ZaletyBrak
WadyNie dotrzymywanie terminów doręczenia przesyłki. Opóźnienia podglądu etapu realizacji przesyłki. Długi czas oczekiwania na odbiór telefonu przez konsultanta.
strona 12 z 36
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »
-
~Kowal / 2021-03-09 15:54Ocena: 2.40 / 5
Brak satysfakcji ze zlecenia, niepoważne podejście do klienta, jakość usług nie adekwatna do cen. -
-
~Majaszka / 2024-04-28 14:14Ocena: 2.40 / 5
Nie polecam tej firmy, bukiet bardzo skromny względem tego co zamawiałam. I naprawdę mam na uwadze że zdjęcia przedstawiają te największe opcje, ale mimo to po tej cenie i opisie oczekuje się czegoś lepszego ZaletyDotarł na czasWadyWygląd -
~Marcin / 2020-02-14 21:11Ocena: 2.40 / 5
Kwiatów nie dostarczono i to w taki dzień jak 14 luty miał być fajny prezent wyszła klapa, żona nie otrzymała nic - Beznadzieja -
~Mik / 2021-03-11 15:39Ocena: 2.40 / 5
Zamówiłam ostatnio dla bliskiej mi osoby z okazji okrągłych urodxin piękny, elegancki bukiet tulipanów z przybraniem. Kwiaty dotarły na czas, owszem. Po odebraniu bukietu, poprosiłam bliskich o przesłanie fotki bukietu. I lekko się zdziwiłam. To był zupełnie inny, taki zwykły, jakby skręcony ba szybko bukiet tulipanów! Zamiast pięknych bordowych tulipanów o poszarpanych końcach, były to najzwyklejsze czerwone tulipy, które mozna dostać na każdym rogu ulicy :( A przybranie? Zamiast dużej ilosci roślinnych dodatków i zdobień prezentowanych na stronie sklepu, kilka włożonych badylków i paskudba czerwono-zielona wstążka. Moim zdaniem za dostarczony bukiet powinnam zapłacić minimum o połowę mniej. Żałuję bardzo i już nigdy nie skorzystam z żadnej firmy z dostawą kwiatów. Choćby miały niewiadomo jak super opinie!!! Nigdy więcej. Na rozpatrzenie reklamacji mam czekać do 14 dni. No żebym się przypadkiem nie doczekała... ZaletyBrakWadyTowar nizgodny z opisem na stronie sklepu -
~Monika / 2021-05-31 14:28Ocena: 2.40 / 5
witam
Zostałam oszukana, przez tą firmę do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniążków to jawne oszustwo, myślę że tą sytuacja powinna zająć się prokuratora zbyt wiele oszukanych ludzi, pozew grupowy rozwiąże sytuację.Zaletynie maWadydo uzgodnienia -
~Niezadowolony / 2022-09-23 20:40Ocena: 2.40 / 5
Każdy kto zdecyduje się na zakup na tym portalu niech się zastanowi. Zamówiłem kwiaty. Przywieźli prawie zwiędłe. Po godzinie w wazonie wisiały w dol. Reklamacji nie uznali. 10 róż po 12h wylądowało w śmieciach=160zl w śmieciach.
Skorzystajcie z innych poczt kwiatowych. -
~Paweł / 2021-03-15 19:40Ocena: 2.40 / 5
Nie polecam kategorycznie „Kwiatowej Przesyłki” Zamówiłem kwiaty 7 marca z dostawą na 8 marca…
Oczywiście kwiaty nie zostały dostarczone nie dostałem żadnej informacji, że rezygnują z realizacji zamówienia. 8 marca wieczorem wysłałem odstąpienie od umowy z żądaniem zwrotu pieniędzy. Myslałem, że już nic gorszego ze strony dostawcy Mnie nie spotka…. 9 Marca gdy nażeczona wrociła do domu na progu leżały kwiaty zawinięte w jakiś papier…Myślała, że to na przeprosiny za to, że nie dostała w Dniu Kobiet. Po 30 minutach zadzwonił jakiś Pan i powiedział „ Dostarczyłem do Pani kwiaty i terez muszę po nie przyjechać, ponieważ Nadawca uznał, że jednak nie chce by Pani te kwiaty dostała. Zamiast przeprosić za swój błąd wyjaśnić całą sytuacje to jeszcze dali kwiaty a potem „wyrwali” je je z dłoni żenująca postawa sprzedającego ….
-
~Przemek / 2021-01-23 17:58Ocena: 2.40 / 5
Kwiaty miały być dostarczone o 9, a dotarły dopiero o 11. Kurier dzwonił godzinę wcześniej i tak poprowadził rozmowę że osoba obdarowywana od razu się zorientowała, że chodzi o Kwiaty. Nigdy więcej. -
-
~Rozczarowana / 2021-03-04 17:35Ocena: 2.40 / 5
Przesyłka Delux koszmar roze nie pierwszej swieżości ,oblatywały tegomsamego dnia wieczorem,zaczely brazowieć następnego dnia.Nie polecam ,a reklamacje mozna zlozyc do.3 dni.Kpina.Wiadomo ze obdarowana osoba nie powie tego samego snia ze stare kwiaty dostała tylko przy okazji nadawca przesylki sie ontym dowiaduje ,a wtedy jest juz za pózno na zlozenie reklamacjii. ZaletyJedyna zaleta to ze kurier jest o wyznaczonej porze . -
~Rozczarowana / 2023-06-19 19:02Ocena: 2.40 / 5
Niestety ale żałuję że wcześniej nie zapoznałam się z opiniami. Ta firma to porażka. Wczoraj zamówiłam piękny bukiet kwiatów - zauroczenie w cenie 164 zł z dostawą w dniu dzisiejszym w godz 9.00-11.00. Dziś chwilè po godzinie 9.00 zadzwoniła do mnie Pani z pytaniem czy bukiet może być dostarczony po godz 16.00. Nie zgodziłam się, jednak żeby zaproponowałam, że jeśli na stanie nie majà kwiatów z których ma być wykonany bukiet to wyrażam zgodę, źe może być wykonany z innych ale ma być równie piękny jak ten który zamówiłam. Gdy otrzymałam zdjęcie bukietu nie będę ukrywać, źe rozczarowałam się i zdenerwowałam. Ilość kwiatów w bukiecie znacznie odbiega od tego w zamówionym. Kwiaty powtykane tak jak pasowało...Tragedia!! Nie polecam ZaletyBrakWadyWszystko -
~Tam / 2022-05-02 13:55Ocena: 2.40 / 5
Jedno wielkie oszustwo! Zdjecia nijak sie nie maja do doreczonego wiechcia!!!! Omijac szerokim lukiem!! -
~Żan / 2022-05-24 15:36Ocena: 2.40 / 5
Żenada.
Zamawiany bukiet nie ma nic wspólnego z bukietem otrzymanym.
Praktycznie zero przybrania ,kwiaty inne niż w opisie.
czas dostarczenia również mało do zaakceptowania.
Po reklamacji udzielają rabatu 20 % a przy zakupie już otrzymałam rabat na 15 %
więc za wiecheć bez przybrania zapłaciłam 149 pln.
Jako firma zlecająca dostarczenie bukietów powinni sprawować na tym jakąś kontrole.
Będę żądała zwrotu(gwarantuje to regulamin) całości gdyż kwiatami naraziłam się na śmiesznośćZaletyszybka odpowiedz na reklamację.Wadykwiaty niezgodne z zamawianymi,
bukiet ordynarnie brzydki. -
~Ewelina / 2019-05-26 23:16Ocena: 2.33 / 5
Rektyfikacja mojego postu z 18:26. Moja mama w końcu dostała moje zamówienie z ponad 8 godzinnym opóźnieniem. Kwiaty podobno bardzo piękne. Naprawdę szkoda ,że niespodzianka się nie udała i ,że obsługa klienta nie jest na odpowiednim poziomie! -
~Becia / 2021-08-03 17:00Ocena: 2.25 / 5
Nie polecam, bukiet zamówiony na rocznicę ślubu kompletnie nie przypomina tego że zdjęcia i pewnie jego wartość jest o połowę mniejszą.Miała być tylko eustoma tymczasem są róże,gerbery i trochę liści,kompletny brak profesjonalizmu.Pani na infolinii nie bardzo wiedziała jak to wytłumaczyć i skierowała nas do działu reklamacji.Przy tak dużej konkurencji na rynku coś takiego nie powinno mieć miejsca. WadyBukiet niezgodny z zamówieniem. -
~Slav / 2021-04-16 13:31Ocena: 2.25 / 5
Stanowczo odradzam, kwiaty na 70 urodziny wyglądały jak wiązanka na ostatnie pożegnanie, szkoda że nie wysłali wieńca. Piszą że bukiet faktycznie odbiega od tego co zamawialiśmy,a następnie próbują nam wmówić że taki wybraliśmy, nie spodziewali się chyba że otrzymamy zdjęcie tego co było doręczone
Zdecydowanie odradzam, pierwszy i ostatni raz korzystałem z ich usług. Miałem wcześniej doczynienia z pocztami kwiatowymi ale wszystko było jak należy.ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu -
~Adam / 2020-02-14 16:20Ocena: 2.20 / 5
Kwiaty zamówione dostarczone z 6h spóźnieniem, nie dotarły do wskazanej osoby. -
-
~Adam / 2022-09-17 08:59Ocena: 2.20 / 5
Wysłano kwiaty o wiele tańsze niż zamawiałem. ,w ramach przeprosin zaproponowali 10 zł za bukiet zapłaciłem 100 a warty był może 30 zł , nie polecam. -
~Anna / 2021-05-26 23:23Ocena: 2.20 / 5
Zamówiłam kwiatu na dzień matki,ponieważ nie mogłam byc w tym dniu dniu z mama. Zapłaciłam 200zl za duży bukiet złożony z 15-19kwiatow, a dostałam za te pieniądze mały,składający się z 9,nie te kwiaty i kolory. Dużo uboższy.licze na zwrot środków WadySame wady,nie polecam!!! -
~Beata / 2023-06-09 14:48Ocena: 2.20 / 5
Informacja na temat zamówienia 1124786 Witam, Kwiatowa Przesyłka. pl to totalna porażka, aż dziw, że w obecnych czasach może tak funkcjonować i tak oszukiwać ludzi. W dniu wczorajszym zamówiłam wiązankę onlin na pogrzeb bagatela za 369zl, z potwierdzona dostawa na dzień dzisiejszy o godzinie 9.00. Ok.godziny 9.00 otrzymałam telefon z zapytaniem czy można zmienić godzinę dostawy z uwagi na brak kwiatów w lokalnej kwiaciarni w Kościelisku. Następnie o godz. 9.22 dostałam maila, że z uwagi na brak kwiatów w lokalnej kwiaciarni moje zamówienie nie może być zrealizowane zatem je anulują i zwrot wpłaconej kwoty nastąpi w ciągu kilku dni . No kpina! Jak można anulować zamówienie 22 minuty po gwarantowanym czasie dostawy na godz. 9.00. Nawet przepraszam nie usłyszałam, ani żadnej odpowiedzi na mojego wymownego maila . I zwrot kasy nie jest natychmiastowy. Gdzie aby oni przyjęli zamówienie, muszą mieć zaksięgowaną wpłatę. Natomiast w przypadku zawalenia zamówienia oni nie zwracają od razu pieniędzy. Oszustwo i brak szacunku dla klienta! WadyOszustwo i brak szacunku -
~GOSIA / 2022-07-30 19:16Ocena: 2.20 / 5
BARDZO NIE POLECAM!!!!!
KWIATY DOTARLY ALE NIE WYGLADAJA JAK NA ZDJECIU I ZAPOMNIELI DOLACZYC BILECIKU Z ZYCZENIAMI!!! CO BYLO CALYM KLUCZEM DLACZEGO OSOBA DOSTALA KWIATY. TYLKO DOSTAWCA KIEROWCA BYL PROFESJONALY. NIE POLECAM WCALE FIRMA DO KITU, UZYWALAM WIELE INNYCH ONLINE KWIACIARNI I NIGDY NIE ZAMOWIE Z KWIATOWEJ PRZESYLKI NIGDY WIECEJ, CZEKAM NA ODPOWIEDZ DLACZEGO BILET NIE BYL DOLACZONY ALE JUZ WCZESNIEJ BYLAM W KONTAKCIE Z NIMI I OBSLAUGA MNIE ZLALA I NIE ODPISALA NA MOJE WCZESNIEJSZE ZAZALENIA.ZaletyTYLKO KIEROWCA-DOSTAWCA PAN BYL PROFESJONALYWadyOBSLUGA REKLAMACJI ZLEWA KLIENTA, BILET NIE DOLACZONY DO KWIATOW, BARDZO CIEZKO SIE Z FIRMA POROZUMIEC
strona 12 z 36
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »