Zamówiłam bukiet dla mamy. Miało być miło a był wstyd ! 6 godzin opòznienia. Brak kontaktu z firmą. Bukiet w niczym nie przypominał tego że zdjęcia. Myślałam, że nie istnieje coś takiego jak brzydki bukiet kwiatów. Firma ta udowodniła jak bardzo się mylę. Dno jednak osiągnęli przy bileciku, który napisany był przez kogoś, kto nie opanował nawet chyba sztuki pisania . Z poprawkami i niechlujnie .Niesmak do tego typu niespodzianek pozostanie na długo. Mam wrażenie, że ktoś zrobił sobie kiepski żart.
ZaletyBrak
WadyBukiet w niczym nie przypomina tego że zdjęcia.Opoznienie.Brak kontaktu.
~Marzena / 2023-06-04 18:53
Ocena: 1.80 / 5
Bukiet zamówiony na dzień mamy dotarł 30 maja. Za zwłokę obiecano dorzucić czekoladki, niestety nie dojechały do adresata. Zamówione kwiaty w ogóle nie przypominały zamówionego bukietu. Reklamacja to również fikcja i przeciąganie sprawy. Nie polecam w ogóle tej internetowej kwiaciarni!!!!!
ZaletyBrak
WadyBukiet marny, w ogóle nie przypomina zamówionego!!! Kontakt śmieszny
~Matti 84 / 2021-03-05 22:24
Ocena: 1.80 / 5
Porażka! Nigdy więcej!!!
Z okazji Walentynek zamówiłem róże za 200PLN. Kurier nie mając numeru tel do adresatki dostarczył kwiaty „sąsiadce po 40” w bloku mieszkalnym z 40 rodzinami! Złożyłem zażalenie i przeproszono mnie w związku z czym zgodziłem się na ponowne dostarczenie kwiatów dnia następnego. Tym razem kurier dostarczył bukiet pod wskazany adres z komentarzem „kolega wczoraj był”
Bukiet, który zamówiłem niczym nie przypominał kwiatów za 200PLN z fotki na stronie!
Koszt tych kwiatów każdy wycenił na około 30-40zl. Czuje się oszukany i maksymalnie zażenowany.
Po rozmowie z działem reklamacji zaproponowano mi 20% zniżki przy następnym zakupie lub czekoladki.
Ok. Zdecydowałem się na czekoladki, ponieważ wiedziałem, ze NIGDY nic z tej strony nie zamówię. Mija drugi tydz i żadnych czekoladek nie było!
Kpina
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Mmmmmm / 2023-03-13 17:11
Ocena: 1.80 / 5
Banda oszustów!wpierw był problem bo pieniędzy nie dostali na konto dzwoniłam 3 razy potwierdziłam przelew!Kwiaty miały dojechać na 14 później słyszę że na 16 do tej pory ich nie ma.Nie można się dodzwonić.Trzeba napisać pozew zbiorowy o oszustwo!Nie polecam
Szkoda że wcześnie nie przeczytałam opinie na ich temat.
ZaletyŻadnych nie macie
WadyOszukujecie ludzi
~niezadowolona! / 2020-01-21 14:52
Ocena: 1.80 / 5
NIE POLECAM!!@!!
Przesyłka z potężnym opóźnieniem, a miała to być niespodzianka, koszmar.
Zaletybrak,
~Niezadowolony klient / 2020-11-13 06:59
Ocena: 1.80 / 5
Zamowienie w 100% odbiegało od tego, które zamówiłam. Obsługa klienta to jakaś porażka. Mają gdzieś Klientów. Wystawiają sami sobie pozytywne opinie w sieci. Dział reklamacji rozwiązuje problem dając 5 zł rabatu to jakaś kpina.
ZaletyBrak
WadyObsługa, bukiet, doręczyciel,
~PaBar / 2021-12-05 11:33
Ocena: 1.80 / 5
Porażka. Wiązanka zmówiona na pogrzeb, na zdjęciu ze strony naprawdę ładnie wyglądała. Na 4 godziny przed pogrzebem dostawy zostałem poinformowany o braku lilii, będąc w sytuacji bez wyjścia zgodziłem się na róże , a dostarczone zostały goździki ( 4 szt zamiast 12 lilii) . Podstawa wiązanki zupełnie inna niż na zdjęciu . tak naprawdę nic się nie zgadząło. Dostarczono na czas wiecheć niczym nie przypominający wiązanki ze zdjęcia . Po złożeniu reklamacji dostałem regulaminową rekompensatę 10 %, która niestety nie złagodziła zalu i bólu, z powodu tak słabego serwisu
PS a napis na szarfie przypominający pismo 10 latka z dysgrafią
ZaletyNa czas
WadyCałość
~Paula / 2021-08-09 16:48
Ocena: 1.80 / 5
Zamowilam urodzinowy bukiet dla mamy ktora wyjezdzala z kraju w poniedzialek. Bukiet oczywiscie zamowiony w poniedzialek na godz popoludniowa. Dostalam telefon o 1200 ze... nie maja kwiatow. Zal poprostu. Nie zamawiajcie nic od nich.
~Paweł / 2023-02-20 19:03
Ocena: 1.80 / 5
Proponuję 2 razy zastanowić się przed złożeniem zamówienia. Bukiet proponowany na zdjęciu, bardzo różnił się od otrzymanych kwiatów, a nawet nie przypominał tych zamówionych. Biuro obsługi ( infolinia ) nie obsługuje reklamacji.
W ramach reklamacji otrzymałem rabat na kolejny bukiet, którego na pewno nie zamówię. To jest "profesjonalne" Podejście do klienta...
ZaletyBarak
WadyCena, różnica między proponowanym bukietem, a tym co otrzymuje osoba obdarowana
~Paweł / 2026-01-09 15:15
Ocena: 1.80 / 5
Odradzam zamawianie kwiatów przez Kwiatowaprzesylka.pl , ponieważ nijak się mają do siebie kwiaty , wiązanki , które prezentowane są na stronie internetowej a tym co faktycznie jest dostarczane !!!!
Bardzo mi przykro, że nie mogę tutaj dołączyć zdjęć dla potwierdzenia tego , co zamawialiśmy a tego co otrzymaliśmy ????
ZaletyTylko szybka dostawa w naszym przypadku !
WadyDrogo, paskudne kwiaty i nieprofesjonalne podejście osoby z działu reklamacji !!
~Politechnika Warszawska / 2021-06-24 13:37
Ocena: 1.80 / 5
Politechnika Warszawska nie poleca współpracy z firmą KwiatowaPrzesyłka.
Zamówienie złożone internetowo i potwierdzone telefonicznie u obsługi sklepu, pomimo to zlecenie nie zrealizowane.
ZaletyCeny
WadyNieterminość,
~Robert / 2021-03-08 20:03
Ocena: 1.80 / 5
Nigdy więcej omijać szerokim łukiem kwiaty nie zostały dostarczone a drugi zamówiony bukiet To chyba trzeci sort z kwiaciarni banda oszustów
ZaletyBrak
WadyWstyd
~Tina / 2024-04-15 18:42
Ocena: 1.80 / 5
Bukiet w niczym nie przypominał tego, który zamówiłam. Wyglądało to tak, jakby te kwiaty zostały kupione w Biedronce i przyniesione mojej córce
~Tomasz / 2021-05-26 18:03
Ocena: 1.80 / 5
Najgorsza firm na rynku, nie polecam, czas dostawy nie gwarantowany. Obsługa w ogóle nie pomocna, amatorzy. Omijajcie dużym łukiem
Zaletybrak
WadyNie ma gwarancji na dostawę na czas, brak jakichkolwiek informacji o realizacji zamówienia. Brak pomocy od strony obsługi.
~Tuska / 2020-05-27 11:12
Ocena: 1.80 / 5
Nie dotarło zamowienie
Żenada
Nie ma kontaktu z firmą
Co można napisać ?
ZaletyNie ma
~w_urwiony / 2021-03-09 15:24
Ocena: 1.80 / 5
Kwiaty zamowione o godzinie 3:30 rano mialy dotrzec na dzien kobiet po czym zostalem poinformowany o godzinie 17 30 ze po pierwsze brak kwiatow a po drugie nie dorecza przesylki przy czym pozostalem 1900km od domu z palcem w d... firma wogole nie poczuwa sie do odpowiedzialnosci. poprzednim razem doreczony bukiet inny niz zamowiony dodatkowo z bledami ortograficznymi na bileciku. TOTALNE ZERO PROFESJONALIZMU!!! Polecam odrazu szukac u konkurencji
Zaletybrak
WadyZERO PROFESJONALIZMU
BUKIETY DOSTARCZANE INNE NIZ NA ZDJECIU
~Zamawiacz / 2025-05-26 16:35
Ocena: 1.80 / 5
Szrot. Szkoda pieniędzy. Wstyd coś takiego dać mamie w dniu jej święta!!!!
Żenada chwasty z pola są lepsze
WadyDNO
~Zofia / 2021-05-17 14:51
Ocena: 1.80 / 5
DRAMAT!!!! Odebrane kwiaty były stare, brzydkie i zupełnie inne od zamówionej wiązanki. Miały być chwile radości a były złości i bezradności:((((((
Po złożonej reklamacji , zaproponowano żenującą rekompensatę.
nie polecam!!!!! DRAMAT!!!!
WadyStare, brzydkie kwiaty
~Andrzej / DD / 2021-02-16 12:03
Ocena: 1.75 / 5
Ogromne rozczarowanie z zamowieniem na urodziny w dniu Sw. Walentego.
Bukiet totalnie różny od zamówionego: mniej kwiatów i kompletnie inna kolorystyka.
Dostawa z czterogodzinnym opóznieniem.
Nigdy więcej przez "Kwiatowa Przesylka" nie wykonam zamówię i NIKOMU NI POLECAM.
~Ewelina / 2019-05-26 18:26
Ocena: 1.75 / 5
Kwiaty zamowione dziś przed godziną ósmą, miały być dostarczone na 12- sta. Jest 18-sta i dalej nic !!! Obsługa klienta nie osiągalna telefonicznie , po 30 minutach oczekiwania osoba ,która w końcu odebrała telefon udała ,że mnie nic nie słyszy i odłożyłam po paru sekundach słuchawkę ! Całe oczekiwanie na nic ! Skandal - nie polecam !