
Zamówienie złożone internetowo i potwierdzone telefonicznie u obsługi sklepu, pomimo to zlecenie nie zrealizowane.
ZaletyCeny
WadyNieterminość,
~Kasia / 2021-06-23 22:22
Ocena: 2.50 / 5
Nie nie i jeszcze raz nie!!!!
Chcialabym przestrzec wszystkich przed zamawianiem kwiatow z tej firmy.
Kwiaty nie przypoimnaja w zadnym nawet najmniejszym stopniu tych przedstawionych na zdjeciu.
W bukiecie przewaza glowie zielenina i to niskiej jakosci.
Kwiaty wogole niedobrane kolorystycznie …
Widac kompletny brak zaangazowania w przygotowanie bulkietu…
Kwiaty zmowilam na odleglosc dla Mamy i nawet nie chce wiedziec jaki byl jej zawod kiedy zobaczyla bukiet.
Zdjecie bukietu ktore otrzymalam od Mamy pozostawialo mi tylko poczucie wstydu za zamowienie “czegos” takiego.
Totalna strata pieniedzy i zawod…
Nigdy wiecej nie skorzystam z uslug i szczerze bede odradzac innym
Widac ze jest to masowka tylko z nastawieniem na zysk…
Zalecam skorzystac z mniejszych (nie masowych na caly kraj) kwiaciarni gdzie ktos wklada serce i poswiecenie w swoja prace…
Darmowa dostawa jest chyba tylko haczykiem zeby skorzystac
Zawiedziona klientka
ZaletyBrak
WadyNiska jakos
Nieadekwatna jakosc do ceny
~Dorota / 2021-06-21 09:25
Ocena: 1.00 / 5
Towar niezgodny z zamówieniem.
Bukiet w żadnym, nawet najmniejszym szczególe, nie przypomina tego, ktòry zamówiłam.
Kolorystyka jest zupełnie inna, kwiaty są inne, papier jest inny, oraz przybranie znacznie ròżni się od zamawianego.
Rozumiem, iż w zależności od pory roku, dostępność kwiatów może być ròżna, ale mamy czerwiec, a kwiaty w bukiecie, który zamówiłam, nie są specjalnie trudne w zdobyciu.
Nie jestem w stanie pojąć, w jakim celu na stronie www podane są zdjęcia poglądowe bukietòw, skoro to, co przyjeżdża, w żadnym stopniu nie przypomina towaru zamòwionego.
Nie zamòwiłabym bukietu, ktòry został dostarczony, a już na pewno nie zapłaciłabym za niego 169zł.
Złożyłam reklamację. Zaproponowano mi śmieszny 10% zwrot kosztòw lub 20% rabat na kolejny tandetny bukiet.
Tak się manipuluje klientem, zamiatając syf pod dywan, zamiast polepszyć usługę.
Pewnie jak idziecie do sklepu po białą czekoladę, to wychodzicie z deserową, bo pani ekspedientka miała w d**ie Wasze zdanie.
Nie polecam!!!!!!!
ZaletyBrak
WadyCałe mnòstwo
~Yasu / 2021-06-17 14:24
Ocena: 5.00 / 5
Serdecznie POLECAM wysyłke kwiatów za pośrednictwem tej firmy. Zlecenie zrealizowane, kwiaty dotarly do odbiorcy do UK.
~Janek / 2021-06-17 11:14
Ocena: 1.00 / 5
Drogo bukiety odbiegają od rzeczywistości. Przy pierwszym zamówieniu było wszystko ok. Nigdy więcej nie polecam i przestrzegam przed ta firma.
ZaletyBrak
WadyCena realizacja
~wm / 2021-06-14 17:20
Ocena: 3.00 / 5
Oferta dobra, na zdjęciach bukiety ładne i cenowo w miarę, jednak niestety w rzeczywistości wykonany bukiet bardzo odbiega od zdjęcia ze strony. Warto pokusić się o poproszenie o zdjęcie bukietu przed wysłaniem, żeby mieć świadomość rozbieżności od stanu faktycznego. Po reklamacji - zaproponowano 20% rabatu na kolejne zamówienie, co jest nieco niepoważne, bo kto ponowi zamówienie w takiej sytuacji...?
Zaletydobry kontakt z obsługą infolinii
Wadywykonany bukiet nie przypomniał nawet tego ze zdjęcia, robione jest cokolwiek byle główny kwiat się zgadzał, całkowity brak dekoracji, np. drobne kwiaty, które były na zdjęciu zostały pominięte
~Żaneta / 2021-06-13 10:14
Ocena: 1.40 / 5
Nie polecam.Kwiaty mialy być dostarczone 25.05-niestety nie zostały.Zlożyłam reklamację 25.05 na koniec dnia i dopiero łaskawie po moim wczorajszym mailu sklep napisał że kwiaty zostaly dostarczone-na moje pytanie do kogo poinformowali mnie że przekazują informację do Działu reklamacji i odpowiedzą za kolejne 2 tygodnie.Bzdura.Biorą pieniądze za nic