Kompletna padaka, już na początku miałem problem z monterami, nie dzwonili nie kontaktowali się, i dopiero po moim chyba 5 telefonie raczyli przyjechać no ale to był dopiero początek problemów.Po zainstalowaniu internetu i telewizji cyfrowej wszystko chodziło dobrze aż jeden dzień po czym telewizja zaczęła przerywać 1 minuta oglądania 2 czarnego obrazu i tak na zmianę co do internetu ... to jakiś żart pingi na poziomie 700ms o ile w ogóle są bo 80% czasu po prostu internet nie działa. Dzwoniłem do biura obsługi klienta i zostałem potraktowany jak najgorszy wróg otóż PAN ADMINISTRATOR powiedział że nie ma czasu i ma coś ważnego do zrobienia... postanowiłem jeszcze raz zadzwonić i porozmawiać ponownie z Panią od przyjmowania zgłoszeń, była godzina 17 zrobiłem lekką awanturę przez telefon (byłem zdenerwowany zachowaniem PANA ADMINISTRATORA) obiecała że załatwi sprawę i skontaktuje się ze mną przed godziną 18 czyli przed końcem pracy. Zadzwoniłem jeszcze raz o 17:50 po czym dowiedziałem się że moja sprawa jest właśnie załatwiana i że ktoś się na pewno ze mną skontaktuje przed godziną 18. Postanowiłem przypomnieć o sobie o godzinie 18:20 ale niestety telefony były już wyłączone a telefon awaryjny który powinien działać do godziny 20.Informował mnie że jest to numer pod który można zgłaszać usterki i mnie rozłączał. Jutro idę skorzystać z mojego konsumenckiego prawa do rozwiązania umowy w terminie do 10 dni z powodu .... chyba nie muszę pisać z jakiego.... Pozdrawiam i trzymajcie się od tych oszustów z daleka!!!!!!!!!!!!!
ZaletyBRAK
WadySAME WADY!!! BRAK KONTAKTU, INTERNET I TV NIE DZIAŁA !!!
4 dni
~Slovik / 2012-05-04 15:27
Ocena: 1.50 / 5
Czytam posty "że wszystko OK..." i ogarnia mnie śmiech! Od 3 lat mam u nich internet i gdybym miał możliwość wykupienia usługi gdzieś indziej, choćby za 100% drożej to nie zawachałbym się ani chwili. OSTATNIO DOSTAŁEM MIESIĄC INTERNETU ZA 1zł, bo wielu skargach (ok 6 miesięcy internety w kratke). Chwile było spokój, przyszedł weekend majowy i znowu internet tylko z komórki. Zgłoszenie na serwis - za 3 dni poprawią i tak w kółko !!!!!!!
Ludzie nie dajcie się nabrać, a jeśli ktoś zna alternatywną firmę obsługującą LEGNICKĄ 20 we wrocławiu to poproszę o namiar, bo gorzej być nie może :(
ZaletyPrzez 50% trwania umowy wogóle jest dostarczany, to największy plus
WadyNieustanne awarie, przerwy i spowolnienia ! Wczoraj zrobiłem test i z komórki w sieci Play miałem 9x szybszy internet
3 lata
~Dominika / 2012-01-27 22:06
Ocena: 4.50 / 5
Mam go chyba z 6 lat. W sumie płacę tyle samo, ale mam coraz wyższe taryfy.
Zaletydziała bez przerw od 6 lat, dusze prędkości
Wadytrzeba się samemu upominać o zwiększenia prędkości co 2 lata
z 6 lat, może nawet 8
~Stały Klient / 2012-01-15 12:46
Ocena: 5.00 / 5
A ja tak sobie czytam te opinie i tak sobie myślę, czy to konkurencja nie śpi i usilnie walczy na opinie z korbankiem, czy rzeczywiście ja mam takie szczęście... Korzystałem z korbanku w trzech miejscach (Kozanów, Biskupin, Ślężna). W KAŻDYM byłem bardzo zadowolony. Nie miałem TV, więc się nie wypowiem, internet działał zawsze bez zarzutu, a predkości miałem często wyższe niż w umowie. Awarii nie odnotowałem. Teraz muszę się męczyć z bezprzewodówką, bo tu korbanku nie ma...
Dodatkowy atut: przychylność Pań w biurze. Jak się ładnie uśmiechniecie to wynegocjujecie coś niecoś więcej:).
Ja polecam.
Zaletyindywidualna oferta, dobre i tanie usługi
~stary wyga / 2012-01-02 18:22
Ocena: 4.00 / 5
Internet działa bez zarzutu, ale sama TV wychodzi drogo. TV ma dobry obraz, wszystko dokładnie widać i nie rozmazane.
Zaletydobra jakość TV, duża szybkość
Wadydroga TV, tylko w pakietach się opłaca
2,5 roku
~Zadowolony / 2011-11-30 23:43
Ocena: 5.00 / 5
Mam tylko Internet, zero problemów. Łącze 30 mega.
~laik / 2011-11-26 16:30
1. Na początku to stwierdzam brak kultury i odpisywania na e-maile 2. brak takich kanałów jak Disnęy Chanel i Nickleodeon. Podobno właściciele dbają o swoje dzieci i twierdz, że te dwa kanały demoralizują dzieci. Gratukuję cenzury i braku wolnośco wyboru
~Niezadowolony / 2011-11-26 03:25
Ocena: 1.75 / 5
Stabilnosc to slowo obce temu dostawcy. odcina dostep do sieci globalnej co najmniej raz na 2 dni i to na kilkadziesiat minut/kilka godzin... gatewaye i wewnetrzne dnsy dzialaja, ale zapomnij o wydostaniu sie na zewnatrz. masz mozliwosc-bierz cos innego! pamietam czasy rozlaczania neta osiedlowego,ale to bylo przynajmniej 10 lat temu..
ZaletyPrzejrzysta strona firmy...
Wadyirytujace przerwy dostepu do neta...
~dziadek / 2011-11-24 08:53
Ocena: 2.00 / 5
KORBANK na Osiedlu Malowniczym ciągle rwie się łącze przynajmniej raz na dwa dni - a ruter mam bd. Stosunek ceny do jakości bardzo słabo.
~Misiek / 2011-10-19 20:47
Ocena: 2.50 / 5
Usługa: Internet 50/5mbps Lokalizacja: Wrocław-Biskupin
Polska działa w miarę okej, Europa ewidentnie przycięta a w szczególności upload. Wszelkie monity to jak grochem o ścianę, wysłuchają, obiecają sprawdzić i na tym się kończy. Spora awaryjność, jak nie switch padnie czy zawiesi to coś się rozjedzie w konfiguracji... Od wzięcia usługi wykonałem ponad 10 monitów (tel. oraz mailowych). Wydłużony czas reakcji serwisu, tel. alarmowy to raczej fikcja - raz próbowałem się w weekend dodzwonić bo net znikł - cisza.
Patrząc z perspektywy czasu obserwuję powolny progres spadkowy świadczonej mi usługi. Prywatnie żałuję, że zmieniłem operatora. Niestety, powrót do starego oznacza lojalkę na 2 lata o opłacie instalacyjnej nie wspominając. Dodatkowo nie jest jeszcze na tyle źle aby mnie zmusić do takiego działania - jeszcze.
Podsumowując, usługa przeciętna do bólu.
Zalety- stosunek ceny to proponowanej oferty - ciekawe promocje
Wady- wysoka awaryjność - kiepska wydajność łączy bądź limity dla połączeń do/z Europy.
6 miesiecy
~xmen / 2011-08-24 20:37
Ocena: 2.00 / 5
co do HD w korbank to jest polsat, polsat sport, eurosport, STV (!), filmbox na którym same powtórki i nic ciekawego. Niestety przy problemach z siecią na początku zaczynają się zawieszać włsnie programy HD. STB daje sygnał 1080p z przeplotem więc porównywanie go do 3D to jakaś kpina. W przypadku dźwieku jedynie stereo pomimo iz niektóre prog nadawane są w Dolby PL. Toporna funkcjonalność STB (coś w stylu tunera), śmieszne błedy w grafice OSD. Pakiet premium najuboższy na rynku.
Wadycena do jakości. Małe szanse na lepszą ofertę. Są zamali żeby utargować lepsze programy bez podnoszenia ceny dla abonenta.
5 lat, tv 1 rok
~Ebrius / 2011-08-18 17:07
Ocena: 5.00 / 5
Kupiłem właśnie 30 Mega z pełną telewizją (ok. 55 kanałów) za 79 zł. To ma być drogo? To kto ma taniej?! Porównywałęm oferty i jestem pewien, że to jest właśnie najtaniej!
Zaletydobra cena, cyfrowa kablówka na tym samym kablu co internet
Wadyna pewno nie cena!
10 dni
~wrocman / 2011-08-16 20:25
uwaga uwaga przez jakiś tydzień nie było zawiechy netu i zacięc tv. Można spokojnie oglądać Inspiration Tv oraz Record TV - najnowsze programy w ofercie tv Korbanku - fachowo zwanej avios cokolwiek ma to znaczyć :D niżej piszą pracownicy korbanku o jakiś nowych programach a one są od samego początku, tak jak obietnica na www że będzie AXN itp. Co ciekawe tak faktury rozpisują że za internet jest bardzo mało (bo wyższy VAT). Już takiej ulgi podatkowej nie będzie jak przed podpisaniem umowy na TV. kombinacje tak żeby jak najwięcej zarobić :D firma ta zapewne zostanie zjedzona przez jakąś bardziej profesjonalną :D
Zaletyczasami działa poprawnie
Wadybrak profesjonalizmu
4 lata
~wewrocławiu / 2011-08-16 20:25
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam wiesza się ciagle. tv z tej firmy to porażka
Zaletyna szczęscie są inni operatorzy netu
Wadywszystko
2 lata
~klient niestety / 2011-08-16 11:40
Wpadłem na ciekawą promocję firmy KORBANK- na ich stronie oferta świetlana cyt" PROMOCJA „Lubię to!” ZOSTAO NASZYM FANEM NA FACEBOOKU A DOSTANIESZ 2X SZYBSZY INTERNET NA OKRES 3 MIESIĘCY! ZAPRASZAMY: http://www.facebook.com/korbankmedia . Czyli opinie o firmie muszą być tragiczne innymi słowy trzeba sobie je kupić i to jawny sposób - śmiać się chce :) Dobra firma to taka którą się poleca miedzy znajomymi - to taka która ma gorących fanów - to taka której nam zazdroszczą bo my mam a oni nie - a tu proszę firma przeciętnie słaba więc PR kupią. Szkoda gadać.
~klient niestety / 2011-08-16 10:47
Ocena: 1.50 / 5
Firma się ceni - po wynikach widać że ma naprawdę dobrą rentowność 3,7 mln PLN przychodu 600 tyś zysku!! i wiemy skąd taka rentowność uwaga koszt przyłącza 1150 PLN !!! Usługa polega na podłączaniu kabla (zgrzanie światłowodu) + przykręcenie skrzynki i kabla do ściany,i wpięcie kabli całość operacji to 1h z czego połowa czasu zabiera wiercenie i montowanie kabla do ściany. Usługa droga bardzo droga - niestety nie ma alternatywy brak konkurencji - najlepsze jest to że ceny nie ma w ofercie nie ma jej nigdzie - dopiero jak zamówisz to BOK informuje z rozbrajającą szczerością że to tylko 1150 PLN a jeśli chcemy tel to dodatkowe 200 PLN za bramkę VOIP - choć bramka z bd. tel kosztuje 250 PLN. Super podejście Klient pozyskany i już negata pisze to się nazywa PR
Zaletymoże są na razie ich nie ma
Wadycena cena 1150 za przyłączenie!!!
~Byly_pracownik_i_klient / 2011-07-27 00:49
Ocena: 5.00 / 5
Panie Wrocman!
Aż żal komentować Pańską opinię, bo wszystko widać jak na dłoni:). Powiem tak: pracowałem w Korbanku, teraz jestem ich klientem i jakkolwiek o pracy i podejściu do pracowników wypowiadać się nie będę, tak z jakości usług jestem bardzo zadowolony. I nie mam żadnego interesu w tym, że będę ich bronić, z pozoru jest dokładnie odwrotnie.
Więc: chwalę, doceniam i polecam!
~Korbank / 2011-07-25 13:08
Witam serdecznie, obecnie w ofercie telewizji AVIOS w pakiecie START posiadamy wiele nowych kanałów, takich jak TVN Style, Travel Channel, TVP Sport, Eurosport 2, TVN 7 i wiele innych. Zapewniam, że każda usterka zgłoszona do naszego BOKu zostanie rozwiązana. Bardzo miło słyszeć, że nasz obraz w HD jest prawie jak w 3D ! :)
~wrocman / 2011-07-20 23:25
Ocena: 2.00 / 5
stabilność łącza waha sie jak pogoda, reklamacje u nich to czasochłonna procedura. a tv zwana avios to porażka. dostajesz ''trwam'' i jakies anglojezyczne religijne programy. z ''drozszych'' ostatnio discovery dorzucili. Poza tym filmbox gdzie nie ma nic ciekawego, no i od samego poczatku czyli od pol roku obiecują axn. tuner ''stb'' od tv chyba produkowany na rynek afrykański oczywiście w chinach. biedny soft. korbank nie siega do pięt ''mulimediom'' vectra, a zwłaszcza UPC.
Zaletyczasem działa jak w ofercie
Wadynie wiem od czego zacząć
3 lata
~memont / 2011-06-23 11:16
Ocena: 1.00 / 5
KORBANK może i się poprawił ale działa tak na stronie w ulotkach podaje koszt przyłącza - tzw. instalacja jednorazowa w promocji 1 PLN. Brzmi zachęcająco prawda. Jednak w BOK dowiadujemy się że to koszt 1 tyś PLN. I robi się mało zachęcająco bo koszt za 5 MB wzrasta z 49 PLN do 96 PLN ! za 24 miechy. Firma kłamie w ulotkach i wprowadza klienta w błąd. Uważam to za skandal biorą pod uwagę, że ta mała firma 3 mln przychodu! jest na NC - GWP.