Porażka. Wiązanka zmówiona na pogrzeb, na zdjęciu ze strony naprawdę ładnie wyglądała. Na 4 godziny przed pogrzebem dostawy zostałem poinformowany o braku lilii, będąc w sytuacji bez wyjścia zgodziłem się na róże , a dostarczone zostały goździki ( 4 szt zamiast 12 lilii) . Podstawa wiązanki zupełnie inna niż na zdjęciu . tak naprawdę nic się nie zgadząło. Dostarczono na czas wiecheć niczym nie przypominający wiązanki ze zdjęcia . Po złożeniu reklamacji dostałem regulaminową rekompensatę 10 %, która niestety nie złagodziła zalu i bólu, z powodu tak słabego serwisu
PS a napis na szarfie przypominający pismo 10 latka z dysgrafią
ZaletyNa czas
WadyCałość
~Ula Topór / 2021-11-30 12:16
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko było tak jak w opisie. Swietna usługa, dziękuję
~Mirosława / 2021-11-22 14:01
Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję bardzo za zamówienie, prezent bardzo się podobał.
~BG / 2021-11-19 10:29
Ocena: 1.00 / 5
CZYTAJCIE OPINIE ZANIM ZAMÓWICIE COKOLWIEK W TEJ FIRMIE!!! 18.11 zamówiłem kwiaty na rocznicę ślubu dostawa miała nastąpić właśnie 18.11.21 między godziną 17 a 18. Przesyłka nie dotarła ale za to o godzinie 20.40 otrzymałem maila cytuję:
"bardzo mi przykro, jednak w wyniku błędu technicznego lokalna kwiaciarnia nie otrzymała Pańskiego zamówienia, w związku z czym nie zostało ono zrealizowane." - O tym że nie dostarczą zapewne wiedzieli dużo wcześniej ale chytrość i podłość powoduje to że biorą klienta na przetrzymanie aby kasa nie uciekła bo może klientowi przejdzie i wyślą za dzień albo dwa uwiędły bukiet. Muszę przyznać że głupio mi było przed żoną bez kwiatów w taki dzień.
~Mateusz / 2021-11-18 10:50
Ocena: 5.00 / 5
Jak zwykle wszystko szybko, elegancko i profesjonalnie.
~Grzegorz / 2021-11-15 10:32
Ocena: 5.00 / 5
Profesjonalna obsługa, polecam każdemu na każdą okazję
~Vika / 2021-10-26 10:25
Ocena: 5.00 / 5
sprawnie i profesjonalnie. firma godna polecenia.
~Kamil / 2021-10-26 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem czy to gorsza dyspozycja bo zamawiałem z tej strony po raz drugi, fakt jest taki że duży bukiet za ponad 200 zł wygląda jak ten z biedronki za 15 zł. Miał to być prezent na obronę pracy magisterskiej...
~Irek / 2021-10-09 14:12
Ocena: 1.60 / 5
Wiązanka tragedia, dobrze że odebrałem osobiście, bo wstyd coś takiego komuś dać. Nie zgadzała się kolorystyka, ilość kwiatów, w ogóle brak było kwiatów zamówionych , a te co były, były zwiędłe. Bukiet przywiózł nie kurier, a jakiś dresiarz. Żenada, nie polecam, wręcz przestrzegam przed zakupem.
ZaletyBrak
~Dawidek / 2021-10-08 17:29
Ocena: 1.20 / 5
Tragedia zamówiłem bukiet różowych róż a żona dostała bukiet w którym były może jakieś z 3 róże innego koloru niz te które zamawiałem ( mialo ich byc od 13 do 15. A reszta to badyle które robią za wypełnienie. Jednym slowem chłam nie polecam nikomu
~Lucky / 2021-09-24 09:13
Ocena: 2.80 / 5
Kwiaty całkiem inne niż zamówione dostarczone 3 h opóźnienia
ZaletyBrak
WadyZa taka cenę spodziewałam się czegoś lepszego
~Mati / 2021-09-22 22:30
Ocena: 1.40 / 5
Dostawa wstyd,Pan spod budki z piwem, kwiaty nie pierwszej świeżości, zgoła co innego niż w zamowieniu ,szkoda pieniedzy ,nie polecam po prostu wstydu sie najadlem
~Mateusz / 2021-09-21 17:52
Ocena: 2.80 / 5
Zamówione kwiaty na godzinę 18. Pani dzwoni o 15.30 czy jest ktoś pod adresem, poinformowałem że będziemy za pół godziny. Niestety Pani nie miała tyle czasu i pozostawiła kwiaty pod furtka. Po coś są chyba zakładane godziny dowozu żeby ich przestrzegać a nie wymagać od klienta żeby był na ich zawołanie. Kwiaty w miarę ok choć na zdjęciu wyglądały dużo bardziej okazale i za kwotę 419zl spodziewałem się czegoś jak na zdjęciu. Dziękuję więcej nie skorzystam
ZaletyŁatwość zamówienia
WadySłabe podejście do klienta
Cena zbyt wysoka co do jakości
~Pissoff / 2021-09-21 08:48
Ocena: 2.80 / 5
Zamówienie na czas bukiet nijak się ma do przedstawionego na zdjęciu ani kolorystycznie ilość kwiatów odbiega od opisu kwiaty niezbyt świeże.
Nie pokecam nikomu
ZaletyNa czas
WadyCała reszta
~Bogumiła / 2021-09-15 08:04
Ocena: 1.40 / 5
bukiet nie przypominał zamówienia ani trochę.
dostarczono kwiaty za ok 50 zł zamówienie za 140 zł
kwiaty nie świeże, wyglądały na gotowy bukiecik o wym. 20 cm
według pana z reklamacji to jest średni rozmiar. Zaproponowano mi czekoladki na otarcie łez, żenada
Wadynie dostarczono tego co zamówiłem
firma nie poczuwa się do naprawienia swoich błędów
zbywa klienta
nie polecam
~Agnieszka / 2021-09-14 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam!!!!!! Zamowiony bukiet dla mojej mamy wcale nie przypominal tego ze zdjecia a kwiaty wygladaly jak nieswieze i do tego polowy brakowalo. Oczywiscie dzial reklamacji stwierdzil ze wszystko ok i zaproponowali mi kupon rabatowy na nastepne zamowienie.... bardzo smieszne, gdyz takiego nie bedzie. Jednym slowem porazka, tylko rozczarujecie swoich bliskich i siebie. Zaluje, ze nie sprawdzilam wczesniej opini o firmie.
Zdecydowanie nie!!!
Zaletybrak
Wadycala masa a obsluga klienta bardzo nieprofesjonalna
~Paul / 2021-09-08 13:28
Ocena: 1.20 / 5
Serdecznie NIE POLECAM!!! Bukiet został zrobiony na odwal się kwiaty porozwalane do tego brakuje połowy z nich. Bardzo nie staranne wykonanie w dodatku kartka z życzeniami została napisana własnoręczne i brzydko. Omijajcie szerokim łukiem pieniądze nie są warte tego!!!!
~Agnieszka / 2021-09-07 16:30
Ocena: 1.00 / 5
10:46Nie polecam!!! Zamówiłam dla mamy bukiet w piątek, z dostawą w niedzielę o godzinie 10:00. W niedzielę o 10:30 dzwonili do mnie z infolinii, że nie zrealizują mojego zamówienia. Zaproponowali dostawe kwiatów na wtorek bez gwarancji godzinowej. Nie chciałam ryzykować, poprosiłam o zwrot pieniędzy. Usłyszałam, że na zwrot muszę czekać do tygodnia. Żenada. Odradzam każdemu, lepiej zamówić gdzie indziej niż rozczarować siebie i bliską osobę. Szkoda, że dopiero teraz spojrzałam na ich opinie, gdybym przeczytała wcześniej te komentarze od razu zamówiłabym gdzie indziej
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Dagmara / 2021-08-26 09:29
Ocena: 5.00 / 5
Polecam przyjaciółka bardzo zadowolona, ładny bukiet
~Anka / 2021-08-23 12:53
Ocena: 2.40 / 5
Zamówiłam pakiet z okazji urodzin dla mamy, balony i czekoladki z określoną szata graficzna, owszem przesyłka została doręczona szkoda tylko że kurier nie raczył poinformować odbiorcy o swoim przybyciu a balony na drugi dzień sflaczały a czekoladki nie wyglądały jak te zamawiane tylko zupełnie inaczej, to już drugi raz kiedy zawiodłam się na tej firmie. Wcześniej zamówiłam bukiet pomarańczowo żółty i też nie małe pieniądze za to zamówienie zapłaciłam a dostałam tandetny różowo fioletowy co kompletnie nie odzwierciedlało zamawianego bukietu że strony, jaka reakcja działu reklamacji? Zniżka na kolejny bukiet....słaba rekompensata, nie do przyjęcia skoro i tak nie otrzymam tego co zamowie