Fatalna obsługa brakuje im wiedzy reklamacja trwa długo nie znają przepisów obowiązujących w Polsce w zakresie reklamacji. Nie będę dokonywał u nich zakupów, wszystko to dotyczy sklepu Komputronik w Galerii Krakowskiej
Wadynie działa
dwa dni
~Mozzik / 2014-09-08 10:56
Ocena: 5.00 / 5
nie mam uwag - sprzęt zamówiłem w piątek, w poniedziałek był gotowy do odebrania, szybko wygodnie, cena była dobra również,obsługa bez zarzutu
~Renox / 2014-09-02 13:59
Ocena: 5.00 / 5
pare m-cy temu kupilem chyba pierwszy raz w komputroniku ale nie mam uwag, najlepszą wyszukiwarkę sprzętu mają ze sklepów moim zdaniem, zamówienie też proste szybkie bezproblemowe no i mega szybka wysylka
Zaletymega szybko, dobra wyszukiwarka sprzętu
Wadyimo brak
pare m-cy
~MOriiik / 2014-08-30 09:29
Ocena: 5.00 / 5
nowy komputerek wreszcie złożony :)) zamówiłem w komputroniku przez ich strnę z odbiorem w salonie i jestem MEGA ZADOWOLONY !!! nareszcie sklep który szybko się uwinął ze złożeniem i wysyłką, poprzednio próbowałem złożyć w innym i czekałem nie-wiadomo-ile... ogromny plus, następne zakupy też w komputroniku!
Zaletysuper szybka wysyłka i duzy wybór!
Wadybrak
~dog / 2014-08-27 16:06
Totalna porażka . 2 miesiące naprawiają mojego Tableta . Zero informacji z ich strony. Nigdy więcej nic u nich nie kupię i nie polecam tego sklepu !!!!!!!!!!!!
WadyTotalnie olewają kupujących w przypadku reklamacji.................................
Pół roku a od 2 miesięcy jest w ich posiadaniu !!!!!!!!!! cena ponad 1 tys, zł
~Azej / 2014-08-24 11:51
Ocena: 5.00 / 5
kupiony lenovo y580 w komputroniku i jestem mega zadowolony z obsługi i szybkiej realizacji, ze sprzetu również!!!
~Majekk / 2014-08-13 11:21
Ocena: 5.00 / 5
kupiłem ostatnio u nich tablecik na promo i jestem mega zadowolony - szybka wysyłka i cena była po prostu z kosmosu ale w sensie pozytywnym - mega pozytyw!
Zaletyfajny wybór sprzętów i dużo promo
Wadyw sumie chyba brak imho
~Emet / 2014-08-02 07:48
Ocena: 5.00 / 5
Absolutnie polecam. Kilkadziesiąt zamówień w ostatnim roku, dostawa kurierem czy odbiór osobisty zawsze tak samo - szybko, wygodnie i w dobrej cenie. Na inne nie ma nawet co patrzeć bo i wybór w Komputroniku największy imho.
Zaletycena, szybko wysyłają, duzy wybór
WadyBRAK
~djs / 2014-07-07 14:09
Ocena: 2.60 / 5
Dn.16 czerwca wysłałam do Komputronika w ramach reklamacji kupiony kilka tygodni wczesniej komputer DELL,ktory nie działał prawidłowo od poczatku.....
Do tej pory nie dostałam odpowiedzi -czy komputer dotarł -jak długo bedzie trwała naprawa itd.... moje e-maile do tej pory pozostaja bez konkretnej odpowiedzi (dostałam pare maili typu przesłalismy wiadomosc dalej...)
Poniewaz poprzedni komputer padl mi zupełnie ,jest to (miało byc) moje jedyne narzedzie pracy Zastanawiam sie jak maja zamiar rozwiazac ta sprawe zwazywszy ze ja nie pracuje juz 3 tygodnie poniewaz nie mam komputera????
ABSOLUTNIE NIE POLECAM TEJ FIRMY Dorota Jaworska-Sztaba
~rozd / 2014-07-04 18:47
Ocena: 3.40 / 5
Nie polecam, bo sklep wcale nie jest tani, a ma tragiczną obsługę serwisową. Uszkodzony komputer oddałem do naprawy 27.05.2014 r. Do dnia dzisiejszego, tj. 04.07.2014 r., pomimo kilkukrotnych monitów, reklamacja nie została rozpatrzona (ponad 5 tygodni!!!). Niedopuszczalne i karygodne podejście do klienta. Podejrzewam, że dość wysoka ocena sekcji „obsługa i reklamacje” wynika z faktu, że znaczna część oceniających nie musiała przechodzić piekła serwisu firmy Komputronik.
Wady- obsługa serwisowa (nieskończenie długi czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji)
~Enger / 2014-06-27 08:20
Ocena: 5.00 / 5
lapek do gier kupiony i jestem bardzo zadowolony, super sprzęt, sklep się spisał - cena była bardzo dobra dlatego się skusiłem, szybka wysyłka, dobra informacja o stanie realizacji
~Enner / 2014-06-03 10:52
Ocena: 5.00 / 5
kupilem tablecik samsunga w promocji komputronika i naprawde jestem zadowolony, dobry wyboru fajna cena, wyslali super szybko
Zaletydobry sprzęt, szybka realizacja, fajna cena w promo
Wady---
~Morsss / 2014-06-02 16:04
Ocena: 5.00 / 5
zakupiony laptop oraz podzespoły do kompa nowego - jest OK, sprzęt taki jak w opisie na stronie, szybko przysłali, w sumie wszystko skompletowane i wysłane w 2 dni :)) Cena też była ok
Zaletywybór, szybkość wysyłki, cena
Wady...
~Elenna / 2014-05-11 09:25
Ocena: 5.00 / 5
z zakupu jestem zadowolona :) miła obsługa w salonie i duży wybór sprzętu, szybko i wygodnie jak dla mnie
~migoz / 2014-05-02 16:21
Ocena: 5.00 / 5
kupuję u nich przeważnie akcesoria i oprogramowanie, które w wielu sklepach jest znacznie trudniej dostępne niz u nich, także za dostępność sprzętu i czas realizacji ogrommny pozytyw
Zaletyczas realizacji zamówień i ilość dostępnego towaru
Wady---
~Klient / 2014-04-28 22:52
Ocena: 5.00 / 5
Czy duże czy ostatnio kupiony kabel hdmi - kupione przez neta i odebrane po 1-2 dniach w sklepie. Wszystko ok.
~Kasia / 2014-04-15 21:31
Ocena: 2.20 / 5
Zgodnie z opisem produktu na stronie Komputronik.pl powinnam mieć możliwość rozszerzenia pamięci o kartę SD. Po zakupie produktu okazało się, że takiej możliwości nie ma. W związku z wprowadzeniem mnie w błąd spróbowałam skontaktować się mailowo na podany przez pracownika sklepu adres mailowy jednak nie otrzymałam żadnej odpowiedzi!!! Znacznie pogorszyło to moją opinię o sklepie.
Wadybrak odpowiedzi na maila, kiepski kontakt
~Tissken / 2014-04-04 10:02
Ocena: 5.00 / 5
lapek kupiony u nich w sklepie online z odbiorem w salonie - szybko wygodnie, cene mial naprawde dobra, super
~czr / 2014-03-28 23:34
Ocena: 4.80 / 5
Jeden z tych sklepów w których można znaleźć praktycznie każdy rodzaj sprzętu. Zaletą jest bez wątpienia darmowy odbiór w sklepie.
Zaletydarmowy odbiór w sklepie, duży wybór
~Argen / 2014-03-20 10:07
Ocena: 5.00 / 5
złożyłem w ich konfiguratorze na stronie komputer, zamówiłem, dwa dni później był u mnie, super szybka obsługa, nie spodziewałem się że tak szybko pójdzie DUŻY PLUS :)