KwiatowaPrzesylka.pl opinie

Ocena na podstawie 695 opinii

2.17 / 5

Poziom cen

2.08
Asortyment

2.17
Łatwość zamawiania

2.81
Dostawa

2.10
Obsługa i reklamacje

1.81

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 11 z 35

~Zuza / 2022-05-06 12:53

Ocena: 2.60 / 5

Zamówiłam kosz z kwiatami "Lato w pełni" Otrzymane kwiaty bardzo różnią się od bukietu ze zdjęcia. Nie ma alstromerii, gerbery są żółte zamiast różowych, a kosz biały, a nie brązowy. Duże rozczarowanie.
Jedyne plusy to łatwość zamawiania i dostawa na czas.

Reklamacja nie ma sensu, bo kwiaty były prezentem rocznicowym i zostały wysłane bezpośrednio na adres solenizantów.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anastazja / 2022-05-26 21:22

Ocena: 2.50 / 5

Niestety bukiet zamówiony na dzień mamy, a tu nie dotarł choć w statusie pisze, że przesyłka doręczona. Jeden wielki wstyd. Nie spodziewałam się takiego zawodu. Było mi niezręcznie rozmawiać z mamą w zasadzie teściową, że prezent niestety nie dotarł choć został zapłacony.

porażka
Zaletybrak
Wadynie doręczono zamówienia
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
~Anela / 2022-12-13 10:26

Ocena: 2.50 / 5

Kwiaty nie swieże i się róźną od tych co na zdjęciu bukieta, nie polecam
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  4 / 5
~JACEK / 2021-03-08 22:49

Ocena: 2.50 / 5

Zamówiłem kwiaty na dzień kobiet,jest 22.45 jeszcze nie dotarły.Nigdy więcej nie zrobię zamówienia w tej firmie.
- Asortyment
  
  3 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  2 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
~Kasia / 2021-06-23 22:22

Ocena: 2.50 / 5

Nie nie i jeszcze raz nie!!!!
Chcialabym przestrzec wszystkich przed zamawianiem kwiatow z tej firmy.
Kwiaty nie przypoimnaja w zadnym nawet najmniejszym stopniu tych przedstawionych na zdjeciu.
W bukiecie przewaza glowie zielenina i to niskiej jakosci.
Kwiaty wogole niedobrane kolorystycznie …
Widac kompletny brak zaangazowania w przygotowanie bulkietu…
Kwiaty zmowilam na odleglosc dla Mamy i nawet nie chce wiedziec jaki byl jej zawod kiedy zobaczyla bukiet.
Zdjecie bukietu ktore otrzymalam od Mamy pozostawialo mi tylko poczucie wstydu za zamowienie “czegos” takiego.
Totalna strata pieniedzy i zawod…
Nigdy wiecej nie skorzystam z uslug i szczerze bede odradzac innym
Widac ze jest to masowka tylko z nastawieniem na zysk…
Zalecam skorzystac z mniejszych (nie masowych na caly kraj) kwiaciarni gdzie ktos wklada serce i poswiecenie w swoja prace…
Darmowa dostawa jest chyba tylko haczykiem zeby skorzystac
Zawiedziona klientka
ZaletyBrak
WadyNiska jakos
Nieadekwatna jakosc do ceny
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  2 / 5
- Dostawa
  
  3 / 5
~oldocz / 2023-03-06 18:02

Ocena: 2.50 / 5

Uwaga. Kwiaty (róże za 299 żł] dostarczone jednego dnia wytrzymały tylko nie wytrzymały do rana następnego dnia (po prostu zdechły). Zlożyłem natychmiastową reklamację - chciałem nowe kwiaty. Po 7 dniach, gdy kwiaty dawno poszły do kosza otrzmałem decyzję reklamacji, po przecyytaniu myślałem że to jakiś żart (szczególnie ostatnia opcja do wyboru). Jednak żart to nie był - prosze czytać niżej. W każdym razie było to moje ostatnie zamówienie w Kwatowej PryeszŁce. Nie polecam tą firmę.
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za Pana zgłoszenie. Jest ono dla nas cenne ze względu na proces poprawy jakości usług. Jest nam niezmiernie przykro, że dostarczona kompozycja nie spełniła Pana oczekiwań. Chcielibyśmy bardzo przeprosić za błąd i zaproponować Panu jedną z następujących opcji do wyboru:
- dostarczenie na adres odbiorcy przeprosinowych czekoladek od naszej firmy;
- zwrot 10% kwoty zamówienia;
- 20% rabat na dowolny produkt z naszej oferty;
- wymianę bukietu po odesłaniu otrzymanego na wskazany adres (kwota standardowej przesyłki ok. 15 zł zostanie zwrócona po otrzymaniu przez nas paczki). Jeżeli odesłanie otrzymanego towaru jest kłopotliwe, oczywiście możemy zorganizować odbiór kompozycji pod adresem wskazanym w zamówieniu, jednak znacznie wydłuży to proces reklamacyjny.
ZaletyNie ma
WadyKwiaty nie wytrzymały ani jeden dzień.
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~AB / 2022-05-17 15:48

Ocena: 2.40 / 5

jestem rozczarowana zamowieniem. zamowilam 9 bukietow za 1135 zl z czego dotarlo 7 i obsluga nie chce rozliczyc niewykonanej uslugi a to sie nazywa odkradanie. czuje sie oszukana, nikomu nie polecam korzystac. Dodatkowo wyslana tresc lisciku byla inna w zamowieni mailowym, inna u odbiorycy. Bardzo slaba jakosc.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Adam / 2020-02-14 19:05

Ocena: 2.40 / 5

Nic dziwnego, że ludzie piszą negatywne opinie, ja rozumiem, że walentynki, że masa pracy, ale gdyby jakość i rozmiar bukietu byłby adekwatny to wówczas i opóźnienie w dostawie uszło by płazem, ale sam fakt podejścia do klienta to istne zdzierstwo, omijajcie szerokim łukiem. Oczywiście, nie polecam, następnym razem wybiorę konkurencje.
ZaletyDosstarczyli wreszcie kwiaty
WadyDrogo,
Słaba jakość i ilość,
Opóźnienie w dostawie
- Asortyment
  
  3 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
~Alla / 2023-08-21 11:08

Ocena: 2.40 / 5

Bukiet dla Anny,

Kwiaty inne niż w ofercie na stronie kwiatowaprzesylka.pl. Bukiet z najtańszych kwiatów zrobiony, brak różnorodności, kolorów, tak jak było umieszczone na zdjęciu.
Reklamacja nie załatwiona w sposób satysfakcjonujący klienta. Rabat na kolejny zakup nie jest odpowiednim rozwiązaniem, gdyż nigdy więcej nie dokonam zakupu w tym sklepie, kiedy po pierwszym zakupie jestem bardzo niezadowolona!

Przesyłka zamówiona we Wrocławiu na imieniny Anny.

Porażka! Przestrzegam przed zakupem w tym sklepie.
- Asortyment
  
  2 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anka / 2021-08-23 12:53

Ocena: 2.40 / 5

Zamówiłam pakiet z okazji urodzin dla mamy, balony i czekoladki z określoną szata graficzna, owszem przesyłka została doręczona szkoda tylko że kurier nie raczył poinformować odbiorcy o swoim przybyciu a balony na drugi dzień sflaczały a czekoladki nie wyglądały jak te zamawiane tylko zupełnie inaczej, to już drugi raz kiedy zawiodłam się na tej firmie. Wcześniej zamówiłam bukiet pomarańczowo żółty i też nie małe pieniądze za to zamówienie zapłaciłam a dostałam tandetny różowo fioletowy co kompletnie nie odzwierciedlało zamawianego bukietu że strony, jaka reakcja działu reklamacji? Zniżka na kolejny bukiet....słaba rekompensata, nie do przyjęcia skoro i tak nie otrzymam tego co zamowie
- Asortyment
  
  3 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  3 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Anna / 2019-05-26 22:40

Ocena: 2.40 / 5

Zamowilam kwiaty na dzien mamy i jest godzina 22:30 i niestety przesylki nie ma. Napisalam do nich email o godzinie 17stej i odpisali, ze przesylka w realizacji. Dodam iz zamowienie zlozylam 13 maja. Firma totalnie niekompetentna. Nie polecam.
- Asortyment
  
  3 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Arkadiusz / 2023-12-03 19:54

Ocena: 2.40 / 5

Bukiet zamówiony na 12:00 dotarł o 15:30. Tekst na liściku inny niż zamawiany. Nie polecam.
- Asortyment
  
  3 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  2 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
~Edyta / 2023-06-15 20:10

Ocena: 2.40 / 5

Dostarczenie bukietu przeznaczonego dla innej osoby po dostarczeniu bukietu zamuwionego
mało przypominał ten że zdjęcia

a
- Asortyment
  
  4 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  2 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Jakub / 2019-03-11 23:54

Ocena: 2.40 / 5

Gorąco NIE POLECAM!!! Nie wiem skąd tak dobre opinie, może polityka firmy się zmieniła... Wraz ze znajomym zamówiliśmy bukiety dla swoich narzeczonych. Ja zamówiłem na Walentynki, on zaś na Dzień kobiet. Zamowilismy podobne bukiety, około 20 tulipanów. Kwiaty przyszły na czas, lecz moja narzeczona otrzymała aż 9 tulipanów, a jego 10 lub 11... Sprawa na Dzień dzisiejszy wygląda tak, że ja w dalszym ciągu czekam na reakcję na reklamację od strony firmy, która się nie może zdecydować na rozwiązanie - bo przeciez to klienta wina, ze firma nie potrafi sobie wybrac rzetelnego dostawcy. Jesli chodzi o znajomego, on dopiero będzie rozpoczynał z daną firmą batalię...
ZaletyBRAK
WadyBrak odpowiedniej obsługi posprzedażowej. Firma umywa ręce przy towarze niezgodny z opisem
- Asortyment
  
  3 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  3 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~JOanna / 2023-02-04 15:22

Ocena: 2.40 / 5

Obsługa dobra, kwiaty dostarczone, ale wiązanka nijak się ma do tej zamawianej. miało być od 9 do 13 róż, a dostarczono 3 plus jakieś ziele. Za takie pieniądze można by być uczciwym, a nie oszukiwać i zarabiać, zresztą nie chodzi o pieniądze jak o to, że muszę się wstydzić przesłanego bukietu. Złożyłam reklamacje będę czekać, mam nadzieję, że brakujące kwiaty zostaną dosłane. Na chwilę obecną nie polecam firmy, wręcz odradzam zamawiania. Mimo, że kontakt jest bardzo dobry, jakość wykonania tragiczna.
Zaletydobry kontakt
Wadycały bukiet niezgodny z zamówieniem
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Jola / 2021-05-26 05:37

Ocena: 2.40 / 5

Kwiaty sprawily wielka niespodzianke mamie i cioci.Niestety wcale nie byly podobne do tych co zamowilam nawet kolorystyka,rozumiem ze czasami nie ma tych kwiatow co na obrazku ale przeciez mozna cos dobrac podobnego.Jeszcze dodam ze byly dostraczone z 4 godzinnym opoznieniem.Jestem bardzo nie zadowolona i wiecej nie zrobie zakupu w kwiatowaprzesyka.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  2 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  4 / 5
~Karla / 2018-05-27 00:25

Ocena: 2.40 / 5

Jedna wielka porażka. Opóźnienie o 9 i pół godz kwiaty zamiast na 14 dotarły prawie na 24. Żeby tego wszystkiego było mało dotarły zupełnie inne i nawet nie miały w sobie żółtych róż co pokazywali na stronie. Niestety ale na pewno to nie było wart ceny 150 zł. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyDługi czas oczekiwania, zupełnie inna przesyłka
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
~Katarzyna / 2023-03-05 16:13

Ocena: 2.40 / 5

Uwaga Naciagacze. Bukiet sredni z 17 kwiatow kosztowal okolo 186zl stanowczo za drogo . Mizerny bukiecik nawet nie przypominal tego ze zdj na ich stronie. Mam swiadomosc ze zdjecia bukietow ze strony moga sie roznic ale bez przesady.
Nigdy wiecej kwiatow z tej strony.
ZaletyLatwosc zakupu. Dostarczony bukien w pore i pod wskazany adres
WadyBardzo slaba jakosc bukietu. Mala roznorodnosc kwiatow. Slaba kompozycja.
- Asortyment
  
  2 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Kowal / 2021-03-09 15:54

Ocena: 2.40 / 5

Brak satysfakcji ze zlecenia, niepoważne podejście do klienta, jakość usług nie adekwatna do cen.
ZaletyBrak
WadyNie dotrzymywanie terminów doręczenia przesyłki. Opóźnienia podglądu etapu realizacji przesyłki. Długi czas oczekiwania na odbiór telefonu przez konsultanta.
- Asortyment
  
  4 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  3 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Majaszka / 2024-04-28 14:14

Ocena: 2.40 / 5

Nie polecam tej firmy, bukiet bardzo skromny względem tego co zamawiałam. I naprawdę mam na uwadze że zdjęcia przedstawiają te największe opcje, ale mimo to po tej cenie i opisie oczekuje się czegoś lepszego
ZaletyDotarł na czas
WadyWygląd
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5

strona 11 z 35

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

KwiatowaPrzesylka.pl opinie

2.17 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również